В приложении хранилище контактов произошла ошибка. Если устанавливалось стороннее ПО. Устранение неполадки для опытных пользователей

В мире нет ни одной операционной системы, которая бы работала безупречно и это не удивительно, ведь программный код ОС содержит миллионы строчек кода, и было бы удивительно, если разработчики не допускают в них ошибки. В процессе использования системы ошибки выявляются и исправляются в последующих обновлениях. Операционная система Android здесь не является исключением.

Один из самых частых сбоев в этой ОС – это ошибка процесса android process acore, при возникновении которой появляется сообщение о неожиданной остановке данного процесса «The process android process acore has stopped unexpectedly».

Давайте рассмотрим причины появления проблемы и способы ее исправления. Итак: android process acore произошла ошибка и как исправить.

Когда чаще всего возникает ошибка

Наиболее часто остановка процесса android process acore происходит во время открытия встроенного приложения – камера, контакты, календарь, часы и т.д. При этом система выводит вышеописанное сообщение и закрывает приложение, пользоваться которым становится невозможно. Особенно печальна такая ситуация, если ошибка появляется при вызове абонента из списка контактов.

Причины ошибки в android process acore

Данная ошибка ведет свою историю с Android 2.0 и кочует из версии в версию. Наиболее часто она возникает в устройствах компаний Samsung и HTC. Замечено, что сбой в android process acore в основном возникает в следующих случаях:

  1. Пользователь получил рут права на андроид устройстве и отключил какие-либо системные приложения, без которых ОС не может правильно работать.
  2. Пользователь получил на устройстве и удалил какие-либо системные папки и файлы.
  3. При возникновении конфликта приложений, которые выполняют одинаковые функции и одно из которых является системным. Например, альтернативная звонилка, сторонние часы, пользовательская оболочка (лаунчер) и т.п.

Последняя причина является самой распространенной, поэтому если после установки дублирующей программы появилось сообщение «android process acore произошла ошибка», данное приложение.

Если ошибка возникает при открытии приложения Контакты или в процессе работы с ним, то необходимо очистить данные в хранилище контактов. Однако при этом будут стерты все записи, поэтому если не сделаны их резервные копии или контакты не с сервисом Google Contacts, то номера будут утеряны. Чтобы очистить хранилище, делаем следующее:

  1. Переходим в раздел «Приложения » в настройках Android устройства.
  2. Выбрать вкладку «Все », в которой найти «Хранилище контактов » и тапом по нему открыть информационный экран службы.
  3. Нажать кнопку «Стереть данные ».

После этой операции ошибка исчезнет, но и записи в телефонной книге тоже пропадут. Данную манипуляцию следует проводить для каждого приложения, при открытии которого появляется сообщение об остановке процесса android process acore. Естественно надо выбирать в разделе «Приложение » соответствующую программу. Кроме того проверьте, какие системные приложения вы отключили и включите их обратно.

Но что делать, если после очистки данных приложения сообщение все равно появляется. Тогда придется исправлять проблему «android process acore произошла ошибка» правкой системных файлов. Однако в этом случае требуется высокая квалификация пользователя и наличие root прав на Android.

Как исправить ошибку android process acore правкой системных файлов

Установите из Google Play менеджер файлов, дающий доступ к системному разделу Android, например ES Проводник.

  1. Откройте ES Проводник, перейдите в папку csс по пути /system/csc/, находящуюся в системном разделе Android. Найдите здесь файл others.xml.
  2. Откройте файл others.xml с помощью любого блокнота или редактора текстов, имеющихся на смартфоне или планшете. Найдите в файле строчку true
  3. Замените true в середине строки на false и нажмите сохранение.
  4. Перезагрузите устройство.

Исправление ошибки android process acore сбросом на заводские настройки

Если все перечисленные мероприятия не помогли или хочется решить проблему одним махом, то гарантировано избавиться от ошибки android process acore можно с помощью сброса гаджета на заводские настройки. В опубликованной ранее можно прочитать, как это сделать.

По окончании процесса вы получите ваше устройство, настроенное в том виде, в котором вы его купили в магазине. Все личные данные, пользовательские настройки, сторонние приложения будут стерты, но и проблема тоже пропадет.

Официальные прошивки Андроид отличаются стабильной работой системных приложений, но что делать, когда запуская, к примеру, контакты, появляется Process Acore? В большинстве случаев проблема заключается в недавно установленных программах. Вариантов для решения проблемы несколько. Разберем по полочкам, что такое «Android Process Acore произошла ошибка», и как ее можно исправить.

Зачастую шибка Android Process Acore возникает на планшетах и смартфонах Самсунг и НТС. Но эта проблема появляется и на мобильных устройствах других компаний. Прежде, чем искать ее методы устранения, необходимо проанализировать ситуацию и выявить причины возникновения ошибки.

Отключено системное приложение

Все основные процессы и приложения в телефоне запускаются вместе с загрузкой операционной системы. Если по каким-либо причинам их отключить, то при запуске они могут выдавать ошибку Android Process Acore. Случайно убрать процессы из запущенных нельзя, ведь для этого нужно заходить в диспетчер приложений и останавливать эту службу. Куда более вероятным вариантом является отключение системного приложения в следствие поражения ПО мобильника вирусом. Обычный червь, не говоря уже о троянах, способен переименовывать и управлять системными процессами и службами вашего телефона.

Некорректная синхронизация с системными приложениями

Появление ошибки Android Process Acore связано с установкой нескольких приложений с подобными функциями, которые некорректно синхронизируются со списком контактов. Вместо контактов календарь, часы либо другое системное приложение. При этом обе программы обращаются к одному и тому же процессу, присваивая ему различные значения в одно время, что вызывает ошибку синхронизации.

С памяти телефона удалены важные системные файлы

Еще одной распространенной причиной возникновения ошибки Android Process Acore является удаление системных файлов. Стереть их обычным способом не получится, поэтому это возможно либо на рутированных смартфонах либо через специальные файловые менеджеры. Как и с отключением системных приложений, их удаление может также стать следствием попадания в операционную систему мобильника вируса.

Установка кастомных прошивок

Любители поставить на смартфон пользовательскую прошивку также не раз сталкивались с подобной проблемой, вызывая список контактов или календарь. Причина заключается в несовместимости установленного программного обеспечения с моделью мобильника.

Более подробно об ошибке смотрите в видеоролике, представленном ниже.

Методы устранения ошибки

Решается проблема с возникновением ошибки Android Process Acore несколькими разными способами. Можно прибегнуть к до заводских параметров. Но перед этим, рекомендуется воспользоваться более «щадящими» методами, которые мы рассмотрим ниже.

Отключение конфликтующего приложения

В более чем 80% случаев, решить проблему с ошибкой Android Process Acore можно удалив конфликтующее приложение. Достаточно вспомнить, какую программу или игру вы устанавливали в последние пару дней и отключить либо удалить ее с телефона. Если вы точно не помните что ставили на мобильник в последнее время, либо не уверены в конкретной утилите, нужно:

  • Открыть меню главных настроек Андроид. Находим нужную вкладку в опускающейся шторке или на главном экране.
  • Переходим на вкладку «Приложения».
  • В появившемся меню выбираем «работающие», боковым свайпом или кликом на нужный пункт.
  • При этом отобразится список запущенных в данный момент приложений и процессов. Необходимо по очереди выбрать все несистемные программы и остановить их.
  • После остановки каждого приложения, проверить устранение ошибки Android Process Acore, запустив телефонную книгу, контакты или календарь.

Если данный способ не помог, то нужно провести сброс настроек и очистку кэша всех приложений. Для этого достаточно кликнуть на меню, расположенное в верхнем правом углу и выбрать соответствующие пункты в появившемся окне. После того, как будет найдет «виновник» возникновения ошибки, данное приложение лучше полностью удалить с мобильника и скачать другую альтернативу. При перезапуске ОС, оно снова запустится в виде процесса и будет отображаться в диспетчере задач.

Полная очистка списка телефонных контактов

Если проблема наблюдается лишь при открытии списка контактов, то поможет его полная очистка. Перед выполнением этой операции рекомендуется создать резервную копию данных на своем аккаунте Гугл или любом другом хранилище.

Итак, чтобы очистить контакты в телефоне проделайте следующие шаги:

  • Открыть меню главных настроек Андроид.
  • Выбрать вкладку с приложениями.
  • В списке найти «контакты» и выбрав приложения кликом провести очистку кэша, а также очистку данных, нажав на соответствующие пункты.
  • Аналогичные действия повторяем и с другим приложением из списка, «Хранилище контактов».

Посмотреть, как правильно очищать данные приложений и удалять их кэш, можно из видеоролика, представленного ниже.

Изменение системных файлов

При повреждении или несоответствии значений системных файлов, можно попробовать решить проблему за счет их изменения через проводник на мобильнике. Для этого нужно войти в любой файловый менеджер и открыть исполняющий файл, расположенный по адресу /system/csc/others.xml. В нем присутствует исполняющая строка TRUE, значение которой требуется изменить на false.

Для рутированных устройств бывает потеря нужного системного файла в следствии неудачной чистки приложений. Нужно скачивать удаленные документы через интернет. Также может помочь использование утилиты Titamium backup, которая позволяет запустить процесс logsProvider 2.0.d, остановка которого служит причиной возникновения ошибки Android Process Acore.

Крайние меры

Если ни один из вышеперечисленных методов решения проблемы не помог, стоит провести сброс настроек Андроида до заводских параметров. Для этого войдите в настройки и выберете вкладку «восстановление и сброс», где будет доступна нужная функция. Это приведет к полной потере пользовательских данных, поэтому рекомендуется предварительно создать их резервную копию.

Еще одним «крайним» решением будет перепрошивка мобильника на другую ОС, поскольку ошибка Android Process Acore возникает именно в следствии нарушения системных процессов в ядре Андроида.

Многие пользователи, не только новички, но и имеющие уже достаточный опыт пользованием операционной системой Андроид, сталкиваются с многочисленными проблема и ошибками, возникающими во время работы устройств. Чаще всего ошибки возникают не на пустом месте, а в результате каких-то манипуляций. В этой статье мы рассмотрим ошибку Android process acore, а также способы решения данной проблемы.

Данная ошибка чаще всего возникает в случаях вмешательства в системные файлы при помощи , когда по незнанию затрагиваются важные компоненты системы (например, было отключено системное приложение). В другом случае причиной может стать конфликт нескольких программ, выполняющих одинаковые функции (например, пользователь установил стороннюю звонилку или календарь). Стоит также отметить, что проблема практически не возникает на устройствах под управлением Android 4.3 Jelly Bean и старше. Так что если есть возможность, то лучше обновиться.

Существует несколько способов решения, начнем с самого простого. Для его выполнения не понадобится установка дополнительного программного обеспечения.

Исправляем ошибку путём сброса хранилища контактов

Сразу стоит отметить, что при возникновении ошибки появляются некоторые сложности при взаимодействии с устройством. То есть выскакивает ошибка, вы нажимаете кнопку ее закрытия, а через секунду-две она снова выскакивает. Следует иметь это в виду.

Если же она никуда не пропала, то возвращаемся во вкладку Приложения и проделываем указанные выше операции, но с приложением Хранилище календаря.

Устранение ошибки через аппаратный сброс

Данный способ немного жестче, чем предыдущий. При его использовании сотрутся все пользовательские данные, а также установленные им приложения, а само устройство примет заводской вид, как будто вы его только что приобрели в магазине.

Устранение ошибки для устройств с root правами


Конечно, вышеперечисленные способы решения избавят от возникновения данной ошибки, но все же лучше ее вовсе избегать. Для этого рекомендуется не трогать лишний раз файлы приложений Контакты и Календарь, а также не отключать и не удалять эти системные программы, как бы они вам не мешали.

Владельцы смартфонов, работающих под управлением операционной системы Android, нередко сталкиваются с досадной проблемой: устройство внезапно выдает оповещение о том, что «процесс android.process.acore остановлен ». Начинающие пользователи впадают в панику и уже готовы поставить крест на своем телефоне, но на самом деле все не так трагично, как может показаться на первый взгляд. Если проанализировать информацию, появляющуюся по этому поводу на различных ресурсах, и добавить к ней малую толику личного опыта, можно составить список ситуаций, в которых данная ошибка проявляется на Android-устройствах. Именно это мы и сделали в надежде на то, что наши выводы помогут другим пользователям спокойно, без эмоций справиться с проблемой, если таковая возникнет.

Наиболее часто ошибка возникает при попытке добавить контакт в телефонную книгу, сохранить его, изменить. Для устранения проблемы заходим в Настройки - Приложения - Все, там находим «Хранилище контактов » (у вашего смартфона этот пункт может называться иначе, но смысл один и тот же). После этого выбираем «Стереть данные». Списка контактов вы, конечно, лишитесь, но аппарат с большой долей вероятности сможет использоваться в дальнейшем. К тому же, если у пользователя имеется аккаунт Google, то даже список контактов не пропадет.

Второй, более сложный и рискованный способ - изменение системного файла /system/csc/others.xml . Ваша задача - отредактировать строку: TRUE. В результате должно получиться вот что: false.
Еще раз предупреждаем, что этот способ сложен для новичков, и воспользоваться им рекомендуем только более или менее опытным пользователям.

Третий вариант решения проблемы - откат Android-устройства к заводским настройкам . Все изменения, внесенные пользователем после покупки гаджета (в том числе индивидуальные настройки) исчезнут, но для большинства это не так страшно, как необходимость вручную восстанавливать книгу контактов. Решили прибегнуть к этому способу? Берите инструкцию к своему гаджету и ищите инструкцию к пункту Recovery.

Еще одной причиной появления ошибки «android.process.acore » могут являться недавно установленные приложения для оптимизации беспроводной сети Wi-Fi. У ряда пользователей проблема решалась удалением этих приложений.

И, наконец, самый кардинальный способ: полная очистка памяти смартфона. Вы потеряете все данные, но приложение, которое генерировало ошибку, будет гарантированно удалено с Android-устройства.



Неприятной ошибкой, которая может произойти во время использования Android-девайса, является проблема с процессом android.process.acore. Проблема сугубо программная, и в большинстве случаев пользователь может решить её самостоятельно.

Подобного рода сообщение возникает при использовании системных приложений, чаще всего попытки открыть «Контакты» или некоторые другие встроенные в прошивку программы (например, «Камера» ). Сбой происходит из-за конфликта доступа приложений к одному и тому же системному компоненту. Исправить это помогут следующие действия.

Способ 1: Остановка проблемного приложения

Самый простой и щадящий метод, однако он не гарантирует полного избавления от ошибки.

Впрочем, после перезагрузки устройства или запуска приложения, остановка которого помогла устранить сбой, ошибка может повториться. В таком случае обратите внимание на другие методы.

Способ 2: Очистка данных приложения

Более радикальное решение проблемы, которое влечет за собой возможную потерю данных, так что прежде чем его использовать, сделайте на всякий случай резервную копию полезной информации.

Способ 3: Очистка системы от вирусов

Подобного рода ошибки возникают также при наличии вирусного заражения. Правда, на нерутированных устройствах такое можно исключить – вмешиваться в работу системных файлов вирусы могут только при наличии root-доступа. Если вы подозреваете, что ваш девайс подцепил заразу, сделайте следующее.

  1. Установите на устройство .
  2. Следуя инструкциям приложения, запустите полную проверку устройства.
  3. Если проверка показала наличие вредоносного ПО – удаляйте его и перезагрузите смартфон или планшет.
  4. Ошибка исчезнет.

Впрочем, иногда изменения, которые внесены вирусом в систему, могут остаться и после его удаления. В таком случае смотрите метод ниже.

Способ 4: Сброс до заводских настроек

Ultima ratio в борьбе со множеством ошибок системы Android поможет и в случае со сбоем в процессе android.process.acore. Поскольку одной из вероятных причин таких проблем могут быть манипуляции с системными файлами, заводской сброс поможет откатить нежелательные изменения.

Напоминаем еще раз, что сброс к заводским настройкам удалит всю информацию на внутреннем накопителе устройства, поэтому настоятельно рекомендуем сделать резервную копию!

Способ 5: Перепрошивка

Если такая ошибка возникает на аппарате со сторонней прошивкой, то не исключено, что причина именно в этом. Несмотря на все плюсы сторонних прошивок (версия Android новее, больше возможностей, портированные программные фишки других устройств), они обладают и массой подводных камней, один из которых – проблемы с драйверами.

Эта часть прошивок, как правило, проприетарная, и сторонние разработчики не имеют к ней доступа. Вследствие чего вставляют в прошивки заменители. Такие заменители могут быть несовместимы с конкретным экземпляром устройства, из-за чего и возникают ошибки, в том числе и та, которой посвящен этот материал. Поэтому, если ни один из вышеописанных методов вам не помог, рекомендуем обратно на стоковое ПО или другую (более стабильную) стороннюю прошивку.

Мы перечислили все основные причины возникновения ошибки в процессе android.process.acore, а также рассмотрели методы её исправления. Если у вас есть чем дополнить статью – добро пожаловать в комментарии!