Оператора Теле2 создает все условия для общения абонентов – им предлагаются сбалансированные тарифные планы, скоростной интернет и дополнительные услуги. Благодаря этому люди всегда могут связаться друг с другом и поболтать. Предлагаемая Теле2 услуга «Я на связи» тоже нацелена на удобство собеседников. Она позволяет понять, появился ли тот или иной абонент в сети, после того как побывал в зоне отсутствия связи. Давайте разберемся, как работает данная услуга и что нужно для ее подключения.
Описание услуги Теле2 «Я на связи»
Ни один оператор не может похвастаться сплошной зоной покрытия. Поэтому мы нередко оказываемся там, где связи нет – в метро, за городом, в помещениях с плохими условиями приема. Вся звонящие нам люди слышат в этот момент сообщение о том, что телефон вызываемого абонента выключен или находится вне зоны действия сети. Кстати, на выключенную трубку тоже нельзя дозвониться, так как она в этот момент в сети не зарегистрирована.
В сети Теле2 работает полезная услуга «Кто звонил» . Ее функционал нравится многим абонентам. Она позволяет узнать, кто звонил в тот момент, когда телефон был выключен или находился вне зоны покрытия . Информация поступает в виде текстовых сообщений, в которых указываются дата и время пропуска звонков, номера звонивших абонентов и количество пропущенных вызовов. Услуга очень удобная и информативная – после получения SMS можно позвонить собеседнику и пообщаться.
Давайте теперь посмотрим, что это за услуга от Теле2 – «Я на связи». Она чем-то похожа на предыдущую услугу, но нацелена на информирование звонящего абонента, а не вызываемого. Работает она следующим образом:
- Во время звонка мы слышим, что телефон вызываемого собеседника находится вне зоны действия сети;
- Как только телефон регистрируется в Теле2, коммутационное оборудование оператора направляет вызывающей стороне уведомление;
- Звонившая сторона получает SMS о том, что вызываемый абонент снова доступен и готов принять вызов.
Услуга «Я на связи» от Теле2 дает возможность избавиться от лишних исходящих звонков в ожидании появления собеседника в сети – от этом проинформирует короткое текстовое сообщение.
Как подключить услугу «Я на связи» от Теле2
Для того чтобы подключить столь полезную услугу, воспользуйтесь USSD-командой *128*1#. Далее нужно настроить переадресацию по недоступности на номер голосовой почты +7-977-4343600. Делается это с помощью команды **62*+79774343600. Если во время входящих звонков сеть определит недоступность телефона, она будет ожидать его повторного появления в зоне покрытия. Как только это случится, система направит звонившим абонентам соответствующие текстовые уведомления.
Услуга «Я на связи» от Теле2 предоставляется без абонентской платы и без платы за подключение. Одним словом, это полезное и бесплатное дополнение. Кстати, изначально это дополнение подключено всем абонентам из Москвы и Московской области – оно работает не только в домашнем регионе, но и во внутрисетевом и международном роуминге . В других регионах условия предоставления услуги могут отличаться от столичных.
Как отключить «Я на связи» от Теле2
Давайте посмотрим, как на Теле2 отключить «Я на связи». Некоторые абоненты не выражают желание оповещать своих собеседников о своем появлении в сети, на что имеют полное право. Для того чтобы отключить это дополнение, наберите USSD-команду *128*0#. Кроме того, услуга будет отключена в том случае, если вы установите переадресацию на какой-либо другой телефон – при этом ее использование будет невозможным.
Каждый абонент старается подобрать максимально выгодную и экономную связь, позволяющую ему не переплачивать за звонки и свободно пользоваться иными телефонными услугами. Многим клиентам должен был нравиться специальный тариф Теле2 «Все на связи».
Основное назначение упомянутого тарифного плана заключалось в возможности разговаривать с собеседниками, не переживая о времени и стоимости звонков. Оператор постарался разработать особенный подход к оплате, избавив любителей пообщаться от необходимости считать каждый рубль.
Этот подход заключался в требовании оплачивать лишь первую минуту беседы и позволял общаться остальное время бесплатно. При этом тарификация не требовала внесения ежедневной или ежемесячной абонентской платы, что делало условия ещё выгоднее.
В результате подключившимся оставалось лишь следить за состоянием собственного лицевого счёта и наслаждаться разговорами с близкими. Конечно, оператор предусмотрел несколько ограничений, но они практически не влияли на итоговую стоимость мобильной связи.
Заостряя внимание на особенностях тарифа «Все на связи»на Теле2, первым делом требуется повторно подчеркнуть его нацеленность на разговоры между абонентами. Но некоторые другие услуги также отличались аналогичной выгодой и дешевизной. В целом оператор предусмотрел следующие цены для пользователей:
- минута разговоров внутри домашнего разговора оценивалась в 90 копеек;
- звонки на сим-карты Tele2 по России приводили к списанию с баланса так же 90 копеек;
- разговоры с другими собеседниками по стране стоили 9,9 руб.;
- первые 2 смс-сообщения на любые номера в пределах страны – 0,9 рубля;
- остальные сообщения (максимальное количество – 150) в течение суток – 5 копеек.
Важно указать условия предусмотренных сотовой компанией бесплатных разговоров. Оператор требовал оплаты первой минуты звонка, но каждый телефонный разговор был ограничен во времени. После завершения получаса беспрерывной беседы связь прерывалась и собеседникам приходилась созваниваться повторно на прежних условиях. Это не сильно увеличивало стоимость общения, поэтому назвать указанную особенность минусом или слабостью невозможно.
Отдельно нужно отметить тот факт, что перечисленные расценки и правила действительны только для разговоров внутри России.
Льготные условия не распространялись при звонках и отправке сообщений за границу. В данном случае применялись стандартные цены на мобильные услуги, которые установил сотовый оператор.
Подключение
Рассматривать правила и порядок перехода на описанную тарификацию бессмысленно, поскольку оператор отправил её в архив, сделав недоступной для подключения. Поэтому, как бы того ни хотелось абонентам, подключить тарифный план невозможно.
Сейчас им могут пользоваться лишь отдельные категории клиентов сотовой компании, которые успели перейти на него в прошлом, до его отправки в архив. Но использование архивного предложения в настоящем имеет один существенный недостаток.
Абоненты не могут изменить тарификацию на сим-карте, поскольку возможности отменить действие и вернуться на прежние условия не предусмотрено.
При этом оператор позволяет активировать дополнительные опции и услуги, которые не влияют на основные параметры связи. Особенно актуально подключение отдельных дополнительных пакетов интернета, поскольку описанный тариф не включает заранее указанного объёма трафика. А установленная цена каждого израсходованного мегабайта слишком велика и составляет 6,5 рубля. Полный перечень существующих вариантов подключения и правила активации пакетов интернета указаны на официальном портале сотового оператора.
Отключение
Специального способа отключить тарифный план Теле2 «Все на связи» также не предусмотрено.
Клиентам придётся использовать стандартные способы деактивации, которые заключаются в банальной смене тарификации иной, более актуальной и современной.
Чтобы произвести замену условий телефонной связи, можно:
- посетить официальный сайт и совершить подключение на странице понравившегося тарифа;
- сделать аналогичные действия в личном кабинете;
- посетить офис обслуживания и попросить помощи менеджера;
- воспользоваться специальной USSD-командой (каждая тарификация имеет собственную уникальную комбинацию);
- связаться с консультантами контактного центра и попросить их сменить тарификацию.
В особых ситуациях, когда пользователь не планирует переходить на новые условия и твёрдо настроен отказаться от сим-карты и услуг Tele2, остаётся посетить офис продаж и написать заявление на расторжение договора обслуживания. В крайнем случае, можно подождать, пока симка станет неактивной автоматически. Обычно это происходит в течение трёх месяцев, если её владелец перестаёт пользоваться ею и не пополняет баланс.
Данный оператор предлагает своим клиентам множество разных возможностей. Среди них особого внимания заслуживает опция «Я на связи» Теле2. Это идеальная возможность своевременно узнавать, в какое время человек, ранее не взявший трубку, появляется онлайн. Многие современные партнеры получают возможность, не отвлекаясь от работы, оставаться в любой период с телефоном.
Описываемая услуга характеризуется достаточно большим количеством особенностей:
- При первоначальной активации потребуется произвести оформление настроек – переадресацию, раздел с вызовами;
- Активированной услуга является, присылается соответствующее СМС относительно проведенной активации;
- Опция характеризуется строгими рамками и ограничениями действиями. Главное правильно настроить процесс переадресации и не указывать номер;
- Сервис будет недоступен при переадресации на номер мобильного или стационарного номера.
Чтобы получить намного больше информации относительно всех возможностей опции, пользователь имеет возможность набрать цифровую комбинацию *128# . Автоматически на экране появляется бесплатно выданная справка относительно использования подобного сервиса. Благодаря этому можно будет намного подробнее узнать относительно работы подобной опции.
Подключение
Чтобы быть в выбранный временной период на связи, стоит провести процесс активации опции услуга «Я на связи» Теле2. Выполнить это можно разными способами:
- Отправка запроса *128*1# .
- Личное посещение персонального раздела на официальном сайте, где проводятся особые действия. Изначально набирается раздел Услуги, потом описываемая и процесс активации подключения. Телефон автоматически перезагружается, и функцией можно активно пользоваться.
- Производится автоматически настроенная установка. Каждый может при регистрации получить сим-карту с встроенной услугой. Она вступает в силу после первичного подключения. Сразу после этого приходит оповещение относительно активации опции.
Все варианты выполняются очень оперативно, а если все действия были проведены правильно, услуга моментально запускается в работу.
Как отключить услугу «На связи» на Теле2?
Если необходимости в услуге нет, ее также легко можно деактивировать. Для этого потребуется выполнить действия, характерные для следующих вариантов отключения:
- Набирается *128*0# ;
- Звонок специалисту оператора;
- Совершение операции на ресурсе провайдера.
Если действия были проведены успешно, абоненту придет соответствующее СМС относительного полного прекращения функционального действия опции. Вопрос, как отключить «Я на связи» на Теле2, является решенным.
Прочие условия
Активация и деактивация описываемой опции осуществляется бесплатно. Отсутствует обычная абонентская плата. Подключив данную услугу, пользователь совершенно ничего не теряет, но получает множество идеальных возможностей.
В качестве дополнения можно использовать специальную дополнительную опцию для тех пользователей, которые находятся вне зоны действия сети. Данное удобство по достоинству могут оценить те, кто находится в ожидании самолета или иного транспорта, где находятся приятели или близкие люди.
Подводя итоги
Услуга такого плана крайне полезна будет в случае, если в семье есть дети. Если подключиться к подобному сервису, родители всегда будут знать, когда и куда ушли и где находятся дети. Еще одним достаточно важным преимуществом является максимально простое и легкое управление услугой и доступная стоимость услуги.
Наверняка с вами не раз случалась такая ситуация, когда вы зашли в метро, где нет сети, и именно в эту секунду вам пытался кто-то дозвониться. И это же хорошо, когда подключена опция «я на связи» и вы можете быть в курсе обо всех звонках, которые поступили вам на отключенный номер в тот момент. Если звонок на самом деле был важен, вы сможете быстро перезвонить нужному абоненту.
Кроме того, всем клиентам оператора теле 2, которые совершали попытку вам позвонить, будет отправлено сообщение, что вы опять в сети и вам уже можно перезванивать. Более подробно об этом сервисе мы с вами поговорим немного ниже.
Для начала стоит сказать, что чаще всего данный сервис подключается автоматически. Узнать, что опция активирована на вашем номере можно с помощью sms-сообщения, которое присылают на мобильник. Увидели у себя такое sms? Значит, опция уже подключена на вашем номере.
Несмотря на то, что услуга является вседоступной и быстро доставляет сообщения, она имеет целый ряд особенностей, которые должен знать каждый абонент. Итак, особенности услуги «я на связи»:
- опция имеет ограничения по действию и поэтому использовать ее можно только в регионе, где проживает абонент;
- главное правило использования услуги – правильная настройка переадресации, не указывая номер;
- сервис будет недоступным, если вы в переадресации укажите телефонный номер, будь-то мобильный или даже стационарный;
- услуга считается активированной, если на устройство приходит сообщение, которое предупреждает об активации;
- пока предупреждение об активации не поступит на телефон, пользоваться благами опции абонент не сможет, за исключением, когда услуга подключена автоматически;
- в процессе подключения сервиса необходимо правильно все настроить: сперва выбрать переадресацию «вне зоны доступа» или отправить запрос оператору теле2.
Если у вас не получилось подключить услугу или вас интересуют еще какие-то вопросы по этому поводу, то вы можете воспользоваться справкой. Для этого необходимо на своем мобильном телефоне набрать комбинацию цифр – * 128 # . После отправки запроса на экране телефона появится справка о применении этого сервиса. Справка является совершенно бесплатной для всех абонентов оператора теле2. Кроме того, можно позвонить консультанту компании и задать все интересующие вопросы. Для этого необходимо всего лишь набрать номер телефона - 8 - 800 - 555 - 06 - 11 . Звонить консультанту можно в любое время суток.
Как подключить сервис?
Если услуга не подключена автоматически у вас на телефоне, то активировать ее можно вручную. Для этого необходимо всего лишь набрать простую комбинацию – * 128 # . После отправки вам автоматически подключат данную услугу. Обойдется вам это совершенно безоплатно.
Использовать услугу «я на связи» могут абсолютно все клиенты теле2, которые пребывают на территории страны или же в роуминге.
Главной причиной, когда опция может не работать, является переадресация на стационарный номер или другой мобильник. Проверить статус сервиса можно, отправив следующую комбинацию цифр – *128 * 1 # .
Как отключить услугу?
Если вам по какой-то из причин не нужно, чтобы на телефон приходили уведомления о том, кто звонил, когда ваш мобильник был выключенный, то услугу стоит деактивировать. Сделать это можно очень быстро и без каких-либо проблем. Итак, чтобы отключить услугу, необходимо с вашего мобильного телефона отправить запрос * 128 * 0 # .
Также отключить опцию можно при помощи официального сайта теле2, где в любое время суток есть возможность посмотреть все необходимые комбинации. Кроме того, каждый абонент может всегда обратиться за помощью к специалисту оператора теле2, который не только поможет подключить или отключить услугу, но также ответит на все интересующие вопросы.
Напоследок стоит отметить, что услуга «я на связи» является совершенно бесплатной и позволяет абоненту не переживать по тому поводу, что он может пропустить важный звонок. Ваши родные и близкие сразу же смогут узнать, что вы снова появились и перезвонят вам в ближайшее время.
Оператор теле2 проявляет максимальную заботу о своих клиентах. Поэтому всеми силами пытается предоставлять такие услуги, которые позволят чувствовать себя защищенным в любой сложившейся ситуации.
Услуга «Я на связи» от сотового оператора Теле2, позволяющая звонившим абонентам получать SMS-сообщения о том, что ранее вызываемый ими абонент снова в сети. Потеря сети – явление распространённое и может произойти по ряду причин:
- плохой контакт SIM-карты в разъёме;
- «зависание» телефона;
- отключение телефона из-за полностью разряженного аккумулятора;
- нахождение за пределами зоны покрытия Теле2.
Сюда же можно отнести умышленное отключение SIM-карты, переход в «режим полёта» или просто выключенный телефон. В любом из перечисленных случаев дозвониться до абонента не получится. После того как SIM-карта вновь зарегистрируется в сети, сервис разошлёт всем звонившим SMS с текстом «Абонент снова в сети», указав его номер.
Стоимость
Услуга «Я на связи» у Теле2 является бесплатной для всех тарифных планов. Это означает, что оператор не берёт плату за рассылку сообщений абонентам, находящихся в роуминге. Стоимость подключения/отключения сервиса также равна нулю.
Подключение
Из-за сбоев в работе смартфона сервисная услуга «Я на связи» на Теле2 может работать некорректно, а потенциальные собеседники перестанут получать уведомления «Абонент снова в сети». Для её перенастройки или очередного подключения следует набрать и отправить две USSD-команды:
- сначала * 128 * 1 # ;
- а затем * * 62 * сервисный номер телефона в международном формате # .
Каждый регион имеет индивидуальный сервисный номер телефона, отвечающий за отправку сообщений, когда абонент появляется в сети.
Узнать комбинацию цифр для своего города можно в справочной службе Теле2 совершив звонок по короткому номеру 611.
В некоторых моделях смартфонов убедиться в корректности прописанного для переадресации «по недоступности» номера легко самому. Для этого необходимо перейти в меню: Настройки > Вызовы > выбрать SIM-карту (для моделей с двумя SIM) > Переадресация. Среди предложенных пунктов будет заголовок «Если недоступен» и соответствующий ему номер телефона.
Кроме описанного способа, включить переадресацию по недоступности можно в Личном кабинете. Для этого нужно переключиться на вкладку «Услуги» и в предложенном перечне выбрать «Я на связи». Абоненты, которые по какой-либо причине не могут самостоятельно включить данную услугу, всегда имеют возможность обратиться к оператору или прийти в центр обслуживания.
Отключение
Для новых абонентов Теле2 услуга «Я на связи» подключена по умолчанию. В дальнейшем каждый пользователь вправе решать сам: оповещать или нет своих друзей при помощи данной опции о своём возвращении в сеть. Иногда случаются ситуации, в которых человек некоторое время не желает заявлять о своём появлении в сети Теле2. Деактивация опции реализуется путём отправки USSD-запроса: * 128 * 0 #
