Масштабное исследование влияния соцсетей: виртуальные отношения делают людей несчастными
- Социальные сети и сообщества
По данным, предоставленным компанией в прошлом году, средний пользователь Facebook ежедневно тратит почти час своей жизни на эту социальную сеть. Опрос консалтинговой компании Deloitte показал , что для многих пользователей проверка приложений в социальных сетях - это первое, что они делают по утрам, еще до того, как встают с постели. Конечно, социальное взаимодействие - здоровая и необходимая часть человеческого существования. Тысячи исследователей уже сделали выводы о том, что большинство людей чувствует себя лучше, когда у них крепкие и позитивные отношения с другими людьми.
Проблема состоит в том, что большая часть научных работ о социальном взаимодействии была проведена в рамках реальных «социальных сетей» - взаимодействий людей лицом к лицу, а не в онлайн-отношениях, которые становятся все более распространенными.
Мы знаем, что взаимодействие с людьми в реальной жизни благотворно сказывается на человеке. А что насчет отношений, которые строятся непосредственно через экран смартфона или компьютера? Какое влияние оказывают на человека социальные сети?
Предыдущие исследования в этой области показали, что использование социальных сетей может сократить реальное взаимодействие с людьми, увеличить продолжительность времени, проводимого человеком в сидячем положении, приводить к интернет-зависимости и подорвать самооценку в результате социального сравнения.
Самооценка оказывает сильное влияние на поведение людей, и поскольку все пользователи склонны демонстрировать в соцсетях только положительные аспекты своей жизни, человек может поверить , что его собственная жизнь не так хороша, как жизнь другого.
Однако некоторые скептики задаются вопросом: возможно, люди с более низким уровнем благосостояния чаще используют социальные сети, а не социальные сети вызывают более низкое благосостояние? В некоторых исследованиях было установлено, что социальные сети положительным образом влияют на благосостояние, потому что расширяют социальную поддержку и укрепляют отношения в реальном мире.
Исследователи Холли Шакья (Holly Shakya) из Калифорнийского университета и Николас Кристакис (Nicholas Christakis) из Йельского университета решили получить более четкое представление о взаимосвязи между благополучием и использованием социальных сетей. Ученые в течение трех лет изучали данные 5 тысяч людей. Они собрали информацию об использовании Facebook и данные о здоровье, чтобы увидеть, как благосостояние меняется с течением времени из-за использования социальной сети.
Оценка благополучия велась на основе информации об удовлетворенности жизни, самооценке, психологическом и физическом здоровье, индексе массы тела. В каждой волне опроса исследователи просили респондентов назвать до четырех друзей, с которыми они обсуждают важные вопросы, и столько же людей, с которыми они проводят свое свободное время, чтобы оценить взаимодействие в реальном мире.
Исследователи называют три преимущества, которые выделяют их научную работу среди других. Во-первых, они изучили три волны данных от респондентов в течение трех лет. Это позволило им отслеживать, как изменения в использовании социальных сетей меняли их благосостояние. Во-вторых, у них были объективные показатели использования соцсети, взятые непосредственно из их аккаунтов, а не самоотчетов респондентов. И в-третьих, помимо данных Facebook у них была информация о реальных взаимодействиях с окружающими людьми, которая позволила сравнивать влияние на респондента очных и виртуальных взаимодействий.
Между тем, сами исследователи указывают на некоторые оговорки. Например, многие пользователи не предоставили доступ к своим данным в Facebook, большинство из отказавшихся - молодые люди. Таким образом, результаты могут быть «перекошены» в сторону опыта использования соцсети более взрослыми респондентами (исследователи учитывали их возраст и пол).
Средний возраст тех испытуемых, кто предоставил данные Facebook, составил 48 лет - люди этого возраста прожили большую половину жизни без повсеместного влияния Интернета. Плюс, в исследованиях, опирающихся на данные от респондентов, может быть некоторая погрешность.
Результат для кого-то покажется ожидаемым: использование Facebook сделало людей менее счастливыми. Использование социальной сети в течение одного года показало снижение психологического здоровья в следующем. Ключевой показатель, подтверждающий гипотезу, заключается в том, что каждое увеличение числа «лайков», кликов по ссылкам и обновлений статуса на 1% снижает на 5-8% показатели психологического здоровья.
Исследователи измеряли три типа активности: «лайки», размещение публикаций и переход по ссылкам, а также их влияние на пользователя. И хотя они ожидали, что контент от других людей с «лайками» с большей вероятностью приведет к критическому самоанализу и, следовательно, к снижению благосостояния, обновление собственного статуса и клики по ссылкам привели к аналогичному эффекту.
Однако не все так плохо, как может показаться. Исследователи также отмечают, что люди часто обращаются к Facebook, когда им уже грустно, потому что они не хотят в таком состоянии вступать в прямой контакт с людьми.
В целом результаты говорят о том, что снижение общего настроения зависит не только от качества использования Facebook, но и от количества (то есть частоты и времени пребывания). И хотя слишком долгое пребывание перед экраном - уже давно существующая проблема, хитрость социальных сетей заключается в том, что пока люди используют их, у них складывается впечатление, что они занимаются значимым социальным взаимодействием. Ученые подтвердили, что характер и качество такого рода связей не могут заменить взаимодействия с реальным миром, которые необходимы для здоровой жизни.
Полностью изучить влияние социальных сетей, конечно же, сложно. Воздействие тщательно отобранных фотографий и другого контента на жизни других приводит к снижению самооценки, и постоянное взаимодействие с людьми в социальных сетях может отвлекать от более значимых реальных жизненных событий. И совершенно очевидно, что виртуальные социальные взаимодействия не могут заменить реальные.
Общение в соцсетях стало обычным, для кого-то приоритетным, некоторые даже предпочитают ограничиваться виртуальными контактами. Сетевая жизнь может быть полезной, так как круг общения расширяется, но в ней есть и опасности.
В современном мире у каждого человека есть две практически параллельные жизни – реальная и виртуальная, причем вторая может быть намного интереснее и насыщеннее первой!
Поэтому каждую свободную минутку люди немедленно отправляются в свои любимые «места обитания» - в социальные сети, а они действительно затягивают! Влияние соцсетей на поведение обычного человека давно изучается психологами и социологами, причем даже уже сделаны определенные выводы, которые интересно будет узнать всем.
1. Вы постоянно стремитесь проверить свою страницу
Вы ждете сообщение? Хотите прочитать последние новости у друзей или посмотреть их новые фотографии? вы рассматриваете фотоальбомы, читаете новые записи на «стене» и ставите «классы» или «лайки»? вам действительно это интересно? Вовсе нет, просто вы уже не можете справиться со своим желанием проверить свою страницу.
А примерно третья часть опрошенных делает это многократно течение дня, причем больше всего они боятся, что с их страничкой может что-нибудь случиться. Настолько крепкая психологическая зависимость от соцсетей сравнима, пожалуй, с зависимостью курильщика от никотина. А у американских психологов она даже получила свое профессиональное название.
2. «Жизнь» в соцсетях – причина
На своих страничках в интернете люди стараются рассказывать преимущественно о положительных моментах своей жизни – размещают фотографии своих крупных покупок, различных поездок и путешествий, своего интерьера, рабочего места, семьи или домашних животных.
Но если вдруг дела изменились и похвастаться становится нечем, то человеку действительно становится психологически очень плохо. Рассказать о своих проблемах он не может, потому что боится осуждения и негативных комментариев, одновременно с этим он становится грустным, подавленным, а когда он видит фотографии счастливых и успешных друзей, то ко всему еще добавляется чувство зависти.
Все эти негативные эмоции значительно усугубляют его плохое настроение, что, в конце концов, может вылиться в стойкое депрессивное состояние, с которым самому пользователю справиться будет очень непросто. А исследования психологов показали, что излишнее увлечение виртуальной жизнью в соцсетях в дальней перспективе способно превратить человека в вечно брюзжащего нытика, ужасного завистника, даже если раньше он был оптимистом и такие качества были абсолютно чужды его натуре.
3. Соцсети могут значительно повысить вашу самооценку
Ведь в них можно хвалиться новыми достижениями и приобретенными вещами, интересным времяпрепровождением и изменениями в личной жизни, в ответ же от своих друзей или просто прохожих вы обязательно получите одобрительный «лайк» или «класс».
Просматривая новостную ленту можно встретить забавное видео или смешное, но очень философское стихотворение, или нелепую фотографию с емкой подписью. Все это способно поднять настроение, наполнить вашу жизнь позитивом и повысить вашу самооценку.
Но всегда нужно помнить об одном очень интересном свойстве социальных сетей – они на психологическом уровне способны хорошее сделать еще лучше, а плохое еще хуже, поэтому не стоит заходить в них, если у вас отвратительное настроение, вы очень расстроены или даже злы на кого-либо.
4. Соцсети могут пробудить в вас такое негативное чувство, как ревность
Даже тогда, когда у вас совсем для этого нет повода. Ведь во всемирной паутине очень легко посмотреть, чем занимается ваша вторая половинка, более того, вся его виртуальная жизнь находится в открытом доступе.
Полчаса, а может, и гораздо меньше, и вы уже знаете всех его друзей и подруг и степень общения с ними, «лайки», виртуальные подарки, перепосты, а дальше ваша богатая и очень буйная фантазия «дорисует» все сама. Плюс небольшая исследовательская работа – и вы уже знаете все о предполагаемых соперниках.
А вы действительно уверены, что вам это реально нужно? вы готовы очернить свою жизнь глупой ревностью на пустом месте? Ведь, как правило, виртуальная жизнь имеет очень мало общего с реальной. Но бывает и так, что ревность буквально «съедает» человека, и он не может остановиться, тогда даже самым серьезным отношениям не избежать развала.
5. Вы можете ощутить себя аутсайдером
А ваша самооценка упадет ниже плинтуса, если ваши виртуальные друзья объединяются в группы, а вас в них не приглашают, или постоянно выказывают кому-то одобрение, а про вас забывают. Но самые негативные эмоции человек ощущает, когда отправляет запрос «на дружбу», а его игнорируют или вовсе отказывают.
Вам знакомы такие ситуации? вам сразу начинает казаться, что вы хуже всех, вы ощущаете себя униженным и недостойным, вы даже впадаете в депрессивное состояние. В реальном мире такое поведение настоящих друзей называется емким словом «бестактность», а в виртуальном – это, к сожалению, вполне обычная манера общения, на которую проще постараться не обращать внимания.
6. Соцсети подтверждают ваше негативное мнение о себе
Вы часто рассматриваете фотографии других пользователей соцсетей и сразу же начинаете их сравнивать с собой? И результат такого сравнения уж точно не в вашу пользу! Практически две трети пользователей очень недовольны своим внешним видом, они считают себя чрезмерно толстыми, даже если весят при этом чуть больше пятидесяти килограммов, обрюзгшими, несимпатичными и в плохой форме.
А может, нужно на мгновение остановиться и задуматься, что при личном общении можно поразить своего собеседника широтой мысли, бесконечным обаянием, глубоким интеллектом, юмором и очарованием, а фотография в соцсетях, в лучшем случае, просто красивая картинка, не всегда таковой являющаяся в восприятии других пользователей.
Исправить ваше мнение о себе достаточно просто. Больше общайтесь в реальной жизни с реальными людьми, которые смогут по достоинству оценить ваши личностные качества, которые не способны передать никакие фотографии.
7. Соцсети оказывают помощь во время работы
Вы удивлены? Ведь практически во всех организациях доступ в социальные сети заблокирован, чтобы работник не мог постоянно отвлекаться на свою виртуальную жизнь.
Психологи обнаружили, что работники, которые могут ненадолго воспользоваться своими аккаунтами в соцсетях, работают гораздо продуктивнее и производительнее. Это легко объясняется тем, что такие маленькие нерегламентированные перерывы в работе помогают мозгу отдохнуть и отвлечься. Но увлекаться такими перерывами точно не стоит!
8. Соцсети могут разрушить дружбу
А все потому, что в виртуальном мире все негативные человеческие качества могут проявляться более открыто, когда в реальном, напротив, люди стараются их сдерживать и не давать выходить наружу.
Ревность и зависть, злость и раздражение, несбывшиеся мечты и излишние ожидания – все эти чувства буквально фонтанируют внутри вас, когда вы посещаете соцсети. Вы хотите одобрения и похвалы, а вас не замечают или открыто игнорируют. Вы хотите пообщаться с друзьями, пишите им о своих проблемах, а они не отвечают или не обращают на вас внимания. Вам становится ужасно обидно.
Но ведь общение в соцсети никогда не заменит настоящего реального общения. Если у вас действительно серьезные проблемы, то позвоните друзьям, договоритесь о встрече с ними, и они обязательно вас выслушают и помогут вам. На такой встрече все внимание ваших друзей будет сосредоточенно именно на вас, и они не будут разрываться между своей работой или учебой и вашими излияниями в соцсети.
Скорее всего, вы и сами случайно заметили, насколько глубоко вас поглотили социальные сети. Они действительно могут изменить ваше настроение, самооценку, а в некоторых случаях и жизнь. А стоит ли быть настолько зависимым от виртуального фактора или пора уже принимать конкретные меры по избавлению от этой ненужной зависимости – решать только вам.
Если неправильно проводить время в социальных сетях, то это негативным образом влияет на психическое здоровье человека. Если раньше в социальных сетях «сидела» преимущественно молодежь, то сейчас – в категорию «любителей» этого движения можно отнести возраст от 10 до 60 лет. Медики дают полезные советы – как правильно использовать социальные медиа не во вред своему здоровью, а только с пользой.
Назначение соцсетей
В соцсетях можно не только общаться, но и слушать музыку, смотреть видео, делиться понравившимися цитами и мыслями. В социальных сетях создают сообщества по интересам – медицина, книги, мода, спорт, развитие, бизнес. предоставляют огромные возможности для собственного развития. Причем, эти возможности абсолютно бесплатные.
Но, тем не менее, большинство из любителей Вконтакте, Одноклассников и других популярных соцсетей используют их во вред психическому и в целом – физическому здоровью. Хотя изначально, если правильно поставить цели и настроить себя на эффективную работу и провождение времени в интернете, можно получить от него много пользы.
Опасность социальных сетей
Первое – ученые выявили интересную вещь: во время длительного провождения времени в социальных сетях у человека происходит стимуляция центра удовольствия.
Для справки! Центры удовольствия находятся в мозгу и представлен в виде сплетения нервных окончаний.
Каждый раз, когда мы заходим в свой аккаунт социальной сети и видим лайк или приятный комментарий, то для нас это является настоящим наслаждением. Если же мы видим негативный комментарий или дизлайк, то нам это не нравится, мы раздражаемся. Чтобы повторно получить приятные эмоции, мы снова и снова заходим в социальные сети и ждем – когда нам напишут, одобрят наши действия, сделают приятное нашему мозгу.
Желание получить удовольствие от лайка или комментария в социальных сетях заставляет нас снова и снова заходить в социальные сети. В результате, мы проводим в них огромное количество времени.
Вторая причина, по которой возникает привыкание от социальных сетей, — это доступность информации в них. Зачем читать толстую книгу о моде или спорте (приведено в качестве примера), если можно прочитать краткий пост (публикацию) о них. Если вы находитесь в социальной сети Вконтакте, то буквально за 10-15 минут можно получить большое количество разнообразной информации. Здесь читают новости, оставляют комментарии, советуются со специалистами, делятся опытом, одобряют чьи-то действия или же наоборот – говорят, что правильно, а что – нет. Вы можете одновременно читать пост и слушать музыку, или даже смотреть видео. Также, можно параллельно просматривать новости друзей и делиться с ними своими впечатлениями. В результате, время проходит очень быстро.
Как ни странно, режим мгновенного получения и доступа к информации нравится нашему мозгу. А это значит, что социальная сеть уже через месяц станет привычкой, от которой сложно будет избавиться. Как показывает статистика – избавиться от зависимости проводить по несколько часов день в соцсетях практически невозможно.
Человеку нравится быстрота соцсетей и их доступность – зарегистрироваться Вконтакте может даже ребенок. Если же постоянно проводить время в соцсетях, не понимая, зачем вам это нужно, то последствия будут такими, как описаны ниже – читаем их.
Патологическое снижение концентрации внимания
Физиологически мозг устроен так, что ему проще концентрировать свое внимание на работе с маленьким объемом информации. А еще лучше, чтобы эта информация относилась к разным сферам жизни – жизнь друзей, новости, яркие картинки, видео, . Следовательно, мозг привыкает к быстрому получению информации и ему в следующий раз сложно сосредоточиться на чем-то очень долго. Если у вас станет задача – в течение нескольких часов выполнять какую-либо рабочую задачу, то вы будете долго ее откладывать и через раз заходить в соцсети.
Причем, дети и подростки становятся более зависимыми от , нежели взрослые. Человек старше 20 лет понимает, что у него есть более важные задачи, от которых зависит качество его жизни (работа, личная жизнь, хобби).
Информационная зависимость
Стресс
Если мозг постоянно находится под сменой картинки и впечатлений, то происходит психоэмоциональное утомление, за которым следует . К тому же, постоянно проводить время за телефоном или экраном монитора – вредно.
Снижение интеллекта
Доказано: бесцельное провождение времени в социальных сетях снижает интеллект. Никакой мозговой нагрузки социальные сети в себе не несут (но, только если не начать правильно фильтровать информацию). К примеру, если вас интересует медицина (описание болезней, медицинские новости, методы лечения и диагностики симптомов и синдромов), то подпишитесь на узконаправленную группу и получайте полезную информацию. У медицинского портала есть своя группа Вконтакте — https://vk.. Здесь нет посторонней рекламы, негативных комментариев – лишь объективные данные из медицинской области. Вы сможете читать статьи, новости медицины, интересные исторические факты, смотреть видео по теме – мозг ваш будет полностью загружен и сконцентрирован.
Полезный совет: научитесь фильтровать информацию в интернете, не проводите в нем большое количество времени, а живете реальной жизнью.
Аннотация: первая часть доклада рассказывает об общих принципах социальных сетей, истории развития, влиянии социальных сетей на жизнь людей, содержит свежие данные по популярным сетям и освещает проблемные места данного вопроса.
1. История развития
Не все знают, что понятие «социальная сеть» появилось еще 1954 году и ничего общего с Интернетом, конечно, не имело, а изучать это явление начали еще в 30-е годы прошлого столетия. Понятие ввел социолог Джеймс Барнс: «социальная сеть» – это социальная структура, состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или организации), и связей между ними (социальных взаимоотношений) (подробнее в Википедии - http://en.wikipedia.org/wiki/Social_network). Если говорить более простым языком – это некая группа знакомых людей, где сам человек является центром, а его знакомые ветками. Между всеми членами сети есть двусторонние или односторонние связи. Например, это может быть группа однокурсников, в которой некий Джек является центром, а Билл и Катрин его знакомыми (ветками).
Постепенно научная концепция приобретала популярность, сначала в развитых капиталистических странах, затем и в восточной Европе. По мере развития общества мы пришли к информационному веку, в котором создали массу видов коммуникации, что повлекло за собой скачок в развитии социальных сетей, и сейчас эта научная концепция используется повсеместно. Я рассмотрю исключительно развитие социальных сетей в Интернете.
Знаковым событием стало изобретение Интернета, который стал публичным в 1991 году, благодаря британскому ученому Тиму Бернерс-Ли.
В 1995 году Рэнди Конрадом была создана Classmates.com – первая социальная сеть в современном понимании. Концепция оказалась очень востребованной, и с этого года начинается бурное развитие социальных сетей в Интернете. Сегодня эта сеть до сих пор остается одной из самых популярных в мире и насчитывает более 50 млн. пользователей.
В 2004 появляется Facebook, который за несколько лет становится самой популярной в мире социальной сетью. В нем используется все тот же механизм общения, немного в другой плоскости, что приводит к революции в этой области. Количество активных пользователей на середину 2011 года - более 700 млн.
В сентябре 2005 года Тим О’Рейли делает идеологический переворот, вводя понятие «Веб 2.0» в своей статье «Tim O’Reilly - What Is Web 2.0», которое описывает современный Интернет. Одну из центральных частей новой концепции занимают именно социальные сети.
В 2008 году появляется проект Groupon – сервис коллективных скидок, который с одной стороны основывается именно на принципе социальных сетей (зови своих знакомых и получи общую скидку), а с другой стороны использует социальные связи очень поверхностно (только для покупок). Сервис соединяет общение и бизнес, что с уверенностью можно назвать новым уровнем развития социальных сетей в Интернете, который совмещает онлаин и оффлаин миры.
2. Классификация
По региону:
- Мир (hi5)
- Страна (Qzone)
- Территориальная единица
- Без региона (InterNations)
Самая интересная классификация социальных сетей – это по типу, тут есть много разных проектов с разным типом контента и для разных целей, каждый из которых занял свою нишу. Если проанализировать данную классификацию, не сложно прийти к выводу, что сейчас социализированы уже все основные тематики в сети, независимо от типа контента, бурное развитие продолжается только в отдельных нишах, в которых активно появляются тематические социальные сети. Последняя группа в классификации «тематических» сетей скрывает в себе огромное количество сообществ, каждое из которых основывается на тематическом контенте и общении.
Второй тип классификации показывает, на сколько сети доступны. Сейчас подавляющее большинство сетей полностью открыты для внешнего мира, за что их активно критикуют пользователи, но с другой стороны им это очень выгодно. Некоторые проекты не нацелены на публичность из-за своей бизнес-модели, поэтому они изначально создавались закрытыми. Смешанные сети обычно развиваются плохо: их задача часто набрать максимум популярности, как и у открытых, однако, пользователи не привыкли к барьерам и поэтому неохотно становятся участниками сетей данного типа.
Последняя градация - по географическому региону - самая простая и очевидная: сначала появились мировые гиганты, которые стирали физические границы, чуть позже начали развиваться сети в отдельных регионах, часто копируя полностью или частично мировых гигантов, но с уклоном на свой регион. С развитием Интернета постепенно стали появляться сети даже по отдельным городам. Также стоит вспомнить сети, которые привязываются не к региону, а к организации, например, социальные сети корпораций или политических партий.
3. Человек в сетях социальных
Влияние социальных сетей на жизнь людей огромное, многие даже не осознают до конца масштабы этого явления, а ведь социальные сети – это уже самое популярное занятие в Интернете. Сегодня из 100 самых посещаемых сайтов в мире 20 – это классические социальные сети и еще 60 – в той или иной степени социализированы. Более 80% компаний по всему миру использую социальные сети в работе. Около 78% людей доверяют информации из социальных сетей. Через них даже устраиваются целые революции. Социальные сети стали самым центром современного Интернета.
Информация о человеке
На данный момент социальные сети по сути являются огромной базой данных с самой разнообразной информацией о сотнях миллионов людей по всему миру, которая к тому же неплохо структурирована. В последнее время сети все больше открываются внешнему миру, а многие личные данные пользователей уже доступны для всех желающих. Чем больше человек общается в разнообразных социальных сетях, тем больше информации о нем можно собрать без каких-либо трудов. Именно поэтому спорное утверждение о том, что «70% информации спецслужбы собирают из открытых источников», сегодня приобретает вполне правдоподобный оттенок.
Современные социальные сети предлагают пользователям указать практически все о себе: фото; видео; связи (в том числе и по типам); интересы; образование; информацию о работе; места, в которых бывает человек; предпочитаемые продукты; личные мысли и т.д. Большинство информации доступно без регистрации, достаточно найти страницу пользователя в популярных социальных сетях, остальное можно увидеть после добавления пользователя в друзья, а вся информация, включая личную переписку (как минимум), доступна администрации этой сети, и никакие настройки приватности не скроют её.
Проведу небольшой эксперимент на предмет наличия информации о самом себе: я средний пользователь социальных сетей, зарегистрирован в нескольких проектах, периодически общаюсь в 3х, из них активно в одном, сознательно не показываю в сетях всю информацию о себе и в разных проектах делаю акцент на разные аспекты своей жизни. По фамилии и имени можно легко найти меня в Facebook, Вконтакте, Мой Круг, Profeo, Хабрахабре и некоторых других сетях. Первой находим профиль в деловой сети Мой Круг , в котором можно найти: деловые фото, профессиональные навыки, интересы, информацию о карьере, оказываемые мною услуги, ссылки на другие сайты. Далее находим профиль в деловой сети Profeo , в котором без регистрации доступно мало информации, а именно можно узнать о нынешней работе, посмотреть связи, группы, отрасль и регион. Дальше находим профиль Вконтакте , в котором видно огромное количество моих мыслей в микроблоге, несколько посторонних фото и видео, пару моих неофициальных фото, день моего рождения, пару желаний и подписки, а по «лайкам» на странице можно выявить френдов. Далее находим профиль в Facebook , из которого видно несколько френдов и интересы. Последним находим ИТ сообщество Хабрахабр , в котором можно узнать мои интересы, контакты, моих френдов, интересные мне компании, увидеть опубликованные мною материалы и комментарии. Все эти данные может посмотреть любой пользователь, даже без регистрации в конкретной социальной сети. По ним можно сделать мой полный профессиональный портрет и много личной информации собрать, а если добавиться в друзья, портрет будет полон примерно на 50-60%. И это учитывая тот факт, что я сознательно не показываю в социальных сетях полную информацию о себе, да и вообще времени в них общаться у меня немного.
Важно понимать одну особенность: в Интернете, как и в реальном мире, люди объединяются в определенные социальные группы (социальные маски), которые между собой не сильно пересекаются. Основное глобальное деление происходит по проектам, внутри которых целевая аудитория разбивается на неформальные группы по интересам, возрасту и другим признакам. Причем таких социальных масок может быть несколько: днем человеку нужно деловое общение, вечером общение с друзьями и семьей, по выходным общение, например, связанное с хобби и т.д. У каждого набор масок будет свой, однако у каждой из них будут свои особенности, которые будут влиять на все поведение. Именно поэтому современный человек часто зарегистрирован в нескольких социальных сетях, в которых он удовлетворяет разные потребности и дает о себе разную информацию, а в последнее время многие заводят даже по несколько аккаунтов в каждой социальной сети, чтобы иметь возможность «надевать» разные социальные маски.
Кроме того, человек постепенно меняется: он стареет, у него меняются интересы, жизненные приоритеты и т.д. А это означает, что вчерашние школьники, которые общались ВКонтакте, завтра могут уже общаться в LinkedIn совсем с другими жизненными приоритетами и захотят показывать совсем другую информацию о себе. Именно поэтому так важно фильтровать информацию о себе в разных социальных сетях.
Работа в сетях
Сегодня сети собрали огромную аудиторию, что привлекает все больше специалистов из самых разных областей. Некоторые сети дают возможность только общаться, некоторые предоставляют рабочие инструменты, но одно можно сказать точно – любая популярная социальная сеть стала рабочим пространством для многих миллионов людей.
Первыми в сетях стали работать люди, чья деятельность основывается на общении. Это менеджеры по продажам, сетевые маркетологи, исследователи и многие другие. За ними пришли предприниматели и HR специалисты. Сейчас в сетях в той или иной степени работают люди любых специальностей.
Вполне очевидно, что данная особенность больше присуща сетям для делового общения, которые, можно сказать, созданы для работы, а также тематическим сетям, где собираются определенные группы людей. Сети дают возможность искать работу (например, специальный раздел «Работа» в популярной сети среди ИТ специалистов стран СНГ «Хабрахабр» - http://habrahabr.ru/job/), возможность что-то продавать (например, специальный раздел «Marketplace Facebook» - http://facebook.com/marketplace/) или просто находить партнеров по бизнесу (например, деловая сеть «XING» - https://www.xing.com/).
Люди активно используют сети для работы и с каждым годом делают это все успешнее. Многие меняют работу через социальные сети, компании находят себе сотрудников, некоторые группы специалистов целиком перевели туда свою профессиональную деятельность. В ближайшем будущем можно ожидать развития специализированного функционала, который позволит создавать виртуальные рабочие места, в частности это касается профессиональных сетей.
Информационная безопасность
В последние 3-4 года тема информационной безопасности и приватности в социальных сетях привлекает много внимания. Это вполне объяснимо: сети все больше открываются внешнему миру, были случаи утечки личных данных, аккаунты пользователей легко взламываются, а у администрации сетей есть доступ к любой информации. Но все это только внешняя часть, которая лежит на поверхности и о которой пишет пресса, однако далеко не полная картина потенциальных угроз для личных данных.
Самым безобидным, на первый взгляд, вариантом использования личных данных без разрешения пользователя можно считать внутренние механизмы социальных сетей для показа таргетированной рекламы, подбора потенциальных знакомых или отбора потенциально интересного контента. Эти механизмы стали стандартом почти во всех социальных сетях, и никто не скрывает данный факт: все они собирают и анализируют личные данные, которых в любой сети очень много, а потом используют их в коммерческих целях. Более того, социальные сети передают личные данные во внешний мир, и уже официально успели признать этот факт .
Больше проблем пользователям создает утечка личных данных по вине сети, что неоднократно случалось в разных проектах. Одной из самых больших по размерам можно считать утечку личных данных 77 млн. пользователей игровой сети PlayStation Network в апреле 2011 года, и еще до конца не ясны последствия этого инцидента, возможно, имеет место утечка платежных данных пользователей . Проблем с безопасностью всегда много и вполне вероятно, что большинство подобных утечек просто скрывается от общественности.
Еще более серьезные проблемы может вызвать взлом отдельных аккаунтов и получение доступа ко всей личной информации отдельного пользователя, если цель злоумышленников – определенный человек. Сделать сегодня это не сложно даже для обыденного пользователя, который просто знает человека и может использовать социальную инженерию, а кроме того есть специальные услуги по взлому, стоимость этого всего 20$. Мотивация злоумышленников может быть самая разная, от взлома аккаунтов должностных лиц определенной компании в целях промышленного шпионажа до личных целей. Так, например, брачные юристы США уже сейчас фиксируют каждый пятый развод из-за социальных сетей : супруги получают доступ к профилю партнера, находят там переписку с любовником / любовницей, и в результате это приводит к разводу.
Отдельно стоит вспомнить о вирусах и фишинге, которые могут незаметно для пользователя воровать логины и пароли и после использовать их для незаконных действий (например, автоматическая рассылка спама от лица пользователя).
Однако самая большая угроза заключается в том, что доступ ко всей личной информации есть у довольно большой группы людей, и они могут в любой момент её просматривать, даже, если человек удалил что-то из сети. Во-первых, это сотрудники самой социальной сети: у них есть доступ к базам данных, в которых содержится вся информация, а также специальные инструменты входа в аккаунты пользователей, как, например, специальный мастер-пароль в Facebook, который позволяет войти в любой аккаунт. Во-вторых, доступ к информации также имеют правоохранительные органы, такие как ЦРУ в США или ФСБ в России. Не так давно известный разоблачитель Джулиан Ассандж, основатель Wikileaks, заявил, что Facebook имеет специальный интерфейс, который использует разведка США , а в России ранее популярная сеть ВКонтакте уже успела публично признать факты сотрудничества с правоохранительными органами и передачи личных данных . Все это вполне логично: сотрудники социальных сетей не могут не иметь доступ, в этом заключается их работа, а сотрудники правоохранительных органов ловят в сетях преступников, однако это не избавляет от опасности передачи данных третьим лицам, причем часто такими данными могут быть целые психологические портреты или конфиденциальная информация.
В последнее время пользователи все меньше доверяют социальным сетям и все чаще начинают фильтровать информацию, которую готовы доверить сети, давать ложную информацию или вообще удаляются из сети, однако даже удаление не дает уверенности: часто информация сохраняется на серверах компании и может использоваться в дальнейшем , в частности так делает Facebook, ВКонтакте и другие сети.
Зависимость
Интернет-зависимость – это уже давно признанное психологическое заболевание, а зависимость от социальных сетей - её новая форма. Причины этого явления вполне объяснимы: у каждого человека есть явные и скрытые потребности, которые он стремится удовлетворить, это может быть потребность в общении, самореализации, экономии времени или еще чего-то, а социальная сеть дает ощущение удовлетворения этих потребностей. И все это кажется очень доступным, стоит написать красивую цитату и тебе отвечают 10 человек; стоит загрузить новое фото и тебе скажут 10 человек, какой ты красивый; стоит сделать пару кликов и в друзьях уже новый интересный знакомый… Однако по сути это уход от реальности, подмена реального на виртуальное, которое только дает ощущение удовлетворения потребностей, а на самом деле Интернет не может заменить реальной жизни, и поэтому человеку хочется еще и еще, и еще, но чем больше он получает «общения» через Интернет, тем больше его хочется, а потребности все также остаются неудовлетворенными, по крайней мере, большинство из них.
Подобная зависимость постепенно развивается у многих людей, которые единожды попали в социальную сеть. Человек «подсаживается на сеть», и чем больше времени он ею пользуется, тем сложнее ему жить реальной жизнью. Почувствовать это сложно, нужно на несколько дней оторваться от компьютера, и только тогда возникнет целый букет чувств, начиная от сильного желания зайти в Интернет и заканчивая серьезной депрессией, это и есть симптомы зависимости. Зависимость приводит к множеству проблем: появляются комплексы, депрессия, страхи, перепады настроения и даже сексуальные расстройства.
Это психологическое заболевание и, как любая болезнь, требует лечения. Лечить любые психологические проблемы сложно, а тем более зависимости. Прежде всего, нужно осознать наличие проблемы и признать её для самого себя. Вторым шагом лечения должно стать замена виртуального общения на реальное, и постепенно с помощью друзей и родственником можно будет вылечиться.
4. Популярные социальные сети
Самая популярная социальная сеть в мире и самый посещаемый сайт. С момента своего создания не перестает демонстрировать потрясающий рост, как пользователей, так и прибыли. Компания постоянно придумывает и внедряет новые идеи, ведет активную интеграцию с внешним миром, создает свой «facebook-интернет». В ближайшие несколько лет стремительный рост останется неизменным.
Регион: преимущественно США, Индонезия, Великобритания, Турция, Индия, Мексика, Филиппины, Франция, Италия, Германия, более 5 млн. пользователей в России. В последние несколько лет сеть ведет активную экспансию на рынки многих других стран.
Год основания: 2004 год.
Посетителей в месяц: более 700 млн. активных пользователей.
Прирост посещаемости: положительный.
Проблемы: Facebook часто критикуют за проблемы с приватностью и сильную открытость для внешнего мира. Также есть проблемы с монетизацией, в связи с чем компания постоянно экспериментирует в этой области, хотя даже несмотря на проблемы валовая прибыль растет ежегодно в 2 раза. Многим не нравится интерфейс сети.
Социальная сеть для делового общения экономически активных людей. Сайт активно используют целые компании по всему миру. В целом проект имеет очень хорошие перспективы: его аудитория отличается «высоким качеством», а все показатели неуклонно растут буквально каждый день.
Регион: преимущественно США, также сеть популярная в Великобритании, Испании, Индии. Активно набирает популярность в развитых европейских и азиатских странах. Всего охвачено более 200 стран мира.
Год основания: 2003 год.
Тип: сеть для делового общения.
Посетителей в месяц: более 100 млн. активных пользователей.
Прирост посещаемости: положительный, более 4 млн. новых пользователей ежемесячно.
Проблемы: на мой взгляд, сети не хватает функционала для работы.
Довольно молодая социальная сеть, основанная на микроблогинге. Идея довольно интересная: создатели взяли старые идеи блоггинга, искусственно ограничили длину сообщения и сильно упростили все, что было можно, в результате в условиях современного мира, когда жизнь ускоряется с каждым днем, а времени не хватает, появилась новая популярная социальная сеть.
Регион: преимущественно США, а также Бразилия, Великобритания, Канада и Германия.
Год основания: 2006 год.
Тип: сеть для блоггинга.
Посетителей в месяц: 98 млн. пользователей, при этом сеть имеет более 200 млн. регистраций и быстро растет
Прирост посещаемости: положительный.
Проблемы: у данной сети при всем её успехе есть и серьезные проблемы. Прежде всего, конкуренция с другими социальными сетями, которые также имеют большую популярность и предоставляют те же возможности микроблоггинга, что и Twitter, в частности речь о Facebook, ВКонтакте и др. проектах, при этом кроме микроблоггинга конкуренты предлагают и другие социальные возможности. Многие новые пользователи после первой пробы сервиса остаются разочарованными и покидают его. Кроме того, сеть приносит мало пользы её участникам: возможности сводятся в основном к микроблоггингу, который многие используют для бесполезной болтовни и не более. Есть проблемы со спамом, который составляет 5-10% от всех сообщений. И в довершении сеть до сих пор остается убыточной, при этом с легкостью отвергая щедрые предложения инвесторов о покупке.
Самый популярный в мире скидочный сервис, который дает большие скидки на продукты при условии значительного спроса на них. Это не классическая социальная сеть, но проект использует некоторые принципы социальных сетей, основной упор делается все-таки на электронную коммерцию.
Регион: США, Канада, Великобритания, Франция, Бразилия, Индия и многие другие страны. Для проекта регион очень важен, компания продает продукты в крупных городах.
Год основания: 2008 год.
Тип: сеть для покупок.
Посетителей в месяц: 8,8 млн. пользователей, при этом более 83 млн. зарегистрированных аккаунтов.
Прирост посещаемости: положительный, проект самый молодой из всех анализируемых и сейчас находится в стадии взрывного роста, который продлится еще не менее 1-2 лет.
Проблемы: у компании есть только одна большая проблема – как справиться с ростом и максимально быстро расширять свою региональную сеть. На мой взгляд, большой потенциал кроется в социализации проекта, добавлении возможности коммуникации внутри проекта и геолокационных сервисов. Некоторые эксперты называют бизнес-модель Groupon сомнительной.
ВКонтакте
Самая популярная социальная сеть в СНГ, по сути, является аналогом Facebook. Темпы роста в последнее время снизились, особенно с начала действий Facebook по локализации сайта для русскоязычной аудитории и ввода ВКонтакте регистрации по приглашениям в начале 2011 года. За последний год сеть начала очень активно развиваться, постоянно появляется новый функционал.
Регион: преимущественно Россия, также проект популярен в странах СНГ: Украина, Беларусь, Казахстан и др. С 2009 года ВКонтакте купил домен VK.com, с чего и началась экспансия в другие страны, однако до сих пор большого успеха не наблюдается.
Год основания: 2006 год.
Тип: сеть для личного общения.
Посетителей в месяц: более 40 млн. активных пользователей, при этом более 135 млн. аккаунтов на начало 2011 года. Точные цифры не раскрываются.
Прирост посещаемости: положительный.
Проблемы: : популярность во многом поддерживается за счет пиратского контента (музыка, фильмы, порно), из-за чего у компании большие проблемы с правообладателями, а власти США внесли сайт в список крупнейших распространителей пиратского контента в мире . Уже сейчас многие заходят ВКонтакт «послушать музыку и посмотреть фильмы», что подтверждается исследованием TNS Web Index Report , согласно которому около 30% популярности сети приходится на видео. Это, безусловно, очень негативно для социальной сети, люди перестают использовать её по назначению, а правообладатели постепенно удаляют свой контент, такое положение дел со временем может привести к серьезному падению популярности. Хотя основатель сети Павел Дуров это отрицает, он недавно заявил : «Обращения к страницам с видео составляют менее 5% от всей активности пользователей ВКонтакте». При этом умолчав, что именно понимается под «обращениями», – если это время, проведенное в разделе или количество просмотренных страниц, то выглядит вполне правдоподобно, пользователи тратят основное время на общение, а если это процент уникальных посетителей раздела от общего числа посетителей сайта, то данные сомнительны. Павел также ничего не сказал про раздел аудио, который занимает важное место у пользователей. Также сеть известна некачественной поддержкой, и в СМИ неоднократно появлялись скандальные истории, связанные с этим.
Регион: Россия, Украина и другие страны СНГ.
Год основания: 2006 год.
Тип: сеть для личного общения.
Посетителей в месяц: более 20 млн. пользователей, при этом более 68 млн. аккаунтов.
Прирост посещаемости: положительный.
Проблемы: Одноклассники имеют большую проблему с агрессивной монетизацией, в проекте многие сервисы платные, что вызывает негативную реакцию пользователей, хотя новая команда проекта пытается решать эту проблему. Кроме того сеть очень открытая, и много информации доступно внешнему миру после регистрации. Последней большой проблемой является некачественный интерфейс, который плохо воспринимается пользователями. Все эти проблемы серьезно тормозят рост аудитории, несмотря на то, что он до сих пор положительный, в ближайшие несколько лет рост может остановиться, или даже стать отрицательным.
Регион: Украина, сейчас выходит в Россию с проектом Plirt.ru, в планах выход на азиатские рынки.
Год основания: 2007 год.
Тип: ссеть для личного общения.
Посетителей в месяц: более 2 млн. пользователей.
Прирост посещаемости: положительный.
Проблемы: есть определенные проблемы с интерфейсом, большая конкуренция в нише знакомств с популярными сервисами стран СНГ.
Из анализа можно сделать вполне однозначные выводы: социальные сети еще не достигли пика популярности и будут уверенно расти в течение ближайших 3-5 лет. У всех проектов сейчас в основном экстенсивный (количественный) рост за счет привлечения неохваченных пользователей в основных и второстепенных регионах, однако компании уже начинают интенсивный (качественный) рост, и в ближайшие годы начнется очень жесткая конкуренция между проектами. На рынке до сих пор есть много свободных тематических ниш, в которых можно создавать миллиардные бизнесы, что сейчас и наблюдается. Сегодня популярны сети, которые эффективно решают не только потребность в общении, но и другие глобальные потребности человека. Трендами этого года можно назвать геолокацию и электронную коммерцию в социальных сетях.
5. Проблемы социальных сетей.
У многих социальных сетей на фоне быстрого роста популярности и прибыльности есть и серьезные проблемы, лежащие в основе их работы. Решение этих проблем приведет к сильнейшему росту социальных сетей, что сейчас они и пытаются делать.
Маленькая полезность
Проблема многих социальных сетей, особенно не тематических – это небольшая полезность. Люди проводят там огромное количество времени, а взамен получают только электронное общение, чаще всего текстовое, которое передает только 7% информации, что делает такое общение очень непродуктивным, а также большое количество данных, 90% из которых не представляет ценности вообще. Понимая эту проблему, многие социальные сети стараются создавать новые инструменты, которые позволяют пользователям внутри них покупать-продавать, работать, развлекаться и т.д. Решение этой проблемы станет основой развития сетей в ближайшие 3-5 лет.
Проблемы с монетизацией
Социальные сети сегодня – не очень доходный бизнес. Для их создания и поддержания требуются значительные ресурсы, а инструментов прямой монетизации мало, и большинство из них основываются на посещаемости, что не позволяет преодолеть точку безубыточности в первые несколько лет существования проекта. В связи с этим постоянно ведутся эксперименты в области монетизации. Решение этой проблемы также сильно повлияет на развитие социальных сетей в ближайшие годы: будут внедряться инструменты электронной коммерции, появятся новые платные сервисы, много внимания будет уделяться посредничеству между пользователями, но о монетизации я расскажу в 4 части доклада.
Пересечение аудитории
Социальные сети уже охватили весь Интернет. Сегодня есть огромное количество разнообразных проектов во многих странах. В них зарегистрированы сотни миллионов людей со всего мира. При этом каждый проект уникален и решает немного разные потребности: в одних сетях люди общаются о личной жизни, в других о работе, в третьих потребляют контент. Это привело к значительному пересечению аудитории, когда один и тот же человек регистрируется в нескольких социальных сетях или даже имеет по несколько регистраций в каждом из проектов для удовлетворения разных потребностей. Прежде всего, это связанно с тем, что многие сети до сих пор не сделали инструменты эффективного удовлетворения разных потребностей, которые часто мешают друг другу, а с другой стороны, компании не хотят интегрироваться между собой, опасаясь конкуренции. Именно поэтому люди разбились на разные социальные группы в разных сетях, а отдельно взятый человек может присутствовать сразу в нескольких группах. В будущем выиграют те проекты, которые смогут научиться совмещать удовлетворение разных потребностей, и тем самым создадут себе огромное конкурентное преимущество или хотя бы начнут интеграцию с проектами из непрямой конкурентной группы.
Искаженная информация пользователей
В последние годы все чаще наблюдается сознательное искажение данных о себе самими пользователями. Многие люди полностью или частично меняют имя и фамилию, указывают ложные данные в профиле, много информации вообще не раскрывают. Количество таких людей точно не оценивалось, но уже сейчас их число может достигать 10-15% от общего числа активных пользователей, и эта цифра постоянно растет. В целом проблема связана с приватностью данных: социальным сетям выгодно открывать максимум данных о пользователях, что они успешно и делают, а людям, наоборот, хочется скрыть часть информации. Тенденция сохранится до тех пор, пока социальные сети не начнут предоставлять инструменты для сохранения гарантированной анонимности от всех, включая и сами сети.
Еще одной большой проблемой в социальных сетях является спам. Это рай для спамеров, которые могут делать персонализированную рассылку нежелательной рекламы. Социальные сети стараются активно с этим бороться, внедряя все новые механизмы определения спама и его блокирования, но и спамеры тоже не останавливаются в развитии. Эта проблема приносит серьезные убытки сетям и доставляет неудобства пользователям.
Аккаунты мертвых
Люди рождаются, живут и умирают. Это естественный процесс, и он нам не подконтролен. Однако этот процесс создает проблему для социальных сетей: как определить, что человек умер, и что делать с его аккаунтом?
Все это общие проблемы, присущие почти всем социальным сетям. При этом не стоит забывать, что в каждом регионе будут еще и свои локальные проблемы, которых тоже не мало.
6. Особенности развития в северной Америке, Европе и Азии.
Весь мир развит не равномерно и социальные сети соответственно тоже. Самым развитым регионом можно назвать северную Америку, прежде всего, США, в которых проникновение социальных сетей на душу населения очень велико. Именно в этой стране создаются и развиваются многие популярные социальные сети, а её жители становятся ядром пользователей популярных проектов.
Северная Америка и западная Европа
Эти два географических региона наиболее развиты в области экономики и ИТ, они имеют большое количество социальных сетей всех популярных типов. Регионы можно назвать инновационными, тут активно генерируются новые идеи и создаются сильные стартапы, которые за несколько лет превращаются в крупные корпорации.
Сейчас этот рынок уже переполнен социальными сетями общего типа, которые решают потребность человека в коммуникации. Много внимания уделяется тематическим проектам, которые основываются на тематической коммуникации, узконаправленном контенте и уникальных сервисах, хотя свободные ниши до сих пор есть.
Существующие проекты стремятся выходить в другие регионы (например, компания Facebook недавно объявила о своих планах выйти на рынок Китая) и одновременно усиленно улучшаются с качественной точки зрения. Много внимания уделяется монетизации проектов.
Очень закрытый рынок с большим количеством особенностей, который при этом характеризуется большими объемами, что делает его привлекательным для многих компаний. Многие проекты с мировым именем пытались и пытаются выходить на азиатские рынки, однако это крайне сложно.
В азиатских странах преимущественно свои социальные сети, которые во многом клонируют популярные аналоги из США, однако при этом есть и большая доля инноваций. Исключением, пожалуй, является только Индия, в которой активно развиваются социальные сети из северной Америки и западной Европы.
Рынок довольно полный и свободных ниш с каждым годом остается все меньше.
Восточная Европа
Активно развивающийся рынок с уже внушительными объемами. Отстает от более развитых регионов на 3-5 лет. Социальные сети в основном копируются с популярные аналоги в развитых странах северной Америки и западной Европы, в последние несколько лет многое копируется с Азии, что насытило рынок клонами, инноваций очень мало. Самой развитой в регионе является Россия, в которой сконцентрированы почти все популярные социальные сети региона. Отставание рынка также активизировало инвесторов, которые с удовольствием вкладывают деньги в клоны.
Местные проекты в основном развиваются в рамках локального рынка, несколько крупных компаний начали задумываться об экспансии в другие регионы.
Выводы: безусловно, это только вершина айсберга, о социальных сетях уже можно писать целые энциклопедии. Сети уже очень глубоко проникли в нашу жизнь и продолжают набирать популярность, влияние их на людей до сих пор недооценивается. Сейчас развиты в основном сети общего типа, однако в ближайшем будущем будут развиваться и новые проекты, как по тематике, так и по функционалу. Как и в любом быстрорастущем сегменте, есть ряд ощутимых проблем, но все они вполне решаемы. В скором времени социальные сети в Интернете довольно сильно изменят мир, они уже стали влиятельным инструментом власти.
Первая часть доклада: «Все о социальных сетях. Влияние на человека »;
Вторая часть доклада: «Все о социальных сетях. Перспективы развития » ;
третья часть доклада: «Все о социальных сетях. Технологии » ;
Четвертая часть доклада: «Все о социальных сетях. Монетизация »
P.S. Чтобы получать наши новые статьи раньше других или просто не пропустить новые публикации - подписывайтесь на нас в
“Все, что нас не убивает, делает нас сильнее”
Можно ли афоризм Ницше применить к соц.сетям?
В Интернете развивается все динамично, и социальные сети появились в нашей жизни много лет назад. Тем не менее, интерес к этим ресурсам не угасает.
Мало того, к подросткам и детям присоединилась армия взрослых состоявшихся людей и . Все эти ежедневные «походы» в социальные сети не проходят даром, они влияют на человеческую психику.
Каким образом происходит это самое влияние социальных сетей на человека и на его психику?
Уже никто не скрывает того, что соц.сети быстро приводят к зависимости. Эти площадки предоставляют массу возможностей своим пользователям. Люди в социальных сетях общаются, читают новости, играют, зарабатывают деньги, знакомятся. И все это сосредоточено на одном сайте, к которому возникает, по сути, . А потому волей-неволей рука тянется к знакомой ссылке, чтобы открыть именно сайт социальной сети.
Позитивные эмоции в соцсетях
В социальных сетях человек получает положительные впечатления – это как раз то, что многим не хватает в потоке серых, однообразных будней. Поставили лайк к новой фотографии?! Здорово, теперь можно почитать комментарии и выкладывать …
Позитивные эмоции (хотя и негативные, в общем, сильные эмоции) притягивают и заставляют посещать социальные сети снова и снова. А что там новенького появилось за те полчаса, пока меня не было? Я же больше не выдержу, нужно срочно зайти на свою страничку за позитивом. Примерно такие мысли посещают зависимого от социальных сетей человека. Все, психика нарушена, появилась привычка (точнее, зависимость), ресурс сделал свое дело.
Дозированная информация в соцсетях
Постоянно проводя время на этих сайтах, люди привыкают получать информацию дозированно, по кусочкам. Зачастую – это просто обрывки информации, из которых нереально составить в голове общую картину и дать происходящему адекватную оценку.
Другие формы подачи информации, например, книги, фильмы, музыкальные альбомы и др. часто дают более подробную информацию о тех или иных явлениях и вещах, чем отрывочные сообщения участников общения в . Но эти отрывки часто ссылаются на какие-то выдержки из других источников информации, как общеизвестных, так и малоизвестных. Отсюда частенько даже коротенькие сообщения могут оказывать довольно сильное впечатление. Но при этом в них, как правило, отсутствует глубина, обоснованность, доказательность, причинно-следственная связь и прочее.
Например, Лев Толстой свои романы, включая «Войну и мир», переписывал по многу раз как полностью, так и частями, стремясь как можно точнее выразить те мысли, которые он хотел донести до читателей – и это есть яркий пример письменной культуры общения. А, скажем короткие сообщения типа СМС-ок – это сродни междометиям, отрывочной информации, понятной лишь в контексте предыдущих событий, о которых знает как отправитель, так и получатель сообщения.
Общение в соц.сетях – это среднее между СМС и коротким рассказом. При этом общение в социальных сетях все-таки в большинстве своем «не дотягивает» до уровня короткого рассказа, ибо в рассказе всегда есть вполне законченная мысль и логическая последовательность хода этой мысли.
Вот такая промежуточная подача информации очень привлекает. С одной стороны не слишком длинно и «заумно», с другой стороны не совсем уж коротко, как в телеграфном сообщении. Читая сообщения в социальных сетях, создается впечатление быстрого охвата и получения большого количества интересной информации без особых усилий. Это затягивает. Получается сбор большого количества информации за минимальное время, что соответствует современному ритму жизни, где нет времени на глубокое изучение предметов, явлений, событий и т.п.
Но все-таки это – поверхностная информация, хотя небольшая глубина с лихвой перекрывается большим количеством сообщений. И с точки зрения психологии человека, как существа социального, такой поток информации с возможностью давать быструю обратную связь одновременно большому количеству людей – как раз то, что надо! Отсюда и высокая зависимость от соц.сетей, ибо наступает эйфория ощущения себя, как части большого сообщества, где ты многим нужен, интересен, значим.
Быстрое переключение внимания с одного на другое
В соц.сетях люди проворно переключаются с одного на другое. К примеру, читают новости или просматривают материалы в своей любимой группе, тут же получают сообщение от приятеля, мгновенно переключаются, чтобы тут же на него ответить, и так далее.
Все переключения в соц.сетях происходят быстро и спонтанно. Мозг не успевает сосредоточиться на чем-то одном. К сожалению, часто и незаметно для пользователя соц.сети воспроизведение такого поведения вскоре переходит и на реальную жизнь.
В итоге могут возникнуть затруднения, например, человек не может сконцентрироваться на чем-то одном. Он уже привык к тому, что ему нужно рассеивать свое внимание, делать сразу несколько дел одновременно и, не доделав одно, переключаться на другое, даже испытывать «ломку», если надо что-то делать долго и упорно и т.п. И это может быть следствием влияния социальной сети на человека.
Например, я заметила за собой интересную особенность: когда где-либо (не на компьютерном устройстве) идет любое видео (например, передача по телевизору), моя рука сама тянется к поиску панели управления видео как на , дабы его ускорить, перемотать, остановить для повтора фрагмента или еще как-то прокрутить. И как-то не сразу соображаешь, что это не компьютер и нет возможности прокрутить.
В Интернете привыкаешь к большей скорости подачи информации, но отрывочно, за счет чего получаешь большой объем этой информации за короткий срок, и уже не нравится обычный, офлайновый темп подачи информации.
Много работая на компьютере, уже не хочется надолго задерживаться на той или иной теме. Постоянные переключения становятся своего рода образом жизни, нормой, а отсутствие переключения в течение длительного времени уже вызывает определенный дискомфорт и беспокойство. И это еще раз доказывает, что безусловно влияют на человека и на его психику.
Вредно ли влияние соц.сетей на человека
Эмоции эмоциями, а постоянное нахождение в социальной сети можно назвать бесполезной тратой времени. Теряется не только время, но и снижаются интеллектуальные способности человека (увы, это может быть и так).
Мозг занимается только тем, что потребляет зачастую ненужную информацию из социальной сети. Человек забывает о себе, о реальных планах на день, на жизнь. Он уделяет текущим проблемам меньше времени и сил, чем нужно. Да, социальные сети нельзя назвать абсолютным злом, но пользоваться ими нужно с умом. Тогда психика останется в полном порядке.
Виртуальное общение, к сожалению, не может полностью заменить реальное общение. Общаясь друг с другом офлайн, мы обращаем внимание не только на слова, но и на мимику, на выражение лица, на тон и прочее.
Живое общение отлично от эпистолярного (более упрощенно, письменного) жанра, особенно если этот жанр простой разговорный, где эмоции и невербальные вещи (не описываемые простыми словами) заменяются или иными . И такое неживое, точнее сказать, виртуальное общение в некоторых случаях даже влияет на дальнейшие способности взаимодействовать с другими людьми, что называется, вживую.
Кажущаяся высокая социализация в соц.сетях (не зря же они так и называются «социальные сети»), на самом деле таковыми могут не быть в реальной жизни. Поэтому зависимость от соц.сетей будет только возрастать, а реальный статус в жизни может наоборот снижаться. Все это вредно для человека.
