Проблема с аутентификацией wifi. Решаем проблемы подключения к интернету через WiFi на Android

Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.

Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.

Неверный ввод пароля, временный сбой

Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 . Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки , в – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки , в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width . Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Телефон застрял на получении IP-адреса

Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.

Включен ли DHCP?

Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN .

Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

Статический IP

Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

Автоматические средства исправления ошибок

Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer . Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.

Другие причины

Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.

Установив дома Wi-Fi роутер, вы получаете возможность пользоваться высокоскоростным интернетом на своих мобильных гаджетах. Однако порой возникают ситуации, когда устройство не подключается к сетям, не видит их, либо выдает различные ошибки. Наибольшее распространение получила ошибка аутентификации WiFi. Правильное решение этой проблемы выглядит достаточно просто, если знать какие действия необходимо предпринять. Рассмотрим, что из себя представляет ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид и что нужно делать для ее устранения.

Прежде всего нужно понять — что такое ошибка аутентификации? Доступными словами — это защита, которая заключается в перепроверке вводимого пароля безопасности и способа шифровки данных при соединении. Эти параметры проходят обязательную проверку при подключении, поскольку через WiFi могут подсоединятся не только доверительные пользователи, но и злоумышленники.

Существует всего две основных причины, по которым Андроид не подключается к WiFi:

  • Разные способы шифрования сетевых данных. К примеру при подключении пишет сохранено защита wpa2, а интернет не работает, что означает конфликт протоколов маршрутизатора и мобильного девайса.
  • Неверно введен пароль для подключения к сети.

Помимо этого, Wi-Fi на Андроиде может не работать по причине технических неисправностей роутера, либо самого мобильного гаджета. Если дело в нестабильной работе маршрутизатора, что к примеру может возникать при загрузке больших объемов данных, то нужно его перезагрузить. В отдельных случаях если не работает интернет на Андроиде, может помочь сброс настроек роутера, путем зажатия кнопки его включения.

Решение проблемы с подключением телефона к Wi-Fi

Что делать если не работает Wi-Fi на телефоне или планшете, выдавая рассматриваемую ошибку при каждом подключении? В этом пункте рассмотрены два шага, выполнив которые вы узнаете как включить интернет на своем мобильном гаджете.

Шаг первый: проверка пароля

Когда на Андроид не включается wi-fi интернет, первым делом необходимо перепроверить точность соответствия пароля. Для этого нужно зайти в настройки Wifi на вашем мобильнике, включить соответствующий адаптер и дождаться отображения требуемой сети. Далее требуется нажать на нее, удерживая до появления диалогового окна с параметрами. Оно будет содержать пункт — «Забыть сеть», который и нужно выбрать. При этом будут удалены все данный этой сети вай фай на телефоне, включая установленный пароль.

Теперь необходимо заново запустить поиск доступных рядом беспроводных сетей(обновив список или переключив адаптер) и подсоединится к своему роутеру. Напротив надписи «показать пароль» рекомендуется установить галочку, чтобы иметь возможность перепроверить правильность символов, языковую раскладку и реестр букв. Если он записан верно, а аутентификация продолжает выдавать ошибку, то необходимо войти на сайт маршрутизатора, где перепроверить выставленные параметры.

Шаг второй: Настройка типа шифрования

Еще одной причиной, из-за которой перестал работать интернет от роутера, мог послужить сбой или неверная установка типа шифрования. Прежде чем войти в настройки маршрутизатора и исправить ошибку, необходимо подключиться к нему при помощи любого компьютерного устройста.

  1. Открыв интернет браузер в строке для ввода URL адресса нужно прописать IP адрес, который указан в инструкции как подключить роутер. Просмотреть его также можно перейдя в панель управления/сетевые подключения, либо открыв вкладку, расположенную внизу экрана, рядом с языковой панелью и часами.
  2. Нажав на кнопку откроется окно, где можно будет увидеть активный вай-фай.
  3. Чтобы посмотреть необходимый IP адрес достаточно нажать на вкладку с беспроводным подключением, расположенную в графе «Тип подключения».
  4. В ней нужно найти строку «сведения» и «шлюз по умолчанию IPv4», расположенную в средней части списка.
  5. После этого нужно сделать защищенный тип шифрования передаваемых по сети данных, поддерживаемый вашим Андроид девайсом. Для этого вводим найденный ранее айпи адрес в URL строку браузера и попадаем на страницу авторизации. Если предварительно не изменялся логин и пароль, писать в обоих полях для их ввода необходимо «admin».

На сайте вы можете найти и установить новые параметры конфиденциальности, чтобы никто не имел доступа к настройкам вашего роутера. Дальнейший ход действий одинаков для большинства роутеров, однако оформление интерфейса меню и название основных вкладок могут различаться в зависимости от модели.


Для исправления ошибки требуется:

  1. Найти вкладку, на которой можно изменить расширенные настройки подключения. Она расположена в самом низу представленного списка, а открыв ее, появится несколько дополнительных пунктов. Среди них находим «беспроводные сети», которые и будем настраивать.
  2. В подменю кликаем на пункт с настройками безопасности подсоединения, где нас будет интересовать строка, содержащая основные параметры сетевой аутентификации.
  3. В ней рекомендуется добавлять несколько разных типов шифрования, как указаны на рисунке ниже и поддерживаются большинством популярных мобильных девайсов.

Остается подтвердить свой выбор, нажав кнопку «применить» и перезагрузить включенный маршрутизатор. Можно заново попробовать подсоединится к вай-фай сетям посредством своего смартфона, и если все сделано правильно, то ошибка будет устранена. Рекомендуем посмотреть обучающее видео как настроить WiFi на Андроиде.

Видео«Проблема аутентификации Wi-Fi в Android»

В данном видео вы увидите как решить проблему аутентификации Wi-Fi в Android

Многие счастливые обладатели планшетов активно пользуются Wi-Fi для решения повседневных задач. Но время от времени при попытке подключения происходит ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Причины, по которым случается такая неполадка, обычно таится в невнимательности при введении данных, сбое беспроводного оборудования или некорректная работа планшета. Рассмотрим варианты решения.

Данная функция позволяет исключить нежелательные подключения к беспроводной сети

Что такое проверка подлинности

Для начала необходимо уяснить, что проверка подлинности -это контроль ключа безопасности и способа кодирования передаваемых сведений. Это важно для того, чтобы никто посторонний не имел возможности подсоединиться к точке доступа в вашем жилище. Опции безопасности включают в себя надёжный пароль и правильный стандарт шифрования.

Если у вас произошла ошибка проверки подлинности, причины могут быть следующие:

  • Неправильный пароль доступа к сети.
  • Планшет и маршрутизатор используют разные типы шифрования.
  • Не соответствующие каналы связи.

Наиболее часто ошибка проявляется при неправильном вводе пароля. Вводите его максимально внимательно. Проверить и изменить ключ безопасности можно в настройках роутера, там же можно изменить канал и шифрование. Изменить параметры сетевого доступа возможно без особых усилий даже неспециалисту.

Изменение пароля безопасности

Мы уже подробно писали, . Если вкратце, то вам нужно:

  1. Ввести IP-адрес, логин и пароль роутера в браузере. Посмотреть их можно на задней или нижней поверхности устройства либо в инструкции пользователя. Если не получается найти, введите Win+R - cmd - ipconfig. В строке «Основной шлюз» отображён адрес роутера. Логин и пароль по умолчанию - admin/admin.
  2. Пройти во вкладку безопасности Wi-Fi. В строке «Ключ шифрования» или «Пароль безопасности» проглядите существующий или же введите новый пароль.
  3. На вашем Samsung или другом Android-планшете включить Вай-Фай, пройти в Настройки - Беспроводные сети - Wi-Fi - зажмите пальцем название подключения - Изменить эту сеть. Отметьте галочкой «Показать пароль», введите его по новой, тщательно сверяя с введённым в маршрутизаторе.

Изменение стандарта шифрования

Если ошибка осталась и после смены ключа, то:

  1. В интерфейсе маршрутизатора пройдите в «Настройки безопасности», выберите тип аутентификации «WPA-PSK/WPA2-PSK» и шифрование «AES».
  2. В планшете в настройках Wi-Fi зажмите имя подключения - Удалить сеть. После чего подключитесь заново.

Изменение канала Wi-Fi

Для организации работы беспроводной сети используется частота 2,4 ГГц. Чтобы сигналы разной техники не накладывались друг на друга, роутер способен работать на 11 каналах, автоматически выбирая самый подходящий. Но иногда происходят сбои, сигнал налаживается, из-за чего может произойти ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Чтобы сменить канал вручную:

  1. Войдите в интерфейс роутера - Настройки беспроводной сети.
  2. Проверьте, чтобы был корректно определён регион - Россия.
  3. Во вкладке «Канал» выберите один из 11. Протестируйте несколько раз, пока планшет подключится успешно.

Проверить загруженность каждого канала можно при помощи утилит Free Wi-Fi Scanner для Windows либо WiFi Analyzer для Android. После запуска они просканируют все доступные сети в помещении и отобразит степень загруженности каждого канала. Выберите тот, который не загружен вообще или занят по минимуму.

Если ничего не помогает

Хоть ошибка проверки подлинности Wi-Fi и не должна больше повториться, когда вы выполните указанные настройки, в отдельных случаях придётся действовать более радикально. Можно попробовать:

  • Перезагрузить роутер. Выдерните шнур питания, подождите полминуты–минуту, включите обратно.

У меня телефон не подключается к wifi, пишет «сохранено» и все, что это значит?

Ответы (5 )

  1. Сначала попробуйте следующие действия:

    • Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.
    • Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.
    • Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.
    • Отключите режим «В самолете», если таковой активен.
    • Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.
  2. This comment is edited.

    Вот список проблем почему не подключается вай-фай на телефоне андроид:

    • неправильный тип шифрования в настройках роутера;
    • неверно выставлена страна;
    • проблема с каналом;
    • отсутствие MAC-адреса после перепрошивки устройства;
    • сбой в работе программы;
    • кастомная прошивка может мешать подключению к сети.

    Сначала стоит перезагрузить маршрутизатор - на нем сзади расположена кнопка, которую надо нажать, подержать несколько секунд и отпустить.

    Если также нет подключения к wifi роутеру, то меняем настройки маршрутизатора:

    • открываем любой браузер на ПК;
    • в адресную строку вводим 192.168.0.1 или 192.168.1.1 нажимаем «enter»;
    • пишем логин, пароль и заходим;
    • открываем раздел «беспроводной режим» и «настройки беспроводного режима»;
    • в пункте «Регион» выбираем Россия;
    • настраиваем канал - ставим любой, лучше до 10;
    • с пунктом «режим» нужно поэкспериментировать - выбрать другой и посмотреть результат, так как планшет или смартфон может не поддерживать все;
    • нажимаем кнопку «сохранить»;

    • перезагружаем - открываем «системные инструменты» и «перезагрузка».

    Если после этого телефон не подключается, то изменением настройки дальше:

    • в том же пункте открываем раздел «защита беспроводного режима»;
    • устанавливаем версию WPA/WPA2, а тип шифрования AES;
    • сохраняем и перезагружаем роутер.


    Эти изменения решают проблему в большинстве случаев:

    • если телефон не подключается к wifi, пишет сохранено, но работает с другими точками;
    • когда устройство не видит работающую сеть;
    • при нестабильном соединении.
  3. This comment is edited.

    Телефон сначала следует перезагрузить, часто это решает проблему. Если не получилось, то пробуем назначить статический ip адрес:

    • заходим в настройки смартфона;
    • открываем раздел «Wi-Fi»;
    • долгим нажатием на пункт с названием проблемной сети вызываем меню, в котором выбираем «изменить сеть»;

    • появится подменю, ставим галку на «дополнительно»;
    • жмем на пункт «DHCP» и выбираем «пользовательский»;

    • прокручиваем вниз и в строке «IP-адрес» меняем цифры после последней точки на любые;
    • нажимаем кнопку сохранить.

    В случае неудачи снова открываем меню. В пунктах «DNS 1», «DNS 2» вводим соответственно 8.8.8.8 и 8.8.4.4 - это адреса Google. Если изначально были записаны они, то находим и прописываем DNS сервера своего провайдера.

    На рутированных устройствах с android ниже 4.0 можно удалить файлы с настройками Wi-Fi. Для этого надо:

    • открыть файловый менеджер, например, ES проводник;
    • перейти в корень системы обозначается как «/», затем в папку «data/misc/dhcp»;
    • убрать файлы «dhcpcd-wlan0.lease» и «dhcpcd-wlan0.pid».

    Если неполадки появились после перепрошивки, то проблема скорее всего в MAC адресе. Сначала проверяем его:

    • открываем настройки;
    • прокручиваем вниз, заходим в пункт «о телефоне»;
    • затем «общая информация» и «статус»;
    • в пункт «MAC-адрес Wi-Fi» должна быть комбинация латинских букв и цифр.

    Если вместо этого только нули, то устанавливаем новый адрес:

    • скачиваем из Play Market приложение MacChanger (нужны рут права);
    • открываем его, нажимаем кнопку «Generate Random Mac» появится случайный адрес;
    • тапаем на «Simple Change My Mac».

Владельцы мобильных гаджетов при попытке использования подключения к беспроводным сетям на основе Wi-Fi иногда сталкиваются с проблемой, что устройство по непонятным причинам пишет: «Произошла ошибка проверки подлинности». Также иногда могут выдаваться сообщения об на экране постоянно «висит» сообщение «Получение IP-адреса» и т. д. Как устранить такие проблемы, далее и будет показано. Забегая вперед, стоит сказать, что мобильные устройства к появлению таких неприятностей прямое отношение имеют не всегда, а первопричина кроется в неправильно установленных параметрах маршрутизаторов. Далее рассмотрим устранение сбоев для домашних пользователей, а не для открытых сетей, которые могут быть доступны, скажем, в кафе, ресторанах или аэропортах.

Произошла ошибка проверки подлинности: как это понимать?

Вообще появление такого сообщения свидетельствует о том, что при подключении к беспроводной сети невозможно было произвести контроль (сопоставление) вводимого пользователем ключа доступа с тем, который установлен для сети на маршрутизаторе. Но это далеко не самая основная причина.

Сообщение о том, что произошла ошибка проверки подлинности, Samsung-девайсы или некоторые другие устройства могут выдавать еще и по причине того, что системы кодирования (шифрования) информации могут точно так же не совпадать. Как известно, такая методика используется для того, чтобы злоумышленники не могли получить доступ к передаваемой и принимаемой информации с целью ее использования в собственных интересах.

Наконец, самая банальная ситуация появления сбоя с уведомлением пользователя о том, что произошла ошибка проверки подлинности при подключении, может быть связана со слабым сигналом (возможности маршрутизаторов ограничиваются в основном радиусом действия порядка 100-300 метров в прямой видимости).

Исходя из вышесказанного, будем принимать соответствующие меры, но применительно исключительно к домашним условиям.

Что делать, если произошла ошибка проверки подлинности WiFi, в первую очередь?

Итак, самое первое, что обычно рекомендуется сделать в таких ситуациях, - произвести полную перезагрузку всех используемых устройств, хоть как-то связанных с сетью (маршрутизаторы, телефоны и планшеты). Если наблюдается слабый сигнал, просто подойдите к роутеру ближе и проверьте соединение.

Корректный ввод пароля и его изменение на маршрутизаторе

Достаточно часто появление сообщения по поводу того, что произошла ошибка проверки подлинности WiFi, Samsung-устройства или любые другие могут выдавать и вследствие обычной невнимательности пользователя, который для доступа к сети ввел некорректный пароль.

В этом случае рекомендуется проверить комбинацию, установленную на маршрутизаторе, а при необходимости сменить ее. Для этого следует войти в интерфейс роутера, используя любой установленный в Windows-системе веб-браузер, и перейти к строке пароля безопасности или ключа шифрования. После просмотра введите правильную комбинацию на мобильном девайсе.

Если пароль нужно изменить, сначала сделайте это на маршрутизаторе и сохраните изменения, а затем для подключения к сети введите измененный пароль на телефоне или планшете.

Примечание: узнать адрес роутера можно на табличке с тыльной стороны устройства.

Для просмотра пароля на мобильном девайсе используйте настройки подключения, длинным нажатием на строку Wi-Fi перейдите к параметрам, выберите изменение сети и отметьте галочкой пункт показа пароля.

Смена стандарта шифрования

В случае если мобильный девайс снова сообщит, что произошла ошибка проверки подлинности, сравните типы шифрования, установленные на маршрутизаторе и мобильном устройстве.

В параметрах роутера обратитесь к соответствующей строке и установите для типа аутентификации значение WPA-PSK/WPA2-PSK (Personal), а для шифрования используйте параметр AES. После этого на мобильном устройстве используйте длинное нажатие на имени подключения, после чего в параметрах выберите удаление сети. После определения доступных сетей найдите свое подключение и попытайтесь установить соединение заново.

Выбор канала Wi-Fi

Если после этого высветится уведомление о том, что произошла ошибка проверки подлинности, придется переходить к более кардинальным настройкам, которые производятся исключительно на роутере.

Войдите в веб-интерфейс маршрутизатора, как это было показано выше, и перейдите к разделу настройки беспроводной сети (если интерфейс не русифицирован, обычно это меню Wireless). Сначала удостоверьтесь, что регион установлен правильно, после чего из выпадающего списка в строке канала (Chanel) поочередно выбирайте один из одиннадцати присутствующих. Возможно, на одном из них соединение придет в норму.

Смена режима Wi-Fi

Наконец, если это не помогло, а сообщение о том, что произошла ошибка проверки подлинности появляется снова, обратите внимание на установленный режим Wi-Fi.

Для решения проблемы в строке выбора режима (Mode) выставьте смешанный тип 11b/g или 11b/g/n с максимальной скоростью передачи данных, например, 300 Мбит/с.

Что делать, если ничего не помогает?

Теперь посмотрим, что можно сделать, если ни одно из предложенных решений положительного эффекта не дало. В большинстве случаев все сводится к тому, чтобы выполнить полный сброс настроек.

Для начала произведите такие действия на маршрутизаторе, используя для этого соответствующий раздел. После сброса используйте информацию, полученную от провайдера, и настройте беспроводное соединение заново.

Затем в настройках беспроводного соединения на мобильном устройстве удалите используемое подключение с подтверждением пункта «Забыть эту сеть». Перезагрузите устройство и подключитесь заново. Если же и это не сработает, произведите сброс настроек до заводского состояния и на этом девайсе. Но в большинстве случаев такие действия на мобильном девайсе не требуются. Если все-таки проблема в этом, помните о том, что персональные данные будут уничтожены вместе с остальной информацией, поэтому заблаговременно позаботьтесь о создании резервной копии, сохранив ее на съемной карте памяти или на компьютере (для ПК можно воспользоваться даже самыми простыми утилитами вроде MyPhoneExplorer).

Вместо итога

Таковы основные причины и методы устранения сбоев подобного рода. Если подобная ситуация наблюдается при попытке доступа к открытым сетям не дома, ничего другого, как обратиться к администратору сети, не остается. По крайней мере, вам точно дадут корректный пароль для входа. Иногда, правда, бывает и так, что при посещении одного и того же заведения данные доступы к сети на мобильном гаджете сохраняются автоматически. Если что-то не получается, возможно, тот же ключ безопасности был изменен. Удалите существующее соединение, подключитесь снова и введите новый пароль (или используйте изменение пароля для существующего подключения, как это было показано в вышеизложенном материале).

Остается добавить, что чаще всего настройки маршрутизатора изменять не нужно (только в самых крайних случаях), поскольку в большинстве своем первопричиной появления такой проблемы является банальная невнимательность самого владельца телефона или планшета, который пытается ввести некорректные данные. А вот с техникой Samsung проблема действительно наблюдаться может, поскольку некоторые устройства по умолчанию используют отличный от стандартного тип шифрования, из-за чего и наблюдается несовпадение.