Процедура восстановления номера Билайн на новой SIM карте

Если ваша сим-карта Билайн была заблокирована, утеряна или попросту сломалась – это ещё не повод покупать новый стартовый пакет. Конечно, если на вашей старой симке не было никакой важной информации и перед вами не стоит задача, как восстановить сим карту Билайн, номер телефона, действующий тариф, активированные функции и вернуть денежные средства (если таковые имелись), тогда ничего делать и не нужно. Решением проблемы станет покупка нового стартового пакета. Однако если всё с точностью до наоборот, тогда эта статья то, что вам нужно.

Можно ли восстановить сим-карту Билайн?

Разблокировать карточку и вернуть себе цифровой ряд телефона, ТП и прочие услуги можно если:

  • произошла кража Sim-ки или она была утеряна;
  • заблокирована владельцем вследствие неправильного ввода Пак кода;
  • не использовалась более чем 6 месяцев;
  • была отключена по причине задолженности.

Совет! Если ваш мобильный телефон был украден или утерян, рекомендуем незамедлительно заблокировать sim-карту, дабы защитить свои средства от злоумышленников.

Если карточка пришла в негодность по сроку давности, или её использование стало невозможным, по каким-либо другим причинам, с её восстановлением могут возникнуть затруднения. За детальной информацией обращайтесь по телефону 611 . А также нужную информацию можно посмотреть на официальном сайте сотового оператора в разделе «Условия и соглашения использования sim-карты».


Восстановить заблокированную ранее карточку Beeline можно как самостоятельно, так и посредством офисного центра телесистемы. Всего существует три способа» воскрешения» билайновской карточки:

  • через офис (адрес можно узнать по телефону 0611 , на официальной страничке сотового провайдера, а также отделение Beeline можно найти в любом магазине «Евросеть»);
  • через звонок на сервисный номер;
  • через Internet.

Сроки готовности дубликата sim-ки могут колебаться от 1 дня до недели. Здесь всё будет зависеть от способа который выбрал клиент. Например, в случае обращения в салон телесистемы, новый пакет можно будет забрать в тот же день.

Если же заказ происходил через сервисный номер или интернет, тогда даты получения карты могут немного затянуться. Это обусловлено загруженностью сетевой линии и количеством абонентских обращений.

После восстановления, на симке будет работать тот же номер, ТП и активированные ранее опции. А также на ней будут сохранены денежные средства.


Чтобы воспользоваться онлайн способом, понадобится перейти на официальную страницу сотового оператора и проделать следующее:

  • выберите раздел «Помощь», далее «Абонентское обслуживание»;
  • после перейдите в категорию «Замена sim», ознакомьтесь с условиями услуги, заполните необходимую форму и нажмите клавишу «Отправить».

Кстати, здесь же, за дополнительную плату вы сможете заказать курьерскую доставку (данная услуга предоставляется москвичам и жителям обл.).

Помимо этого, вы можете отправить письмо по адресу: [email protected]. В теле письма надо указать причину обращения, данные паспорта, контактный телефон, номер бумажного договора с провайдером (если есть). После обработки заявки, оператор проинформирует вас о сроках готовности сим-ки в СМС или емейл формате.

Заказать sim-ку можно в любом филиале или офисном центре телесистемы. Для этого необходимо прийти в отделение Билайн с паспортом и заполнить соответствующее заявление. После оформления документов и проверки данных, менеджер сообщит вам о сроках готовности карточки. Возможно, что свою сим-ку вы сможете забрать в тот же день. Услуга по замене предоставляется бесплатно.

Для юр. Лиц, помимо паспорта, могут также потребоваться такие документы, как:

  • доверенность в формате М2;
  • письмо от компании с просьбой предоставления дубликата карты, с подписью и печатью руководителя.

Звонок оператору

Дубликат утерянной карты можно заказать и через звонок на номер 0611 или 8 800 700 0611 . Для абонентов телесистемы звонки на указанные номера бесплатные. После соединения, сообщите сотруднику компании о цели своего обращения и закажите дубликат. Будьте готовы к тому, что менеджер компании затребует личную информацию, паспортные данные, а также кодовое слово, придуманное вами при регистрации в системе.

К сожалению единственное, что не сохраняется на дубликате симки, это контакты. Однако компания Билайн идёт в ногу со временем, и предоставляет своим клиентам возможность восстановить телефонную книгу.

Существует несколько способов, посредством которых можно воссоздать список контактов:

  1. Детализация звонков. Для этого позвоните на единый номер 0611 и закажите детализацию вызовов за последний месяц. В этом случае, для идентификации личности менеджеру нужно будет предоставить персональные данные.
  2. Специальное ПО. Восстановить утерянные контакты можно посредством специального приложения «DataDoctorRecovery – SimCard». В этом случае нужно просто скачать приложение и установить его на компьютер. После этого можно будет сразу приступать к возобновлению своей телефонной книги.
  3. Личный кабинет. Если вы успели зарегистрироваться в ЛК Билайн, то восстановить контакты сможете через свою страничку. Для этого перейти во вкладку «Помощь», далее «Детализация». После заполните необходимую форму, указав в ней свой эмейл и нажмите клавишу «Отправить». После этого на ваш онлайн ящик придёт список номеров, с которыми вы общались. Аналогичным образом можно заказать детализацию через приложение «Мой Билайн».

Совет! Чтобы избежать проблем с восстановлением телефонных контактов, советуем вам делать резервное копирование и сохранять данные на своём ПК.

Сколько стоит восстановление?

Заказать дубликат сим-ки Beeline можно совершенно бесплатно. В Москве и московской области цена курьерской доставки 200 рублей. Стоимость срочной доставки – 400 рублей. Расценки на услугу для своего региона можно уточнить по номеру 0611 или 88007000611 .

Сим карта в сотовом телефоне является своеобразным микропроцессором, идентифицирующим абонента в сотовой сети мобильной связи. У нее имеется постоянная память, которая не зависит от наличия энергии. Но что делать, если контакты случайно удалены, и как восстановить номера на сим карте билайн?

Чтобы избежать такой проблемы, специалисты мобильных сетей рекомендуют сохранять свои контакты, пользуясь следующими принципами:

  • Если вам приходится часто менять сим карты, а телефон один и тот же, то номера лучше сохранять в телефоне;
  • Если сим карта у вас одна, а мобильных телефонов несколько (часто ломаются), то целесообразно сохранять контакты на сим карте;
  • Другим вариантом сохранения номеров от случайного удаления, является создание резервной копии.

Такие советы подходят для тех, у кого контактов немного, а если их больше допустимого количества для хранения на сим карте, то эти способы не годятся.

Все сотовые компании дают возможность сохранить номера абонентов на своем сервере. Эта услуга платная, требующая контроля сохранения. Удобнее хранить номера на серверах Гугла, а если ваш мобильный гаджет на системе Андроид, то синхронизация будет происходить автоматически.

Многие несведущие люди считают, что восстановить контакты уже не получится. Однако это ошибочное мнение. Сегодня существуют различные технологии, позволяющие вернуть удаленные номера, удаленные с сим карты.

Способы восстановления

Есть такие способы:

  1. Обратиться к специалистам . Следует позвонить в сотовую компанию. Оператор может общаться только с зарегистрированным клиентом на эту сим карту. Если номер принадлежит организации, то необходимо при себе иметь данные доверенности, которые нужны оператору. Он может дать вам информацию о совершенных звонках по этому номеру за определенный период, который вам необходим. По ним можно найти утерянные контакты. Для этого способа от вас нужна хорошая память, зато все можно сделать быстро.
  2. Восстановление резервной копии . Например, вы потеряли свой мобильный гаджет. В этом случае все контакты исчезли вместе с аппаратом. Чтобы этого не произошло, необходимо периодически копировать все данные. Эту информацию можно хранить в разных местах – в облачном хранилище, на локальном компьютере, на съемном носителе и в других местах.
  3. Специальные программы . Существуют приложения для мобильных телефонов, а также программы для компьютеров, позволяющие восстановить утерянные данные. Однако их следует приобретать из официальных источников, в противном случае, пользуясь взломанными версиями, вы ничего не восстановите. На этот способ обычно уходит много времени и нервов.
  4. Помощь Google . Некоторые владельцы смартфонов хранят контакты в своем аккаунте Гугла, а не в телефоне или сим карте. Если периодически в него сохранять эти данные, то у вас не будет проблем с их восстановлением при утере.
  5. Личный кабинет . Как восстановить контакты на сим карте билайн с помощью личного кабинета? Это можно осуществить на официальном сайте компании. Необходимо зайти в свой личный кабинет, найти вкладку «детализация», выбрать место отправки списка звонков, а также требуемый временной промежуток.

Восстановление номеров на Андроиде

Сама система Андроид разработана компанией Google, поэтому при настройке синхронизации смартфона, работающего на этой системе, можно быстро восстановить утерянные контакты. Если вы не включали заранее эту функцию, то можно попытаться восстановить данные о номерах телефонов через специальное приложение DrFone для компьютера, распространяющееся бесплатно в интернете.

Программа дает возможность восстановить не только номера абонентов, но и сообщения, видео, музыку и другую информацию. После установки программы подключите смартфон с помощью шнура с компьютером. Для этого нужно включить отладку по USB на смартфоне. После его синхронизации с приложением, начнется сканирование утраченных данных. После нахождения контактов нужно скопировать их в гаждет с помощью кнопки Recover.

Для предохранения своего смартфона от утери данных, рекомендуется установить программу Dumpster. Это аналог корзины на компьютере, только для Андроида. Она позволит вам восстанавливать поврежденные и утерянные файлы.

Восстановление на Айфонах

Владельцам этих «яблок» помогут следующие способы:

  • Копирование номеров из информационного облака;
  • Копирование информации из копии Айтюнс.

Принцип действия второго пункта практически не отличается от применения приложения, рассмотренного ранее (DrFone). Работа с облачным хранилищем имеет свои особенности. Если вы ошибочно удалили номера с айфона, то нужно быстро выключить интернет любыми способами. Иначе произойдет синхронизация с облачным хранилищем, и восстановить данные уже не получится.

Восстановление контактов сим карты Билайн из Icloud

Необходимо зайти на сайт облачного хранилища icloud.com и ввести логин и пароль, настроенные в IPhone на это виртуальное облако. После входа в аккаунт необходимо зайти во вкладку «контакты », отметить нужные номера абонентов, нажать на «экспорт ». Эта информация будет сохранена в файл, расположенный в загрузочной папке на вашей локальной машине. Остается только подключить и синхронизировать айфон с компьютером, и все контакты восстановятся.

Восстановление на Windows phone

Со стороны кажется, что утерянные контакты на этой системе восстановить нельзя. Это ошибочное мнение. Для этого необходимо хранить в надежном месте учетную запись Майкрософт. Также можно найти всю утраченную информацию при сбое настроек, либо скопировать номера абонентов со старого гаджета на новый. Этот способ действует, когда учетная запись создавалась заблаговременно в настройках телефона.

Заключение

Это далеко не все способы восстановления утраченных контактов на сим карте Билайн. При достаточных навыках владения компьютером и мобильными устройствами, можно обезопасить себя от таких проблем, зная все особенности сохранения информации и настройки синхронизации с облачными хранилищами данных.

Сим-карта – очень важный и ценный носитель информации для любого абонента. Кроме того что на ней может храниться список контактов и смс-сообщения, за ней закреплен номер самого телефона его баланс и сопутствующие услуги. Но иногда симка может сломаться, потеряться или быть украдена вместе с телефоном. В этом случае владельцу можно ее восстановить.

Вместо утерянной или сломанной карты просто выпускается новая, с сохранением прежнего номера. Если же сим-карта была утеряна или украдена, то самым правильным будет ее сразу заблокировать, пока кто-нибудь незаконно не воспользовался ей, а уже после этого заниматься восстановлением.

Заблокировать сим-карту можно в Личном кабинете, через оператора техподдержки Билайн по телефону 8-800-700-0611 или обратившись в ближайший офис обслуживания абонентов. При общении с сотрудником службы поддержки абонент должен сообщить свои личные данные, а при личном обращении в офис при себе нужно иметь паспорт или иной документ удостоверяющий личность.

Единственный нюанс, который вы должны помнить, после восстановления симка будет пустая – к ней будет прикреплен тот же номер, история звонков, лицевой счет и активные услуги, но восстановить контакты и смс-сообщения на ней не удастся.

Способы восстановления сим-карты Билайн

1 способ: Обратиться в офис обслуживания Билайн. Писать заявление и восстанавливать сим-карту должен именно тот абонент, на которого она была оформлена. Если пользователь – физическое лицо, от него потребуется только паспорт, если юридическое – паспорт, доверенность и письмо от организации с просьбой заменить сим-карту. Сколько времени восстанавливать симку – зависит от вида тарифного плана. Карта может быть готова в течение пары минут, или же придется вернуться за ней через некоторое время. Восстановление возможно даже в роуминге, без привязки к тому региону, где приобреталась SIM-карта. Список офисов по России, где восстановить симку, можно найти на официальном сайте Билайн. На новую карту будет перенесен весь баланс с предыдущей симки. Восстановление бесплатно.

2 способ: Восстановление сим-карты через интернет. Этот способ не требует посещения офиса Билайн. Необходимо только написать заявление и отправить его по электронной почте [email protected] . В письме нужно будет указать паспортные данные владельца сим-карты и номер телефона для обратной связи. Новую сим-карту привезет курьер. Но данная услуга доступна не во всех регионах, подробности нужно уточнить в службе поддержки. Восстановление СИМ-карты будет бесплатным, необходимо оплатить только стоимость доставки. Возможна как экспресс-доставка в пределах МКАД, в течение 4 часов, так и курьерская, по Москве и области, за 1-3 дня. Стоимость доставки зависит от ее вида и варьируется от 180 до 1540 рублей, уточнить информацию можно по телефонам 8-800-700-0611 и +7-495-974-8888 . За доставку не нужно платить наличными, необходимая сумма спишется с баланса телефона.

3 способ: Восстановление карты по телефону. Для этого нужно позвонить оператору по номеру 0611 с номера Билайн, или по федеральному номеру 8-800-700-0611 с любого телефона и оставить заявку. Новая сим-карта также будет доставлена курьерской службой, при получении необходимо предъявить паспорт.

Статьи и Лайфхаки

Если вы потеряли телефон, то, кроме мыслей о том, куда он мог запропаститься, возникают и другие - как вернуть свой номер Билайн , если, конечно, вы пользуетесь услугами именно этого оператора. Особенно неприятна эта ситуация, если у вас на счету была крупная сумма, и вы собирались , а тут такая незадача!

Конечно, необходимо сразу же заблокировать свою SIM-карту, особенно, если телефон у вас украли. Это действие не позволит похитителям воспользоваться деньгами, находящимися на вашем счету.

Кроме того, номер, к которому привыкли не только вы, но и все ваши знакомые, можно вернуть, если SIM-карта вышла из строя, что случается довольно часто.

Можно ли вернуть свой номер

Восстановление своего номера Билайн возможно в одной из следующих ситуаций:

При потере либо похищении вашего телефона.
- При выходе из стоя самой SIM-карты.
- При блокировке вашего телефона из-за того, что длительное время вы были не активны в сети.

В Билайне SIM-карту при утере телефона можно заблокировать, если набрать с мобильного 0611 либо – обратившись в личный кабинет. Затем, чтобы восстановить свою SIM-карту, посетите офис этого оператора. Помните, что с собой необходимо захватить паспорт. Если SIM-ка была оформлена на другого человека (родственника, члена семьи или друга), нужно, чтобы при этом присутствовал он сам, со своим удостоверением личности.

Конечно, когда нужно восстанавливать симку, другие проблемы отступают в сторону, но всё же стоит помнить, что в офисе можно решить еще множество вопросов. Например, здесь легко , подключить или отключить любую услугу.

Особенности возврата своего номера

Если человек, на которого была оформлена СИМ-ка, лично присутствовать в офисе компании не может, то, имея от него доверенность на право совершения подобных действий, заверенную нотариусом, вы можете восстанавливать свой номер и без него.

Процедура эта платная, ее стоимость нужно уточнять у самого оператора связи, но больших денежных затрат не потребуется.

1. В офисе оператора вы заполняете заявление на восстановление номера, в котором указываете свои данные и причину, по которой вам пришлось это делать.

2. Сотрудник Билайн проверяет, действительно ли данная карта зарегистрирована на вас.

3. После оформления заявки дождитесь срока, когда карта будет восстановлена.

Если офис посещать нет желания, можно заказать курьерскую доставку SIM-карты, позвонив по номеру 0611 с мобильника либо – по номеру 8 800 700 06 11. Доставка эта платная, при вручении новой СИМ-ки вам потребуется показать курьеру ваши документы.


 → Справочная информация для клиентов

Способы восстановления сим-карты Билайн

В жизни случается всякое, порой нам приходится сталкиваться с тем, что наша сим карта потеряна или заблокирована. Если номеров на сим карте нет и ничего важного не хранится, то можно купить новую, ну а если в вашей телефонной книге записаны номера всех ваших близких, коллег по работе и деловых партнеров? Тогда возникает вопрос: как восстановить сим карту Билайн?

Ситуаций, которые повлекли за собой потерю сим карты может быть масса, в каждой из низ нужно действовать по определенному плану. Поэтому рассмотрим каждую из них отдельно.

  1. Потеря сим карты
  2. Блокировка неактивного номера
  3. Блокировка номера по вине самого абонента (неправильный ввод пин кода и проч.)
  4. Утеря или

Что нужно делать, чтобы восстановить сим-карту Билайна

Билайн предлагает клиентам два способа по восстановлению сим карты:

  1. Обратиться в один из офисов оператора
  2. Прибегнуть к услуге курьерской доставки новой сим карты

Если вы хотите восстановить свою сим карту Билайн в салоне оператора, то вам нужно прийти в наиболее удобный для вас офис Билайн, не забыть взять с собой паспорт, на который была зарегистрирована карта. Если вы юридическое лицо, тогда вы должны взять кроме паспорта еще и письмо организации, где бы была написана просьба выполнить замену или восстановление сим карты, а также доверенность М2.

Если сим карта была потеряна, то вам нужно позвонить на горячую линию оператора и попросить . Для этого вам необходимо будет назвать свои фамилию, имя и отчество, а также данные паспорта человека, на которого был зарегистрирован номер.

Также вы можете прийти в офис оператора, принести паспорт, там оформить письменную заявку на восстановление номера. Произойдет быстрая идентификация по вашим личным данным, указанным в заявке. Кроме того, вам придется назвать причину, почему вы потеряли свою сим карту. Далее сотрудник офиса закончит оформление заявки и в течение короткого времени ваша сим карта будет восстановлена.

Сколько длится восстановление сим-карты

То как быстро ваша сим карта будет восстановлена, зависит от формы подачи заявки. Если вы звонили на горячую линию и там оставляли свои пожелания, придется подождать какое-то время, прежде чем поучить восстановленную сим карту. Если же вы пришли в офис Билайн, то практически сразу, после оформления заявки вы получите восстановленную сим карту Билайн.

Кроме того, при восстановлении сим карты к вам возвращается не только номер, но и весь остаток на вашем счету.

Сколько стоит восстановление сим карты

Вернуть свою сим карту можно, но нужно заплатить. Билайн позаботился о своих клиентов и сделал стоимость своей услуги невысокой. Но при этом заплатить все равно придется. В противном случае ни сим карту, ни номер вы не получите.

Если же вы используете сим карту, которая зарегистрирована на другое лицо, то при ее восстановлении нужно, чтобы в офис Билайн пришел именно тот человек, на кого была зарегистрирована карта и принес свой паспорт. Сами вы не сможете провести такую процедуру, а сотрудник Билайн откажет в помощи.

Другие способы восстановления сим-карты

Чтобы облегчить процедуру восстановления сим карты, Билайн предлагает клиенту услугу курьерской доставки. Для того, чтобы эту услугу активировать нужно позвонить по номеру 0611 или по городскому номеру, записанному на официальном сайте Билайн (Поддержка - Мобильная связь - Абонентское обслуживание - Доставка сим карты курьером).

Не забывайте, что за данную услугу также придется заплатить и в вашем регионе она может не оказываться.

Восстановить сим-карту Билайн можно через Интернет. Для этого нужно посетить сайт beeline.ru , в списке функций найти «Помощь и обслуживание», далее нажать подраздел «Абонентское обслуживание». Там уже нужно выбрать пункт «Замена сим карты». А все остальное вам подскажет интерфейс сайта и подробные инструкции.