Большинство сотовых операторов, в том числе и компания МТС, предлагают своим пользователем услугу под названием «Голосовая почта». Она очень полезна тем, кто из-за напряженного рабочего графика или по каким-то иным причинам часто не имеет возможности отвечать на входящие звонки. Но что делать, если данная настройка вам просто не нужна? В этой статье мы поговорим о том, как отключить голосовую почту на МТС.
Что такое голосовая почта
Эта услуга присутствует по умолчанию у всех контрактных абонентов МТС, которые не пользуются иными переадресациями. Функция голосовой почты состоит в следующем: если во время входящего вызова человек не поднимает трубку в течение 30 секунд, звонящего переадресовывают на так называемый голосовой ящик, где он по желанию может оставить короткое сообщение. По сути, данная услуга используется так же, как и автоответчик на стационарном телефоне.
Голосовой ящик способен вмещать в себя не более 15 посланий продолжительностью до 1 минуты. Непрослушанные сообщения хранятся в базе в течение 4-х дней, а прослушанные – не более 2 суток. Клиенту МТС, которому оставили послание, оператор присылает сообщение. После этого человек может бесплатно позвонить по номеру 0881 и прослушать информацию.
Следует сказать, что вызываемый абонент не оплачивает услугу «Голосовая почта», зато деньги взимаются с того, кто звонит.
Как отключить данную настройку на МТС
Если вы не имеете необходимости пользоваться подобной услугой и желаете от нее избавиться, наша статья расскажет вам, как это сделать:
- Для отключения автоответчика вы можете обратиться к работнику ближайшего к вам офиса фирмы. Адреса и телефоны компании всегда можно найти на официальном сайте.
- Если вы хотите избавиться от услуги быстро и не выходя из дома, просто позвоните на номер: 0890. Звонок осуществляется бесплатно, но оператор, с которым вы свяжетесь, потребует от вас назвать определенную информацию: фамилию, имя, отчество, паспортные данные и т.д.
- Отключить голосовую почту можно еще проще. Просто наберите на телефоне одну из следующих комбинаций клавиш:
- *111*2919*2# – если вам подключена базовая услуга;
- *111*900*2# – если у вас настроена «Голосовая почта +».
- Еще один способ отказаться от автоответчика – использовать интернет-помощник. Для этого вам нужно будет зайти на официальный сайт компании и зарегистрироваться. В поле для логина нужно написать свой мобильный номер вместе с кодом страны, потом указать код защиты и дождаться, когда на ваш телефон придет пароль. Под этим паролем войдите в систему, найдите там опцию «Услуги и тарифы», поищите во вкладке «Голосовую почту» и отключите ее. Не забудьте перед закрытием страницы сохранить все изменения.
- Избавиться от услуги можно, послав смс-сообщение на короткий номер 111. Текст послания должен сдержать следующую комбинацию цифр: 29190. Вместо этой комбинации можете набрать: 90 пробел 2, а затем отправить сообщение на тот же самый короткий номер.
Из всех вышеописанных способов вы можете выбрать наиболее удобный и приемлемый для вас. Хочется также добавить, что отключение услуги «Голосовая почта» происходит на совершенно бесплатной основе. В том случае, если у вас возникнут какие-то вопросы или вы захотите подключить данную настройку снова, попробуйте обратиться в офис компании МТС или позвонить на номер 0890.
Надеемся, что советы, приведенные в нашей статье, будут вам полезны и вы сможете воспользоваться любым описанным выше способом без затруднений.
Опция голосовая почта Мегафон - это своеобразный автоответчик, который срабатывает при входящем звонке. Автоответчик включается в том случае, если ваш мобильный отключен и находится вне сети. Все абоненты, которые будут звонить вам в этот момент, смогут оставить голосовое сообщение, чтобы впоследствии вы смогли прослушать его и перезвонить нужному человеку. Сервис будет оповещать вас обо всех голосовых сообщениях, посредством отправки соответствующего уведомления. При желании, вы можете установить настройки таким образом, чтобы получать уведомления через MMS сообщения или на вашу электронную почту. Также прослушать информацию, которую вам оставили другие абоненты, вы можете на главном сайте оператора, перейдя в личный кабинет.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Как подключить голосовую почту Мегафон
Чтобы активировать указанную услугу на вашем телефоне, необходимо выполнить одно из предложенных действий:
отослать сообщение на 000105602, без указания текстовой информации;
ввести специальный код - "*845#", нажав впоследствии кнопку вызова;
активировать опцию через личный кабинет на главном сайте.
При пользовании услугами компании Мегафон, настройка голосовой почты происходит одним из следующих способов:
посредством звонка на номер 222;
посредством входа в личный кабинет на сайте www.gp.megafonmoscow.ru;
для входа в меню можно использовать код - "*105*602#", вызов.
Как отключить голосовую почту Мегафон
Особенности услуги «Голосовая почта» Мегафон
Учтите, что при первом обращении к данному сервису, вам будет предложено прослушать вводную информацию касательно правил использования указанной опции. Далее вам следует установить личный пароль.
Если у вас уже подключена услуга "Кто звонил?", то активация голосовой почты будет невозможна.
Как прослушать голосовую почту Мегафон
Если на вашем телефоне подключена голосовая почта Мегафон, прослушать оставленные уведомления можно следующим образом:
позвонить на 222;
если вы находитесь в роуминге, следует набрать номер +7 (926) 200–02–22;
если вы хотите прослушать уведомления с другого номера, необходимо первым делом набрать 495 5025222, а затем "792остатльные цифры вашего номера телефона#пароль#".
Сколько стоит услуга голосовая почта
Абонентская плата за пользование опцией составляет 1,70 рублей в месяц. Активация опции происходит на бесплатной основе, и прослушивать сохраненные уведомления вы также можете бесплатно.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
Опция «Голосовая почта» предоставляет возможность получать и прослушивать в доступное время сообщения от абонентов, которые не смогли дозвониться. Автоответчик срабатывает автоматически, если телефон пользователя занят, полностью отключен, находится вне зоны покрытия оператора, а также в тех случаях, когда владелец девайса не берёт трубку. Услуга по умолчанию включена во все тарифные пакеты Velcom (то есть доступна для всех клиентов компании).
Как выполнить отключение?
- Отправьте USSD-команду - *441*1#.
- Воспользуйтесь соответствующей командой в меню мобильного девайса.
- Задействуйте опцию отключения в абонентском онлайн-сервисе ИССА.
Активация услуги
Получите доступ к опциональному меню услуги через аппаратное меню, обслуживающий сервис ИССА или посредством USSD-команды *441*1#. Затем задайте переадресацию звонка на служебный номер +375296000210 по предлагаемым условиям (на выбор):
- нет ответа;
- абонент недоступен;
- линия занята;
- выбор всех доступных условий.
Дополнительно владелец телефона в голосовой ящик может записать несколько приветствий. Но их общий метраж лимитирован по времени - не больше 60 секунд. Если длительность одного из приветствий составляет 40 секунд, то второе может быть только 20 с.
Как прослушивать голосовые сообщения?
В случае получения аудиосообщений сервис отправляет абоненту СМС с уведомлением с сервисного номера +375296000441. В нём приводится информация о количестве полученных сообщений, номере последнего входящего звонка, оставившего голосовую почту.
1. Звонок на сервисный номер (на выбор):
- +375296000200
- +375296000441
2. Звонок в сервис общего доступа - +375296000201. Ввод номера телефона и уникального пароля с добавлением символа «#» к авторизационным данным.
Примечание. Этими службами также можно воспользоваться, находясь в роуминге.
По завершении прослушивания аудиосообщения пользователю предлагается выполнить с ним одно из следующих действий:
- клавиша «3» - сохранить.
- клавиша «5» - удалить.
Внимание! Удаление сообщений выполняется только после отключения коннекта с сервисом «Голосовая почта». В связи с этой особенностью абонент имеет возможность снова прослушать голосовую SMS, находясь в меню опции.
Инструкция для пакета «Плюс»
В пакете «Плюс» услуга предоставляет больше функциональных возможностей: доставка факсимильных и голосовых сообщений на e-mail. Адрес почтового ящика можно указать в ИССА, а также в фирменных обслуживающих центрах компании в формате специального заявления.
Активация/деактивация «Плюс» осуществляется следующими способами:
- Отправка USSD-запроса - *441*2#.
- Обращение в справочную службу Velcom посредством кодов доступа - 410 и 411.
- Предоставление заявки на отключение/включение в фирменном центре.
У пользователя мобильной связи не всегда может быть возможность подойти к телефону, чтобы ответить на звонок. Такая услуга как «Номер голосовой почты» от Мегафон, является своеобразным заменителем секретаря. Она выполняет функцию автоответчика, так что вы всегда будете на связи для важных звонков. Даже если вы находитесь вне зоны действия сети, то абонент сможет записать вам сообщение, которое вы прослушаете, как только войдете в зону покрытия или включите телефон. Услуга включается автоматически, когда вы становитесь вне зоны доступа.
Описание
- вы разговариваете по телефону и ваш номер занят;
- аппарат отключен;
- вы переместились вне зоны доступа.
Как только одно из этих условий будет выполнено, мобильный оператор автоматически переведет всех звонящих вам абонентов на голосовую почту.
Дополнительные условия
При необходимости, для данной услуги можно подключить другие условия перевода. К примеру:
- на автоответчик абоненты будут переадресовываться даже при включенном у вас телефоне;
- при отсутствии ответа на звонок через полминуты, звонящий перенаправится на почту.
Когда звонящий направляется на автоответчик, то он прослушивает уведомление, после которого можно оставить свое сообщение. После этого вам придет сообщение в виде смс, в котором будет уведомление об оставленной голосовой почте на ваш номер. Помимо этого, прослушать можно также через интернет, посетив личный кабинет на сайте Мегафона.
Как проверить свою почту
Чтобы узнать, пришло ли вам что-либо на ящик почты, следует воспользоваться одним из следующих номеров:
- 222 – стандартный сервисный номер для подключенных к услуге абонентов;
- +7962 200 0222 – номер для проверки, когда вы находитесь в роуминге;
- 8495 502 5222 – номер для проверки почты с городского телефона.
Все номера служат не только для проверки, но и для управления услугой. Вы можете перемещать в архив прослушанные сообщения, удалять некоторые из них, записывать уведомительные приветствия и так далее. Настройки можно осуществить также при помощи:
- USSD команды *105*602#;
- через интернет.
Как подключить услугу
Чтобы подключить данную услугу, вам нужно воспользоваться одним из следующих способов:
- зайти в личный кабинет через сайт в интернете;
- отправить СМС без текста на номер 000105602;
- воспользоваться командой *845#.
Как отключить голосовую почту Мегафон?
Существует два основных способа отключения:
- личный кабинет на сайте мегафона;
- команда *845*0#.
Расценки
За подключение услуги деньги не берутся, а пользование голосовым ящиком, оператором не тарифицируется. Звонки на сервисный номер 222 также бесплатные. Здесь снимается только абонплата, которая составляет 1,7 рубля за день. Когда вы находитесь в роуминге, то здесь будут действовать обыкновенные расценки. Лучше отключать услугу, если вы находитесь за рубежом, так как это приведет к двойной тарификации пользования.
Вывод
Услуга является весьма полезной для тех, кто часто находится в путешествиях и не всегда попадает в зону доступа сети. Это позволит не пропустить важный для вас звонок. Также это помогает оградиться от звонков, когда вы не хотите брать трубку и общаться с абонентом напрямую. Совсем не обязательно постоянно поддерживать голосовую почту включенной. Это можно делать на случай поездки или каких-либо важных событий.
Зачастую случаются такие ситуации, когда телефон находится вне зоны покрытия, отсутствует связь оператора или попросту он выключен, из-за севшей батареи. А в это время может поступить важный звонок, который просто нельзя пропустить.
Выходом из такой ситуации может быть услуга «Голосовая почта », которую предлагает сотовый оператор Мегафон своим абонентам. Этот сервис позволит звонящему абоненту оставить вам личное голосовое сообщение, а вы по мере возможности сможете их легко прослушать, позвонив на номер своего голосового почтового ящика.
Как подключить услугу Мегафон «Голосовая Почта»
Подключение этого сервиса можно выполнить несколькими способами. В первом случае можно использовать USSD запрос *845# и нажать кнопку вызова. Второй способ отправить пустое СМС сообщение на короткий номер 000105602 .
Также для выполнения этого действия можно использовать систему самообслуживания абонентов мегафон «Сервис-Гид», перейдя по адресу . После чего выполнить вход и отыскать среди перечня услуг голосовую почту и выполнить ее активацию.
Настройка Голосовой почты Megafon
Предварительно абоненту необходимо записать голосовое приветствие для абонентов, чтобы это выполнить необходимо позвонить по короткому сервисному номеру услуги 222 и следуя подсказкам робота выполнить запись приветствия. После следует установить персональный пароль.
- 21 – безусловная переадресация
- 61- если абонент не отвечает 30 секунд на звонок
- 62 – если телефон отключен или находится вне зоны действия сети
- 67 – если линия занята
Выбрав необходимое условие переадресации выполняем запрос **код переадресации *+7 926 200 0224# . Код переадресации выбрать один из перечня видов переадресации, которые представлен выше. Чтобы отменить установленную переадресацию нужно просто отправить USSD запрос ##код переадресации# .
Как прослушать голосовые сообщения
Для этого нужно просто позвонить по номеру 222. После чего будет доступно голосовое меню, в котором следует выбрать прослушать сообщения.
Как отключить услугу «Голосовая почта» на Мегафоне
Для отключения необходимо использовать USSD запрос *845*0#. Также отключить можно и при помощи системы самообслуживания. Для этого нужно войти в нее по адресу https://moscowsg.megafon.ru/?_ga=1.142379575.400118809.1390241558 . После чего отключить услугу.
