Первое сообщение о внезапном появлении зелёной полосы, идущей от верхней рамки до нижней, появилось в первые дни после старта продаж iPhone X. По заявлению пользователя MacRuors с никнеймом tmiles81, полоса появилась внезапно, когда он просто играл в одну из игр из AppStore на свежем устройстве. Яркая линия не исчезла после перезагрузки и восстановления, более того, полоса появлялась даже на загрузочном экране.
Другой пользователь, использующий псевдоним benvolio1979, поделился информацией о появлении яркой зелёной полосы на сайте Apple Support Communities. По его словам, линия возникла внезапно, протянулась вдоль всего правого края дисплея и не исчезла после перезагрузки. Оба владельца новинки заверили, что iPhone X из их рук не выпадал и не подвергался механическим повреждениям.
Таких сообщений было больше двух десятков в первую неделю, причём появлялись они из разных точек земного шара независимо от цвета и комплектации iPhone X. Значит, привязать проблему к какому-либо региону нельзя, как и к комплектации или цветовой схеме. Некоторые из владельцев, перед обращением на форумы, попытались перезагрузить смартфон или восстановить его заводские настройки с помощью компьютера, но ничего не помогало: полоса продолжала гореть вдоль всего экрана.
Причины возникновения проблемы
Самой очевидной причиной появления зелёной полосы можно было бы назвать механическое воздействие на матрицу из-за падения смартфона на твёрдую поверхность. Сделать это не получилось: в каждом из сообщений, которые посвящены зелёной линии, указывалось, что смартфон не падал. Apple также не давала официальных комментариев по этому поводу, заменяя iPhone X с таким браком на новый.
Если верить информации разработчиков с TechCrunch, проблема может быть связана с OLED-технологией, как это было с двумя упомянутыми выше смартфонами на Android. Причём неисправность механическая, нарушающая нормальное электропитание матрицы. Вместе с новым расположением субпикселей, когда красный и синий установлены поочерёдно, а зелёные – в ряд, сбой питания вызывал появление полоски именно зелёного цвета. Исправить программными средствами такую проблему, к сожалению, не получится, из-за чего возникновение такого недостатка признано гарантийным случаем.
Выводы
Проблема с полоской может появиться на экране любого смартфона с AMOLED-экраном, если нарушить схему его питания. В случае с iPhone X он стал наиболее резонансным, поскольку кроме этого недостатка, дисплей десятки отказывался работать в холодную погоду, а также подвержен появлению остаточного изображения и выгоранию пикселей. Большинство пользователей решили, что девайс за $1000 должен быть качественным и надёжным, поэтому начали открыто высказывать свои претензии в сети. Исправить их, благо, можно очень легко: нужно лишь заменить экран на новый. Делать это стоит только у профессиональных мастеров с оригинальным оборудованием.
Приветствую! Появление белых полос (хотя они могут быть и цветными) на экране iPhone – ситуация очень печальная и, к сожалению, на самом деле не такая уж редкая. Сегодня коротенько пробежимся по причинам подобного явления, а также выясним, можно ли сделать что-то самостоятельно (без посещения сервисного центра) или же замена тачскрина – это единственная возможность все исправить? Поехали же!
Но прежде чем мы с вами начнем, небольшое (но очень важное!) отступление – если полосы на экране Вашего iPhone желтого цвета и обнаружили Вы их сразу же после покупки, то скорей всего речь идет о специальном клее. Что это за вещество, как поступить в таком случае и стоит ли всего этого бояться – .
Ну а мы возвращаемся к нашим белым (синим, разноцветным, красным – ситуации бывают разные) полоскам. И вот причины, по которым они могут появляться на дисплее iPhone:
- Падение гаджета.
- Попадание влаги.
- Сильный перегрев устройства.
- Неправильная сборка-разборка девайса.
- Ошибки в программном обеспечении.
К сожалению, последний вариант случается очень редко (например при использовании прошивки, джейлбрейка), но первым делом необходимо исключить проблему именно из-за него. Для этого прошиваем устройство и версию iOS.
А вот если с гаджетом произошло что-то, что указано в первых четырех пунктах, то вероятность появления вертикальных белых полос на экране – максимальна. Давайте разберем все эти случаи, посмотрим на их характерные особенности и выясним, что со всем этим можно сделать.
Полосы на экране появились после падения iPhone
Наиболее часто встречающаяся причина появления данного дефекта. Выглядит это чаще всего вот так:
Как видите, можно отметить некоторые общие черты – полоски вертикальные и симметричные. Как это исправить?
- Первый и самый лучший вариант – при падении «просто-напросто» отошел шлейф дисплея и теперь он установлен не до конца. Решение – разбираем телефон и вставляем его плотно и до упора. Характерной особенностью данной поломки станет то, что полосы периодически то появляются при использовании (нажатии на экран, нагреве), то пропадают.
- А дальше вариантов масса – от повреждения тачскрина, шлейфа, различных разъемов и до системной платы. Здесь нужно уже не только разбирать устройство, но и смотреть более детально. В сервис – там и пропаяют и почистят и замену сделают.
Попадание влаги, как причина появления полосок на дисплее
Честно говоря, после попадания влаги внутрь устройства чаще всего характерны другие проблемы с экраном – он либо не работает совсем, либо полностью белый. Но все-таки такой дефект, как дисплей «в полоску», тоже может встречаться. Здесь необходимо отметить, что цвет у этих линий не обязательно будет белый, их равномерность и симметричность также никто не гарантирует. Вода может раскрасить экран Вашего смартфона во все цвета радуги.
Какие действия стоит предпринять в этом случае?
- Ну, во-первых, если все это произошло совсем недавно, то стоит прямо сейчас выполнить тот минимум действий, который еще может спасти смартфон от сильных повреждений – читаем здесь о том, что делать если .
- Во-вторых, имеет смысл как можно быстрей обратиться в сервисный центр, где на специальном оборудовании телефон очистят от коррозии.
Поверьте, с водой не шутят! Даже если сейчас на дисплее iPhone «всего лишь» полосы, которые конечно можно устранить заменой дисплея, шлейфа и т.д., то через некоторое время есть вероятность получить еще массу осложнений.
Сильный перегрев и полосы на экране – есть ли связь?
Ответ на данный вопрос может быть только один – связь есть и такое возможно по некоторым причинам. А точнее по одной – элементарное перегорание какого-либо компонента микросхемы. Конечно, все они хорошо защищены от повышенных температур (в Apple не дураки же сидят), но 100% гарантии никто не дает.
Особенно если устройство подвергается воздействию больших температур на протяжении долгого времени. Скажите это невозможно? Элементарно! Ставим на зарядку под прямыми солнечными лучами, активируем сотовую сеть и активно используем мобильный интернет. Не совсем уж невероятная ситуация? Конечно. Хотя стоит отметить, что при таких условиях эксплуатации, появление полос на дисплее в результате перегорания какого-либо компонента внутри iPhone – это самое лучшее из того, что может случиться.
Что делать в такой ситуации? В домашних условиях, не имея определенных навыков, узнать, что именно сгорело практически невозможно, а менять все компоненты подряд – нерационально. Поэтому, как не печально, идем в сервис.
Неправильная сборка и разборка iPhone – еще одна причина «полосатого» экрана
Появились белые полосы после замены дисплея, тачскрина, аккумулятора, еще каких-либо компонентов внутри гаджета? Выводов может быть два:
- Скорей всего, поменяли не все вышедшие из строя компоненты. Например – был разбит дисплей, вы его заменили, он работает, но с полосками. Значит дело было не только в этом – нужно смотреть, что еще «накрылось».
- Возможно, неправильная сборка. Невозможно скажите вы? Еще как реально! пример того, как всего лишь один винтик, вкрученный не туда, приводит к тому что экран смартфона становиться полностью синим.
Что делать? Перепроверить себя еще раз, внимательно собрав устройство заново. И, конечно же, посмотреть – плотно ли установлен шлейф экрана на материнской плате?
Выводы
Как вы наверное заметили, большинство советов в итоге сводятся к тому, чтобы посетить сервисный центр. На самом деле, я сам не люблю статьи, где главная идея – это посыл читателя в мастерскую. Но, к сожалению, применительно к данному недугу (полосам на iPhone) по-другому нельзя. Cлишком уж тонкая это работа – выяснить какой компонент микросхемы пришел в негодность и заменить его.
Есть еще один негативный момент, связанный с появлением полос на экране iPhone.
Чаще всего, при подобной проблеме перестает работать тачскрин. А это значит – прощай все данные, которые хранились на устройстве (ведь посмотреть и скачать их в данной ситуации практически невозможно). Но, к счастью, здесь еще можно что-то предпринять. Читайте , как вытащить всю информацию из смартфона (без замены экрана).
P.S. Есть еще один старый, но рабочий метод исправления «полосатого» дисплея iPhone – ставим «лайк», жмем на кнопки социальных сетей и все будет «ОК». Вы только попробуйте!:)
Белые или цветные полосы на Айфоне чаще всего сигнализируют о наличии аппаратных неполадок и необходимости отнести устройство в сервисный центр. Однако в редких случаях полосы на экране могут появляться из-за программных сбоев. Поэтому не торопитесь менять тачскрин: возможно, проблему удастся устранить самостоятельно без лишних трат.
Причины появления полос
Красные, синие, белые и другие разноцветные полосы могут появиться на экране Айфона по следующим причинам:
- Механическое воздействие на экран – сильный удар, падение телефона.
- Попадание влаги внутрь устройства.
- Сильный перегрев.
- Неправильная сборка смартфона.
- Сбои в работе ПО.
Последняя причина встречается крайне редко, однако если на экране неожиданно появилась полоса, то программное обеспечение проверяется в первую очередь, чтобы исключить этот вариант.
Проверка системы
Если полосы появились на Айфоне после джейлбрейка или прошивки устройства, то исправить ошибку поможет восстановление последней версии iOS. Во время выполнения этой операции с iPhone будет удалена вся информация, поэтому обязательно сделайте резервную копию, прежде чем приступать к восстановлению устройства.
«Восстановить Iphone»
iTunes начнет подготавливать устройство, загружать и устанавливать последнюю версию прошивки. Это может занять много времени. Чтобы ускорить процесс, можно предварительно скачать файл прошивки с сайта, заслуживающего доверия (например, 4PDA), и сохранить его на компьютере. Затем нужно зажать клавишу Shift и нажать «Восстановить». Появится окно проводника, через которое можно указать путь к файлу прошивки.
Если после восстановления телефона полосы не исчезли, то причиной их появления наверняка является аппаратная неполадка. Вопрос лишь в том, насколько серьезные повреждения у iPhone, и можно ли устранить их самостоятельно.
Механическое воздействие
Удар или падение – наиболее распространенная причина появления полос на экране. В результате механического воздействия может произойти:
- Отсоединение шлейфа дисплея.
- Повреждение тачскрина, контроллера, шлейфа, системной платы, различных разъемов и других компонентов .
Вариантом масса, поэтому нужно не только разбирать телефон, но и детально его изучать. Если у вас нет навыков ремонта Айфонов, то обратитесь в сервисный центр.
Попадание влаги
Обычно после попадания влаги появляются другие проблемы: экран отключается или становится полностью белым. Однако дисплей может стать и в разноцветную полоску – вода раскрасит экран во все цвета радуги.
Что предпринять в такой ситуации:
- Немедленно отключите телефон. Не включайте телефон, чтобы проверить, работает ли он, не подключайте зарядное устройство.
- Снимите чехлы, защитные стекла и другие аксессуары.
- Разберите устройство, соберите влагу салфетками, положите сушиться на сквозняке.
- Эффективнее всего будет специальным образом просушить телефон. Об этом можно прочитать на нашем сайте .
Погружение телефона в рис поможет лишь в том случае, если iPhone искупался только поверхностно, а не полностью погрузился в воду. Оставлять смартфон в рисе нужно на длительное время, за 1-2 часа влага не впитается.
Нельзя сушить телефон под прямыми солнечными лучами, на обогревателях и батареях. Использовать фен также не рекомендуется – поток воздуха будет гонять воду по корпусу. Правильным решением станет обращение в сервисный центр: специалисты разберут смартфон, удалят влагу и очистят компоненты от коррозии.
Сильный перегрев
Еще одна возможная причина – перегорание какого-либо компонента из-за сильного нагрева устройства. Чтобы перегреть телефон, достаточно поставить его заряжаться под прямыми солнечными лучами и активно использовать.Самостоятельно узнать, что сгорело внутри iPhone, тяжело, поэтому оптимальным вариантом будет поход в сервисный центр.
Неправильная сборка
Если полосы появились после замены аккумулятора, дисплея, тачскрина или других компонентов телефона, то причиной этого может быть:
- Замена не всех вышедших из строя компонентов.
- Неправильная сборка устройства. В корпусе используется винтики разных размеров, если перепутать их местоположение, можно легко пробить другие компоненты.
Как и в случае с другими аппаратными проблемами, лучше не пытаться устранить неполадку самостоятельно, а сразу идти в сервисный центр. В противном случае можно довести телефон до такого состояния, что белые полосы на экране покажутся незначительной неисправностью.
Видео-уроки, которые мы подобрали для вас:
Нередко владельцы iPhone сталкиваются с таким явлением, как полосы на экране. Причем помехи бывают самыми различными: белыми, красными, синими. Могут быть вертикальными и горизонтальными. Причиной их возникновения служат механические повреждения, попадание влаги, перегрев мобильного устройства, программные сбои и некачественно выполненный ремонт.
Сбой программного обеспечения
Чтобы исправить неполадки с экраном, нужно установить причины, по которым они возникли. Первичную диагностику телефона можно выполнить своими силами. На экране iPhone могут появляться полосы разного цвета. Это зависит от вида поломки.
Из-за плохого контакта шлейфа и Lightning (коннектора) чаще всего возникают синие вертикальные полосы.
Белая полоса на экране свидетельствует о перегреве или ударе устройства. При сильном нагревании от экранного модуля может отсоединиться контроллер, а при ударе — конденсатор от материнской платы.
Полосы желтого цвета чаще всего обнаруживаются после покупки iPhone. Это следы специального вещества, которое используется для скрепления дисплея. Если они возникают в процессе эксплуатации, то являются следствием перегрева или физического воздействия.
Появление цветных разводов свидетельствует о наличии проблем с программным обеспечением. Такие неполадки могут наблюдаться при установке приложений.
Кроме вертикальных помех на iPhone 5/5S, довольно часто появляются и горизонтальные. Они могут мигать, мерцать, быть одного тона или разноцветными. Одновременно с этим может снизиться чувствительность сенсора или произойдет сбой в его работе.
Обновление программного обеспечения – первое, что нужно сделать при появлении полос. Для этого в системных настройках нужно зайти в раздел «Основные» и выбрать пункт «Обновление». После чего следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране.
Если изменений не произошло и полосы на экране iPhone не исчезли, то неисправности связаны с аппаратными неполадками.
Падение устройства
Появление полос на дисплее чаще всего происходит в результате падения или при ударе мобильного устройства. Как правило, это белые полосы, расположенные вертикально и симметрично.
Если отошел шлейф дисплея, то можно самостоятельно разобрать телефон и вставить его до упора. При такой неисправности полосы на экране могут исчезать и периодически появляться, обычно это случается, когда касаетесь сенсора или при нагреве устройства.
Помимо этого есть еще множество вариантов, от повреждения touch screen и шлейфа до материнской платы. В этом случае осмотр проводится более детально. Поэтому iPhone лучше отнести в сервисный центр, где его почистят, произведут необходимую замену комплектующих и пропаяют.
Попадание влаги
При взаимодействии с водой проблемы с экраном будут несколько другими, он либо окрашивается в белый цвет, либо не работает вовсе. Могут появляться и полосы, неравномерные, ассиметричные и необязательно белые.
В таком случае прибор необходимо просушить естественным путем.
Отключите питание, снимите аксессуары, включая защитные стекла, и просушите устройство на сквозняке. Для этих целей можно использовать сырой рис или специальные пакеты для сушки. А вот горячий воздух применять не стоит.
Если же воды было много, то следует обратиться в сервисный центр, так как внутри устройства необходимо произвести основательную чистку. Это позволит защитить материнскую плату от коррозии, а дорогостоящие микросхемы от окисления.
Устройство перегрелось
Если на экране появились белые полосы, то причиной может послужить сильный нагрев устройства. Из-за этого случается возгорание аккумулятора, отказ модуля, перегорание микросхемы или выход из строя любого из компонентов.
В инструкции к iPhone указан допустимый температурный диапазон для него. Для работы это 0-35 °C, а для хранения от -20 до 45 °C. Управлять температурой в летнее время довольно сложно, но предпринять некоторые шаги, тем не менее, можно.
Причин, вызывающих перегрев телефона, несколько:
- Нагрев в результате подзарядки;
- Действие прямых солнечных лучей;
- Работа с энергоемкими приложениями;
- Настройка смартфона после покупки;
- Во время процесса восстановления из резервной копии;
- При анализе данных в приложениях.
Любая из этих причин вряд ли станет источником перегрева, но совокупность нескольких — вполне вероятно.
При повышении рабочей температуры выше допустимой может происходить следующее:
- Устройство перестает заряжаться;
- Возникают неполадки с камерой, вспышкой или модулем Wi-Fi;
- Появление полос на дисплее или темный фон.
В этом случае необходимы срочные меры: отключите зарядное устройство, завершите работу с программами-навигаторами и с энергоемкими приложениями. Снимите чехол, выключите аппарат и дайте остыть устройству.
- Держать мобильное устройство под воздействием прямых солнечных лучей во время работы с приложениями;
- При зарядке не запускайте энергоемкие программы;
- В сильную жару не держите смартфон в закрытой машине и не пользуйтесь плотными чехлами;
- Смотрите за температурой корпуса, при нагревании дайте телефону остыть;
- Следуя простым советам, вы не увидите полосы на экране iPhone, возникшие в результате перегрева.
Некачественный ремонт
Если на экране Айфона появились полосы в результате замены дисплея или touch screen, аккумуляторной батареи, или других элементов, то можно сделать только два вывода:
- Скорей всего заменили не все отказавшие элементы;
- Сборка была выполнена неправильно, и как следствие экран станет синим.
В этом случае нужно проверить надежность крепления шлейфа экрана и правильность сборки.
Неполадки с дисплейным модулем представляют собой большую проблему, которую сложно решить самостоятельно. Поэтому поход в сервисный центр неизбежен.
Что делать, если появились полосы на дисплее iPhone (Айфон)? Оказывается, такая поломка не означает, что нужно покупать новый смартфон. Главное не откладывать ее устранение на потом, а как можно быстрее отнести смартфон к квалифицированным специалистам, потому как, чем дольше он будет в нерабочем состоянии, тем дороже может обойтись ремонт. В сервисном центре APPLE-SAPPHIRE вам обязательно помогут. Прежде всего, нужно выявить причину поломки. В большинстве случаев сделать это своими силами, не имея представлений об устройства гаджета не возможно, потому как для этого потребуется специальное оборудование.
Полосы на дисплее iPhone (Айфон). Основные причины:
- В большинстве случаев полосы на экране iPhone говорят о том, что он неисправен и требуется его замены. Полная замена позволяет быстро решить самые разные проблемы.
- Микросхема управления дисплея неисправна и требует замены.
- Полосы на экране появились после того, как внутрь попала влага. Жидкость негативно отобразиться на работоспособности устройства, поскольку может вызывать коррозию. В результате выйти из строя может любая деталь – шлейф, микросхема, печатная плата и т.д. Окончательный ответ можно только после того, как мастера выполнят комплексную диагностику.
- Чаще всего полосы на дисплее iPhone (Айфон) появляются после падения и других механических повреждений, когда поломке подвергается шлейф или компоненты печатной платы. Здесь тоже потребуется полная диагностика, которая позволит безошибочно выявить причину неисправности.
- Иногда из разъема питания может отойти шлейф.
Если дисплей горит синим, желтым или любым другим цветом, чаще всего это значит, что нужно искать сбой в программном обеспечении, и придется делать прошивку.
Вертикальные полосы на дисплее iPhone (Айфон)
- Белая полоса
Часто наши клиенты жалуются на появление белых вертикальных полос на дисплее мобильного устройства. Они могут возникать по причине выхода из строя конденсаторов или контроллера дисплея. В результате падения конденсаторы могли отсоединиться от платы, а из-за перегрева контроллер мог отколоться от дисплейного модуля.
- Желтая полоса
Если на Вашем Айфоне появилась желтая полоса каплевидной формы, то это, скорей всего, клей, которым дисплей и стекло склеены вместе. Если же полоса или пятно еле заметны, как будто изменился тон изображения – эта проблема связана с экраном Айфон.
- Синие полосы
Когда на экране смартфона появились синие полосы, это сигнализирует о плохом контакте коннектора и шлейфа. Если мерцающие полосы возникают в результате перебоя в сигнале, как только мастер перепаяет коннектор или поправит шлейф, они пропадут.
- Серия полоса внизу экрана
В основном эта проблема возникает на старых моделях смартфонов (например iPhone 3G). Чаще всего она проявляется после того как на дисплей наступили или сильно давили пальцем.
- Горизонтальные полосы
Они могут проявляются по причине проблем с экраном или контроллером. Если помимо этого еще перестал работать тачскрин, мастеру придется проверить коннектор дисплея и шлейф.
Что делать, если вы решили самостоятельно разобраться с полосами на дисплее iPhone (Айфон)
Обычно ремонт смартфона – это сложная операция и поэтому если вы не имеете должных знаний, разбираться с этим процессом самостоятельно крайне не рекомендуется. Для починки своего девайса можете обратиться в нашу мастерскую, в которой работают квалифицированные специалисты, готовые справиться с любыми неприятностями в сжатый срок. В своей работе мы всегда используем комплектующие от производителя по доступным ценам.
Как правило, диагностика телефона занимает не больше 5-20 минут, в зависимости от сложности поломки. После того, как проблема будет выявлена, клиент узнает окончательную цену на ремонт и на основе этого принимает решение о его целесообразности (то есть вам не придется платить за диагностику). По окончанию ремонта, мы предоставляем гарантию, позволяющую в случае повторной неисправности обратиться к нам за помощью, которая будет оказана на бесплатной основе.
Наш основной принцип в работе – отремонтировать iPhone, так чтобы он работал словно новый, и все это по доступной цене. Мы качественно и быстро отремонтируем ваш смартфон любой модели.
