Причины произвольного отключения разделяются на два вида: аппаратные и программные. В первом случае незапланированное выключение происходит из-за дефектов комплектующих компьютера. Во втором — виноваты ошибки операционной системы или программ. Выключение ноутбука также вызывают вирусы.
Программные ошибки
При критических ошибках в коде выполняемого программного обеспечения его работа прекращается. Но когда ПО взаимодействует с системными данными, наличие багов иногда приводит к выключению ноутбука. Если это происходит, обратите внимание, при запуске или работе каких программ возникает сбой. Затем удалите или переустановите их.
Иногда ошибка проявляется непосредственно при работе Windows, независимо от запуска стороннего ПО. Целесообразно обновить Windows, а если это не поможет, восстановить её с помощью стандартных методов. Если после восстановления ноутбук продолжает выключаться, переустановите Windows.
Заражение вирусами
Произвольное выключение также вызывают вредоносные программы. Чтобы избавиться от них, проверьте систему на наличие вирусов. Постоянное использование антивируса обеспечивает лучший уровень защиты, но при этом уменьшает быстродействие. Компромиссный вариант — средства экспресс проверки.
Одно из таких приложений — «Dr.Web CureIt!». Скачайте программу с официального сайта. Запустите исполняемый файл, поставьте галочку напротив пункта о вашем согласии отправлять статистику. Если вы не желаете, чтобы данные о найденных вирусах получали разработчики, приобретите платную версию. Нажмите «Продолжить» для перехода на следующий этап.
К сведению! Похожий функционал имеет Kaspersky Virus Removal Tool.
При нажатии кнопки начнётся полное сканирование на предмет вредоносного кода. Этот процесс довольно продолжительный, но он приносит наилучший результат. С помощью ссылки под кнопкой вы сможете отметить только необходимые разделы для выполнения проверки. Есть возможность просканировать только оперативную память, чтобы убедиться, что сейчас не запущены вирусы.
Начните проверку и дождитесь её окончания. Прогресс сканирования будет отображаться зелёным цветом. Найденные угрозы безопасности будут размещены в таблице. По завершении анализа антивирус «Dr.Web CureIt!» предложит вам выбрать действия, которые будут применены к найденным уязвимостям (игнорировать, вылечить, удалить).
Перегрев ноутбука
Из аппаратных (связанных с железом) причин, наиболее распространён перегрев компьютера. При достижении критического нагрева деталей автоматически происходит выключение, чтобы они не начали плавиться.
Проверить температуру компонентов можно с помощью утилит Speccy или HWiNFO. Обе программы бесплатны и доступны для скачивания через Интернет. Приложение HWiNFO позволяет просматривать подробную информацию о системе, но не имеет русскоязычного интерфейса. Существуют версии для операционных систем различной разрядности — 32 и 64 бита. Также есть портативные версии, не требующие установки. Скачайте и запустите HWiNFO.
Важно! Уточнить разрядность ОС можно через раздел «Тип системы». Нажмите на ярлыке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши, выберите нижний пункт контекстного меню.
В верхнем меню выберите пункт «Sensors». Здесь собрана информация со всех датчиков компьютера, включающая напряжение и загрузку. Для определения перегрева смотрите значения температуры деталей. Она обозначается значком термометра слева. Столбцы таблицы отражают название датчика, текущий, минимальный, максимальный и средний показатели.
При выборе параметра откроется динамика его изменения. Здесь можно посмотреть, как повышается или понижается температура в реальном времени, для выявления зависимости с выполнением приложений. Масштабировать график поможет указание крайнего значения в верхнем текстовом поле. Нагрев отображается внизу.
Обратите внимание! Пороговые значения температуры компонентов указываются на сайте производителя или в инструкции. Когда текущая температура значительно превышает пограничную, устройство выключается.
Понизить нагрев поможет очистка от пыли, скопившейся внутри корпуса. Когда она оседает на деталях, свободный приток холодного воздуха становится невозможным. Электроника перегревается, девайс выключается. Рекомендуется заменить термопасту — кремообразный материал, используемый для лучшей передачи холода от радиаторов к микросхемам. Она продаётся в компьютерных магазинах.
В Интернете есть видеоролики по разборке и чистке разных моделей портативных девайсов. Используйте такую пошаговую инструкцию для самостоятельной очистки компьютера. Но если вы не уверены, что сможете правильно собрать все компоненты после уборки пыли, воспользуйтесь услугами специалиста.
Неисправность батареи
Сломанная батарея также приводит к произвольному выключению компьютера. Даже если он всегда подключен к электропитанию, устройство работает через батарею, её поломка вызывает отключение. Для диагностики попробуйте отсоединить батарею и использовать компьютер без неё. Питание будет производиться через сеть. При нормальной работе без батареи, задумайтесь над её заменой.
Трудности с блоком питания
Часто ноутбук выключается из-за поломки блока питания. В современных переносных компьютерах он внешний, поэтому для диагностики не потребуется разборка. Проверьте целостность шнуров, которые ведут от сети к блоку питания и от БП к ноутбуку. Также обратите внимание на плотность соединения разъёмов.
Если питание от блока происходит нормально, в статусе батареи будет отображаться «Заряжается». Когда компьютер включен в сеть, но зарядка не выполняется, подвигайте штекер. Если контакт отходит, девайс не заряжается.
Повреждения жёсткого диска
В процессе работы ноутбука на поверхности жёсткого диска появляются нечитаемые секторы. Их называют «битыми секторами» либо «бэдами». Если информация, используемая для работы Windows, расположена на одном из таких секторов HDD, возникает ошибка, в результате которой ноутбук выключается сам по себе.
Опытные пользователи ноутбуков легко определят любую поломку своей техники и устранят ее. Людям же, далеким от устройства компьютеров, однажды придется столкнуться с неприятной проблемой – беспомощностью перед самопроизвольным отключением ноутбука. У кого есть продвинутые друзья, тот сразу обратится к ним. Кто предпочитает довериться специалисту, понесет заболевшего кибер-друга в сервис-центр. Если ситуация сложилась так, что ни к друзьям, ни в ремонтную мастерскую вы обратиться не можете, а ноутбук починить надо, попробуйте разобраться в причинах сбоя самостоятельно. Не боги же горшки обжигают.
Начнем с самого простого предположения, которое сразу приходит в голову среднестатистическому пользователю – ноутбук подхватил вирусы. И действительно, при ненадлежащем антивирусном обеспечении система поражается вредоносными продуктами-вирусами и перестает работать, как положено. На первых порах деятельность вирусов не бывает заметна, но чем дальше они проникают в системные файлы, тем чаще начинает давать сбой компьютер, пока однажды совсем не перестанет включаться. Поэтому при первых же подозрительных признаках займитесь антивирусом – проведите полное сканирование, проверьте ноутбук сторонними антивирусам, смените свой антивирус на более мощный при необходимости. Следующей из возможных причин постоянного выключения ноута является неправильная или “кривая”, как говорят компьютерщики, установка либо настройка операционной системы. Это могут быть и различные приложения, вызывающие конфликт совместимости. Если у вас стоит ОС Windows, то нужно знать, что эта система устроена так, что при малейшем сбое в ходе ее работы она получает команду перезагружаться. Чтобы проверить, здесь ли кроется причина, попробуйте настроить опции определенным образом. Для этого пройдите по адресу Пуск-Панель управления-Система-Дополнительно-Загрузка и восстановление системы (кнопка “Параметры”) и снимите флажок с функции “Выполнить автоматическую перезагрузку”, если он там стоит. Прекращение постоянных перезагрузок после этого будет сигналом к тому, что лучше переустановить Windows или проделать детальную диагностику и настройку операционки специализированными программами наподобие TuneUp или AnVir Task Manager. Ноутбук будет постоянно выключаться также тогда, когда температура его процессора станет выше нормы, другими словами – при перегреве. Это состояние процессора могут вызвать ресурсоемкие программы, запущенные в фоновом режиме, или параллельный запуск сразу нескольких таких программ. Для отслеживания поведения процессора при работе с разными программами можно скачать специальные утилиты, вроде Open Hardware Monitor, которые помогут контролировать опасное повышение температуры.
Перечисленные здесь виды сбоев в работе ноутбуков и компьютеров, ведущие к частым отключениям техники, относятся к стандартным причинам поломок. Подобный отказ от работы может также происходить и из-за таких редких ситуаций, как микротрещины в материнской плате, нарушения в видеокарте, неисправность конденсаторов, ошибки в БИОС. Все эти повреждения неподвластны для починки простому пользователю, поэтому если вы проделали все простые манипуляции, но сбой не устранился, не берите на себя слишком много и займитесь поисками хорошего ремонтного центра.
Во время работы со стационарным компьютером или ноутбуком пользователь может столкнуться как с аппаратными, так и с программными проблемами. При этом в случае с ноутбуком таких проблем значительно больше, поскольку устройство гораздо сложнее системного блока с монитором. Наиболее неприятная и сложная ситуация, когда возникшая ошибка не позволяет загрузить систему. Одной из таких неисправностей, с которой можно столкнуться, является отключение компьютера до старта Windows или сразу после этого. В рамках данной статьи мы рассмотрим, почему ноутбук включается и сразу выключается, и что делать, если возникла такая проблема.
Ноутбук отключается из-за аппаратных неисправностей
Скомпоновать все необходимые компоненты в корпусе ноутбука весьма затруднительно, при этом идеально продумав систему охлаждения. Именно поэтому довольно чаще на ноутбуках выходят из строя различные элементы. Рассмотрим основные из них, которые могут привести к отключению компьютера при попытке его загрузки.
Жесткий диск
Повреждение HDD или SSD накопителя может возникнуть по разным причинам, например, из-за физического повреждения в результате удара. Еще одной распространенной причиной выхода жесткого диска из строя является резкое отключение ноутбука, из-за которой накопитель должен совершить экстренную остановку.
Если был поврежден сам жесткий диск или файлы операционной системы на нем, ноутбук может отключаться до полной загрузки. В такой ситуации рекомендуется проверить жесткий диск, установив его в другой компьютер, на котором загружается операционная система.
Проблемы с процессором
Распространенной причиной, почему ноутбук включается и сразу выключается, является перегрев центрального процессора. В большинстве случаев он происходит из-за отсутствия или засыхания термопасты. Если дело в этом, потребуется , что можно сделать самостоятельно, если не возникнет сложностей с разбором ноутбука.
Гораздо хуже, когда перегревается центральный процессор не из-за отсутствия термопасты, а по причине плохого охлаждения, то есть неправильной работы кулеров и радиаторов. В таком случае предстоит определить причину их неисправности и отремонтировать или заменить. С заменой кулеров в ноутбуке могут возникнуть проблемы, поскольку зачастую сложно найти в продаже комплектующие для не самых распространенных моделей портативных компьютеров.
Загрязнение ноутбука
Согласно рекомендациям производителей ноутбуков, каждые 6 месяцев их необходимо отдавать в сервисный центр на профессиональную чистку. Это позволит ноутбуку проработать максимально долго, не имея проблем с перегревом. Если кулеры портативного компьютера сильно загрязнены, то перегреваться при включении практически мгновенно будут все компоненты: центральный процессор, графический процессор, жесткий диск и так далее. Вследствие этого сработает защита от перегрева, что приведет к отключению компьютера.
Устранить подобную проблему проще всего, необходимо разобрать ноутбук и грамотно его почистить.
Аккумуляторная батарея
Чаще всего ноутбук включается и сразу выключается из-за проблем с аккумуляторной батареей. Многие пользователи приобретают ноутбуки в качестве стационарных компьютеров, устанавливают их дома и работают с постоянно подключенным аккумулятором и блоком питания. Данный режим работы является аварийным для аккумуляторной батареи, и из-за него сильно сокращается срок службы батареи. Если аккумулятор совсем перестал держать заряд, ноутбук может выключаться сразу после включения.
Стоит отметить, что не только при сильном износе АКБ может возникать подобная проблема. Также она имеет место быть, если, например, окислились клеммы аккумулятора и через них уже не может проходить ток и напряжение нужной силы.
Короткое замыкание
Если нестабильно работает электрическая сеть или аккумулятор, в материнской плате ноутбука может произойти короткое замыкание. Чаще всего оно ведет к перегоранию конденсаторов на материнской плате компьютера, что является серьезной проблемой. Самостоятельно отремонтировать ноутбук в такой ситуации не получится, а в сервисном центре за подобный ремонт придется заплатить немалую сумму.
Неисправный блок питания
Сбои в работе блока питания также могут стать причиной отключения ноутбука сразу после включения. Нужно проверить, как работает индикатор на блоке питания портативного компьютера. В зависимости от различных версий компьютеров, он может работать по-разному. Чаще всего индикатор должен просто гореть зеленным, и если он, например, мигает, это говорит о неисправности и необходимости заменить шнур блока питания или сам блок.
Ноутбук отключается при загрузке из-за программных проблем
Если ноутбук выключается при включении из-за программных неисправностей, чаще всего это проблемы связанные с BIOS. Например, вредоносные программы могут установить настройки BIOS, при которых компьютер будет автоматически отключаться по прошествии определенного количества времени. Рекомендуется зайти в настройки BIOS и сбросить их до значения по умолчанию, чтобы решить проблему.
Практически каждому пользователю доводилось сталкиваться с неприятной ситуацией, когда ноутбук выключался сам по себе. При этом неоднократно терялись несохраненные важные данные. Никто ведь не ожидает, что его работа будет преждевременно прервана. Давайте разберемся, почему ноутбук сам выключается и как избежать этого в будущем. Если компьютер сам отключился в процессе работы, лучше не откладывая в долгий ящик сдать его в сервисный центр. Если такой возможности нету, можно попробовать самому разобраться.
Причины самопроизвольного выключения
На деле, можно найти немало причин, по которым мобильный компьютер может сам отключатся. Остановимся на самых распространенных. Зачастую, ноутбук сам выключается или выполняет перезагрузку из-за перегревания. Как и любое другое электронное устройство, ноутбук состоит из определенного набора микросхем и различных плат, которые имеют максимально допустимую температуру эксплуатации. Ее превышение, приводит к сгоранию микросхем, в результате чего возможна частичная и даже полная поломка устройства.
Если ноутбук внезапно отключился, а на экране не было предупреждающих окон и надписей, то с уверенностью на 90% можно сказать, что проблема в пыли и нагревание аппарата превышает допустимые нормы.
Есть несколько причин перегревания аппарата:
- Каждый мобильный компьютер оснащен вентиляторами, которые гоняя воздух, охлаждают самые важные элементы. На поверхности корпуса есть специальные отверстия, через которые воздух попадает внутрь устройства. Когда отверстия забиваются пылью, охлаждение ноутбука существенно снижается. Более того, работа вентиляции напрямую зависит от правил использования техники. Не рекомендуется держать ноутбук на коленях или одеяле, а также любой другой мягкой поверхности, которая препятствует циркуляции воздуха.
- Также при высыхании термопасты, которая отводит тепло от процессора к радиатору, процессор перестает охлаждаться. Это приводит к перегреванию компьютера.
- Еще одной причиной перегрева может быть любое повреждение охлаждающего контура, расположенного внутри ноутбука. В результате – снижается эффективность отвода тепла, повышается температура и некоторые элементы, в частности, винчестер, видеокарта или процессор, попросту выходят из строя.
Не стоит забывать, что малейшая неисправность любого электронного компонента ведет к сильному перегреванию. В таком случае, зачастую нагревается корпус ноутбука в том месте, где находится данная микросхема. В данной ситуации понадобиться замена неисправной микросхемы, а также ремонт самого устройства. Очень часто к зависанию системы приводят ошибки в работе операционной системы, программ и драйверов. Это приводит к подтормаживаниям в рабочих процессах, во время игры ноутбук выключается.
Чтобы понять является ли именно перегрев причиной выключения, нужно измерить температуру за 15-30 до отключения. В Интернете можно найти специальные программы, которые помогают измерить температуру видеокарты, процессора, а также других нагревающихся элементов.
- Один – два раза в год, в целях профилактики, необходимо чистить ноутбук от пыли. Учитывая, что самостоятельная чистка может привести к серьезным и ненужным поломкам, лучше воспользоваться услугами сервисной компании. Ни в коем случае нельзя чистить аппарат с помощью пылесоса, Вы можете повредить материнскую плату или выбить статистическим электричеством микросхему видео. В обоих этих случаях неизбежен ремонт ноутбука.
- Раз в несколько лет следует менять термопласту, и поручить эту операцию также лучше специалистам, а не заниматься самодеятельностью.
- Использование охлаждающих подставок существенно поможет предотвратить перегревание устройства. Такие подставки могут продлить срок эксплуатации устройства на несколько лет. В случае отсутствия или недоступности подставки, можно приподнять ноутбук над уровнем стола и подложить под него какой-нибудь предмет. Таким образом, удастся увеличить циркуляцию воздуха, а следовательно, обеспечить требуемое охлаждение.
- Если Вы чувствуете нагревание ноутбука, необходимо сделать перерыв. Выключаем компьютер, давая ему возможность остыть. Желательно оставить ноутбук на ровной поверхности. Можно приобрести резиновые ножки на дно аппарата, которые обеспечивают эффективный приток воздуха.
Типичные ошибки
Зачастую, компьютеры остаются включенными в течении всего рабочего дня. Мало кто задумывается о том, что постоянный поток электропитания понижает эффективность работы аккумулятора, а также способствует перегреву батареи. Лучше зарядить полностью аккумулятор и отключить его от сети. Не ленитесь с любыми вопросами или проблемами не ленитесь обращаться в сервисные центры. Там Вы получите необходимую техническую поддержку и консультацию.
«Я выключила ноутбук, дала ему остыть. После непродолжительной работы, все равно выключается. Что я не так делаю?» Если Вы четко следовали инструкциям и все равно отмечаете неисправность техники и не можете понять, почему ноутбук сам выключается. В этом случае лучше доверить работу профессионалам. Ведь на сегодняшний день диагностику и ремонт можно произвести прямо на дому. Нет нужды везти ноутбук в сервис центр, если его неисправность можно исправить в домашних условиях. Помните, своевременное обращение за помощью убережет Вас от лишних затрат и сбережет ресурсы Вашего оборудования. А соблюдение простых правил эксплуатации техники поможет Вам избежать нежелательных поломок, сэкономит время и нервы.
Итак, теперь Вы знаете, почему ноутбук сам выключается, каковы причины этого и как себя вести в таких случаях.
Ноутбук сам по себе начал выключатся во время работы или игры. Узнайте подробнее, что вызывает самопроизвольное отключение устройства.
Ноутбук может выключаться сам по себе по нескольким причинам. Это связано с настройками запланированного отключения системы, перегревом, вирусным заражением, неисправностью ОС или механическим повреждением.
Настройка спящего режима
Например, Windows 10 переводит ноутбук в спящий режим, если в течение длительного времени не используется, особенно если работает от батареи. Настройки находятся в разделе «Электропитание». Случается так, что производитель для увеличения времени автономной работы от баратеи устанавливает переход в спящий режим даже после 10 минут. Этот период можно увеличить или лучше полностью выключить спящий режим.
Откройте вкладку Параметры, перейдите в раздел Система — Питание и спящий режим. В пункте «Сон» установите «Никогда».
Механические повреждения
Ноутбук может выключаться сам по себе или только экран во время наклона дисплея. Причина — разрыв шины передачи видеосигнала и здесь поможет только сервис.
Когда ноутбук выключается без каких-либо уведомлений — просто черный экран, или появляется синий экран с сообщением об ошибке, то можем иметь дело с перегревом или сбоем в драйверах устройств.
Самые распространенные причины:
- загрязнение или неполадки системы охлаждения;
- механическая повреждена кнопка питания (может выключаться через плохой контакт в любой момент);
- неисправен аккумулятор;
- неисправности оперативной памяти или жесткого диска (иногда слышны постукивания);
- неисправна материнская плата.
Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука?
Некоторые причины попробуйте определить самостоятельно.
Если ноутбук не имеет признаков перегрева, прежде сохраните документы, личные фото, видео и другие данные. Создайте резервную копию образа или просто перенесите их по отдельности на внешний диск или по сети на другой компьютер. Затем запустите антивирус или отформатируйте жесткий диск и переустановите Windows заново.
Если в ноутбуке расширяли оперативную память, добавили еще одну планку памяти, или заменили новыми, причиной могут быть несовместимые модули ОЗУ или плохой контакт. Для проверки установите обратно старые оригинальные планки.
Когда ноутбук сам выключается при длительном использовании или интенсивной нагрузке, когда играете в игры или редактируете видео, то можем иметь дело с перегревом, особенно в жаркие дни.
Как определить, что ноутбук перегревается
- Первый признак — повышенная температура корпуса в местах установки греющихся компонентов.
- Второй признак, когда вентиляторы начинают работать все громче и громче, повышенный шум продолжается длительное время, до тех пор, пока ноутбук не выключится сам по себе.
- Третий признак, когда вообще не слышно работы вентилятора охлаждения
В двух последних случаях, проверьте температуру процессора через программу, например, Core Temp.
Если температура будет превышать 80°С, то возникла неисправность в отводе тепла из корпуса.
Возможные причины:
- сильно загрязнена система охлаждения;
- неисправен вентилятор;
- плохо прилегающий радиатор на процессоре.
Система охлаждения со временем загрязняется пылью, что сильно снижает ее эффективность.
Часто носите ноутбук с собой, случайное падение или удар может привести к выходу из строя кулера, что приведет к перегреву процессора или чипсета видеокарты.
Что делать при перегреве ноутбука?
Чистка системы охлаждения
Если ноутбук перегревается и сам по себе выключается во время высокой нагрузки, то прежде чем отнести в сервисный центр, почистите систему охлаждения.
Чистку проводят сжатым воздухом через вентиляционные отверстия или при снятой крышке.
Для улучшения отвода тепла, особенно если процессор или видеокарта работают под большой нагрузкой, особенно во время игр, установите дополнительное охлаждение. Для этого под устройство подкладывают охлаждающую подставку.
Снижение частоты процессора
При хорошем запасе мощности попробуйте снизить частоту процессора и тем самым нагрев. Если уверены, что ноутбук выключается через слишком высокую температуре процессора, попробуйте в дополнительных настройках схемы электропитания в пункте «Максимальное состояние процессора» снизить частоту на 10-20%.
Нужно ли менять термопасту
Иногда пользователи утверждают, что когда ноутбук при перегреве часто выключается, то нужно поменять термопасту, но это не так. Система охлаждения в ноутбуках создана иначе, чем в настольных компьютерах, и довольно редко требует ее замены.
Необходимость замены могут определить только в сервисе. В домашних условиях такую операцию проводить не рекомендуется.
