Usb модем мегафон подключение. Почему не работает модем Мегафон: причины и что делать

В рамках этого материала будет рассмотрен поэтапно алгоритм настройки модема “Мегафон” с поддержкой технологии 4G. Также будут рассмотрены основные технические спецификации этого мобильного устройства. Ну и в дополнение к этому будут даны практические рекомендации относительно его использования.

Комплектация сетевого решения. Возможные случаи его применения

Каков типичный перечень поставки у рассматриваемого в рамках этого обзора сетевого устройства? В него сотовый оператор включил следующее:

1. Модем с поддержкой технологии LTE.
2. Гарантийный талон.
3. Расширенное руководство пользователя в бумажном исполнении. В нем, кстати, детально изложена настройка модема "Мегафона" 4G данной модели.

Первый вопрос, который возникает относительно ранее приведенного перечня, - это отсутствие в нем диска со специализированным программным обеспечением. Теперь производители интегрируют микросхему памяти внутрь такого устройства, и на ней записан необходимый в процессе настройки такого решения софт. В некоторых случаях список поставки дополняется стартовым пакетом сотового оператора. Именно в таком виде данное устройство наиболее оптимально приобретать по той причине, что сразу новоиспеченный владелец получает целый ряд бонусов.

Подобную точку доступа к Глобальной паутине наиболее оптимально применять в следующих случаях:

1. При подключении ПК к интернету.
2. В случае коммутации стационарного роутера к Глобальной паутине с применением современных сотовых сетей.

Параметры модема

Настройка модема “Мегафона” данной модели позволяет получить точку доступа к Глобальной паутине с такими техническими спецификациями:

1. Полноценная поддержка сотовых сетей 2G/3G/4G.
2. Наибольшая скорость обмена данными с интернетом составляет 150 Мбит/сек.
3. Есть гнездо, к которому можно подключить специальную антенну.
4. Коммуникационный интерфейс подключения к ПК или же роутеру - USB.

Настройка в составе ноутбука или системного блока ПК

Для начала необходимо отметить то, что при наличии 4G-подключения будет весьма и весьма высокая скорость интернета. Настройка модема “Мегафона” в случае установки в порт ноутбука или же стационарного персонального компьютера включает такие этапы:

1. Извлекаем точку доступа из упаковки.
2. Достаем специальный слот, в который затем устанавливаем USIM-карту компании “Мегафон”. Затем возвращаем его обратно.
3. После этого с USB-разъема необходимо в обязательном порядке снять защитный колпачок. Далее освободившийся разъем устанавливаем в порт персонального компьютера.
4. Затем необходимо подождать до тех пор, пока не запустится процедура автоинициализации устройства. На первом этапе произойдет запуск установки фирменного софта MegaFonInternet. Выполняя указания мастера, инсталлируем его.
5. Следующий этап - это установка драйверов модема. Она запустится автоматически после инсталляции фирменного софта. Как и в предыдущем случае, выполняем указания мастера и устанавливаем драйвера.
6. Далее рекомендуется выйти из меню настройки и перезагрузить вычислительную систему.
7. Теперь запускаем ранее проинсталлированный софт MegaFonInternet и дожидаемся определения модема.
8. Затем просто нажимаем кнопку “Подключить”, и после установления соединения можно заходить уже в интернет.

Подключение и настройка роутера

Можно также подключить к сетевому маршрутизатору напрямую рассматриваемый модем “Мегафона”. Настройка роутера включает в этом случае такие этапы:

1. Проверяем соответствие модема и роутера. Также у последнего должен быть свободный USB-порт.

2. Устанавливаем карточку сотового оператора и снимаем колпачок с модема. Затем его устанавливаем в разъем роутера.

3. Перезагружаем сетевое решение. После этого, как правило, установка произойдет автоматически.

4. Если настройка без участия пользователя не получилась, то необходимо зайти в меню настройки роутера и задать такие параметры на вкладке “3G/4G - связь”:

• Имя точки доступа - internet.
• Номер автодозвона - *99#.
• Имя пользователя и, конечно же, пароль - не указываем.
• Наименование соединения - задаем на свое усмотрение.
• Устанавливаем флажок автоматического дозвона.

5. Сохраняем параметры и выходим из меню.

6. Повторно перезагружаем точку доступа, и после этого все должно заработать.

Стоимость. Тарифные планы

Достаточно простой операцией является настройка модема “Мегафон” с маркировкой 4G. Причем как в первом, так и во втором случае. Стоимость такого простого устройства вместе с предоплаченным акционным тарифным пакетом составляет 2590 рублей. В эту сумму также входит 30 Гб дневного трафика и неограниченный объем информации в ночное время с 1:00 до 6:59. Но эти льготные условия действуют 14 суток. После этого тариф автоматически изменяется на “Интернет L”, в состав которого входит 36 Гб на месяц за фиксированную плату 890 рублей. В любом случае, указанного лимита в 36 Гб должно хватить среднестатистическому пользователю. Иначе нужно выбирать более дорогой тариф с большим количеством гигабайт.

В Москве и других крупных городах, приобретает популярность оптоволокно, благодаря которому интернет выходит на новый уровень. К сожалению не везде возможно воспользоваться таким соединением. Поэтому люди могут надеяться только на 3g модемы.

Абоненты могут приобрести устройства в офисе компании или салоне связи. После этого остается только подключить Мегафон модем к ноутбуку или компьютеру. Чтобы не возникло проблем, нужно следовать простой инструкции.

После покупки модема, необходимо произвести установку ПО и драйверов. Инициализация 3G и 4G устройств производится по одному принципу.

Сначала модем устанавливается в USB-порт, так же как и флешка. Сразу после этого появится окно автозапуска, в котором нужно выбрать «Выполнить AutoRun». На некоторых компьютерах появляется сообщение с просьбой разрешить внесение изменений. Пользователю нужно нажать «Да».

Для упрощения инсталляционного процесса, рекомендуется выбрать русский язык. Затем появится мастер установки. Абоненту нужно соглашаться со всеми действиями и нажимать кнопку «Далее».

На завершающем этапе, на рабочем столе появится ярлык программы. После этого запускается программа. Для подключения интернета, нажимается кнопка «Подключить».

Важно отметить, что дополнительная настройка 3g модема Мегафон не нужна. Все устанавливается и настраивается автоматически.

Дополнительно, используя программу, абоненты могут отправлять СМС, заблокировать номер или поменять тариф. Некоторые действия можно выполнить только через аккаунт. Для этого в разделе «Сервисы» выбирается личный кабинет.

Ручная установка

В целях безопасности, на некоторых ноутбуках отключается автозапуск программ. После установки модема в USB-порт, ничего не происходит. Не нужно расстраиваться, так как запустить инсталляцию можно вручную.

Сначала рекомендуется войти в «Этот компьютер», после чего остается выбрать съемный диск с иконкой Мегафона. В открывшейся папке выбирается и запускается файл «AutoRun.exe». Когда появится мастер установки, нужно следовать его указаниям.

После завершения инсталляции остается запустить программу. При первом запуске должна появиться строка инициализации, определяющая настройки для конкретной модели модема. Когда установка параметром будет завершена, можно приступить к использованию устройства.

Подключение роутера

Абоненты решившие воспользоваться Wi-Fi роутером от Мегафона, являющим альтернативой 3G модема, могут ничего не настраивать. Достаточно только выбрать на ноутбуке доступное подключение. Предварительно на маршрутизаторе нужно открыть заднюю крышку, а затем установить симку.

Чтобы подключиться к устройству, нужно:

• Перейти к «Панели управления» из меню «Пуск»;
• Выбрать «Центр управления сетями»;
• Запустить «Беспроводное подключение»;
• Выбрать сеть с названием роутера;
• Ввести пароль, указанный на задней крышке маршрутизатора.

Если все сделано правильно ноутбук подключится к интернету. Благодаря маршрутизатору к сети можно добавить и другие устройства.

Иногда бывают случаи, когда в сетевом подключении не отображается имя устройства. Для решения проблемы достаточно обновить список доступных подключений.

Web-интерфейс

Для управления Wi-Fi роутером необходимо, используя браузер, войти в панель управления устройства. Это можно сделать путем ввода в адресной строке IP адреса «192.168.10.1» (иногда используется адрес 192.168.8.1).

В открывшемся окне появится логотип Мегафона и кнопка, позволяющая зайти в панель управления. В качестве логина и пароля указывается «admin». Слово вводится маленькими буквами.

• Настройка;
• Wi-Fi;
• Приложения;
• Управление.

В случае некорректной работы нужно устанавливать обновление прошивки. Подобные действия выполняются в разделе «Управление».

Видео

Современные операционные системы позволяют быстро установить устройство. При этом настройка 4g модема производится автоматически. Это же касается и 3 джи устройства. Единственное о чем следует помнить, это то, что нужно не забыть вставить и активировать SIM-карту, а затем выбрать соответствующий тариф.

Если с первого раза не получилось установить модем, его рекомендуется переустановить или сменить USB-порт. Для тех кто боится делать все самостоятельно, следует прочитать подробную инструкцию, которую можно найти на официальном сайте megafon.ru.

Города постепенно опутывает оптоволокно и покрывает Wi-Fi, однако есть еще много мест, где выходить в интернет можно только с помощью мобильных сетей. Если вы желаете иметь постоянный доступ в интернет, но не можете пользоваться беспроводным или высокоскоростным соединением, вам будет полезно узнать, как подключить модем Мегафон.

Использование фирменной утилиты

После окончания процесса инсталляции на рабочем столе появится значок подключения. В это же время автоматически запустится программа для установки соединения с интернетом.

Прежде чем вы осуществите первое подключение, проверьте баланс лицевого счета. Откройте раздел «Баланс» на вкладке «Сервис»; если вы не пополняли свой лицевой счет, то увидите, что у вас в распоряжении 0.00 рублей.

Помните: бонусный трафик, который обещает оператор при покупке комплекта для выхода в интернет, активируется только после пополнения счета. Поэтому чтобы начать бесплатно пользоваться интернетом, нужно положить на баланс хотя бы 10 рублей.

Если продавец в салоне связи не активировал вашу сим-карту, вам придется выполнить эту операцию самостоятельно. При первом выходе в сеть вы будете автоматически перенаправлены на страницу регистрации, где вам будет предложено ввести свои паспортные данные и сведения о SIM-карте.

Стандартные инструменты Windows

Подключить интернет на Мегафон можно и без помощи фирменной утилиты. Если вы не хотите устанавливать дополнительное программное обеспечение на свой компьютер, воспользуйтесь встроенными инструментами Windows, чтобы создать подключение через модем от Мегафона.

Давайте посмотрим на примере Windows XP, как можно выполнить эту операцию:

1. Установите сетевое устройство в USB-разъем компьютера.
2. Откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Сетевые подключения» и в меню слева кликните по ссылке «Создание нового подключения».
   
3. Выберите «Подключить к интернету» и щелкните «Далее».
   
4. Чтобы корректно настроить соединение, вам придется вручную прописать параметры его работы. Выберите соответствующий пункт и нажмите «Далее».
   
5. Выберите тип подключения «Через обычный модем».
   
6. Укажите имя нового соединения – оно может быть любым.
   
7. Введите номер телефона *99#.
   
8. Мастер создания подключения предложит вас ввести имя пользователя и пароль. Для Мегафона установлена идентификационная пара gdata/gdata.
   Поля «Логин» и «Пароль» можно оставить пустыми – это не имеет решающего значения. Остальные параметры в этом окне пусть будут неизменными.

После завершения мастера создания нового соединения вам будет предложено вывести иконку подключения на рабочий стол. Согласитесь с выполнением этой процедуры, что устанавливать соединение с интернетом было удобнее.

Запустите созданное подключение и нажмите кнопку «Вызов». Если вы настроили систему правильно, произойдет соединение с интернетом. Откройте любой браузер и убедитесь в том, что страницы сайтов прогружаются корректно.

Если вы используете более современные версии операционной системы от Microsoft, то можете воспользоваться сведениями о том, как настроить интернет на Windows 7. Единственное отличие в процедуре – выбирать следует не высокоскоростное подключение, а коммутируемое соединение.

Модемы от операторов удобны мобильностью. Использовать их можно везде, где присутствует покрытие. Но если интернет даже в условиях хорошей связи не работает, модем Мегафон может сигнализировать о десятках возможных неисправностей и проблем. О выявлении и борьбе с подобными стоит знать заранее, иначе рискуете неожиданно остаться без связи.

Почему не работает модем «Мегафон» на ноутбуке

На сайте оператора указано все причины того, почему не работает модем Мегафона. От особенностей каждой зависят действия по ее устранению.

Подключение разорвано

Подобное сообщение в случае неисправности возникает сразу после попытки подключиться к сети. Влияют на это:

1. количество средств на счету. Нажмите на «Баланс» в программе и проверьте, достаточно ли денег для выхода в интернет. Если нет, пополните счет и перезагрузите устройство;
2. соединение модема с системой – происходит не всегда корректно. Чтобы исправить ошибку, зайдите в программу, отключитесь от сети и кликните по разделу «Опции/Настройки» в «Инструментах». Измените положения флажка с NDIS на RAS или наоборот, сохраните изменения и подключитесь снова;
3. уровень сигнала. Посмотрите на индикатор антенны, убедитесь, что сигнал стабильный и хороший. По возможности поднимите девайс повыше и поближе к окну с помощью USB-удлинителя;
4. настройки. В «Инструментах» ПО откройте «Опции/Настройки» и «Управление профилем». Добавьте новый, прописав любое имя и номер *99#. Сохраните изменения, отметьте профиль как основной. Вернитесь к подключению и повторите попытку.

Подключение зависает

Если подключение зависает и плохо работает модем, Мегафон советует обратить внимание на возможные проблемы при определении устройства системой. Отключайтесь от сети, идите в те же «Опции» и переставляйте флажок, как в инструкции выше.

USB-роутер не определяется программой

Если ПО на компьютер уже установлено, но программа выдает ошибку «Устройство не найдено», не работает роутер Мегафон по одной причине: отсутствуют или неправильно установлены драйвера. Действуйте следующим образом:

• перезагрузите компьютер;
• переставьте девайс из порта в порт;
• дождитесь автоматической установки или инициируйте действие сами. Для этого зайдите на диск С, в папку MegaFon в Programm Files. Кликните по driversetup.exe, дайте установщику время.

Проблема с регистрацией в сети

Поищите в углах с левой стороны программы индикатор антенны. Сигнал имеется, но интернет не работает, или связи без очевидных причин нет? Проверяйте, прошел ли модуль регистрацию.

Перейдите в «Сеть», кликните по «Режиму регистрации» и попытайтесь выбрать оператора вручную. Если не помогло, перезагрузите ПК и улучшите сигнал. После зайдите в «Сеть» в «Опциях», кликните по «Приоритету WCDMA», сохраните изменения.

Также не помешает осмотреть симку. Убедитесь в отсутствии повреждений, протрите контакты и вставьте в исправный аппарат. Работает – возвращайте на место, нет – идите в офис и просите заменить.

Модем не определился системой

Когда ПК на роутер не реагирует, искать причины стоит в первом. Попытайтесь переставить устройство из разъема в разъем, кликните по Autorun.exe на установочном диске и отключите/удалите программы вроде Daemon Tools и Alcohol 120%.

Если усилия напрасны, заходите в «Диспетчер устройств». Нажимайте по любому пункту списка правой кнопкой, выбирайте «Обновить конфигурацию» и надейтесь на лучшее.

Неверный дескриптор

Ошибка возникает, когда ПО работает неправильно из-за отсутствия в системе необходимых файлов. Для исправления кликните правой по ярлыку программы MegaFon Internet и откройте вкладку «Совместимость» в «Свойствах». Поставьте галочку рядом с «Запустить в режиме» и выберите в списке соответствующую систему. Перезапустите устройство, попробуйте подключиться снова.

Обрыв подключения к сети интернет

Когда интернет отключается внезапно, необходимо проверить уровень сигнала и убедиться в наличии средств на счету. Обратите внимание на световой индикатор. Постоянно меняет цвет с синего на зеленый – связь нестабильна.

Другие ошибки

Кроме развернутых причин, модем иногда выдает ошибки, отмеченные числами. Основные собраны в таблице ниже, просто найдите соответствующую.

Ничего из перечисленного не помогает или возникают ошибки, не указанные в таблице? Позвоните на 8 800 333-0500 или сходите в ближайший офис MegaFon. Специалисты помогут разобраться с неисправностями и проконсультируют по работе устройства.

Не работает 3G и 4G модем «Мегафон»: что делать

Перед тем как решать проблемы с модемом, «Мегафон» рекомендует пройти 2 простых шага. В 90% случаев помогает:

1. переустановить программу;
2. перезагрузить компьютер.

Не спасло ситуацию – ищите конкретную проблему и действуйте по инструкциям оператора.

Сим-карта не работает в модеме

Мобильный роутер не видит модуль по 3 причинам:

• симка или модем неисправны;
• контакты предметов не соприкасаются;
• сим-карта только что куплена и еще не зарегистрирована в системе.

Как устранить проблему

Вытащите симку, осмотрите на предмет повреждений и загрязнений. Протрите контакты сухой тряпкой, удалите пыль. По возможности вставьте в роутер другую SIM. Если не увидит, значит, в работе модема возникли неполадки. Первую симку проверьте в работающем телефоне. Неисправные устройство или модуль замените.

Убедитесь, что контакты SIM и роутера соприкасаются. Сдвиньте модуль или немного согните. При необходимости вставьте между верхней стороной симки и стенкой модема отрезок бумаги.

Незарегистрированный модуль устройство видит, но выйти в интернет или просто проверить баланс не получится. Активации после покупки приходится ждать от суток до трех. Не переживайте, специалист зарегистрирует SIM за вас. Если этого не произошло, обратитесь в контактный центр или оффлайн-офис.

Или к компьютеру и настроить его. Сразу отметим, что сделать это будет очень легко, в чём вы несколько позже и сами убедитесь. Не надо звать мастеров, мучить друзей или коллег, когда с помощью простых указаний можно всё сделать самому. Для начала разберёмся с самим модемом, на что стоит обратить внимание при покупке и некоторые другие вопросы. Поехали!

Основным моментом, на котором стоит остановиться - это зона покрытия сотового оператора. Если быть конкретнее, то зона покрытия сети 4G. Эту информацию можно найти на официальном сайте Мегафона, выбрав регион и город, в котором вы находитесь. Обратите внимание на районы, места, часто посещаемые вами, где нужен будет доступ к интернету. Если там нет покрытия не то что сетей четвёртого поколения, но и третьего, то смысла в покупке абсолютно нет. Скорость работы через 2G составляет не более 64 килобит в секунду! Поэтому смотрим в сторону только 3G и 4G .

Итак, вы стали счастливым обладателем чудо-устройства, которое при подключении к ПК даёт возможность выйти в интернет. Пришло время правильно подобрать тарифный план для работы. Стоит отметить, что мобильные операторы практически не предоставляют безлимитного объёма трафика по тарифным планам для модемов. Это связано с большими расходами, которые может понести компания. Поэтому каждый план имеет ограничение в определённое число гигабайт в месяц. Однако есть тарифы с безлимитным трафиком в ночное время (обычно с полуночи до восьми утра).

Как же правильно подобрать себе план, который удовлетворит все необходимые потребности? Давайте разберём это на небольшом примере, где объём трафика и его цена взяты произвольно. Подробную информацию о действующих тарифах можно узнать на сайте мобильного оператора, а также в салонах связи Мегафона.

• 3 гигабайта трафика за 400 рублей в месяц: хорошо подойдёт тем людям, которые в основном читают новости в интернете и общаются в социальных сетях . Про прослушивание музыки и просмотр фильмов речи быть не может. А также сюда можно отнести и работу с почтой, которая тоже не сильно «жрёт» трафик.
• 16 гигабайт за 600 рублей в месяц: как видно, объём увеличился значительно. Значит, можно и музыку послушать, и посмотреть несколько видео. Или даже фильм, но в плохом качестве.
• 36 гигабайт за 900 рублей в месяц: получается, что вам доступно 1,2 гигабайта каждый день! Довольно неплохо, ведь теперь можно даже периодически смотреть фильмы в высоком качестве . Если цена для вас не проблема, а вам нужны все функции интернета, то вперёд!

После выбора тарифа и покупки сим-карты последнюю вам нужно активировать. Лучше сделать это сразу в салоне, так сказать, не отходя от кассы. После этого можно перейти к тому, как модем Мегафон подключить к компьютеру и настроить его.

Ну что же, модем купили, тариф подобрали, сим-карту активировали. Если последнее вы не сделали, то настоятельно рекомендуем не игнорировать этот момент. Что же делать дальше?