Сравнительная характеристика социальных сетей. Какая социальная сеть самая оптимальная: сравнительная характеристика. Facebook — это ваш универсальный аккаунт и пропуск

Социальные сети, освещённые в статье, по порядку
1. вк
2. фб


5. твиттер
6. перископ
7. телеграм
8. аск

СХЕМА ОПИСАНИЯ КАЖДОЙ СОЦ СЕТИ

  • цели, миссия, кто и откуда владельцы, как и когда родились, динамика и перспективы;
  • аудитория: география, языки, возраст, интересы, число пользователей, социальный статус;
  • возможности: страницы, сообщества, группы, сообщения, видео, аудио, приложения…;
  • возможности для заработка людей: каким образом, на чём люди зарабатывают, СКОЛЬКО зарабатывают в месяц, сколько времени на это уходит;
  • возможности по продвижению и возможности по накрутке;
  • возможности для бизнеса, рекламы компаний;
  • резюме, главные отличительные черты данной сети от других, в чём уникальность.

Социальная сеть Вконтакте была основана в 2006 году программистом Павлом Дуровым. Изначально целью проекта было предоставление возможности студентам и выпускникам ВУЗов общаться в единой сети, а зарегистрироваться на нем можно было лишь по специальному приглашению и исключительно под настоящими именем и фамилией. Сразу после того, как регистрация стала возможной для всех желающих, социальная сеть начала набирать обороты. К 2007 году аудитория Вконтакте составляла уже 3 млн. человек, а сам сайт занимал второе место по популярности в Рунете.

За время своего существования Вконтакте претерпевал большие изменения и несколько раз менял владельцев. Изначально совместно с Павлом Дуровым акции компании принадлежали отцу и сыну Михаилу и Вячеславу Мирилашвили, а также программисту и предпринимателю Льву Лиеву. В 2011 году компания Mail .Ru Group приобрела 39, 99 % акций Вконтакте, а в 2014 стала единственным владельцем, выкупив 100 %.

Сейчас Вконтакте продолжает расти и развиваться, по-прежнему обгоняя по количеству пользователей наиболее популярные российские социальные сети Одноклассники и Мой Мир. Наблюдается непрекращающаяся тенденция погони за Facebook .

Аудитория ВКонтакте

К 2017 году число пользователей Вконтакте достигло 410 млн. Ежедневно на сайт заходят около 80 млн. человек. География пользователей довольно обширна и охватывает такие страны, как Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан и другие члены СНГ. Пользователей из европейских стран не так много, но они есть. То же самое касается и американцев.

Из-за большого географического разброса пользователей Вконтакте есть функция выбора языка интерфейса. Сервис работает на данный момент с 85 языками, включая языки почти всех национальностей, проживающих в России.

Итого: аудитория ВК в массе молодёжная, русскоязычная, тематика страниц соответственно интересам такой аудитории – музыка, развлечения, игры…

Возможности Вконтакте

Если изначально Вконтакте предлагал своим пользователям только функции обмена личными сообщениями, поиска людей, настроек профиля, выбора места учебы и добавления фотографий, то сейчас возможности значительно расширились. Теперь, кроме перечисленных, социальная сеть предлагает такие функции, как:

  • – создание и управление группами и публичными страницами;
  • – пользование различными приложениями и играми;
  • – сохранение понравившихся фотографий в отдельный альбом на своей странице;
  • – пересылка личных сообщений одного пользователя другому;
  • – создание групповых чатов;
  • – прослушивание и добавление музыки;
  • – просмотр и добавление видео.

Как заработать Вконтакте

  1. Группы и публичные страницы. Которые можно использовать по-разному. Наиболее – размещать рекламу в своем сообществе. Но здесь есть условие – сообщество должно быть раскрученным и иметь много подписчиков, иначе никто просто не захочет размещать у вас свою рекламу. Поэтому, если этот вариант вам по душе, стоит заняться раскруткой группы.
    Еще один способ заработка через сообщество – создание интернет-магазина. Если суметь привлечь хотя бы небольшой круг клиентов, можно начать зарабатывать неплохие деньги. Интернет-магазин Вконтакте – это выгодный бизнес, поскольку не придется платить за содержание сайта да и аудитория соцсети огромная, что повышает шансы на получение большого количества клиентов.
    Третий вариант заработка через группы – партнерская программа, то есть размещение в своем сообществе ссылки на какой-либо продукт или услугу. Если по этой ссылке будут переходить на сайт и заказывать товар, вам каждый раз будет начисляться определенный процент от выручки.
С помощью сообществ Вконтакте можно зарабатывать до нескольких десятков тысяч рублей

С помощью сообществ Вконтакте можно зарабатывать до нескольких десятков тысяч рублей, в зависимости от специфики рекламируемого товара и количества подписчиков сообщества.

  1. Работа модератором или админом сообщества. Создатели групп и публичных страниц с большой аудиторией зачастую ищут людей, которые занимались бы ведением этих самых сообществ. Если вы хорошо разбираетесь Вконтакте и имеете определенные навыки работы с текстовыми и фоторедакторами, есть возможность стать модератором или админом сообщества и зарабатывать деньги. Как правило, у всех разные ставки. При желании и усердии можно зарабатывать до 15-20 тысяч рублей в месяц.
  2. Работа веб-дизайнером. При наличии навыков дизайна и хорошего вкуса источником заработка станет разработка дизайна сообществ. Здесь так же условие получения работы – продвижение, но в данном случае себя. Обычно работа веб-дизайнера именно для группы Вконтакте оценивается в 5-10 тысяч рублей, в зависимости от сложности оформления.
  3. Разработка приложения. Это, пожалуй, самый сложный способ заработка Вконтакте, ведь разработка приложения, которое пользовалось бы популярностью у пользователей, под силу только опытным программистам. Но, если все же, вам это удалось, вполне возможно, что ваши заработки будут доходить до десятков тысяч в месяц.

Как накрутить друзей и подписчиков Вконтакте

У пользователей Вконтакте зачастую возникает необходимость или просто желание обзавестись большим количеством друзей. Это нужно, например, при той же торговле в сети или для рекламы. Так же всегда хочется получить к своим записям и фотографиям как можно больше лайков, но не у всех получается быстро набрать столько человек в друзьях, сколько хочется, или большое количество лайков. Здесь на помощь приходят специальные сервисы для накрутки, которые становятся впоследствии отличным инструментом продвижения.

Наиболее популярный и недорогой на сегодняшний день сервис , позволяющий накрутить друзей, репосты, подписчиков в группу, лайки, комментарии, подарки за невысокую плату или зарабатывать лайки в самой системе, а затем обменивать их на любую услугу.

Также накрутить лайки, друзей или подписчиков можно на:

  • – раскрученный комбайн по накруткам;
  • – очень простой, почему-то нравится работающим через смартфон/планшет;
  • – сервис-биржа, и меет несколько разные интерфейсы для обычных пользователей и для рекламодателей.

Кроме использования специальных сервисов, продвижения страницы можно достигнуть платно, обратившись к людям, чьим видом деятельности является именно помощь в раскрутке. Недостаток этого способа – дороговизна.

Помимо сервисов есть программы, работающие с компьютера:

  • – бизнес-комбайн для ВК. Есть бесплатная версия. Автор – фанат своего дела.
  • – рассылка рекламы, сообщений Вконтакте, ведение диалогов.
  • – раскрутка групп и аккаунтов Вконтакте.
  • – парсер для поиска вашей целевой аудитории Вконтакте.
  • – лучший аналог VkBot (вк бот), во многом превосходящий его. Масса функций, поддержка по бесплатной линии 8-800.

Можно попробовать раскрутить страницу самостоятельно. Вконтакте это не так просто, но можно, например, вступить в группы, где пользователи добавляют друг друга в друзья. Это своего рода взаимный пиарчик.

Возможности для бизнеса Вконтакте

Как уже говорилось ранее, Вконтакте можно использовать для разных целей, в том числе и для получения прибыли, причем социальная уже готового бизнеса, так и для его начала. В обоих случаях на помощь придут сообщества Вконтакте.

Существующий бизнес можно расширять и продвигать, создав публичную страницу, где можно продавать товары или просто знакомить потенциального клиента с ассортиментом, если речь идет о торговле, или предлагать свои услуги. Отличным дополнением к этому станет заказ рекламы в других крупных сообществах или на страницах у пользователей с большим количеством друзей и подписчиков.

Также можно заняться своим небольшим делом в пределах ВКонтакте, открыв ту же группу, но обязательно стоит изначально подумать о ее продвижении.

Благодаря широким возможностям не только для общения, но и для хорошего времяпровождения, а при желании – получения прибыли, Вконтакте остается популярным среди пользователей уже долгие годы. Именно в продуманной организации работы сервиса кроется секрет его многолетнего успеха.

Фейсбук

Фейсбук – самая первая, и, на сегодняшний день, самая популярная социальная сеть в мире, основанная студентом Гарварда Марком Цукербергом 4 февраля 2004 года.
Изначально ни о какой социальной сети речи не шло, ведь тогда даже не знали, что это такое. Дело в том, что в той школе, где учился Цукерберг, была особая книга под названием The Photo Address Book, где хранились фотографии и контакты всех учеников, и которую из-за длинного названия сами ученики переименовали в The Facebook . Поступив в Гарвард, Цукерберг обнаружил, что подобного справочника в университете нет, что вызвало его недоумение.

Будущий миллиардер обратился к руководству вуза с просьбой создать нечто подобное, но получил отказ. И тогда Цукерберг решил взять дело в свои руки и основал Facebook – сайт, где могли общаться студенты Гарварда. Уже за первый месяц в Facebook зарегистрировалась половина всех студентов, затем к ним присоединились и студенты других вузов. В 2005 году Фейсбук перестал быть социальной сетью только для студентов – теперь здесь мог зарегистрироваться каждый желающий.

После того, как количество аккаунтов в соцсети перевалило за 50 млн, Марку Цукербергу стали поступать предложения о его продаже, но каждый получал отказ. Лишь Биллу Гейтсу удалось купить 1, 6 % акций проекта, заплатив 260 млн долларов. После этого миллиардер зарегистрировался в социальной сети, а затем заключил договор с Цукербергом, по которому в Фейсбук размещалась реклама Microsoft .

Но не будем забывать, что, возможно, большей частью успех обусловлен вниманием в 2005 году к тогда ещё стартапу венчурных предпринимателей, миллиардеров Питера Тиля (PayPal, XSpace, Palantir) и его партнера, которые заприметили проект среди сотен других и инвестировали в него значительные средства. По словам Питера Тиля, они год изучали рынок и сопутствующую информацию в теме социальных сетей, и на момент встречи с Цукербергом уже приняли решение.

Аудитория Фейсбук

К 2017 году количество аккаунтов в Фейсбук достигло 1, 71 млрд. Из них чуть больше миллиарда используют и мобильную версию социальной сети. Даже учитывая, что у некоторых пользователей есть несколько аккаунтов, количество людей, зарегистрированных в Фейсбук составляет почти 25 % от населения Земли.

При этом аккаунты принадлежат людям самых разных возрастов и социальных статусов, но именно здесь сосредоточено больше всего аккаунтов мировых звезд кино и музыки, депутатов и политиков.

Из-за большого географического разброса язык интерфейса можно делать практически любым.

количество людей, зарегистрированных в Фейсбук составляет почти 25 % от населения Земли.

Возможности Facebook

Сегодня Фейсбук – это не только сайт, где можно обмениваться сообщениями. Возможности социальной сети широки. Здесь можно:

  • – создавать и участвовать в группах по интересам;
  • – искать знакомых и добавлять их в друзья;
  • – играть в игры;
  • – общаться в прямом эфире;
  • – общаться с помощью аудиосообщений;
  • – отправлять фото, видео, музыку и документы любому пользователю;
  • – загружать на свою страницу фотографии и видео.

Как вести бизнес и зарабатывать в Фейсбук

Поскольку Фейсбук – это сайт, где самое большое скопление людей, понятно, что он уже давно используется не только для общения и развлечения. Соцсеть, как ничто другое, поможет заработать деньги и раскрутить собственный бизнес.

Наиболее популярные варианты заработка в Фейсбук :

  1. Разместить на своей странице ссылки на партнерские программы. Их можно найти и самому, но, если у вас в друзьях много людей, некоторые продавцы в сети или те, кто хочет большей реализации для своего товара, могут сами предложить подобное за деньги.
  2. Разместить на своей странице оплачиваемую рекламу.
  3. Стать автором на Facebook Posts Market (“Рынок записей”). Или Facebook Fanpages Market (“Рынок фан-страниц”).

Данные способы позволят заработать от 5 тысяч рублей и выше в месяц.

Варианты заработать в Фейсбук на собственном бизнесе:

  1. Создать паблик для продажи каких-либо товаров или услуг, то есть своеобразный интернет-магазин.
  2. Создать паблик для рекламы своего бизнеса, который действует за пределами сети.

Фейсбук в 2016/2017 году привнес огромное количество новшевств и революционных инструментов тонкого сегментирования аудитории, предоставив пользователям невиданные доселе маркетинговые возможности. Динамика изменений поражает, усовершенствования появляются каждую неделю.

Способы продвижения и накрутки в Facebook

Продвижение страницы в Фейсбук возможно как самостоятельное, так и с помощью сторонних программ. Чтобы набрать большое количество друзей нужно либо самому отправлять как можно больше заявок, либо сделать свою страницу настолько интересной, чтобы пользователи сами к вам добавлялись. Чем больше друзей, тем больше лайков будет и на фотографиях.

Если же тратить время не хочется, но есть возможность потратить деньги, можно воспользоваться специальными сервисами для накрутки друзей и лайков. Их сейчас довольно много и некоторые предлагают свои услуги по вполне приемлемым ценам и с высокой результативностью.

Это, например, упоминаемые выше , , плюс .

Резюме

Фейсбук в русскоязычном сегменте сегодня по темпам прироста аудитории опережает ВКонтакте, а по возможностям для бизнеса и заработка опережает ещё значительнее. ВК уже насыщен рекламой, а ФБ – поле непаханое, плюс быстрый прирост новых участников.

Важный момент, что наиболее платежеспособная аудитория – люди 30-45 лет, предприниматели, политики, эксперты, ИТ-шники – “обитает” в фейсбуке.

С момента своего создания Фейсбук не зря возглавляет список социальных сетей. Именно он стал началом для всех других подобных проектов и именно в этом его основное отличие от них. Ну, а родному ВК пожелаем не отставать, а догонять и перегонять конкурента.

Инстаграм

Сейчас об Инстаграм не знают, пожалуй, только те люди, до которых цивилизация так и не дошла, то есть аборигены 🙂 А ведь мало кто может предположить, что данный проект был создан буквально за несколько недель американским студентом Кевином Систромом. Он просто бредил идеей создать свое приложение, которое бы «взорвало» Сеть, и даже начал работать над проектом Burbn , объединяющим некоторые функции социальных сетей. В то же время другой программист Майкл Кригер трудился над созданием своего приложения, и Кевин, будучи его знакомым, предложил Кригеру заняться совместным делом. Они начали работу над Burbn , но вскоре поняли, что проект обречен на провал.

Идея Инстаграма пришла в голову Кевина Симстрома неожиданно. Он понял, что нужен такой сервис, который мог бы преобразовывать даже самые невзрачные фотографии и делать их красивыми. В тот же день он создал первый фильтр Инстаграм, а над другими они работали снова вместе с Кригером.

Первая версия Инстаграм появилась в App Store 6 октября 2010 года, и сразу пошли массовые загрузки. Уже в первые дни количество скачиваний достигло 25 тысяч, и создатели поняли, что Инстаграм принят пользователями, а, значит, нужны еще люди для обеспечения его жизнедеятельности. Таким образом команда Инстаграм расширилась до 5 человек.

Тот факт, что в апреле 2012 года проект был куплен Фейсбук за миллиард долларов, доказывает, какую популярность он приобрел уже на тот момент. Сегодня Инстаграм – это сервис, позволяющий не только загружать фотографии и видео, но и вести прямые трансляции, как в Перископ, вести свой бизнес и зарабатывать деньги.

Аудитория Инстаграм

В Инстаграме не зарегистрирован, наверное, только самый ленивый. Если сказать, что его аудитория – весь мир, это, наверное, не будет преувеличением. Приложение сегодня адаптировано под все существующие операционные системы и популярно практически в каждой стране. Количество зарегистрированных аккаунтов к 2017 году перевалило за 500 млн. Для удобства пользователей Инстаграм предлагает возможность пользования сервисом на нескольких десятках языках.

Возможности Инстаграм

За время своего существования в Инстаграм менялось многое. Сегодня он предлагает своим пользователям такие возможности, как:

  • – загрузка видео длительностью до 60 секунд;
  • – обработка фото и видео фильтрами;
  • – ведение прямых трансляций;
  • – ограничение доступа к своей странице;
  • – ведение личной переписки.
  • Как вести бизнес и зарабатывать в Инстаграм

    Благодаря своей популярности и большому количеству людей на его просторах Инстаграм стал сервисом, Варианты заработка в сервисе:

    1. Создание страницы для торговли.
    2. Размещение рекламы на своей странице.
    3. Размещение ссылок на товары на своей странице, при переходе по которым и покупке данного товара пользователь получает процент от продажи.
    4. Раскрутка своего бизнеса, который ведется за пределами Инстаграм, посредством уведомления его пользователей. Для этого создается страница той или организации, где дается полная информация о ней и ее услугах.

    Продвижение и накрутка в Инстаграм

    Каждый пользователь Инстаграм стремится к тому, чтобы у него было как можно больше подписчиков, или чтобы его фотографии получали много лайков. Если придерживаться нескольких простых советов, то это вполне реально:

    1. Заполнить профиль интересной информацией о себе.
    2. Почаще добавлять фото и видео на свою страницу.
    3. Выбрать привлекательную аватарку.
    4. Ставить хэштеги под фото и видео.

    Если вы занимаетесь бизнесом в Инстаграм, то лучшие способы того чтобы о вас узнали люди:

    1. Подписываться на как можно большее количество людей.
    2. Ставить лайки.
    3. Указать в шапке информацию о себе.

    Существуют также и платные способы накрутки и продвижения в Инстаграм. Это:

    – использование специальных программ и сервисов, которые так же предоставляют услуги по накрутке за деньги.

    Первый способ больше подойдет бизнес-аккаунтам, а второй – обычным пользователям.

    При использовании сервисов продвижения для серьёзных доходов используют не массовые сервисы, а специализирующиеся исключительно на раскрутке инстаграм, благо, цены сопоставимы:

    • - сервис специализируется на продвижении в Инстаграмме. Делает упор на реальной работе - живых подписчиках, раскрутке а не накрутке и всего того, что приносит результат в звонкой монете, а не просто красивых цифрах лайков и подписчиков для удовлетворения нашего ЭГО.
    • - аналог Инстаплюса, только почти вдвое дешевле и современнее. Исходя из нашей статистики, сервисы с таким функционалом держат настолько низкие цены на этапе набора первоначальной массы пользователей и отрыва от конкурентов. Потом повышают цены. Так что пользуйтесь моментом.
    • DOINSTA - обкатанный и отшлифованный сервис для автоматизированной (с минимумом ручного труда) работой с подписками, отписками, лайками. В последнее время сервис работает нестабильно, рекомендуем другие: , .

    Резюме

    Уникальность Инстаграм – его многофункциональность и постоянно вносимые обновления в работу системы. Владельцы сервиса делают все, чтобы интерес к нему не утихал, и это у них отлично получается.

    Сервис очень динамично развивается, его всерьёз рассматривают как источник привлечения клиентов во многих нишах.

    Одноклассники

    Одноклассники – вторая по популярности социальная сеть в России. Она была основана еще в 2006 году программистом Альбертом Попковым и дизайнером Дмитрием Уткиным, и совсем не воспринималась создателями как какой-то крупный проект, но за короткое время социальная сеть набрала большую популярность. Найдя инвесторов и развив Одноклассники, создатели соцсети смогли сделать так, что уже за полгода количество зарегистрированных аккаунтов достигло 4 млн. Но все же инвестиций владельцев не хватало на содержание проекта и в 2010 году ими было принято решение продать Одноклассники Mail .Ru Group . К тому времени в сети было зарегистрировано свыше 45 млн пользователей.

    Аудитория «Одноклассники»

    К 2017 году в Одноклассниках зарегистрировано уже около 300 млн аккаунтов из более чем 100 стран. Социальная сеть просматривается на 13 языках. Почти все русскоязычное население Европы, Америки и Австралии зарегистрировано на Одноклассниках и заходит на сайт регулярно.

    Возможности «Одноклассники»

    Кроме обмена сообщениями, Одноклассники позволяют:

    • – создавать и общаться в группах;
    • – играть в игры и проводить время в увлекательных приложениях;
    • – дарить друг другу виртуальные подарки;
    • – слушать музыку;
    • – смотреть видео;
    • – добавлять фото;
    • – ограничивать доступ к своей странице.

    Как вести бизнес и зарабатывать в Одноклассниках

    Сегодня Одноклассники активно используются для заработка в сети. Возможности для ведения своего бизнеса и заработка здесь довольно обширные. Люди, имеющие свое дело вне сети, но желающие привлечь больше клиентов, могут сделать это с помощью социальной сети. Для этого можно:

    1. Создать группу, посвященную вашему бизнесу, где потенциальные клиенты смогут узнать о вас и ваших услугах или товарах.
    2. Оповещать о своих услугах или товарах на своей странице.
    3. Заказать рекламу у популярных групп.

    Заработать деньги в Одноклассниках можно:

    1. Став администратором или модератором крупной группы.
    2. Создав свою группу-интернет-магазин.
    3. Размещая в своей группе или на своей странице рекламу.
    4. Размещая ссылки на партнерские программы.

    Заработки самые разные, в зависимости от специфики деятельности – от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч рублей.

    Продвижение и накрутка в Одноклассниках

    Продвигать свою страницу или группу в Одноклассниках нужно в первую очередь тем, кто занимается бизнесом в сети и кому требуется большая аудитория.

    Набрать подписчиков в группу или в друзья можно легко – просто приглашая в сообщество или отправляя заявки в друзья. Если вами заинтересуются, то обязательно ответят взаимностью, а чтобы привлечь внимание, нужно заниматься своей страницей или группой, постоянно обновляя и размещая интересный контент.

    Несмотря на постоянное противостояние с Вконтакте, Одноклассники остается уникальным проектом, интересным пользователям. Во многом это возможно благодаря предоставлению своим пользователям широкого перечня вариантов для досуга и заработка.

    аудитория Фейсбук – скорее активные люди, которые что-то ищут, достигают, борются, доказывают, меняют мир,

    аудитория Вконтакте – во многом молодёжь и подростки, увлечённые музыкой, тусовками и поиском смысла жизни,

    аудитория Одноклассников – спокойные домоседы, любящие полистать фотоальбомы, убивать часы на карты-нолики-сапёры, поглаживая сытого кота 🙂

    А таких людей – много!

    Термин «социальная сеть» был введен в обиход в 1954 году социологом Джеймсом Барнсом. С точки зрения социологии, социальная сеть - это социальная структура, состоящая из узлов (ими могут быть люди, группы людей, сообщества и организации), связанных между собой тем или иным способом посредством социальных взаимоотношений.

    Социальная сеть в сети Интернет, или виртуальная социальная сеть, представляет собой сайт, являющийся площадкой для социального взаимодействия между людьми, группами людей и организациями, где связи между этими узлами обеспечивает программная составляющая сайта.

    Говоря о социальной сети именно как об Интернет-сервисе, можно привести еще несколько определений различных авторов. Так, Институт Связей с Общественностью Соединенного Королевства дает следующее определение: «Социальные сети - это веб-сайты или иные инструменты Интернета, которые предоставляют возможность пользователям взаимодействовать друг с другом, обмениваясь информацией, мнениями, знаниями… построение социальных сетей включает в себя организацию Интернет-сообществ, способствующих расширению участия широкой общественности и привлечению пользователей» Калинин А. Мнение специалистов o PR в социальных сетях. М., 2010. С. 4..

    О. Ю. Пескова говорит о том, что социальная сеть - это интерактивный многопользовательский веб-сайт, контент которого наполняется самими участниками сети. Сайт представляет собой автоматизированную социальную среду, позволяющую общаться группе пользователей, объединенных общим интересомПескова О. Ю. Социальные медиа как платформа для технологий PR 2.0. М., 2011. С. 200..

    Таким образом, анализируя определения, можно отметить, что общими признаками социальной сети, являются ее интерактивность, виртуальная составляющая, а также возможность общения пользователей между собой.

    Как отмечают различные авторы: «в основе сайтов социальных сетей лежат потребности и интересы, объединяющие отдельных индивидуумов»Вертайм К., Фенвик Я. Цифровой маркетинг. М., 2010. С. 20.. Регистрируясь в социальной сети, пользователь создает собственный профиль (аккаунт), он может находить друзей, вступать в уже существующие группы или создавать новые и т.дВебер Л. Эффективный маркетинг в Интернете. М., 2010. С. 260.. Также обычно в социальных сетях пользователи сами могут определять настройки приватности, т.е. кто может смотреть их профили, комментировать фотографии, отправлять сообщения и т.д.

    На сегодняшний день помимо широко известных социальных сетей существует огромное количество ресурсов более узкой направленности, т.к. постоянно создаются новые социальные сети для объединения определенных групп пользователей.

    АтакжеPinterestиInstagram, которые на данный момент являются самыми быстроразвивающимися социальными сетями в мире. Они представляют собой социальные сервисы для публикации фотографий, т.е. их основной контент - это изображения. Как и в прочих социальных сетях здесь существует возможность комментирования, лайков, добавления в друзья понравившихся пользователей, репостов (в Pinterest).

    Наиболее популярной социальной сетью в России является «Вконтакте», которая при этом занимает второе место в рейтинге российских сайтов, уступая лишь «Яндексу». Также в тройку наиболее популярных социальных сетей входят «Одноклассники» и Facebook. При этом по данным ВЦИОМ, пользователи обычно не отдают свои предпочтения какой-то одной площадке, а регистрируются сразу в нескольких.

    • 1. Интерактивность - это прямое и многоуровневое взаимодействие пользователя с web-сайтом или интернет-порталом, выражающееся в возможности комментировать статьи, открыто высказывать свое мнение, дискутировать с автором публикации или другими посетителями сайта, принимать участие в формировании контента.
    • 2. Репликация - это возможность распространять информацию, путем выборочного копирования материалов из одного источника на множество других, что позволяет строить собственные медиа за счет копирования уже созданного чужого контента. В случае социальных сетей это могут быть различные сообщества и группы почти полностью состоящие из скопированного контента, который затем распространяется и на личные страницы пользователей.
    • 3. Контент по запросу (contentondemand) - это интерактивная система индивидуальной доставки пользователю Интернета новостного контента и прочей информации посредством индивидуальной настройки интернет-сервисов. Пользователь выбирает лишь ту информацию, которая ему интересна. В социальных сетях данный принцип реализуется путем возможности подписаться на обновления различных страниц и групп.
    • 4. Вовлечение (engagement) - это действие потребителя, которое каким-либо образом связано с его опытом соприкосновения с продуктом, брендом, сообщением и т.д. Данный принцип является ключевым параметром, отражающим различие социальных и традиционных (классических) СМИ. Здесь речь идет о возможности аудитории выразить свою заинтересованность материалом сайта, сообщением бренда и т.д. Пользователи могут открыто демонстрировать свое отношение к публикуемому контенту: оставлять комментарии, участвовать в обсуждении, копировать информацию, ставить «лайки», а также объединяться в группы по интересам.

    Принцип вовлечения связан с принципом социального взаимодействия.

    5. Социальное взаимодействие - это процесс непосредственного или опосредованного воздействия интернет-пользователей друг на друга. При этом они могут быть объединены общим интересом либо преследовать индивидуальные цели. Социальное взаимодействие в социальных сетях, характеризуется систематическими действиями пользователей, направленными друг на друга с целью вызвать ответную реакцию и спровоцировать определенные действия. Так, например, это принцип реализуется путем публикации и комментирования фотографий друг друга, отправки визуального или аудио-контента и т.д.

    Таким образом, социальные сети представляют собой многофункциональные интернет-платформы, отвечающие современным потребностям жизни людей. Суть социальной сети заключается в человеке, его желании общаться, находить для себя что-то интересное, самостоятельно создавать и преобразовывать контент.

    Социальные сети становятся все более популярны среди самых разных групп интернет-пользователей. И такая тенденция активно влияет на сферу рекламных, маркетинговых и PR-коммуникаций. Сегодня компании хотят застать свою аудиторию там, где она находится, и наладить диалог с потребителем, а помочь им в этом могут именно социальные сети.

    Стоит отметить, что интернет-пользователи также заинтересованы в том, чтобы получать информацию от интересных им организаций, знакомиться с людьми, стоящими за компанией и т.д. Так, ДейдраБрекенридж публикует в своей книге результаты исследований о том, что нужно интернет-пользователям от Web 2.0 в целом, а также от коммуникации с компаниями в условиях современной информационной реальности.

    Итак, пользователи хотят:

    • · получать прямые сообщения от своих брендов;
    • · иметь легкий доступ к брендам и любой информации касательно их продуктов и услуг;
    • · иметь возможность задавать вопросы о продуктах и услугах;
    • · получать быстрый ответ на свои вопросы;
    • · слышать голос компании и знать ее позицию по вопросам, которые могут повлиять на их отрасль;
    • · верить в то, что они могут доверять людям, стоящим за брендом;
    • · влиять на коммуникации и контролировать их;
    • · видеть, как другие люди воспринимают компанию, ее продукты и услуги;
    • · взаимодействовать с единомышленниками;
    • · делиться информацией с другими, включая фото, видео, подкасты и блоги;
    • · обсуждать любимые книги, фильмы, актеров, кумиров молодежи, искусство и вообще все, о чем можно открыто говорить в сообществе людей с похожими интересамиДейдра Брекенридж. PR 2.0 новые медиа, новые аудитории, новые инструменты. М, 2010. С. 121..

    Как можно отметить, присутствие компаний и пользователей в социальных сетях полностью обеспечивает выполнение данных условий. На сегодняшний день коммуникация между компанией и ее целевой аудиторией выходит на совершенно новый уровень, и немаловажную роль здесь играют именно социальные сети.

    Социальные сети являются уникальной площадкой как для пользователей сети Интернет, так и для различных компаний, которые получают уникальную возможность найти свою аудиторию. Потребители ежедневно ищут интересующую их информацию в социальных сетях и обмениваются мнениями относительно различных товаров и услуг, а также своих пожеланий. Все эти действия, несомненно, влияют на репутацию базисных субъектов, именно поэтому компаниям важно находиться в этой среде, отслеживать отзывы и взаимодействовать с потребителями.

    По мнению Н. П. Кетовой, особенности процесса рекламирования в социальных сетях обусловлены, с одной стороны, их спецификой как особенной сферы общения между пользователями Интернета, а с другой - неординарным характером самого процесса рекламирования и предмета рекламы. В случае с социальным сетями это оказываются не только товары и услуги, но и разнообразные проекты, идеи и др. К ним применяется термин «продвижение»Кетова Н. П. Реклама в социальных сетях: особенности, функциональные возможности инструменты продвижения // Экономические науки. 2011. №5. С. 24-28..

    В свою очередь М. Л. Калужский говорит, что рекламное продвижение - это мероприятия, направленные на повышение эффективности продаж через коммуникативное воздействие на потребителей. Целью продвижения является активация потребительского спроса, а также поддержание благоприятного отношения к базисному субъекту.

    Автор данной дипломной работы считает, что, говоря о коммуникациях в сети Интернет и в частности в социальных сетях, не стоит строго дифференцировать рекламные и PR-методы. Т.к. любая рекламная кампания в социальных сетях предполагает использование различных методик. Так, например, размещение рекламного баннера, всегда предполагает переход на сайт или бренд-платформу на базе социальной сети, где непосредственно налаживается коммуникация с потребителями.

    Это реклама с оплатой за действия. Можно привести следующий пример рекламного оффера. Например, человек играет в игру, в которой существуют какие-либо дополнительные бонусы, дающие преимущество, но купить их можно только за реальные деньги. В случае если человек не готов платить за это свои деньги, ему предлагается альтернатива - совершить какое-нибудь оплачиваемое действиеДалворт М. Социальные сети. Руководство по эксплуатации. М., 2010. С. 185.. И здесь уже непосредственно появляется офферная реклама, например, пользователю предлагается заполнить анкету, зарегистрироваться на определенном сайте, оформить кредитную карту, посетить интернет-магазин и т.д.

    Реклама, которая позволяет выбрать именно ту аудиторию, на которую необходимо воздействовать. Социальные сети предоставляют широкие возможности для узкого рекламного воздействия. Можно выбрать аудиторию по демографическим признакам (пол, возраст), персональным (образование, социальное положение), а также в зависимости от интересов и даже номера мобильного телефона. Чаще всего таким способом размещаются рекламные баннеры и объявления.

    Как показывает практика, таргетированная реклама очень хорошо продвигает:

    • · Банковские кредиты;
    • · Одежду;
    • · Мобильные телефоны и планшеты;
    • · Автомобили нижнего ценового сегмента;
    • · Информационные, обучающие услуги и сервисы (курсы английского на CD).

    В социальных сетях существуют различные приложения популярные у широких групп пользователей, например, игры, программы для создания аватарок и пр. Некоторые приложения имеют многомиллионную аудиторию и предоставляют возможность размещения рекламы. Как правило, здесь тоже существует возможность настроить таргетинг, но уже не столь гибкий, как у баннеров.

    Работа на уже существующих площадках. Речь идет о том, что можно воспользоваться уже созданными и успешно существующими группами в социальных сетях. Здесь практически нет возможностей для коммуникаций, и все действия строго ограничены администратором страницыТерехов Д. Реклама, которая не реклама. Работа в социальных сетях Интернета // Маркетинг-менеджмент. 2009. № 5-6. С. 79-80.. Как правило, такой вид рекламы используется для продвижения собственной группы в социальной сети или сайта. Сообщества, имеющие несколько тысяч или даже миллионы подписчиков, предлагают размещение рекламы на различные сроки и различных видов. Например, в социальной сети «Вконтакте» используются следующие форматы рекламы:

    • · Реклама в обсуждениях
    • · Реклама в Новостях
    • · Реклама в закрепленном посте в описании группы

    Стоит отметить, что на сегодняшний день практически у каждой компании возникает необходимость формирования собственного канала коммуникации с потенциальными потребителями. Происходит это посредством создания специальной группы или страницы для продвижения базисного субъекта. Создание такой площадки на базе социальной сети - это уже инструмент работы, а если группа будет популярна, значит это еще и долговременный инструмент.

    Сегодня организации все чаще начинают использовать социальные сети для коммуникации с целевой аудиторией. Клара Ших говорит, что вместо того чтобы широко размещать контент, надеясь на то, что люди смогут его как-то найти, компании используют социальные сети, чтобы передать нужный контент нужному человеку в нужное времяШих К. Эра Facebook. М., 2010. С. 48..

    По ее словам, социальные платформы предоставляют организациям «удивительную возможность более осмысленно общаться с потребителями, потенциальными клиентами, партнерами и работниками такими способами, которые были просто немыслимы ранее».

    Продвижение в социальных сетях во многом считается успешным благодаря системе формирования контента. Речь идет, прежде всего, о возможности пользователей отфильтровывать ленту новостей, таким образом, чтобы видеть лишь популярную и рекомендованную друзьями информацию. Если компания размещает в социальной сети контент способный заинтересовать пользователей, то велика вероятность его широкого распространения. Сообщения, отображающиеся в новостной ленте социальной сети, воспринимаются как менее навязчивые, ведь большинство пользователей считают контент, найденный их друзьями, интересным и релевантным.

    Н. П. Кетова выделяет следующие факторы успеха рекламного продвижения в социальных сетях:

    • 1. Четкое понимание задач, возможностей и верное определение целевой аудитории. Для того чтобы осуществить адресное воздействие на потребителя, необходимо изучить социальные сети и их возможности таргетирования.
    • 2. Искренность всех, кто участвует в процессе рекламирования в социальных сетях. Нельзя допустить, чтобы аудитория почувствовала фальшь, тогда в итоге это может оказаться коммуникацией направленной против бренда.
    • 3. Избегание «лобовой» рекламы. Речь идет о том, что любая информация о товаре или услуге, размещаемая на страницах социальных сетей, должна носить завуалированный характер. Открытые рекламные посты чаще всего воспринимаются целевой аудиторией негативно и не вызывают доверия.
    • 4. Вирусный контент. Речь идет о сообщениях, распространяемых по принципу «вируса», посредством создания очень привлекательного, интригующего котента, который пользователям захочется переслать друзьямБаранов А. Е. Три правила успеха интернет-маркетинга. М., 2011. С. 114-119. Это может быть непосредственно реклама или же любая интересная информация, которая привлечет пользователя на страницу.
    • 5. Поощрения. Поощрение пользователей сетей, которые делают ссылки на выложенную компанией рекламу (например, это могут быть приглашения на различные мероприятия, предложения относительно участия в конкурсах и т.д.)Христофоров А., Христофорова И. Инновационные каналы продвижения: социальные сети // Маркетинг. 2009. №3. С. 63-64.. Что касается практической реализации, то часто организаторы мероприятий предлагают пользователям поместить афишу события в качестве аватарки в обмен на бесплатный вход или специальные бонусы.

    Таким образом, можно сделать вывод о том, что социальные сети создали для специалистов новые методы и инструменты для осуществления коммуникаций и рекламирования.

    Одной из основных причин бурного развития сегмента интернет-рекламы является возможность таргетинга, т.е. выбора конкретной аудитории, на которую будет направлено рекламное сообщение. Данная функция позволяет компаниям точечно воздействовать на свою целевую аудиторию.

    Социальные сети представляют собой уникальные инструменты для общения и для бизнеса. Существуют как крупные универсальные социальные сети, так и узкоспециализированные сети различных направленностей, например, в зависимости от типа публикуемого контента (визуальный - Pinterest, Instagram), интересов (социальная сеть автолюбителей) и многих других факторов.

    Социальные сети предоставляют широкие возможности для продвижения различных типов базисных субъектов т.к. по факту являются огромными базами данных пользователей. В связи с этим основной возможностью рекламного продвижения в социальных сетях является таргетинговая реклама. Также выделяют рекламу в приложениях, офферную рекламу, рекламу на страницах сообществ и развитие собственных бренд-площадок на базах социальных сетей.

    Что такое Социальные сети и каковы их характеристики? Каковы особенности разных социальных сетей в разных странах? Какие плюсы и минусы они сулят своим пользователям? Какова их функциональная специализация и как с ними работать?

    1. Популярность и визуализация использования социальных сетей в современных условиях

    Для уяснения причины столь высокой популярности социальных сетей целесообразно воспользоваться результатами визуализации их практического использования. Согласно обзору рынка социальных сетей в России, странах СНГ и Восточной Европы в 2009 году, можно понять, как будет развиваться этот рынок далее: по каким моделям пойдёт проникновение и какие методы следует использовать для дальнейшего продвижения социальных сетей в той или иной стране.

    Российские социальные сети развиваются по примеру и опыту соцсетей США и Западной Европы, небольшие соцсети государств Восточной Европы и СНГ, частично перенимая опыт «старших братьев», параллельно ищут свой путь для достижения наибольшего влияния на своих пользователей (рис.1-2).

    Рис.1. Результаты визуализации использования социальных сетей в мире.


    Рис.2. Социальные сети, популярные в России, странах СНГ и Восточной Европе.

    J’son & Partners Consulting представляет обзор рынка социальных сетей в России, странах СНГ и Восточной Европы: наиболее популярные соцсети, их аудитория, её характеристики, а также особенности развития региональных рынков социальных сетей и перспективы развития.

    ПОКАЗАТЕЛИ ПОПУЛЯРНОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В РОССИИ, СТРАНАХ СНГ И ВОСТОЧНОЙ ЕВРОПЕ:

    В России наиболее популярными социальными сетями можно назвать проекты Vkontakte.ru и МойМир@Mail.ru : их ежемесячная аудитория на конец 2009 года составила 17,7 и 15,6 млн. пользователей соответственно. Всего в России в среднем насчитывается около 25 млн. пользователей, которые хотя бы один раз в месяц используют социальные сети.

    В странах СНГ лидируют российские социальные сети: на первое место выбрались Odnoklassniki.ru, далее – Vkontakte.ru и МойМир@Mail.ru. Так, Odnoklassniki.ru первые в Армении, МойМир@Mail.ru лидирует по числу пользователей в Казахстане, Узбекистане, Киргизии и Молдове. А вот в Белоруссии и на Украине первое место занимает Livejournal.com.

    То, что в странах СНГ наибольшее распространение получили именно российские социальные сети, обуславливается тесными социальными связями между гражданами этих стран и россиянами, популярностью и распространённостью русского языка. Важными факторами являются высокое качество сервисов и наличие большого количества зарегистрированных пользователей – то, на чём собственно и держится популярность социальных Интернет-проектов. Популярность российских проектов не смогла пострадать и с развитием в странах СНГ национальных социальных сетей – в связи с перечисленными факторами ни одному из этих проектов не удается обойти по популярности российские.

    В Восточной Европе, напротив, именно региональные социальные сети привлекают большинство граждан. Имеющие интерфейсы на государственных языках и доменные имена в региональных зонах, они обязаны своей популярностью тщательно охраняемой и культивируемой самобытности населения и их языковой специфике. В Польше, Чехии и Венгрии по количеству пользователей как раз лидируют подобные проекты. Исключение составляет Румыния – страна Восточной Европы, в которой наибольшее число пользователей соцсетей приходится на американский проект Hi5.com.

    РАСПРОСТРАНЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

    На данном этапе развитие социальных сетей в России, странах Восточной Европы и СНГ находится на разных стадиях. Для удобства аналитики J’son & Partners Consulting разделили рынки соцсетей в странах СНГ, Восточной Европы и России на четыре категории по численности аудитории социальных сетей и темпам ее роста.


    Рис.3. Категории рынков социальных сетей по численности и темпам роста аудитории.

    Первая категория , в которую попала только Россия, характеризуется большим числом пользователей соцсетей (от 6 млн. человек) и высокими темпами роста. К примеру, в нашей стране на данный момент насчитывается 25 млн. пользователей социальных сетей, что сравнимо с общим числом пользователей социальных сетей в других рассматриваемых странах вместе взятых. По прогнозам J’son & Partners Consulting, ежегодный прирост числа пользователей социальных сетей до 2014 года в России составит в среднем около 23%. Такая динамика определяет Россию как быстрорастущий и перспективный рынок.

    Количество пользователей соцсетей от 6 млн. и невысокие темпы роста – это близкие к насыщению рынки. К этой группе относится польский рынок социальный сетей. Так, по итогам 2009 года в Польше насчитывалось около 11 млн. активных пользователей социальных сетей. Темпы прироста аудитории социальных сетей в Польше постепенно снижаются, что говорит о насыщении рынка.

    Число пользователей социальных сетей менее 6 млн. человек и невысокие темпы роста характеризует рынки социальных сетей в большинстве стран Восточной Европы и СНГ . При этом рынок социальных сетей в странах Восточной Европы – в первую очередь в Венгрии, Чехии и Румынии – отличается снижением темпов прироста аудитории. Также к третьей группе относятся совсем новые, только зарождающиеся рынки социальных он-лайн-сервисов в Казахстане и Армении.

    К четвёртой группе , в свою очередь, относятся рынки социальных сетей с небольшим количеством пользователей (менее 6 млн.) и высокими темпами роста. Такая ситуация наблюдается в большинстве стран СНГ: Белоруссии, Украине, Узбекистане, Молдове и Киргизии. Социальные сети и сам Интернет в этих странах находятся на ранней стадии развития, характеризующейся бурным ростом. Наибольшие темпы роста аудитории социальных сетей были отмечены в Узбекистане – в среднем около 40% в год.

    Дальнейшее развитие социальных сетей, а также методы монетизации трафика в большей степени зависят от менталитета народа, распространения электронных платёжных сервисов, доходов населения и массы прочих факторов. Среди наиболее известных и популярных методов извлечения прибыли из социальных сетей называются реклама и маркетинговые решения, кастомизация и премиум-сервисы, игры и развлечения, различные коммуникационные сервисы.

    Российские социальные сети развиваются по примеру и опыту соцсетей США и Западной Европы, небольшие соцсети государств Восточной Европы и СНГ, частично перенимая опыт «старших братьев», параллельно ищут свой путь для достижения наибольшего влияния на своих пользователей8.

    2. Общая характеристика и направленность использования социальных сетей в России

    Человечество всегда старалось упорядочить свое существование, определяя и вырабатывая классы, касты, сословия, группы. Принадлежность к своему классу, пожалуй, никогда не была слишком интересной задачей. Появление социальных групп, таких как школьный класс или университетский поток, также на время упорядочивало жизнь отдельного человека. Но проходило время, школа заканчивалась выпускным вечером, а студенческая жизнь – вручением дипломов. Друзья и приятели разъезжались, становились далекими по своим интересам, словом, социальная группа распадалась.

    Социальные сети в Интернете – совершенно уникальное явление. Любой пользователь может выбирать свою социальную группу, а общение в ней можно установить, даже если все участники находятся в самых разных уголках страны и не видели друг друга по многу лет.

    Одноклассники.ru. Одноклассники.ru (http://odnoklassniki.ru/) – самая популярная социальная сеть Рунета. Ее возможности перечислены на главной странице – поиск одноклассников и друзей, переписка с ними, просмотр фотографий, организация встреч (рис.4).


    Рис.4. Самая популярная социальная сеть.

    Интерфейс сайта предельно простой, поэтому мы не будем его рассматривать. Восемнадцать миллионов пользователей сумели с ним разобраться, поэтому никаких сложностей возникнуть не должно. Гораздо важнее представлять себе достоинства и недостатки, которые неизбежно ожидают всех пользователей, решивших вступить в социальную сеть.

    К достоинствам можно отнести поиск людей. Да, можно снова увидеть весь свой класс, увидеть какими стали сейчас смешные мальчишки и девчонки, рассказать им о себе. Вас тоже могут найти даже те приятели и друзья, с которым были утеряны всяческие контакты. Море эмоций, заведение новых-старых знакомств, наблюдение удивительных метаморфоз – ве это ожидает вас сразу же после регистрации на сайте.

    Недостатки пребывания в социальных сетях ощущаются не сразу. Для начала, приготовьтесь уделять довольно много времени пребыванию на сайте. Почему? Да потому что вам напишут множество старых знакомых – всем нужно ответить, они будут оценивать ваши фотографии по пятибалльной шкале, значит вам тоже будет нужно поразглядывать их фото и проставить оценки. Вспоминание адресов и телефонов будет коллективно-совместным, поэтому Вам придется принять в этом живое участие. Все это требует множество времени, причем, скорее всего, Ваше пребывание на сайте будет совершенно необходимым в разгар рабочего дня. Поэтому нужно будет отодвинуть скучные дела и погрузиться в мир ностальгии. Разумеется, это скажется на самой работе.

    Будьте готовы к тому, что сообщения Вам будут писать не только старые друзья, но и новые незнакомцы. В конце концов, с технической точки зрения социальная сеть мало, чем отличается от обычного сервиса знакомств. Поэтому следует ожидать настойчивого спама.

    Также нужно понимать, что, несмотря на чарующую возможность возобновления старых связей, давайте зададимся вопросом, почему же эти контакты были нарушены? Почему все же несколько друзей со школы всегда оставались с вами на связи, в отличие от остальных, которые были совершенно потеряны? Может быть, разные интересы, разные судьбы, отсутствие общих тем для разговоров, круга общения? Ваши дороги разошлись, когда вы были детьми, а сейчас, став взрослыми людьми они могут снова сойтись? Социальные сети не могут вернуть вас в класс снова школьником, они лишь позволяют общаться людям, ставшим теми, кем они есть сейчас.

    Но главным недостатком социальных сетей является предоставление полной, достоверной информации о вас. Кроме пословицы "Скажи мне, кто твой друг и я скажу тебе, кто ты", забываемой, но продолжающей, тем не менее, работать, здесь любой может получить детальное представление о Вас. Многочисленные фотографии, зачастую выглядящие, как отражение налоговой декларации, способствуют привлечению внимания не только ваших друзей.


    Рис. 5. Поиск социальных сетей в Яндекс-Каталоге.

    Коммерческий успех Одноклассников.Ru, привел к тому, что сейчас делают или пытаются делать социальные сети все, кому не лень. Поэтому простой поиск в самом Яндексе может привести на некачественный сайт, который вовсе может не гарантировать конфиденциальность указываемых сведений. Поэтому здесь есть смысл воспользоваться сайтами, которые прошли проверку редакторов Яндекс-Каталога. Туда не могут попасть недобросовестные сайты.

    Мой Круг. Социальная сеть Мой Круг (http://moikrug.ru/) развивается не за счет ностальгических чувств своих пользователей. Работа, работа и работа – основная идея этого ресурса (рис.6).


    Рис.6. Социальная сеть Мой Круг (http://moikrug.ru/).

    После регистрации и заполнения сведений о себе, пользователи приглашают в свой круг (общения) своих коллег и друзей. Так формируется первый круг общения. Друзья друзей автоматически образовывают второй круг. Третий круг образовывается по той же самой схеме.

    Сеть предоставляет возможность искать работу, услуги или сотрудников. Для того чтобы сообщить своему первому кругу то, что вы ищете работу, достаточно отметить галочкой "Я ищу работу" (рис.7).


    Рис.7. Фрагмент профиля.

    Точно также и вы узнаете о поисках работы своих друзей. В результате реализовывается очень старый, оффлайновый принцип – работа для своих.

    Сервис стимулирует указывать данные о себе наиболее полным образом. Шкала в процентах допускает к определенным услугам после заполнения профиля.

    Впрочем, просмотреть вакансии, профиль сотрудника и даже его фотоальбом, можно вообще не регистрируясь на сайте. Например, найдем всех пользователей, указавших в своем профиле в качестве ВУЗа Московский Государственный Университет (рис.8).


    Рис.8. Поиск людей по запросу МГУ.

    Но для того, чтобы связаться с человеком, придется зарегистрироваться. Отметим, что описания места работы или учебы, а также фамилия пользователей открыто индексируются поисковыми системами.

    При помощи сервиса Мой Круг можно просмотреть список всех сотрудников, работающих в определенной компании. Фирмы, особенно работающие в области информационных технологий, любят всеми коллективами регистрироваться на Моем Круге .

    Принцип поиска работы и создания, по сути, личных профилей профессионалов составляет основу крупнейшей англоязычной социальной сети LinkedIn (www.linkedin.com).

    Мир Тесен! Мир Тесен! (http://mirtesen.ru/) — это социальная сеть с привязкой пользователей к географической карте (рис.9).


    Рис.9. Социальная сеть Мир Тесен! (http://mirtesen.ru/). Ролик на главной странице наглядно демонстрирует идею сервиса.

    Даже без регистрации, в два клика можно увидеть всех пользователей, которые находятся с вами в одном городе. Войдя в сеть и указав свою улицу, обнаружим своих соседей и друзей. Воистину, мир тесен!

    Сервис позволяет создавать сообщества, искать друзей по интересам, вести блоги, обмениваться сообщениями, размещать свои фотографии. Но самыми интересными возможностями является указание себя на карте, привязка описаний и мнений к определенным местам.

    В контакте. Быть в контакте только с теми, с кем хочется общаться позволяет социальная сеть "В контакте" (http://vkontakte.ru/). Это социальная сеть с группами, друзьями, сообщениями, поиском и т.д. На главной странице сайта нас встречает пошаговый мастер, который наглядно демонстрирует все достоинства сети. Например, свои данные, такие как телефон и e-mail лучше всего показывать только друзьям. И сервис позволяет сделать это (рис.10).


    Рис.10. Ограничение контактных данных. Быть в контакте только с друзьями.

    На размещенных групповых фотографиях лучше всего перечислить участников поименно. Но не просто "Слева - направо…", а выделив каждого персонажа графической рамкой и вписав его имя (рис.11).


    Рис.11. Каждый участник фотографии получит выделение и признание.

    Просматривая фотографии, посетители теперь не будут оставлять комментарии типа: а кто это третий во втором ряду? Все просто и понятно.

    В контакте – это хранилище видео и аудио-роликов. Место для общения более 14 миллионов человек, причем число пользователей выводится в режиме реального времени (рис.12).


    Рис.12. Фрагмент главной страницы. Когда вы решите посетить ее, число будет значительно больше.

    Сервис "В контакте" обвиняли в сходстве с американской социальной сетью Facebook (

    Facebook – стартовал из Силиконовой долины. Широко распространена среди колледжей и университетов большинства англоговорящих стран. Является второй по популярности сетью после MySpace в США. Эта сеть пока еще не доступна во многих странах, однако стабильно развивается и растет. Рекомендуется: студентам колледжей и университетов.

    MySpace – одна из наибольших социальных сетей в мире. Она с огромной скоростью завоевала США, сейчас MySpace насчитывает порядка 80 миллионов пользователей. В 2005–м году её выкупила компания Newscorp за 580 миллионов долларов. MySpace продолжает стремительно развиваться и на данный момент именно она определяет пути развития социальных сетей. Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям.

    Bebo – в отличии от американизированной MySpace, Bebo рассчитан на другие англоговорящие страны, такие как Англия, Австралия и Новая Зеландия. По функциям Bebo очень похож на MySpace. Изначально, Bebo был создан для того, чтобы осуществлять связь между друзьями, однако в последствии сеть разрослась и на данный момент насчитывает порядка 40 миллионов пользователей. Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям.

    MommyBuzz – создана для того, чтобы мамы могли общаться по интернету, делиться и обмениваться мыслями и идеями с другими мамами. Замечательное место для подобной целевой группы. Рекомендуется: мамам.

    Flickr - является самым популярным фото сервисом в мире. Миллионы людей хранят на Flickr свои фотографии, помечают их тегами, создают альбомы, добавляют в группы для обсуждения. Рекомендуется: фотолюбителям.

    MuslimSpace – создан бывшим студентом факультета вычислительной техники американского университета Sharjah, MuslimSpace полностью оправдывает свое название – MySpace для мусульман. На сегодняшний день сайт насчитывает около 15000 пользователей, и его цель – стать более чистым и защищённым сайтом, чем MySpace и, естественно, только для мусульман. Рекомендуется: мусульманам.



    Imbee – Существует очень много сайтов для подростков. Цель Imbee – обеспечить безопасную и надёжную социальную сеть для детей. Так что теперь, если твой старший брат хвалится своим профайлом на MySpace и дразнится, что ты не можешь завести себе такой же, вперёд на Imbee! Рекомендуется: детям.

    Dogster – место, где могут встречаться и общаться собаки (и их владельцы). На Dogster каждая собака имеет свою собственную веб-страничку. Подзаголовок гласит: размещайте фото собак, рассказывайте собачьи истории, заводите новых друзей(собак)! Рекомендуется: собакам и их владельцам.

    Catster – практически брат-близнец сайта Dogster, разрабатывается теми же людьми, Catster – это Dogster для кошек. Размещайте фото кошек, рассказывайте кошачьи истории, заводите новых друзей(кошек). Рекомендуется: кошкам и их владельцам.

    Fuzzster – будучи в некоторой степени комбинацией Dogster и Catster, Fuzzster – это место для ваших кошек, собак и других пушистых любимцев. Запущенный в начале 2004 г он вырос и превратился в достаточно большое сообщество любителей животных. Рекомендуется: пушистым животным и их владельцам.

    ВКонтакте . Поиск сокурсников и одноклассников, наиболее посещаемый ресурс в России и Украине. Создан в 2006 году, Павлом Дуровым (для регистрации требуют указания е-майл и номера мобильного телефона).

    Одноклассники - Год основания - 2006. Самая большая социальная сеть, насчитывает 11 миллионов (февраль 2008) пользователей. Одноклассники.ru помогут найти старых друзей и узнать чем и как они живут сейчас. Можно отправить сообщения людям, с которыми потеряли связь, и, возможно, организовать с ними встречу (с недавнего времени регистрация стала бесплатной).

    Мой круг - социальная сеть для поиска работы и работников. Первая в Рунете социальная сеть, созданная в 2005 г. группой недавних выпускников МФТИ, МГУ и Российской экономической школы для поиска одноклассников, однокурсников, коллег и сотрудников (на июнь 2006 г. в ней было зарегистрировано 100 тыс. пользователей). 27 марта 2007 г. сервис был куплен компанией Yandex; теперь он является одним из сервисов Яндекса и продолжает своё развитие под его опекой.

    TooDoo - как пишут авторы сайта: «Этот сайт - социальная сеть сайтофанатов, призванная объединить Рунет и позволить каждому обмениваться мнением со своими друзьями по поводу любимых (или нелюбимых) сайтов, находить новые интересные странички, узнать «в лицо» тех, кто читает те же сайты, заводить новые знакомства с интересными людьми - например с авторами любимых сайтов».

    Привет.ру - сайт о людях и интересах. Общение, блоги, сообщества, видео.

    УДК 004.738.5

    © К.С. Вебер, А.А. Пименова

    Термин «социальная сеть» был впервые введен Джеймсом Барнзом (James Bames) в 1954 г. в работе «Классы и собрания в норвежском островном приходе». Социальная сеть (от англ. social networking service) - платформа, онлайн-сервис или веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений, визуализацией которых являются социальные графы. Характерной особенностью социальных сетей является то, что их контент наполняется самими участниками сети, и наличие явно установленных связей между участниками.

    На сегодняшний день существует огромное количество разнообразных онлайн-сервисов, которые подходят под понятие «социальная сеть». К ним относятся: Facebook, Twitter, ВКонтакте, Мой Мир, Instagram, Одноклассники, Фотострана, YouTube, LiveJournal, Дневник.ру, Привет.ру, Qzone, Mixi и мн. др.

    По данным опроса «Сервиса онлайн-опросов «Глас Рунета» , в котором приняли участие более 2000 активных пользователей Рунета, в т. ч. 86 % проживающих в России и 14 % за рубежом, большинство (66 %) опрошенных знают о существовании в Интернете социальных сетей и пользуются их возможностями. Среди тех, кто знает о существовании социальных сетей, лишь 10 % не пользуются ими. Особенно активно возможности социальных сетей использует молодежь в возрасте от 16 лет. По данным исследовательского холдинга Ромир , самыми известными социальными сетями в России являются «Одноклассники», «ВКон-

    такте», «Мой Мир», причем «ВКонтакте» отличается более молодой аудиторией: доля респондентов от 18 до 24 лет в этой сети составляет 85 %. «ВКонтакте» является лидером по активности посещения проекта: 45 % зарегистрированных на этом портале пользователей посещают его ежедневно, а 70 % - чаще одного раза в день; каждый третий участник «ВКонтакте» тратит на одно посещение более получаса своего времени.

    На рис. 1 представлены данные TNS Web Index за май 2013 г., которые показывают, что самая популярная социальная сеть - «ВКонтакте», за месяц ее посещают порядка 50 млн человек. На втором месте - «Одноклассники» с 43 млн ежемесячных посетителей.

    «ВКонтакте» - крупнейшая в Рунете социальная сеть. Создана в 2006 г. Основатель - Павел Дуров. Пользователям «ВКонтакте» доступны следующие возможности: создавать профиль с информацией о себе, управлять настройками доступа к информации на своей странице, взаимодействовать с другими пользователями приватно (через личные сообщения) и публично (с помощью записей на «стене», а также через механизм групп и встреч), отслеживать через ленту новостей активность друзей и сообществ. Также пользователь может оставлять комментарии под уже опубликованным контентом. К своим сообщениям можно «прикреплять» фотографии, аудиотреки и видеозаписи, граффити и опросы.

    Соц. сеть Функции ВКонтакте Одноклассники LiveJournal Facebook Twitter

    Фотографии + + + + +

    Сообщения + + + + +

    Стена + + + + +

    Видеозаписи + + + + +

    Аудиозаписи + + - + -

    Заметки + - - + -

    Группы + + + + -

    Новости + + + + +

    Встречи + - - + -

    Приложения + + - + -

    Документы + - - + -

    Статусы + + - + -

    Подписки + - - + +

    Друзья + + + + -

    Видеозвонок + + - + -

    Составление опросов + + + + -

    «Одноклассники» - мультиязычная социальная сеть, используемая для поиска одноклассников, однокурсников, а также родственников и общения с ними. Проект запущен 4 марта 2006 г., его автором является российский веб-разработчик Альберт Попков. Пользователям доступен довольно большой круг возможностей: создание личных профилей, обмен сообщениями, добавление фотографий, музыки, видеороликов. Также есть ряд дополнительных функций, таких как обмен подарками, оценивание фотографий и др.

    Facebook («Фейсбук») - в настоящее время самая крупная социальная сеть в мире. Была основана в 2004 г. Марком Цукербергом и его соседями по комнате во время обучения в Гарвардском университете -Эдуардо Саверином, Дастином Московицем и Крисом Хьюзом. Facebook позволяет создать профиль с информацией о себе, приглашать друзей, обмениваться с ними сообщениями, изменять свой статус, оставлять сообщения на своей и чужой «стенах», загружать фотографии, создавать фотоальбомы, добавлять видеозаписи, создавать сообщества по интересам.

    Пользователь может контролировать уровень доступа к информации, опубликованной в его профиле, и определять, кто имеет доступ к той или иной части страницы.

    «Живой Журнал», ЖЖ (англ. LiveJournal, LJ) -блог-платформа для ведения онлайн-дневников, а также отдельный персональный блог, размещенный на этой платформе. Службу открыл 18 марта 1999 г. американский программист Брэд Фицпатрик. «Живой Журнал» предоставляет возможность публиковать свои и комментировать чужие записи, вести коллективные блоги, добавлять в друзья других пользователей и следить за их записями в «ленте друзей».

    Твиттер (англ. Twitter) - система, позволяющая пользователям отправлять короткие текстовые заметки (до 140 символов), используя веб-интерфейс, SMS, средства мгновенного обмена сообщениями или сторонние программы-клиенты. Характерной особенно-

    стью Твиттера является публичная доступность размещенных сообщений.

    Сегодня социальные сети используются не только для развлечения и общения. Они активно используются, например, в бизнесе, однако мы исследуем роль социальных сетей в образовании. Рассмотрим функции и возможности пяти самых распространенных в России социальных сетей с точки зрения их использования в образовании (табл. 1).

    Как видно из табл. 1, современные социальные сети обладают обширными возможностями, которые позволяют адаптировать их для образовательных целей. Многие крупные высшие учебные заведения России уже имеют свои профили и страницы в социальных сетях. Наибольшее количество функций предоставляют социальные сети ВКонтакте, Одноклассники и Facebook. Twitter и LiveJournal полезны тем, что они пользуются популярностью у различных пользователей: у школьников, студентов, бизнесменов, знаменитостей и представителей государственной власти.

    2. Можаева Г.В., Фещенко А.В. Использование виртуальных социальных сетей в учебном процессе // Современное образование: содержание, технологии, качество: 17 Междунар. науч.-метод. конф. СПб.: С.-Пб. гос. электротех. ун-т «ЛЭТИ» им. В.И. Ульянова (Ленина), 2011. С. 102-103.

    Weber K.S., Pimenova A.A. COMPARATIVE ANALYSIS OF SOCIAL NETWORKS

    The term “social network” is considered, the most popular social networks in Russia are listed, and their characteristics are given. The features and functions of social networks from the point of view of their use for educational purposes are discussed.

    Key words: social network; social services; social network analysis.

    Вебер Ксения Сергеевна, Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина, г. Тамбов, Российская Федерация, студентка института математики, физики и информатики, e-mail: [email protected]

    Weber Kseniya Sergeyevna, Tambov State University named after G.R. Derzhavin, Tambov, Russian Federation, Student of Mathematics, Physics and Informatics Institute, e-mail: [email protected]

    Пименова Анастасия Александровна, Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина, г. Тамбов, Российская Федерация, студентка института математики, физики и информатики, e-mail: [email protected] Pimenova Anastasia Aleksandrovna, Tambov State University named after G.R. Derzhavin, Tambov, Russian Federation, Student of Mathematics, Physics and Informatics Institute, e-mail: [email protected]