Удаляем баннер с помощью Kaspersky WindowsUnlocker. Проверяем накопитель на здоровом компьютере. Используем сервис “Kaspersky Deblocker” для разблокировки Windows

ПлохоОтлично

Если при работе с компьютером на экране появился баннер с требованием отправить смс на указанный в сообщении номер, это значит, что вы стали жертвой вымогателя-блокера . Целью действий программ-вымогателей является блокирование доступа пользователя к данным или ограничение возможностей работы на компьютере и требование выкупа за возврат к исходному состоянию системы. Отличие вредоносных программ заключается в их изначальной коммерческой направленности. Каждая программа этого поведения является инструментом для получения денег киберпреступниками. При этом отправка смс на указанный номер не означает, что вам пришлют код разблокировки и вы избавитесь от баннера .

1. Как удалить баннер с требованием пополнить телефонный счет мошенников?

Также мошенники в сообщении баннера могут потребовать за получение кода разблокировки пополнить телефонный счет абонента Билайн, Мегафон или МТС. Примеры телефонных номеров, указанные на баннерах:

C Рабочего стола баннер, выполните следующие действия:

Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/

Некоторые троянские программы могут блокировать доступ в Интернет, к сайтам Лаборатории Касперского , к сервису Deblocker . В этом случае для доступа к сервису Deblocker рекомендуем вам воспользоваться вторым компьютером, на котором есть Интернет.

http://sms.kaspersky.ru/m

2. введите в поле "Номер телефона " номер телефона (например, 89653934816 )
3. нажмите на кнопку

5. в результате нажатия кнопки отобразится поле Изображение и поле Коды разблокировки

7. скриншот в поле Изображение Коды разблокировки

9. в некоторых случаях мошенники после ввода одного кода могут потребовать пополнить другой телефонный счет для удаления баннера. Поэтому в поле Коды разблокировки

2. Как удалить баннер с требованием отправки денег через терминал экспресс-оплаты

Некоторые пользователи сталкиваются с требованиями отправки денег через терминал экспресс-оплаты на счета:

9636256259 (qiwi Kошелек)
503741004412
004287-623965 (004287623965)
004287-274359 (004287274359)
004245-166259 (004245166259)
004245-166629 (004245166629)
004305-222091 (004305222091)
004287-924675 (004287924675)
004245-166521 (004245166521)
004305-214814 (004305214814)
004245-167743 (004245167743)

Чтобы удалить с Рабочего стола баннер (Porno Media Module ) с требованием перевода денег на счет мошенников через терминал экспресс-оплаты, выполните следующие действия:

1. откройте в браузере страницу сервиса Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/
2. введите в поле "Номер телефона " номер счета, указанного мошенниками в сообщении баннера (например, 004287-623965 )

4. нажмите на кнопку

Изображение и поле Коды разблокировки с самыми новыми кодами разблокировки

10. вводите в поле баннера коды по очереди, пока баннер не будет удален с Рабочего стола.

3. Как удалить баннер с требованием отправки платного SMS-сообщения на короткий номер?

В настоящее время наиболее распространены следующие номера , на которые мошенники предлагают отправлять смс:

4016
5581
5537
3121
7015
6666

Чтобы получить код разблокировки и убрать c Рабочего стола баннер, выполните следующие действия:

1. откройте в браузере страницу сервиса Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/

Некоторые троянские программы могут блокировать доступ в Интернет, к сайтам Лаборатории Касперского, к сервису Deblocker. В этом случае для доступа к сервису Deblocker рекомендуем вам воспользоваться вторым компьютером, на котором есть Интернет.

Также есть возможность использовать мобильный телефон с выходом в Интернет для доступа к сервису Deblocker, достаточно воспользоваться ссылкой: http://support.kaspersky.ru/sms

2. введите в поле "Номер телефона" номер телефона (например, 5121 )

4. В поле "Текст смс" введите текст сообщения или код, который вымогатели требуют указать в смс или теме электронного сообщения.

Если вы оставите поле "Текст смс" пустым, то в результате вы получите все возможные варианты кодов для удаления баннера (рекламного модуля

6. нажмите на кнопку

в результате нажатия кнопки отобразится поле Изображение и поле Коды разблокировки с самыми новыми кодами разблокировки. Для просмотра всех кодов разблокировки для этого номера телефона вымогателей нажмите ссылку Просмотреть все найденные коды.

10. скриншот в поле Изображение поможет определить, какой именно блокер у вас на компьютере и какой код из поля Коды разблокировки необходимо ввести для удаления баннера. Для увеличения картинки щелкните левой кнопкой мыши по изображению. Для возврата изображения к прежнему размеру щелкните мышкой по изображению еще раз

12. в некоторых случаях мошенники после ввода одного кода могут потребовать отправить новое смс для удаления баннера. Поэтому в поле Коды разблокировки могут быть представлены несколько кодов

13. вводите в поле баннера коды по очереди, пока баннер не будет удален с Рабочего стола.

4. Как удалить баннер с требованием пополнить счет учетной записи Вконтакте?

Кроме коротких номеров, мошенники также используют учетные записи социальной сети Вконтакте , предлагая пополнить их счет. Вот наиболее распространенные учетные записи:

id92860484
id92959841
id93120709
id93120017
id92960394
id93120395
id93120982
id91868792
id91866260

Чтобы получить код разблокировки и убрать c Рабочего стола баннер , выполните следующие действия:

http://sms.kaspersky.ru/

Некоторые троянские программы могут блокировать доступ в Интернет, к сайтам Лаборатории Касперского, к сервису Deblocker. В этом случае для доступа к сервису Deblocker рекомендуем вам воспользоваться вторым компьютером, на котором есть Интернет.

Также есть возможность использовать мобильный телефон с выходом в Интернет для доступа к сервису Deblocker, достаточно воспользоваться ссылкой: http://support.kaspersky.ru/sms

2. введите в поле "Номер телефона" номер учетной записи Вконтакте, на которую предлагают перевести деньги (например, id92860484 )

4. нажмите на кнопку

6. в результате нажатия кнопки отобразится поле Изображение и поле Коды разблокировки с самыми новыми кодами разблокировки.

8. скриншот в поле Изображение поможет определить, какой именно блокер у вас на компьютере и какой код из поля Коды разблокировки необходимо ввести для удаления баннера. Для увеличения картинки щелкните левой кнопкой мыши по изображению. Для возврата изображения к прежнему размеру щелкните мышкой по изображению еще раз

10. вводите в поле баннера коды по очереди, пока баннер не будет удален с Рабочего стола.

Как восстановить зашифрованные вирусом файлы?

Для восстановления зашифрованных файлов вы можете использовать код разблокировки или утилиту расшифровки.

Для получения кода разблокировки выполните следующие действия:

1. откройте в браузере страницу сервиса Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/
2. в поле "Текст смс " введите номер ID в формате ХХХ-ХХХ-ХХХ , который вымогатели требуют указать в теме письма

4. нажмите на кнопку

6. полученный код разблокировки введите в программу расшифровки файлов, указанную мошенниками.

Еще одним способом расшифровки файлов является использование утилиты расшифровки. Чтобы получить утилиту расшифровки, выполните следующие действия:

1. на странице сервиса Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/ в поле "Номер телефона " введите расширение созданного вымогателем файла. Это может быть одно из следующих расширений: .encrypted, .korrektor, .bloc, .gggg, .cool, .ехе, .mmm, .vhd, .vscrypt, .infected, .kis, .popadalovo, .mis, .web , или какое-то другое.

3. нажмите на кнопку

5. в результате поиска вы найдете название вымогателя-криптора (например, Trojan-Ransom.Win32.Rector) и ссылку на утилиту для расшифровки файлов.

7. сохраните архив с утилитой на компьютер
8. распакуйте утилиту с помощью программы-архиватора, например с помощью WinZip
9. запустите утилиту. Если вы не уверены, как правильно пользоваться утилитой, вы можете найти более подробную 10. информацию о ней на странице утилит http://support.kaspersky.ru/viruses/utility .

Если код или утилита, полученные через сервис деактивации вымогателей-блокеров , не помогли, для решения проблемы посетите ветку официального форума Лаборатории Касперского"Борьба с SMS вымогателями-блокерами".

6. Что делать после удаления баннера?

После удаления баннера блокера-вымогателя настоятельно рекомендуется проверить компьютер на вирусы, например с помощью утилиты Kaspersky Virus Removal Tool .

Для предотвращения повторного проникновения на компьютер блокера-вымогателя рекомендуется установить постоянную защиту, например один из продуктов Лаборатории Касперского .

Если вы не являетесь пользователем продуктов Лаборатории Касперского, вы можете установить пробную версию одного из продуктов со сроком действия 30 дней.

Подробная инструкция по разблокировке компьютера, в случае если Вы стали жертвой так называемого баннера, сообщающего о том, что Ваш компьютер заблокирован. Рассмотрены несколько распространенных способов (самым, пожалуй, действенным в большинстве случаев является правка реестра Windows).

Если баннер появляется сразу после экрана БИОС, до начала загрузки Windows, то решения в новой статье

Баннер на рабочем столе (нажмите, чтобы увеличить)

Общая информация

Такая напасть, как баннеры смс вымогатели является одной из самых распространенных проблем у сегодняшних пользователей - говорю это, как человек, занимающийся ремонтом компьютеров на дому. Прежде чем говорить о самих способах удаления смс баннера, отмечу некоторые моменты общего характера, которые могут оказаться полезными для тех, кто сталкивается с этим впервые.

Итак, прежде всего, помните:

• никаких денег ни на какой номер отправлять не нужно - в 95% случаев это не поможет, также не стоит отправлять смс на короткие номера (хотя баннеров с подобным требованием попадается все меньше).
• как правило, в тексте окна, появляющемся на рабочем столе, есть упоминания о том, какие страшные последствия Вас ожидают в случае, если Вы ослушаетесь и будете поступать по своему: удаление всех данных с компьютера, уголовное преследование и т.п. - ничему из написанного верить не стоит, все это направлено лишь на то, чтобы неподготовленный пользователь, не разобравшись, поскорее пошел к платежному терминалу класть 500, 1000 или больше рублей.
• Утилиты, позволяющие получить код разблокировки очень часто не знают этого кода - просто потому, что в баннере он не предусмотрен - окно для ввода кода разблокировки есть, а самого кода нет: мошенникам не нужно усложнять себе жизнь и предусматривать удаление своего смс вымогателя, им нужно получить Ваши деньги.
• если Вы решите обратиться к специалистам, то можете столкнуться со следующим: некоторые компании, оказывающие компьютерную помощь, а также отдельные мастера, будут настаивать на том, что для того, чтобы убрать баннер необходимо переустановить Windows. Это не так, переустановка операционной системы в данном случае не требуется, а те, кто заявляют обратное - либо не имеют достаточных навыков и используют переустановку как самый простой способ решения проблемы, их не требующий; либо ставят задачей получить большую сумму денег, так как цена такой услуги как установка ОС выше, чем удаление баннера или лечение вирусов (к тому же, некоторые назначают отдельную стоимость за сохранение пользовательских данных при установке).

Как убрать баннер - видео инструкция

В данном видео наглядно показан самый эффективный способ удаления баннера вымогателя с помощью редактора реестра Windows в безопасном режиме. Если из видео что-то осталось не ясно, то ниже этот же способ подробно расписан в текстовом формате с картинками.

Удаление баннера с помощью реестра

(не подходит в редких случаях, когда сообщение вымогателя появляется до загрузки Windows, т.е. сразу после инициализации в BIOS, без появления логотипа Windows при загрузке, выскакивает текст баннера)

Кроме описанного выше случая, этот способ работает практически всегда. Даже если Вы новичок в работе с компьютером, не стоит опасаться - просто следуйте пунктам инструкции и все обязательно получится.

Для начала необходимо получить доступ к редактору реестра Windows. Самый простой и надежный способ сделать это - выполнить загрузку компьютера в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого: включаем компьютер и жмем F8, пока не появится список выбора режимов загрузки. В некоторых БИОС, клавиша F8 может вызвать меню с выбором диска, с которого нужно загрузиться - в этом случае, выбираем Ваш основной жесткий диск, нажимаем Enter и сразу же вслед за этим - снова F8. Выбираем уже упомянутый - безопасный режим с поддержкой командной строки.

Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки

После этого, дожидаемся загрузки консоли с предложением ввода команд. Вводим: regedit.exe, нажимаем Enter. В результате Вы должны увидеть перед собой редактор реестра Windows regedit. В реестре Windows содержится системная информация, в том числе и данные об автоматическом запуске программ при старте операционной системы. Где-то там записал себя и наш баннер и сейчас мы его там найдем и удалим.

Слева в редакторе реестра мы видим папки, которые называются разделами. Нам предстоит проверить, чтобы в тех местах, где может прописать себя этот так называемый вирус, не было посторонних записей, а если они там есть - удалить их. Таких мест несколько и проверить нужно все. Начинаем.

Заходим в HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Run - справа мы увидим список программ, запускающихся автоматически при загрузке операционной системы, а также путь к этим программам. Нам нужно удалить те, которые выглядят подозрительно.

Как правило, они имеют названия состоящие из случайного набора цифр и букв: asd87982367.exe, еще одной отличительной особенностью является нахождение в папке C:/Documents and Settings/ (подпапки могут отличаться), также это может быть файл ms.exe или другие файлы, находящиеся в папках C:/Windows или C:/Windows/System. Вам следует удалить такие подозрительные записи в реестре. Для этого делаете правый клик в столбике Имя по имени параметра и выбираете «удалить». Не бойтесь удалить что-то не то - это ничем не грозит: лучше убрать больше незнакомых Вам программ оттуда, это не только увеличит вероятность того, что среди них будет баннер, но и, быть может, ускорит работу компьютера в будущем (у некоторых в автозагрузке стоит очень много всего лишнего и ненужного, из-за чего компьютер тормозит). Также при удалении параметров следует запомнить путь до файла, с тем, чтобы потом удалить его из его местонахождения.

Все вышеописанное повторяем для HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Run В следующих разделах действия несколько отличаются: HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Winlogon . Здесь необходимо убедиться, что такие параметры, как Shell и Userinit отсутствуют. В противном случае, удалить, здесь им не место. HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Winlogon . В этом разделе нужно убедиться, что значение параметра USerinit установлено в виде: C:\Windows\system32\userinit.exe, а параметр Shell имеет значение explorer.exe.

В общем-то все. Теперь можно закрыть редактор реестра, ввести в еще незакрытую командную строку explorer.exe (запустится рабочий стол Windows), удалить файлы, месторасположение которых мы выяснили в ходе работы с реестром, перезагрузить компьютер в обычном режиме (т.к. сейчас он находится в безопасном). С большой вероятностью все будет работать.

Если загрузиться в безопасном режиме не получается, то можно воспользоваться каким-либо Live CD, в составе которого имеется редактор реестра, например Registry Editor PE и проделать все вышеописанные операции в нем.

Убираем баннер с помощью специальных утилит

Одна из самых действенных утилит для этого - Kaspersky WindowsUnlocker. По сути, она делает все то же самое, что Вы можете сделать вручную с помощью описанного выше способа, но автоматически. Для того, чтобы ею воспользоваться, Вы должны загрузить Kaspersky Rescue Disk с официального сайта, записать образ диска на пустой компакт диск (на незараженном компьютере), после чего загрузиться с созданного диска и проделать все необходимые операции. Использование этой утилиты, а также необходимый файл образа диска имеется на http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?qid=208642240 . Еще одна отличная и простая программа, которая поможет легко убрать баннер, описана .

Баннер появляется до загрузки Windows

Достаточно редкий случай, когда вымогатель загружается сразу после включения компьютера, что означает, то что мошенническая программа была загружена на основную загрузочную запись жесткого диска MBR. В этом случае попасть в редактор реестра не получится, более того, баннер загружается не оттуда. В некоторых случаях нам помогут Live CD, загрузить которые можно по ссылкам, указанным выше.

Если у Вас установлена Windows XP, то исправить загрузочный раздел жесткого диска можно с помощью установочного диска операционной системы. Для этого, необходимо загрузиться с этого диска, и когда Вам предложат войти в режим восстановления Windows, нажав клавишу R - сделать это. В результате должна появиться командная строка. В ней нам необходимо выполнить команду: FIXBOOT (подтвердить, нажав Y на клавиатуре). Также, если Ваш диск не разбит на несколько разделов можете выполнить команду FIXMBR.

В случае отсутствия установочного диска или если у Вас установлена другая версия ОС Windows, есть возможность исправить MBR с помощью утилиты BOOTICE (или других утилит для работы с загрузочными секторами жесткого диска). Для этого, скачайте ее в интернете, сохраните на USB накопитель и запустите компьютер с Live CD, после чего запустите программу с флешки.

Вы увидите следующее меню, в котором необходимо выбрать Ваш основной жесткий диск и нажать кнопку Process MBR. В следующем окне выберите необходимый Вам тип загрузочной записи (обычно он выбирается автоматически), нажмите кнопку install/Config, затем - ОК. После того, как программа выполнит все необходимые действия, перезагрузите компьютер без LIve CD - все должно работать как прежде.

В последнее время компьютеры стали подвергаться заражению, так называемым, вирусом вымогателем (Trojan.Winlock), для разблокировки которого, предлагается отправить платное смс. В этой статье вы узнаете о том, как можно избавиться от этого вируса абсолютно бесплатно. В ситуациях, когда сайты антивирусов не окрываются, скачайте и запустите эту утилиту.

1 способ. Для случая, когда Windows загружается и на экране появляется баннер.

Самый простой способ избавиться от вируса на рабочем столе - это зайти на сайт разработчика антивирусного программного обеспечения Лаборатория Касперского и воспользоваться формой для получения ключа разблокировки. Аналогичную операцию можно проделать, перейдя на сайт компании Доктор Веб. После того, как баннер исчезнет с рабочего стола, обязательно проверьте компьютер на вирусы.

1. Зайти на сайт Лаборатории Касперского или Доктор Веб. и воспользоваться ключом разблокировки.

2 и следующие способы, для случаев, когда КЛЮЧ РАЗБЛОКИРОВКИ НЕ ПОДХОДИТ.

Если при включении компьютера, на рабочем столе появляется баннер, воспользуйтесь бесплатной утилитой для лечения от вирусов CureIt - Скачать , или утилитой Kaspersky Virus Removal Tool Скачать Эти лечащие утилиты можно запускать, даже если у вас на компьютере уже установлен другой антивирус.

Скачать и запустить утилиту CureIt - Скачать , или Kaspersky Virus Removal Tool Скачать

3 способ. Для случая, когда Windows не загружается.

Если при включении компьютера, вместо загрузки операционной системы на экране монитора появляется предложение расстаться с парой сотен рублей, загрузите компьютер в безопасном режиме. Для этого, перезагрузите компьютер и постоянно жмите клавишу на клавиатуре "F8". Через несколько секунд вам будет предложено выбрать вариант загрузки Windows. Выберите "Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов". Далее избавляемся от вируса одним из способов, описанных выше.

1. Загрузиться в безопасном режиме
2. Удалить используя ключ с одного из сайтов Лаборатории Касперского или Доктор Веб.
3. Перезагрузить компьютер.
4. Проверить компьютер на вирусы.

4 способ. Для случая, когда Windows не грузится в безопасном режиме.

В ситуации, когда требуется удалить баннер с рабочего стола, а операционная система не грузится ни в обычном, ни в безопасном режиме, лучшим вариантом будет либо второй домашний компьютер, либо компьютер соседа. Если таковые имеются, делаем все как в «первом или втором способе» Также, будет весьма не плохо, если у вас есть LiveCD скачать LiveCD от Dr.Web , , загрузившись с которого вы сможете проверить компьютер на вирусы. Почти все антивирусные программы с последними обновлениями лечат компьютер от баннера на рабочем столе.

1. Ввести ключ разблокировки, воспользовавшись другим компьютером, либо загрузившись с LiveCD скачать LiveCD от Dr.Web , скачать LiveCD от Лаборатории Касперского .
2. Проверить компьютер на вирусы.

5 способ удаления баннера.

Для Windows 7: после нажатия клавиш Win + U кликнете по ссылке «Помощь в настройках параметров» - «Заявление о конфиденциальности». Далее переходите к пункту 5

1. После запуска компьютера нажмите сочетания клавиш кнопка со значком windows + U
2. Выберите экранную клавиатура и нажмите «Запустить».
3. Нажмите «Справка» - «О программе»
4. В появившемся окне снизу выберите «Веб узел Майкрософт»
5. В поле адреса перепишите http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/
6. Всплывет окно сохранения файла, сохраните на рабочий стол.
7. В браузере нажмите сверху «Файл» - «Открыть» - «Обзор».
8. Слева нажмите «Рабочий стол». В самом низу «Тип файлов» - «Все файлы»
9. Найдите скаченную программу и запустите ее.
10. Выберите полную проверку.

6 способ удаления баннера.

Если баннер появился до загрузки рабочего стола, экран заблокирован.

1. Нажмите Ctrl+Shift+Esc и держите, пока не начнёт мигать диспетчер задач.
2. Не отпуская клавиш Ctrl+Shift+Esc, мышкой кликните на диспетчере задач "Cнять задачу ".
3. В диспетчере задач нажмите "новая задача" и введите "regedit "
4. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE /SOFTWARE/MicrosoftWindows NT/CurrentVersion/Winlogon
5. Перейдите на правую панель редактора реестра и проверьте два параметра “Shell ” и “Userinit ”. Значением параметра Shell должно быть "Explorer.exe ". Параметр Userinit – "C:\WINDOWS\system32\ userinit.exe, " (без пробелов, обязательно в конце запятая)!
6. Если параметры “Shell” и “Userinit” в порядке, найдите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE /SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Image File Execution Options и разверните его. Если в нем присутствует подраздел explorer.exe, удалите его (Нажмите правой кнопкой мыши => Удалить).
7. Перезагрузите компьютер.
8. Обязательно проверьте компьютер на вирусы.

В случае неудачи, повторите этот способ в безопасном режиме.

Если не один из приведенных способов вам не помог, вы можете обратиться в нашу компанию по

Здравствуйте Друзья! В этой статье рассмотрим способы как убрать баннер с рабочего стола . Такое может возникнуть не только из-за посещения сайтов эротического содержания, но и при использовании крэков или кейгенов скачанных непонятно откуда. Поэтому, старайтесь скачивать программное обеспечение только с сайтов производителей. Если же к вам попал подозрительный файл, не поленитесь и проверьте его на вирусы онлайн . Обычно такие баннеры называют вымогателями, так как требуют с пользователя денег. Это может быть как отослать SMS на коротких номер или же пополнить счет в системе электронных платежей. Мошенники обычно пишут на таких баннерах о нарушении пользователем закона, за что требуется заплатить штраф. В этой статье расскажем как разблокировать ваш компьютер от таких баннеров.

Пользоваться данными сервисами просто, но гарантий нет. Можно затратить кучу времени но так и не разблокировать систему. Но, попробовать обязательно нужно.

Для использования необходимо устройство (другой компьютер , планшет или телефон) с выходом в интернет. Переходим по любому из перечисленных адресов. Возьмем к примеру Касперского

В специальном поле необходимо ввести номер телефона или счета на который требуется перевести деньги. Если требуют отправить SMS на короткий номер, то запишите этот номер и через двоеточие текст, который необходимо отправить. После, нажимайте Получить код

Ниже появятся результаты поиска. Выбираете свой баннер и пробуете коды на против него.

Если своего баннера не нашли попробуйте на сайте Dr.Web или Eset. Если этот способ не помог убрать баннер с рабочего стола читайте дальше.

Используем восстановление системы

Вариант хорош если у вас была включена эта функция. Если восстановление системы было отключено, переходите к следующему пункту.

Для того что бы убрать баннер с рабочего стола используя восстановление системы — перезагружаете компьютер и нажимаете при загрузке F8 несколько раз. Если выйдет список устройств с которых возможна загрузка, выбираете свой накопитель (жесткий диск или SSD) и снова продолжаете нажимать F8. Перед вами должна появится похожий рисунок приведенный ниже. Вам необходимо выбрать пункт Устранение неполадок системы выделенный по умолчанию

Загрузится окошко где нужно выбрать язык, затем пользователя. Далее будет окно с выбором нескольких вариантов восстановления. Выбирайте восстановление системы. Затем выберите контрольную точку восстановления и вернуть состояние компьютера на тот момент времени. Для начала возьмите ближайшую точку восстановления, если не поможет восстановите на более раннюю.

Подробнее о том как использовать восстановление системы можно почитать .

Убираем баннер из безопасного режима

Проверкой Dr.Web Cureit или аналогами

Есть баннеры которые не активны в безопасном режиме . Этим необходимо воспользоваться. Для подготовки к лечению необходимо на здоровом компьютере скачать утилиту Dr.Web Cureit открыв в браузере следующую ссылку.

Для удаления баннера с рабочего стола путем очистки реестра необходимо в последнем проверить несколько точек.

В левой часта окна переходим по адресу

HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Run

Переходите в правую часть и удаляете все пункты кроме одного (По умолчанию) у которого значение на присвоено. Нажимаете правой кнопкой на пункте и выбираете Удалить . Этим действием мы уберем баннер из автозагрузки Windows. (Как управлять автозагрузкой Windows 7 и Windows 8 когда компьютер находится в рабочем состоянии можно почитать .)

Все вышеописанные действия необходимо выполнить так же в разделе

HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Run

Осталось проверить еще два места

HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Winlogon

В этом проверяем отсутствие пунктов Shell и Userinit . Если они там есть удаляем.

HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Winlogon

проверяем значения вышеупомянутых пунктов

Shell = explorer.exe

Userinir = C:\Windows\system32\userinit.exe, (запятая обязательна)

Если значения другие исправляем на правильные.

Закрываем редактор реестра и для надежности проверяем компьютер утилитой Dr.Web Cureit или аналогом если не проверяли до редактирования реестра.

После проверки перезагружаемся в обычном режиме и проверяем убран ли баннер.

Используем Kaspersky WindowsUnlocker для удаления баннера с рабочего стола

С помощью данной утилиты можно пролечить все установленные на вашем компьютере операционные системы. Она делает автоматом то, что вручную мы делали в предыдущем пункте. Данная утилита входит в состав Kaspersky Rescue Disk.

Скачать образ Kaspersky Rescue Disk можно с официального сайта по ссылке

Для записи на USB устройство лучше воспользоваться утилитой от производителя

В окне программы с помощью кнопки Обзор указываете путь к образу Kaspersky Rescue Disk. Вставляете USB носитель в компьютер и он сразу появляется в соответствующем разделе. Если этого не произошло выбираете его вручную.

Внимание! Сохраните все важные данные с вашего USB носителя.

После всех настроек нажимаете кнопку СТАРТ

Произойдет запись образа на USB накопитель. Если процесс завершится успешно вы увидите следующее окно. Нажимаете ОК и закрываете программу rescue2usb

Теперь вам необходимо загрузиться с подготовленного USB накопителя на зараженном компьютере. Для этого вставляете флешку в компьютер и перезагружаетесь. При загрузке компьютера нажимаете F8 несколько раз для вызова списка устройств с которых возможно загрузится. Выбираете подключенный USB накопитель. (Может быть в этом списке будет две надписи предлагающие загрузку с USB. Попробуйте сначала одну, затем другую). Если загрузиться с флешки не получается, необходимо установить загрузку с USB накопителя в BIOS, Как это сделать можно прочитать .

После всех настроек произойдет загрузка с USB накопителя и вы увидите следующее окно. Необходимо нажать любую клавишу в течении 10 секунд

Выбираете требуемый язык с помощью стрелочек на клавиатуре

Необходимо принять лицензию нажав на кнопку 1 на клавиатуре

Выбираем режим загрузки Kaspersky Rescue Disk. Если у вас отсутствует мышка выбирайте текстовый. Во всех остальных случаях выбирайте графический режим

В терминале набираем windowsunlocker и нажимаем Enter

Если вы выбрали текстовый режим, то клавишей F10 закрываете появившееся меню и набираете windowsunlocker в строке под файловым менеджером. Нажимаете Enter

Для того что бы убрать баннер с рабочего стола нажимаете 1

После всех манипуляций необходимо нажать 0 — Выход.

После разблокировки операционной системы необходимо обновить базы Kaspersky Rescue Disk и выполнить полную проверку компьютера. Для этого откройте главное меню и выберите Kaspersky Rescue Disk. Перейдите на вкладку обновление и нажмите Выполнить обновление . При этом интернет должен быть подключен к компьютеру

Перейдите на вкладку Проверка объектов и выделите флажками все объекты в поле 2. Нажмите Выполнить проверку объектов

Дождитесь окончания проверки и удалите или вылечите найденные вредоносные файлы. После перезагрузитесь в обычном режиме и проверяйте убран ли баннер с рабочего стола.

Исправляем загрузочную запись

Если вирус загружается сразу при включении компьютера до появления логотипа операционной системы, значит эта зараза изменила загрузочную запись вашего накопителя.

Необходимо зайти в консоль восстановления Windows и попробовать восстановить загрузочную запись.

Для открытия консоли восстановления необходимо при загрузке нажимать клавишу F8 как при выборе безопасного режима. Когда появится окно с выбором вариантов загрузки. В самом верху появится пункт выбранный по умолчанию — Устранение неполадок системы . Выбираем этот пункт нажимая Enter

После появится окошко выбора пользователя и ввода пароля. Выбираете пользователя и вписываете пароль если есть и нажимаете Далее

Затем появится окошко с вариантами восстановления системы. Там можно выбрать восстановить компьютер из образа (который делается архивацией данных в Windows) или выполнить восстановление системы (если оно включено. Смотри пункт 3 данной статьи) и еще много чего. Вы выбираете последний пункт Командная строка .

В ней набираете BOOTREC.EXE /FixBoot

После перезагружаетесь и проверяете удален ли баннер с рабочего стола.

Проверяем накопитель на здоровом компьютере

Если у вас есть возможность проверить свой накопитель на другом компьютере — сделайте это.

Выключите свой компьютер. Отсоедините жесткий диск . В выключенном состоянии подключите его к другому компьютеру. Загрузитесь. Обновите антивирусные базы и проверьте подключенный диск на вирусы. Этот вариант мне нравится больше всего так как есть такая возможность. Если ее нет используйте варианты описанные выше.

Переустанавливаем Windows

Это крайняя мера. Если ничего из вышесказанного не помогает, то необходимо переустановить операционную систему . Если у вас есть важная информация на рабочем столе или в папке Мои документы, загрузитесь с любого загрузочного диска (например с Kaspersky Rescue Disk) и скопируйте информацию с диска С на любой другой.

• Windows XP с USB накопителя восстановления системы может сильно выручить в критических ситуациях. Очень рекомендую ее включить и выделить под нее несколько гигабайт в настройках. Если с восстановление не получилось, то переходите к лечению в безопасном режиме . Если конечно вирус не блокирует там все своим баннером.

  Если с безопасным режимом не получается то Kaspersky WindowsUnlocker в составе Kaspersky Rescue Disk это отличное решение. Если есть возможность можно и нужно проверить ваш накопитель на здоровой машине вашего родственника, друга или соседа. Не волнуйтесь вирус не перескочит на другой компьютер. Если вирус прописался в загрузочной записи, то пробуйте через консоль восстановления. Если ничего не поможет (что маловероятно), то лучше переустановить операционную систему.

  Видео как разблокировать компьютер от баннера

Нередко пользователи становятся жертвами вирусов, которые серьезно мешают работать в Windows. Ярким примером является блокировка рабочего стола с помощью баннера. Это случается, если вы не позаботились о защите своего компьютера. Вы не можете совершать никакие действия, ОС заблокирована, а на экране написано что-то вроде «Вы нарушили закон. Пополните такой-то номер мобильного, иначе потеряете все свои данные». В данной статье описано, как убрать подобный баннер с рабочего стола своего компьютера.

Стоит понимать, что это мошенничество. Вы ничего не нарушали, в законодательстве нет пунктов насчет блокировки рабочего стола пользователей. Ни в коем случае не идите на поводу у мошенников и не отправляйте им свои деньги.

Скорее всего, это даже не поможет – разблокировка с помощью кода вряд ли поможет избавиться от вируса, и баннер так и останется на компьютере.

Часто, чтобы избавиться от подобных проблем, рекомендуется просто переустановить операционную систему. Конечно, удаление и повторная установка Windows обязательно поможет. Но это долгий способ. Не забывайте, что вам еще нужно установить все необходимые драйвера и программы.

В данной статье рассмотрены более простые и быстрые способы избавиться от баннеров-вымогателей.

Запуск в безопасном режиме

Если вы обнаружили, что при запуске Windows выскакивает баннер, блокирующий все функции компьютера, вам необходимо запустить операционную систему в режиме диагностики. Чтобы сделать это, следуйте представленным инструкциям:

Таким образом вы попадете в диагностический режим Виндовс. Если вам это удалось, и баннера здесь нет, переходите к следующей части руководства. Если блокировка есть и в этом режиме, вам потребуется запустить ПК с помощью LiveCD (описано ниже).

Как правило, вирус-баннер изменяет некоторые записи в реестре, что приводит к неисправной работе Windows. Ваша задача – найти все эти изменения и устранить их.

Редактирование реестра

Вызовите диалог «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Win» и «R». В открывшемся окошке нужно ввести команду «regedit» и нажать Энтер. Вы попадете в . Внимательно следуйте инструкции, чтобы ничего не пропустить.

С помощью каталога в левой части окна программы пользователям необходимо открыть следующие директории:

· HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current Version/Run

Здесь нужно найти запись, отвечающую за автозапуск вашего баннера при старте системы. Далее ее следует удалить. Щелкните ПКМ по записи и выберите опцию «Удалить» в раскрывшемся контекстном меню. Смело удаляйте все подозрительное, это никак не скажется на работе вашей системы. Если удалите что-то лишнее, например автозапуск Skype, сможете все вернуть.

· HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

В этой папке нужно найти параметр с названием «Shell» и присвоить ему значение «explorer.exe» . Далее найдите запись «Userinit» и задайте ей значение «C:\Windows\system32\userinit.exe» . Чтоб редактировать записи, просто дважды кликайте по ним.

· HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Также найдите параметры «Userinit» и «Shell» . Запишите где-нибудь их значения – это и есть пути к вашему баннеру. Удалите обе записи. В этой директории их быть не должно.

Профилактика

После того, как у вас получилось убрать все лишние записи из реестра Windows, вы можете закрыть редактор и запустить перезагрузку компьютера. Система должна запуститься без каких-либо проблем.

Теперь вам нужно убрать «хвосты», которые остались от вредоносного скрипта. Откройте проводник Windows (Мой компьютер). Найдите файлы, на которые ссылались «неправильные» параметры «Shell» и «Userinit» и удалите их.

После этого очень важно просканировать систему с помощью антивирусной программы. Желательно самой глубокой проверкой, которая есть в вашем антивирусе. Если у вас нет никакой защиты системы – немедленно скачайте и установите. Например, вы можете воспользоваться бесплатной программой от Майкрософт — Security Essentials. Загрузить ее можно по этой ссылке — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201 .

Далее в руководстве описывается, как удалить баннер, если он открывается даже во время запуска .

Создание Live CD от Kaspersky

Если у вас не получается убрать баннер через безопасный режим, стоит воспользоваться LiveCD. Это специальная мини-ОС, которая записывается на диск или флешку. С ее помощью вы можете загрузиться и отредактировать поврежденный реестр или запустить утилиту для автоматического устранения неполадок.

К примеру, вы можете воспользоваться бесплатным сервисом от Лаборатории Касперского. Для этого вам нужно создать загрузочную флешку или диск на другом, рабочем компьютере:

Разблокировка через Live CD Касперского

Чтобы убрать последствия заражения вирусами, вам понадобится выполнить следующее:

Установочный диск

Вы также можете воспользоваться установочным диском от своей операционной системы, чтобы избавиться от последствий заражения вирусами. К этому приходится прибегать, когда баннер появляется сразу после звукового сигнала БИОС, и у вас нет возможности использовать другие средства.

Вставьте инсталляционный диск или загрузочную флешку с образом своей системы и перезагрузите ПК. Вызовите Boot Menu и выберите загрузку с внешнего носителя. Если потребуется, нажмите любую клавишу на клавиатуре. Далее удаление последствий вирусной атаки описано на примере Windows 7.

Выберите язык интерфейса и нажмите «Далее». В нижней части экрана кликните по гиперссылке «Восстановление системы» . Откроется новое окно, в котором вам потребуется выбрать пункт «Командная строка» .

В открывшей консоли введите команду «bootrec.exe /FixMbr» и нажмите Энтер. После этого введите еще одну команду — «bootrec.exe /FixBoot» и снова нажмите Enter. Также введите строку «bcdboot.exe c:\windows» (Если система установлена на другой диск, нужно указать его). Перезагрузите PC – и проблема будет решена.