Иногда файл может «застрять» в блоке закачек, причины этого сбоя различны, но все они – программного характера. Мы рассмотрим наиболее актуальные способы решения данной проблемы: дадим пошаговую инструкцию и проанализируем нестандартные случаи появления данной ошибки.
Откуда берутся зависшие загрузки?
Основной проблемой ОС Android является наличие большого числа фоновых процессов и данных. Система пропускает через себя огромное количество файлов и обрабатывает их «на заднем плане». Ряд этих процессов зачастую вообще не нужны, поэтому популярность набирают программы, которые диспетчер загрузки чистят, тем самым и процессор. Многие задаются вопросом: как остановить загрузку на Андроиде?
Симптоматика обычно такая: есть какой-то известный нам или неизвестный вовсе файл, висящий в трее закачек. С ним ничего толком не происходит. Помимо того, что он напрягает и мучает систему, плюс может съедать трафик.
Отключаем закачку
«Висячая» загрузка зачастую появляется при обрыве связи или ошибки в каком-либо приложении. Она может изображать бурную деятельность, но так и не заканчивается, более того, перезагрузка не всегда помогает. Можно поставить новую загрузку, чтобы «протолкнуть» зависшую: но иногда мы просто получим две зависших строчки. Остановить скачивание обычно легко, используя элементарный алгоритм действий:
- Вызываем меню, обычно это левая кнопка.
- Ищем список приложений, где представлен полный перечень установленных программ.
- В общем списке переходим на вкладку «Все»: там нужно найти «Диспетчер загрузки».
- Внутри настроек программы нажимаем кнопку «Стереть данные». По этой команде будут очищены все текущие загрузки независимо от их статуса.
- Появится окно предупреждения, с которым нужно согласиться.
Глючные загрузки также могут провоцировать отдельные типы вирусов, распространяющихся по бесплатным wifi-точкам или через интернет-страницы. Сейчас для Android полно бесплатных и эффективных антивирусов, которые почти моментально справляются с проблемой.
Альтернативный способ
Алгоритм актуален для версий системы, начиная с 4.0. Даёт плюс тем, что экономит время: сокращается число необходимых действий.
Эффект аналогичный, никаких дополнительных действия производить не нужно.
Google Play , он же Play Market или Play Store – все это одна и та же программа, которая является одной из главных в операционной системе Android, ведь именно она открывает нам двери в мир приложений и игр для нашего смартфона и планшета. Но иногда бывает такое, что при запуске маркета Google Play, вместо привычных приложений, мы видим страничку с надписью "Проверьте подключение и повторите попытку" и кнопкой Повтор или же маркет выдает какие-то ошибки. К сожалению, приложение Google Play, как и абсолютно любая другая программа, не застраховано от всевозможных ошибок и сбоев в своей работе. Такое встречается довольно часто, и если вдруг у вас появилась аналогичная надпись или же приложение вообще не загружается, тогда эта статья для вас.
В этой статье мы постараемся раскрыть вопрос: "Что делать, если на смартфоне или планшете не работает или не запускается маркет Google Play?", а также описать всевозможные проблемы при работе с Play Store и способы их решений.
Способ №1
Проверьте Интернет на вашем устройстве
Казалось бы, ответ банально прост, но для работы Google Play наличие рабочего интернет-соединения обязательно. Поэтому, первым делом проверьте на вашем смартфоне или планшете работает ли сеть Wi-Fi или мобильный интернет (пакетная передача данных), может Вы просто забыли их включить. Если же все работает, зайдите в любой из браузеров, которые у вас установлены - Chrome, Firefox, Opera и откройте какую-нибудь страницу, чтобы удостовериться, что Интернет работает. Если Интернет не работает, то перегрузите свой роутер или маршрутизатор.
Способ №2
Перезагрузите Android устройство
Обычно, как и при работе с компьютером, перезагрузка поможет решить множество проблем, которые могут возникнуть при работе операционной системы Android, в том числе и с Google Play.
Способ №3
Проверьте настройки файервола или антивирусного ПО установленного на устройстве
Обычно антивирусные приложения не ограничивают работу Play Market, если Вы сами в настройках файервола случайно не закрыли доступ приложению в интернет. Проверьте настройки установленных у вас приложений антивирусного программного обеспечения и файерфола.
Способ №4
Очистите кеш и удалите данные в приложении Google Play
Данный способ решает проблему в большинстве случаев.
Шаг 1 Перейдите в приложение Настройки на вашем смартфоне или планшете
Шаг 2 Найдите и откройте пункт меню Диспетчер приложений или Приложения и перейдите на вкладку Все
Шаг 3 Отыщите и откройте программу Google Play Маркет, нажав пальцем на ее названии
Шаг 4 В открывшемся окне, нажмите на кнопки Стереть данные и Очистить кэш
Способ №5
Удалите все обновления приложения Google Play
Если проделанные операции из способа №4 не помогли, Вы так же можете удалить обновления для приложения Google Play Маркет. Для этого в окне "О приложении" нужно нажать кнопку Удалить обновления. Все обновления приложения будут удалены и оно вернется к своему исходному состоянию, как при первом запуске. Перезагрузите Android и снова попробуйте зайти в Play Store.
Способ №6
Очистите кэш в приложении Сервисы Google Play
Если Вы по прежнему имеете неработающий Google Play, тогда попробуйте очистить кэш в приложении "Сервисы Google Play". Найти его Вы также можете среди всех установленных программ. В окне "О приложении" нажмите кнопку Очистить кэш
Способ №7
Очистите данные в приложении Google Services Framework
Приложение Google Services Framework отвечает за корректную работу всех служб Google. Если вам не помогли ни очистка кэша, ни удаление данных и всех обновлений Google Play, попробуйте также очистить данные в Google Services Framework. Для этого найдите приложение в меню Диспетчер приложений или Приложения и откройте его. В окно "О приложении" нажмите на кнопку Стереть данные и перезагрузите свой смартфон или планшет.
Способ №8
Включите отключенные приложения Google и Диспетчер загрузок (Загрузки)
Часто Google Play перестает работать, если Вы случайно выключили ключевые приложения Google и Диспетчер загрузок, которые играют непосредственную роль в работоспособности сервиса. Чтобы проверить это, зайдите в Настройки → Приложения → Отключенные , если такой вкладки нет, то Все (отключенные приложения будут находиться в самом низу) и посмотрите не отключены ли Диспетчер загрузок и сервисы Google, такие как – Аккаунты Google, соц.сеть Google+, Google Services Framework и другие, если такие имеются то обязательно включите их.
Способ №9
Удалите свою учетную запись Google и восстановите ее снова
Иногда не работающий магазин приложений Play Market можно восстановить просто удалив свой аккаунт Google, а потом снова его добавив.
Шаг 1 Перейдите в приложение Настройки и найдите там пункт Учётные записи (Аккаунты)
Шаг 2 Откройте свой аккаунт Google, и выберите пункт Удалить учётную запись
Шаг 3 После чего перезагрузите Android устройство и заново добавьте учётную запись Google.
Способ №10
При ошибке "Подключение отсутствует" проверьте время и дату
Если у вас неправильно выставленное время на смартфоне или планшете, то есть вероятность получить ошибку "Подключение отсутствует" . Поэтому проверьте правильность времени и укажите ваш часовой пояс. Лучше всего синхронизируйте эти параметры через мобильную сеть оператора или WI-Fi. Для этого в приложении Настройки виберите пункт Дата и время и поставьте галочки "Дата и время сети" и "Часовой пояс сети".
Способ №11
Сделайте сброс настроек Android (Hard Reset)
Этот метод является самым радикальным, если никакой способ из перечисленных вам так и не помог. Как сделать Hard Reset смартфона или планшета, Вы можете прочесть в статье Как сбросить Android до заводских настроек . Но перед тем, как это сделать и удалить все данные, приложения и контакты с Android устройства, рекомендуем сделать резервную копию нужной вам информации, которую можно будет восстановить потом обратно.
Надеемся, что хоть один из методов вам поможет решить проблему с работой маркета Google Play. Но может случится и так, что ни один из перечисленных способов вам так и не поможет, тогда обратитесь за помощью к специалистам.
Добавляйте статью себе в закладки и делитесь с друзьями, а также подписывайтесь на наши сообщества в социальных сетях, где Вы сможете найти еще много полезной информации
Смартфоны стали неотъемлемой частью жизни каждого из нас. Мы используем их везде – дома, на работе, на отдыхе и т. д. При скачивании документов из браузера открывается специальная утилита – диспетчер загрузки на Android. Что это, как пользоваться и где находится – читайте дальше.
Как работать с диспетчером загрузок.
Менеджер загрузок для Android – специальная программа, обеспечивающая скачивание документов из интернета. С его помощью вы легко сможете использовать изображения или программы, которые нашли в интернете через браузер. просто выделите их в браузере, и программа запустится автоматически.
Где находится
Найти диспетчер загрузок на Android можно в меню смартфона. Обычно он работает только со стандартными браузерами. Можно добавить закачки самостоятельно. Для этого скопируйте URL нужного документа в буфер обмена, зайдите в программу и добавьте . Чтобы пользоваться скаченными документами, необходимо открыть проводник и перейти в папку Downloads. Здесь вы найдёте все ваши скаченные файлы. Через время они могут сильно засорить систему, поэтому периодически заглядывайте в эту папку и удаляйте старые ненужные файлы.
Как включить
Если вы не можете в меню вашего смартфона, возможно, приложение отключено и его нужно включить. Вы также можете испытывать трудности с использованием скачанных из интернета файлов. Чтобы включить программу, перейдите в Настройки – Приложения – Все. Здесь найдите программу Диспетчер закачек (Download Manager, Менеджер закачек, Загрузки), кликните на ней и нажмите кнопку «Включить». После этого приложение появится в меню вашего смартфона, и вы сможете им пользоваться.
Как отключить
Чтобы остановить закачки, откройте панель управления смартфона (проведите пальцем по экрану сверху вниз), выберите скачиваемые файлы и нажмите кнопку «Отменить». В зависимости от версии Android название меню может быть другим. Чтобы полностью отключить программу и удалить её из меню смартфона (при этом приложение всегда можно восстановить, поскольку системные утилиты удалять нельзя), перейдите в Настройки – Приложения – Все, найдите диспетчер, кликните программу и нажмите на кнопку Отключить. Теперь программа пропадёт из меню смартфона.
Сторонние программы
Вот несколько наиболее популярных альтернатив стандартному приложению для Android. Advanced Download Manager – автоматически захватывает файлы и ссылки из поддерживаемых браузеров, таких как Chrome, Dolphin, Stock Browser, Boat Browser. Преимущества Advanced Download Manager перед стандартным приложением:
- загружайте до 3 файлов одновременно;
- увеличьте скорость с помощью многопоточности;
- распознавайте ссылки из браузера и буфера обмена;
- резервное копирование ;
- звук и вибрация уведомления о завершении;
- сохраняйте файлы в соответствии с их расширением в разных папках;
- расписание;
- фоновый режим;
- очередь, автоповтор, пауза и возобновление.
Download Manager – ещё один бесплатный менеджер для Android. Программа не предоставляет лишних опций. Вы можете скачать практически все типы документов. Особенности программы:
Loader Droid – имеет почти такой же механизм захвата, что и ADM. Loader Droid – это менеджер скачивания, специально разработанный для платформы Android. Он поддерживает любой тип документов, например, видео, изображения, музыку и приложения и т. д. Особенность Loader Droid:
- автоматическая пауза при сбое интернет-соединения;
- возобновление при восстановлении интернет-соединения;
- работа с Wi-Fi, 2G или 3G;
- автоматическое распознавание ссылок в браузере;
- предоставляет возможность настройки профиля подключения по умолчанию;
- увеличенная скорость;
- тёмная и светлая тема.
