Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.
Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.
Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:
- упрощенная учетная запись,
- стандартная и
- подтвержденная учетная запись.
Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.
Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).
Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.
Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.
- При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
- После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
- Нужно зайти в свою почту,
- найти там это письмо,
- кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.
Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .
Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.
Упрощенная учетная запись
Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру
1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.
Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.
3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.
Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:
Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты
Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:
Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги
Открываем письмо для подтверждения регистрации:
В письме, в частности, написано:
«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.
Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»
В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.
Пароль для Госуслуг, пример
Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать
Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.
- в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
- задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
- нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
- получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.
Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.
Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги
Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».
Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.
Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.
Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.
На портале Госуслуг сообщается, что:
Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие
Стандартная учетная запись
После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).
Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.
Для заполнения этих данных Вам понадобится:
- СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
- паспорт,
желательно их приготовить заранее.
Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.
Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности
- 1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
- 4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
- 5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
- 6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
- 7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;
Рис. 7 Где искать СНИЛС
- 8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
- 9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
- 10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
- 11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
- 12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
- 14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».
Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):
Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных
Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.
Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».
Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.
Подтвержденная учетная запись для полной регистрации
Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.
Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах
Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.
Подтверждение личности кодом из письма от Почты России
Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».
Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».
Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:
«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.
Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»
Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».
Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.
Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.
Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП
В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.
Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда
КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».
Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.
Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.
Подтверждение личной явкой на Почту России
Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.
Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.
Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.
Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.
На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:
- фамилию,
- тип документа и его номер,
- дату,
- подпись.
Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте
Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.
Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.
Госуслуги полная регистрация на этом завершена!
Как входить на Госуслуги после регистрации
Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.
Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги
Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:
Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги
После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).
Как выйти с сайта Госуслуги
Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг
Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.
Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.
Куда обращаться?
При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?
В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.
Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:
Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]
Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.
Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:
8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,
7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,
115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.
Также по компьютерной грамотности:
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик
.
Уже более 3.000 подписчиков
В течение своей жизни каждый российский гражданин множество раз обращается за получением различных государственных услуг. Обычно речь идёт об обращении в соответствующую инстанцию, куда надо прийти лично и отстоять очередь. Официальный сайт позволяет сделать это, находясь за компьютером. Не нужно никуда ходить, стоять в очередях. Как зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru? Достаточно просто заполнить нужные данные и затем, удобным для вас способом получить нужный документ.
Ассортимент услуг физическому лицу здесь довольно большой:
- Оформление документов.
- Получение информации о состоянии своих дел (например, информация о начисленных штрафах).
Через этот сайт возможно обращаться в Минздрав, МВД, Федеральную таможенную службу и во множество других государственных учреждений.
Но чтобы иметь такую возможность необходимо сначала пройти на сайте процедуру регистрации.
Это необходимо в связи с тем, что работа на сайте открывает возможность получить ваши персональные данные и нужно убедиться, что за услугами обращается именно данный конкретный человек.
Процедура регистрации
Если зайти на сайт Госуслуг, то в верхнем правом углу будет кнопка для регистрации. Нужно нажать на неё и откроется форма, которую необходимо будет заполнить. Сначала необходимо ввести фамилию и имя. Необходимо осуществить привязку к вашим личным данным. Это может быть:
- мобильный телефон;
- адрес электронной почты.
Сайт проверит правильность первоначально введённых данных послав пользователю код подтверждения. Его нужно будет ввести в соответствующее поле. После того, как это будет сделано, потребуется ввести пароль. Его нужно придумать. При этом нужно сделать его таким, чтобы постороннему человеку было сложно его подобрать. Одним из способов это сделать - создать его не только из строчных букв, но также использовать большие буквы, символы или цифры.
Если пройти данную упрощённую регистрацию, то станут доступны некоторые из госуслуг. Для того, чтобы получить все предоставляемые возможности, необходимо продолжить процесс регистрации.
Для продолжения нужно будет ещё раз войти на сайт, пользуясь имеющимися логином и паролем. Когда пользователь войдёт в личный кабинет , нужно зайти в раздел, где происходит редактирование личных данных. В результате на странице будет показана форма, поля которой нужно заполнить.
Выглядеть она будет следующим образом:
Когда введённые данные будут подтверждены, система самостоятельно их проверит. Основываться она будет на данных миграционной службы, а также Пенсионного фонда. Если проверка подтвердит правильность введённой информации, на ваш телефон или на электронную почту, указанную здесь ранее будет прислано сообщение об этом.Как видно, некоторые данные уже вводились ранее, но здесь нужно будет заполнить все поля.
Для оформления Подтверждённой учётной записи, нужно получить подтверждение личности. Для этого можно:
- Непосредственно прийти в Центр обслуживания.
- Воспользоваться универсальной картой.
- Получить код подтверждения по почте.
- Использовать имеющуюся электронную подпись.
Пройдя описанные здесь шаги, можно будет пользоваться услугами этого сайта в полном объёме.
Кто может обращаться на сайт
Пользоваться сайтом Госуслуг может не только физическое лицо, но и юридическое лицо или лица, которые являются гражданами другой страны. Для регистрации каждого типа клиентов предусмотрены различные формы, которые предстоит заполнить.
Перед началом процедуры, пользователю будет показан текст с условиями работы на указанном сайте. Нужно внимательно его прочесть и отметить, что он с ними согласен.
Заключение
Оформление документов через интернет даёт возможность получать их без больших затрат времени. При этом сроки получения такие же, как и при непосредственном обращении. Кроме того, на этом сайте можно дополнительно получить необходимую информацию о состоянии своих дел. Поступая так, можно значительно сэкономить своё время и избегнуть утомительного стояния в очередях.
Чтобы пользоваться изобилием возможностей, которые предоставляет Единый государственный портал, нужно сначала узнать, как зарегистрироваться на «Госуслугах». Простым подтверждением через электронный ящик, увы, не отделаешься – процедура регистрации на «Госуслугах» является довольно длительной и состоит из множества этапов.
Пользователю сайта важно знать: есть несколько уровней учетных записей - упрощенная, стандартная и подтвержденная. Лучше довести процедуру регистрации до конца, потому как упрощенная учетная запись позволяет пользоваться минимальным набором услуг.
Готовимся к регистрации
Под рукой у гражданина, который собирается зарегистрироваться на «Госуслугах», должны быть:
- Паспорт РФ - придется переписывать реквизиты.
- СНИЛС – зеленый ламинированный документ, который выдается Пенсионным Фондом.
- Телефон - на номер будут приходить уведомления. Кроме того, номер пригодится, если пользователь забудет пароль.
- Адрес электронной почты – тоже нужен для уведомлений.
Пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на сайте «Госуслуги», будет состоять из 3-х шагов.
Шаг №1. Упрощенная регистрация
Начинаем регистрацию таким образом.
Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться» в правом блоке главной страницы:
Заполняем простую анкету: указываем фамилию, имя, номер сотового, адрес электронной почты.
Нажимаем «Зарегистрироваться» и ждем, когда на телефон придет СМС-сообщение с кодом. Когда код приходит, вводим его в поле и еще раз жмем «Продолжить».
Введите дважды одинаковый пароль и нажмите «Готово».
Можете ликовать! Упрощенная регистрация на портале «Госуслуги» завершена. Теперь вам доступны некоторые из услуг, например, запись к врачу онлайн . Для полноценного использования портала нужен знать, как зарегистрироваться на «Госуслугах» с аккаунтом повышенного (стандартного) уровня.
Шаг №2. Стандартная регистрация
После успешной упрощенной регистрации система переводит пользователя на страницу с формой заполнения личных данных.
На этом этапе пригодятся реквизиты СНИЛС и паспорта.
Совет: Дополните личные данные номером ИНН, реквизитами полиса ОМС, водительского удостоверения, свидетельства о рождении, военного билета. На случай если вы потеряете один из перечисленных документов, данные можно будет легко узнать в Личном Кабинете «Госуслуг».
После заполнения всех полей нажмите «Продолжить». Система начнет проверять введенные данные – по информации, представленной на сайте, длительность проверки составляет от 5 минут до 5 суток. Ожидать, когда проверка будет завершена, перед экраном компьютера необходимости нет. Закройте сайт и займитесь другими делами – об успешной проверке «Госуслуги» сообщат по СМС.
После получения заветного сообщения вы становитесь обладателем стандартной учетной записи.
Шаг 3. Подтверждение личности
Чтобы пользоваться всеми привилегиями на сайте «Госуслуги», нужно получить персональный код. Войдите в Личный Кабинет и нажмите на кнопку «Перейти к подтверждению личности».
Вы увидите, что система предлагает три способа идентификации:
Личное обращение в центр обслуживания: многофункциональный центр вашего города или отделение почты России – туда нужно обратиться, захватив с собой паспорт. Где находятся ближайшие центры обслуживания, можно посмотреть при помощи Яндекс.Карты на сайте «Госуслуги».
Введите в поисковик адрес, выберите нужную услугу и предпочтительное время работы центра и нажмите «Найти». Результаты выводятся не только на карту, но и в виде списка адресов.
В списке будет отображаться также приблизительное расстояние от места проживания до центра обслуживания.
Таким способом идентификации, как правило, пользуются те граждане, которым необходимо получить услугу срочно. Сотрудники центра обслуживания сверяют данные паспорта, передают обратившему гражданину конверт, внутри которого находится код подтверждения, и рассказывают, как физическому лицу зарегистрироваться на сайте «Госуслуги» до конца.
Заказное письмо по почте . Этот способ - самый удобный, потому как для заказа письма с кодом через Почту России даже не нужно вставать с дивана. Ожидать придется около 2-х недель . Раньше посещать отделение почты не было необходимости (почтальон приносил письмо прямо на квартиру), но теперь придется, и сайт акцентирует внимание пользователя на этом. Письмо выдается, когда заказчик предъявляет паспорт.
После получения письма действуйте так:
- Найдите код в письме и войдите в Личный Кабинет на «Госуслугах».
- Пройдите по пути «Мои данные» нà «Общие данные» и нажмите «Перейти к редактированию».
- Введите код из письма и нажмите «Проверить».
Спустя сутки после заказа письма становится доступной услуга трекинга–с ее помощью можно узнать, на какой стадии доставки находится письмо. Ссылка на путь следования появляется в блоке подтверждения кодом.
Обратите внимание: Если для подтверждения личности вы воспользовались кодом из письма, доступа к Личному Кабинету налогоплательщика на официальном сайте ФНС www.nalog.ru вы не получите. Поэтому сайт «Госуслуги» рекомендует обращаться за идентификацией лично.
Подтверждение с помощью электронной подписи или УЭК. Хоть этот способ подтвержденияи самый быстрый, популярностью он не пользуется. Получить электронную подпись можно в одном из аккредитованных центров, актуальный список которых публикуется на портале Минкомсвязи.
Выпуск карты УЭК прекращен с 1 января 2017 года, но если срок действия карты не истек, ее пока еще можно использовать для авторизации и подтверждения учетной записи. Дополнительно потребуется установка считывателя и специальный плагин Web-браузера.
К этому способу чаще прибегают юридические лица, которые электронную подпись используют регулярно.
По завершении регистрации система пришлет вам поздравительное сообщение. После этого повторно войдите в Личный Кабинет - вы обнаружите, что все услуги на портале стали для вас доступными.
Еще совсем недавно, чтобы получить самую обыкновенную справку в государственной организации, приходилось по полдня проводить в многочисленных очередях, теряя драгоценное время, силы и нервы. С появлением портала государственных услуг gosuslugi.ru все кардинально изменилось, теперь любую госуслугу или консультацию можно получить в онлайн режиме. Поддавшись желанию упростить себе жизнь, вы решились впервые зарегистрироваться на сайте «Госуслуг». Где получить пароль для госуслуг, чтобы войти на сайт? Что делать если пароль утерян? Как и где получить подтверждение личности для портала госуслуг? А главное зачем это нужно? На эти и другие часто задаваемые вопросы постараемся ответить в этой статье.
Где получить пароль для госуслуг?
Стоит напомнить, что услуги Единого государственного портала доступны только зарегистрированным пользователям. Поэтому для входа на сайт, как правило, используются номер телефона или адрес электронной почты и пароль, которые устанавливаются пользователями во время регистрации.
Если этого сделано не было или регистрация прошла не корректно, то и войти на сайт будет не возможно.
Для решения этой проблемы следует повторно пройти регистрацию:
- Войти на сайт gosuslugi.ru (теперь он уже действует в новой версии) и выбрать поле «Зарегистрироваться».
- Внимательно заполнить поля: фамилия, имя, мобильный телефон, электронная почта и нажать «Зарегистрироваться»
- Ввести код подтверждения, полученный в SMS-сообщении, в соответствующее поле и нажать «Продолжить»
- Теперь на свое усмотрение надо придумать и ввести пароль, подтвердив его повторным вводом. Затем нажать «Готово». При этом обязательно должна появиться надпись «Регистрация успешно завершена».
Важно! Именно этот пароль и будет запрашивать система при входе на сайт. Поэтому его следует запомнить, а лучше записать
Изменить пароль или, если в целях повышенной безопасности, вы хотели бы задать секретный вопрос, сделать это можно в Личном кабинете → вкладка «Настройки учетной записи» → окно «Безопасность», затем следует заполнить соответствующие поля и внести изменения.
Где получить пароль для госуслуг, если же он был утерян или вы его просто забыли? Пароль, безусловно, можно восстановить. Для этого лишь требуется выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт госуслуг и нажать на кнопку «Войти».
- В верхнем поле ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
- Далее в нижнем левом углу окна выбрать «Восстановить пароль».
- В следующем окне следует повторно ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты и нажать «Найти».
- В завершение также нужно будет указать номер СНИЛС и нажать «Найти».
- На указанный номер телефона должно прийти SMS-сообщение с кодом подтверждения, его следует ввести в соответствующее поле.
Задать новый пароль, подтвердить его повторным вводом и нажать «Создать». При этом важно не забыть его записать.
Получить и восстановить пароль возможно, даже имея упрощенную учетную запись. Хотя, список услуг, которыми можно будет воспользоваться при регистрации в этом статусе, весьма ограничен. В основном же это услуги справочно-информационного характера.
Где получить код активации для госуслуг?
Развитие сайта gosuslugi.ru не стоит на месте, его интерфейс и возможности постоянно совершенствуются (на данный момент он уже представлен в новой версии), а это значит, что и список предоставляемых услуг будет только расширяться.
Доступ к тем или иным услугам, безусловно, определяет статус учетной записи. И если с упрощенной учетной записью будут доступны только справочно-информационные услуги, то возможность использовать максимальное количество значимых услуг может обеспечить только подтвержденный статус учетной записи.
И именно поэтому так важно получить код активации, полностью закончить регистрацию, переведя ее в статус подтвержденной, и уже начать пользоваться всеми доступными серверами. Так, как и где получить код активации для госуслуг?
- Для того, чтобы получить код активации, в первую очередь нужно иметь регистрацию на сайте госуслуг.
- Помимо этого, необходимо предоставить подробную персональную информацию в разделе Мои данные / Основная информация. Там же указав:
- реквизиты СНИЛС;
- и паспортные данные.
- Получив результат проверки этих данных системой, ваша учетная запись автоматически получит статус стандартной.
- Также обязательным условием получения кода активации станет подтверждение вашей личности.
Только после подтверждения личности, вы сможете получить код активации и зарегистрировать его на сайте госуслуг.
В зависимости от выбора способа подтверждения, получить код активации вы сможете:
- в офисе специализированного центра обслуживания, после проверки сотрудником предоставленных вами документов;
- или в отделении Почты России, заказным письмом.
В любом случае после получения код активации следует ввести в соответствующее поле на вкладке Мои данные / Основная информация. И только после этого станут доступны все услуги сайта.
Где получить подтверждение личности для портала госуслуг?
Еще одна проблема, с которой сталкивался каждый, кто решил зарегистрироваться на сайте госуслуг, это вопрос подтверждения личности. Подтвердить личности можно, если вашей учетной записи уже присвоен статус стандартная.
Итак, получить подтверждение личности можно:
- При личном обращении в специализированный центр обслуживания. Это может быть:
- отделение Почты России;
- офис компании «Ростелеком».
Регистрация н а едином портале государственных услуг. Пошаговая инструкция
Прежде чем Вы начнете пользоваться государственными услугами через интернет не выходя из дома и не тратя время в очередях, Вам необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг Gosuslugi.ru . Процесс создания учетной записи мы рассмотрим поэтапно немного ниже, уделив каждому этапу регистрации должное внимание. Стоит отметить, что весь процесс регистрации на портале займет у Вас не больше 15 минут. Для активации зарегистрированной учетной записи в дальнейшем Вам потребуется подтвердить личность, введя код активации, который Вы сможете получить несколькими способами, речь о которых пойдет ниже.
Какие документы понадобятся для регистрации на портале Госуслуги?
- паспорт (необходимы паспортные данные);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, его одиннадцатизначный номер).
После того как Вы перешли на портал http://gosuslugi.ru/ , необходимо в правом верхнем углу сайта кликнуть по ссылке «Регистрация».
После этого Вам будет предложено ознакомиться со всеми этапами регистрации, которые Вам будет необходимо пройти.
Переходим к первому шагу, нажав на кнопку «Далее».
Ш аг 1. Условия р аботы с п орталом
Подтвердите свое согласие на обработку Ваших персональных данных, поставив галочку в соответствующем поле, после чего следует перейти на следующий этап.
Ш аг 2. Способы подтверждения личности
На втором этапе регистрации Вам предстоит выбрать способ получения кода активации, о котором уже упоминалось выше. Нужен он для подтверждения Вашей личности и для предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц от Вашего имени. Вам предложено три способа получения активационного кода — через Почту России, посетив ближайший центр обслуживания клиентов компании «Ростелеком», либо с помощью электронной подписи. Рассмотрим каждый из способов подробнее.
1. Через Почту России. В этом случае письмо с кодом активации Вашей учетной записи будет выслано на Ваш почтовый адрес, указанный при регистрации. Пример такого письма и его содержимого Вы можете видеть ниже. Стоит отметить, что код активации высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик Вам придет извещение на получение письма в ближайшем почтовом отделении, где Вам будет необходимо предъявить извещение и поставить подпись о получении. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.
2. Посетив центр обслуживания компании «Ростелеком». Этот способ отлично подойдет, если у Вас нет времени ждать письмо и Вам необходимо воспользоваться государственными услугами как можно скорее. О том, где находится ближайший офис «Ростелеком» можно ознакомиться непосредственно на портале госуслуг, либо на сайте «Ростелеком» — http://rt.ru/ . При получении кода активации в центре обслуживания Вам необходимо будет предъявить паспорт и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), после чего Вам будет вручен конверт, содержащий активационный код.
3. Активация личного кабинета с помощью электронной подписи предполагает некоторые финансовые затраты, направленные на приобретение USB-ключа/смарт-карты. Получить УЭК просто: необходимо подать заявку на оформление карты в одном из специальных пунктов приема заявлений. (При себе надо иметь паспорт, СНИЛС и медицинский полис — при наличии). С полным списком пунктов приема заявлений и выдачи УЭК на территории Самарской области можно ознакомиться на портале МФЦ: http://www.mfc63.ru .
Ш аг 3. Регистрационные данные
После выбора наиболее подходящего способа получения кода активации личного кабинета Вам необходимо заполнить информацию о получателе государственных услуг. Единственно, что хочется отметить на данном этапе — это наличие в заполняемой анкете поля «Данные идентификации».
Здесь требуется ввести одиннадцатизначный номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, зеленая прямоугольная ламинированная карточка). Этот же номер будет необходим Вам в качестве логина (имени пользователя) при входе на портал «Госуслуги».
Ш аг 4. Данные авторизации
Для входа в личный кабинет на портале Вам необходим логин пользователя и пароль. В качестве логина, как уже сказано выше, выступает СНИЛС (одиннадцатизначный номер), пароль же Вам придется придумать самим, желательно использовать в нем заглавные и строчные буквы латинского алфавита и цифры. Не устанавливайте простых паролей! Обязательно сохраните установленный Вами пароль в надежном месте!
Ш аг 5. Подтверждение контактных данных
Указанные Вами в регистрационных данных контакты, email и номер телефона, необходимо будет подтвердить. Для этого на Ваш номер телефона будет автоматически выслан код в виде СМС-сообщения, который необходимо будет ввести в специальное поле на данном этапе. На Ваш адрес электронной почты так же будет отправлено письмо с данными для подтверждения.
Ш аг 6. Результат регистрации
На этом этапе Вам будет сообщено о результатах регистрации.
А ктивация учетной записи
После того, как регистрация пройдена и у Вас на руках оказался код активации Вашей учетной записи, для полноценной работы с порталом Вам необходимо активировать свой личный кабинет. Для этого нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу главной страницы портала «Госуслуги».
В следующем окне Вам необходимо будет ввести Ваш СНИЛС, полученный Вами код активации, представляющий собой шестнадцатизначное число, и проверочный код, указанный на картинке.
Затем Вам останется всего лишь ввести указанный при регистрации пароль от Вашего личного кабинета и система сообщит Вам об успешной активации учетной записи. С этого момента Вы становитесь полноценным пользователем портала «Госуслуги» и можете в полной мере воспользоваться электронными услугами.
