Вирус шифровальщик зашифровал файлы на компьютере, что делать, как вылечить и как исправить? Вирус CRYPTED000007 — как расшифровать файлы и удалить вымогателя

В конце рабочего дня бухгалтер одного из предприятий получила письмо по электронной почте от контрагента, с которым постоянно велась деловая переписка, письмо, в котором содержался вложенный файл, именуемый, как «Акт сверки.xls». При попытке открытия визуально ничего не произошло с точки зрения бухгалтера. Несколько раз повторив попытки открытия бухгалтер удостоверилась, что excel не собирается открывать присланный файл. Отписавшись контрагенту о невозможности открыть полученный ею файл, бухгалтер, нажала кнопку выключения ПК, и, не дождавшись завершения работы ПК, покинула рабочее место. Придя утром, обнаружила, что компьютер так и не отключился. Не придав этому особого значения, попыталась начать новый рабочий день, привычно кликнув по ярлыку 1С Бухгалтерии, но после выбора базы ожидал неприятный сюрприз.

Последующие попытки запуска рабочей среды 1С также не увенчались успехом. Бухгалтер связалась с компанией, обслуживающей вычислительную технику их организации, и запросила техническую поддержку. Специалистами обслуживающей организации выяснено, что проблемы куда более масштабные, так как кроме того что файлы базы 1С Бухгалтерии 7.7 были зашифрованы и имели расширение “BLOCKED“, зашифрованными оказались и файлы с расширениями doc, docx, xls, xlsx, zip, rar, 1cd и другие. Также обнаруживался текстовый файл на рабочем столе пользователя, в котором сообщалось, что файлы зашифрованы с использованием алгоритма RSA 2048, и что для получения дешифратора необходимо оплатить услуги вымогателя. Резервное копировании 1С баз осуществлялось ежедневно на другой жесткий диск установленный в этом же ПК в виде создания zip архива с папкой 1С баз, и копия архива помещалась на сетевой диск (NAS). Так как ограничения доступа к резервным копиям не было, то вредоносное программное обеспечение имело доступ и к ним.

Оценив масштаб проблемы, специалисты обслуживающей организации выполнили копирование только шифрованных файлов на отдельный накопитель и произвели переустановку операционной системы. Также из почтового ящика бухгалтера были удалены письма, содержащие вредоносное ПО. Попытки расшифровки с использованием популярных дешифраторов антивирусных компаний на тот момент результата не дали. На этом обслуживающая организацию компания закончила свои работы.

Перспективы начать с ввода первичной документации в новую 1С базу, не сильно радовали бухгалтеров. Посему были рассмотрены дальнейшие возможности восстановления шифрованных файлов.

К сожалению, не были сохранены оригинальное тело вредоносного ПО и сообщение вымогателя, что не позволило дизассемблировать тело и установить алгоритм его работы посредством анализа в отладчике. Так же не было возможности проверить, встречался ли он различным антивирусным компаниям.

Поэтому сразу приступаем к анализу файлов, структуры которых хорошо известны. В данном случае удобно использовать для анализа DBF файлы из базы 1С, так как структура их весьма предсказуема. Возьмем файл 1SENTRY.DBF.BLOCKED (журнал бухгалтерских проводок), размер данного файла 53 044 658 байт


рис. 2

Рассматривая шифрованный DBF файл, обращаем внимание на то, что первые 0x35 байт не зашифрованы, так как присутствует заголовок, характерный для данного типа файлов, и наблюдаем часть описания первого поля записи. Произведем расчет размера файла. Для этого возьмем: WORD по смещению 0x08, содержимое которого равно 0x04C1 (в нем указан размер заголовка DBF файла), WORD по смещению 0x0A, содержимое которого равно 0x0130 (в нем указан размер одной записи в базе), DWORD по смещению 0x04, содержимое которого равно 0x0002A995 (количество записей), и 0x01 – размер конечного маркера. Решим пример: 0x0130*0x0002A995+0x04C1+1=0x0032965B2 (53 044 658) байт. Размер файла, согласно записи файловой системы, соответствует расчетному на основании информации в заголовке DBF файла. Выполним аналогичные проверки для нескольких DBF файлов и удостоверимся, что размер файла не был изменен вредоносным ПО.

Анализ содержимого DBF показывает, что небольшие файлы начиная со смещения 0x35 зашифрованы целиком, а крупные нет.


рис. 3

Номера счетов, даты и суммы изменены, чтобы не нарушать соглашения о конфиденциальности в том числе и в зашифрованном участке.

Начиная со смещения 0x00132CB5 обнаруживаем отсутствие признаков шифрования до конца файла, выполнив проверки в иных крупных файлах подтверждаем предположение, что целиком шифруются только файлы менее 0x00132CB5 (1 256 629) байт. Многие авторы вредоносного ПО выполняют частичное шифрование файлов с целью сокращения времени искажения пользовательских данных. Руководствуются вероятно тем, чтобы их вредоносный код за минимальное время нанес максимально возможный ущерб пользователю.

Приступим к анализу алгоритма шифрования


рис. 4

На рис. 4 на месте заголовков полей DBF файла присутствуют почти одинаковые последовательности из 16 байт (смещения 0x50, 0x70, 0x90), также видим частичное повторение последовательностей из 16 байт (смещения 0x40,0x60,0x80), в которых есть отличия только в байтах, где должно прописываться имя поля и тип поля.

На основании этого наблюдения, имея небольшое представление об алгоритмах работы криптографических алгоритмов вроде AES , RSA , можно сделать однозначный вывод, что данные не шифрованы с использованием этих алгоритмов. То есть, информация об алгоритме шифрования, поданная заказчиком, недостоверна. Недостоверной она может быть как из-за неких ошибочных выводов заказчика, так и являться следствием обмана автором вредоносной программы. Проверить это мы не можем, так как нам доступны только зашифрованные файлы.

Исходя из особенностей строения заголовков DBF файлов и изменений байт в последовательностях, можно сделать предположение, что шифрование выполнено посредством XOR операции над данными с неким паттерном. Также можно сделать предположение, исходя из длины повторяющихся последовательностей, что длина паттерна 16 байт (128 бит). Заголовок базы равен 0x04C1 байт, размер описания одного поля в заголовке 0х20 (32) байт. Из этого следует, что заголовок данного DBF файла содержит (0x4C1-0x21)/0x20=0x25 (37) описаний полей. На рис. 4 подчеркнуты красным фрагменты записей двух полей начиная со смещения 0x10, которые в случае 1С как правило имеют нулевые значения, кроме самого 0x10 (так как по этому смещению указывается размер поля), на основании этого можно полагать, что уже имеем 15 из 16 байт ключа шифрования 0x97 0x99 0xE6 0xBF 0x4B 0x6C 0x77 0x76 0x3A 0x80 0x0B 0xXX 0xAF 0x45 0x6A 0xB7.

Для нахождения последнего байта в ключе возьмем другой фрагмент этого же DBF файла.


рис. 5

На рисунке 5 обратим внимание на нулевой столбец, точнее на его нешифрованную часть, и видим, что там преобладает значение 0x20 (код пробела согласно ASCII таблицы). Соответственно, и в шифрованной части столбца будет преобладать некое одинаковое значение. Легко заметить, что это 0xFA. Для получения оригинального значения недостающего байта ключа необходимо выполнить 0xFA xor 0x20=0xDA.

Подставив полученное значение на недостающую позицию, получим полный ключ 0x97 0x99 0xE6 0xBF 0x4B 0x6C 0x77 0x76 0x3A 0x80 0x0B 0xDA 0xAF 0x45 0x6A 0xB7.

После выполнения процедуры xor операции с полученным ключом над шифрованными участками получили оригинальное содержимое файла


рис. 6

Для окончательного контроля проведем операцию расшифровки zip архива, затем распакуем архив. Если все файлы извлеклись и не возникало ошибки CRC для какого-либо файла, то можно окончательно подтвердить корректность ключа. И финальным этапом будет распаковка остальных файлов согласно технического задания.

Данный пример говорит о том, что вероятно не все высказывания авторов вредоносного программного обеспечения правдивы. И нередко можно решить задачу восстановления пользовательских данных посредством анализа измененных данных.

Наряду с подобными простыми случаями встречаются трояны-шифровальщики, которые действительно будут использовать современные криптографические алгоритмы и в случае их атаки подобное простое решение в принципе невозможно. Посему будьте предельно осторожны при открытии любых файлов, полученных по электронной почте даже от доверенных источников. Регулярно обновляйте антивирусное ПО и делайте резервное копирование таким образом, чтобы ваши данные во всех копиях не были доступны кому-либо единовременно.

Вирусы сами по себе сегодня уже практически никого не удивляют. Если раньше они воздействовали в целом на всю систему, то сегодня имеются различные разновидности вирусов. Одной из таких разновидностей является вирус-шифровальщик. Действие проникающей угрозы касается больше пользовательской информации. Однако он может нести большую угрозу, чем деструктивные исполняемые приложения и шпионские апплеты. Что же представляет собой вирус-шифровальщик? Сам по себе код, который прописан в самокопирующемся вирусе предполагает шифрование всей пользовательской информации специальными криптографическими алгоритмами, которые не затрагивают системные файлы собственно самой операционной системы.

Логика воздействия вируса может быть понятна не всем. Все прояснилось, когда хакеры, которые разработали данные апплеты, начали требовать некоторую сумму за восстановление начальной структуры файлов. При этом проникший в систему шифровальщик не позволяет расшифровать файлы. Для этого потребуется специальный дешифратор, или иначе говоря специальный алгоритм, с помощью которого можно будет восстановить содержимое.

Шифровальщик: принцип проникновения в системы и работа вируса

Подцепить такую заразу в Интернете, как правило, довольно сложно. В основном данный тип вирусов передается по электронной почте на уровне установленных на одном компьютерном терминале клиентов, вроде the Bat, Outlook, Thunderbird. Стоит сразу отметить, что это не касается почтовых интернет-серверов так как они имеют довольно высокую степень защиты. Доступ к информации пользователя осуществляется только на уровне облачных хранилищ информации. Совсем другое дело – приложение на конкретном компьютерном терминале.

Поле деятельности для развития вирусов настолько широко, что и представить сложно. Однако здесь нужно сделать небольшую оговорку. В большинстве случаев целью вирусов являются крупные организации и компании, которые смогут заплатить значительную сумму за расшифровку личной информации. Оно и ясно, ведь на компьютерных терминалах и серверах компьютерных фирм хранится конфиденциальная информация и файлы в единственном экземпляре, которые ни в коем случае не подлежат удалению. В этом случае расшифровка файлов после действия вируса-шифровальщика может быть довольно проблематична. Конечно, такой атаке может подвергнуться и рядовой пользователь, хотя это маловероятно, особенно если пользователь соблюдает простейшие рекомендации по работе с вложениями неизвестного типа.

Даже в том случае, если почтовый клиент определяет вложения, например, как файлы с расширением.jpg или другим графическим расширением, то сначала лучше проверить данный файл штатным антивирусом, используемым в системе. Если не сделать этого, то после открытия файла вложения двойным кликом, может запуститься активация кода и начнется процесс шифрования. После этого будет невозможно удалить сам вирус-шифровальщик и восстановить файлы после устранения угрозы.

Общие последствия от воздействия вируса-шифровальщика

Как уже было сказано ранее, большая часть вирусов проникает в систему посредством электронной почты. Предположим, на почту крупной организации приходит письмо с содержанием вроде «Контракт изменен, в письме прилагается скан» или «Вам отправлена накладная по отгрузке товара». Ничего не подозревающий сотрудник фирмы просто открывает приложенный файл и после этого все пользовательские файлы моментально зашифровываются. Это все файлы, от офисных документов, до архивов и мультимедиа. Все важные данные зашифровываются, причем, если компьютерный терминал подключен к локальной сети, то вирус может передаваться дальше, зашифровывая при этом данные на других машинах.

Выполнение данного процесса можно заметить по затормаживанию и зависанию программ, запущенных на компьютерном терминале в данный момент. Когда процесс шифрования будет завершен, вирус отсылает своеобразный отчет, после чего организации придет сообщение о том, что в систему проникла угроза, и чтобы расшифровать файлы необходимо обратиться к разработчику вируса. Как правило, это касается вируса [email protected]. Далее будет приведено требование оплатить услуги по дешифровке. Пользователю будет предложено отправить несколько зашифрованных файлов на электронную почту, которая скорее всего является фиктивной.

Урон от воздействия вируса

Если вы еще не до конца разобрались с сутью проблемы, то следует отметить, что расшифровка файлов после действия вируса-шифровальщика представляет собой достаточно трудоемкий процесс. Если же пользователь не будет вестись на требования злоумышленников, а вместо этого попытается задействовать государственные структуры по борьбе с компьютерными преступлениями, ничего толкового не выйдет. Если попробовать удалить с компьютера все данные, а после этого выполнить восстановление системы и скопировать оригинальную информацию со съемного носителя, то все равно вся информация затем будет заново зашифрована. Так что не стоит особо обольщаться на этот счет. Кроме того, при вставке флэш-накопителя в USB порт пользователь даже не заметит, что вирус зашифрует на нем все данные. Тогда проблем станет еще больше.

Первый вирус-шифровальщик

Рассмотрим, что собой представлял первый вирус-шифровальщик. Во время его появления никто не думал, как можно вылечить или расшифровать файлы после воздействия исполняемого кода, который был заключен во вложении электронной почты. Только со временем пришло осознание всего масштаба бедствия. Первый вирус-шифровальщик имел довольно романтичное название «I Love You». Пользователь, который ничего не подозревал, просто открывал вложение в письме, пришедшем по электронной почте и в результате получал полностью невоспроизводимые файлы мультимедиа (видео, графику и аудио). Такие действия выглядели более деструктивными, однако денег за расшифровку данных в то время никто не требовал.

Новейшие модификации

Эволюция технологий стала довольно прибыльным занятием, в особенности если учесть тот факт, что многие руководители крупных фирм спешат как можно скорее заплатить злоумышленникам требуемую сумму, при этом даже не задумываясь о том, что они могут остаться и без денег, и без нужной информации. Не стоит верить всем этим левым постам в интернете, вроде «Я оплатил требуемую сумму, мне выслали дешифратор, и вся информация восстановилась». Все это чушь. В основном такие отзывы пишут сами разработчики вирусов с целью привлечения потенциальных жертв. По меркам рядовых пользователей, суммы, которые злоумышленники требуют за дешифровку данных, довольно серьезные. Она может достигать нескольких тысяч долларов или евро. Теперь рассмотрим, в чем заключаются особенности новейших вирусов такого типа. Все они схожи между собой и могут относится не только к категории вирусов-шифровальщиков, но и к так называемой категории вымогателей. Действуют они в некоторых случаях вполне корректно, высылая пользователю сообщения о том, что кто-то хочет позаботиться о сохранности информации организации или пользователя. Своими сообщениями такой вирус-шифровальщик просто вводит пользователей в заблуждение. Однако если пользователь заплатит требуемую сумму, его попросту «разведут».

Вирус XTBL

Вирус XTBL, который появился относительно недавно, можно отнести к классическому варианту вирусов шифровальщиков. Такие объекты, как правило, проникают в систему через сообщения, передаваемые по электронной почте. Сообщения могут содержать вложения файлов, имеющих расширение.scr. Данное расширение является стандартным для скринсейвера Windows. Пользователь думает, что все в порядке и активирует просмотр или сохраняет данное вложение. Данная операция может привести к довольно печальным последствия. Названия файлов преобразуются в простой набор символов. К основному расширению файлов добавляется комбинация.xtbl. После этого на искомый адрес приходит сообщение о возможности дешифровки после оплаты некоторой суммы.

Этот тип вируса также можно отнести к классическим шифровальщикам. Он появляется в системе после открытия вложений электронной почты. Данный вирус также переименовывает файлы пользователя и добавляет в конце расширения сочетание вроде.perfect и.nonchance. Расшифровка вируса-шифровальщика такого типа, к сожалению, не представляется возможной. После выполнения всех действий он просто самоликвидируется. Не помогает даже такое универсальное средство, как RectorDecryptor. Пользователь получает письмо с требованием оплаты. На оплату пользователю дается два дня.

Вирус Breaking_Bad

Данный тип угрозы работает по уже привычной схеме. Он переименовывает файлы пользователя, добавляя к расширению комбинацию.breaking_bad. Но этим дело не ограничивается. В отличие от других шифровальщиков, этот вирус может создавать еще одно расширение.Heisenberg. Поэтому найти все зараженные файлы достаточно сложно. Стоит также сказать, что вирус Breaking_Bad является довольно серьезной угрозой. Известны случаи, когда даже лицензионная антивирусная программа Kaspersky_Endpoint Security пропускает такую угрозу.

Вирус [email protected]

Вирус [email protected] представляет собой еще одну довольно серьезную угрозу, которая по большей части направлена на крупные коммерческие организации. Обычно, в какой-то из отделов компании приходит электронной письмо, которое содержим файл.jpg или.js. Как можно расшифровать вирус такого типа? Судя по тому, что там используется алгоритм RSA-1024, то никак. Исходя из названия алгоритма, можно предположит, что в нем используется 1024-битная система шифрования. На сегодняшний день наиболее совершенной считается 256-битная система.

Вирус-шифровальщик: можно ли расшифровать файлы при помощи антивирусного программного обеспечения?

Способа расшифровки файлов после действия такого рода угроз пока не найдено. Даже такие признанные мэтры в сфере антивирусной защиты, как Dr Web, Kaspersky, Eset не могут найти ключ к решению проблемы. Как вылечить файлы в данном случае? Как правило, пользователю предлагается отправить на сайт разработчика антивирусной программы официальный запрос. При этом необходимо прикрепить несколько зашифрованных файлов и их оригиналы, если таковые имеются. Мало кто из пользователей сегодня хранит на съемном носителе копии данных. Проблема их отсутствия может только усугубить и без того неприятную ситуацию.

Устранение угрозы вручную: возможные способы

В некоторых случаях, сканирование обычными антивирусными программами определяет такие вредоносные объекты и даже устраняет данные угрозы. Но что делать с зашифрованной информацией? Некоторые пользователи пытаются использовать программы-дешифраторы. Стоит сразу отметить, что данные действия не приведут ни к чему хорошему. В случае с вирусом Breaking_Bad это может даже навредить. Дело в том, что злоумышленники, которые создают такие вирусы, пытаются обезопасить самих себя и преподнести урок другим. Вирус при использовании утилит для дешифровки может отреагировать так, что вся операционная система слетит и при этом полностью уничтожит всю информацию, хранящуюся на логических разделах и жестких дисках. Надежда только на официальные антивирусные лаборатории.

Радикальные способы

Если дела совсем плохи, то можно отформатировать жесткий диск, в том числе и виртуальные разделы, а затем заново установить операционную систему. Иного выхода, к сожалению, пока нет. Откат системы до определенной точки восстановления не поможет исправить ситуацию. В результате вирус может исчезнуть, но файлы все равно останутся зашифрованными.

Эти вирусы могут немного отличаться, но в целом, их действия всегда одни и те же:

  • установиться на компьютер;
  • зашифровать все файлы, которые могут иметь хоть какую-нибудь ценность (документы, фотографии);
  • при попытке открыть эти файлы, требовать от пользователя внесения определенной суммы на кошелек или счет злоумышленника, иначе доступ к содержимому никогда не откроется.

Вирус зашифровал файлы в xtbl

В настоящее время получил достаточно большое распространение вирус, способный зашифровывать файлы и изменять их расширение на.xtbl, а так же заменять их название на совершенно случайные символы.

Кроме того, на видном месте создается специальный файл с инструкциями readme.txt . В нем, злоумышленник, ставит пользователя перед фактом того, что все его важные данные были зашифрованы и теперь их так просто не открыть, дополняя это тем, что для возвращения всего в прежнее состояние, необходимо выполнить определенные действия связанные с передачей денег мошеннику (обычно, перед этим необходимо отправить определенный код на один из предложенных адресов электронной почты). Часто такие послания еще дополняются припиской, что при попытке самостоятельно расшифровать все свои файлы, вы рискуете их навеки потерять.

К огромному сожалению, в данный момент, официально никто смог расшифровать.xtbl, если появится рабочий способ, мы обязательно об этом сообщим в статье. Среди пользователей есть те, у кого был подобный опыт с этим вирусом и они оплатили мошенникам нужную сумму, получив взамен расшифровку своих документов. Но это крайне рискованный шаг, ведь среди злоумышленников встречаются и те, кто особо не станет заморачиваться с обещанной дешифровкой, в итоге это будут деньги на ветер.

Что тогда делать, спросите вы? Предлагаем несколько советов, которые помогут вернуть все свои данные и при этом, вы не будете идти на поводу у мошенников и дарить им свои деньги. И так, что нужно сделать:

  1. Если умеете работать в Диспетчере задач, то немедленно прервите шифрование файлов, остановив подозрительный процесс. Одновременно с этим, отключите компьютер от интернета – многим шифровальщикам необходимо подключение к сети.
  2. Возьмите листочек и запишите на него код, предлагаемый для отправки на почту злоумышленникам (листочек потому, что файл, в который будете записывать так же может стать недоступным для чтения).
  3. При помощи антивирусных средств Malwarebytes Antimalware, пробного Антивируса Kaspersky IS или CureIt, удалить вредоносную программу. Для большей надежности, лучше последовательно воспользоваться всеми предложенными средствами. Хотя Антивирус Касперского можно не устанавливать, если в системе уже есть один основной антивирус, иначе могут возникнуть программные конфликты. Все остальные утилиты можете применять в любой ситуации.
  4. Подождать, пока одна из антивирусных компаний не разработает рабочий дешифратор для таких файлов. Оперативнее всего справляется Kaspersky Lab.
  5. Дополнительно, вы можете отправить на [email protected] копию файла, что был зашифрованн, с требуемым кодом и если есть, этот же файл в первоначальном виде. Вполне возможно, это может ускорить разработку метода дешифровки файлов.

Ни в коем случае не выполняйте:

  • переименование этих документов;
  • изменение их расширения;
  • удаление файлов.

Эти троянские программы также занимаются шифрованием файлов пользователей с последующим вымогательством. При этом, у зашифрованных файлов могут быть следующие расширения:

  • .locked
  • .crypto
  • .kraken
  • .AES256 (не обязательно этот троян, есть и другие, устанавливающие это же расширение).
  • .codercsu@gmail_com
  • .oshit
  • И другие.

К счастью, уже создана специальная утилита для расшифровки – RakhniDecryptor . Скачать ее можно с официального сайта .

На этом же сайте можно ознакомиться с инструкцией, подробно и наглядно показывающей, как пользоваться утилитой для расшифровки всех файлов, над которыми поработал троян. В принципе, для большей надежности, стоит исключить пункт удаления зашифрованных файлов. Но скорее всего, что разработчики хорошо постарались над созданием утилиты и целостности данных ничего не угрожает.

Те, кто пользуется лицензионным антивирусом Dr.Web, имеют бесплатный доступ к расшифровке от разработчиков http://support.drweb.com/new/free_unlocker/.

Другие разновидности вирусов-шифровальщиков

Иногда могут попадаться и другие вирусы, шифрующие важные файлы и вымогающие оплату за возвращение всего в первоначальный вид. Предлагаем небольшой список с утилитами для борьбы с последствиями работы наиболее распространенных вирусов. Там же вы сможете ознакомиться с основными признаками, по которым можно отличить ту или иную троянскую программу.

Кроме того, хорошим способом будет сканирование своего ПК антивирусом Касперского, который обнаружит непрошеного гостя и присвоит ему название. По этому названию уже можно искать и дешифратор для него.

  • Trojan-Ransom.Win32.Rector – типичный шифратор-вымогатель, который требует отправить смс или выполнить другие действия подобного рода, берем дешифратор по этой ссылке.
  • Trojan-Ransom.Win32.Xorist – разновидность предыдущего трояна, дешифратор с руководством по его применению можете получить .
  • Trojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.Fury – для этих ребят так же есть специальная утилита, смотрим по

Путешествуя по разным городам и весям, человек волей-неволей сталкивается с неожиданностями, которые могут быть и приятными, и провоцирующими усиленный дискомфорт, сильнейшие огорчения.

Такие же эмоции могут поджидать пользователя, увлекающегося «путешествиями» по интернету . Хотя иногда неприятные сюрпризы залетают самостоятельно на электронную почту в виде угрожающих писем, документов, прочесть которые пользователи стремятся как можно скорее, тем самым попадая в расставленные сети мошенников.

В сети можно столкнуться с невероятным количеством вирусов, запрограммированных на выполнение множественных негативных задач на вашем компьютере, поэтому важно научиться различать безопасные ссылки для скачивания файлов, документов и обходить стороной те, которые представляют собой явную опасность для компьютера.

Если вы стали одним из тех несчастных, кому пришлось на практическом опыте испытать негативные последствия вмешательства вируса , вы не станете сомневаться в том, что полезно собрать и впоследствии систематизировать информацию относительно того, как предотвратить заражение компьютера.

Вирусы появились сразу же, как только появилась компьютерная техника. С каждым годом разновидностей вирусов становится всё больше и больше, поэтому пользователю легко уничтожить только тот вирусоноситель, который уже давно известен, и найден стопроцентный метод его уничтожения.

Гораздо сложнее пользователю вести «борьбу» с вирусоносителями, которые только появляются в сети или сопровождаются полномасштабными разрушительными действиями.

Способы восстановления файлов

В ситуации, когда вирус зашифровал файлы на компьютере, что делать для многих является ключевым вопросом. Если это любительские фото, смириться с потерей которых тоже не хочется, можно искать пути решения проблемы на протяжении продолжительного периода времени. Однако если вирус зашифровал файлы, которые крайне важны для предпринимательской деятельности, желание разобраться, что делать становится невероятно большим, к тому же хочется предпринять действенные шаги достаточно быстро.

Восстановление предыдущей версии

Если на вашем компьютере была заблаговременно включена защита системы, то даже в тех случаях, когда у вас уже успел похозяйничать «непрошенный гость-шифровальщик», вам всё равно удастся восстановить документы, владея информацией, что делать в этом случае.

Система поможет вам восстановить документы, используя их теневые копии. Безусловно, троян также направляет свои усилия на ликвидацию таких копий, но осуществить такие манипуляции вирусам не всегда удаётся, поскольку они не владеют административными правами.

Шаг 1

Итак, восстановить документ, воспользовавшись его предыдущей копией несложно . Для этого вы кликните правой кнопкой мышки по файлу, который оказался повреждённым. В появившемся меню выберите пункт «Свойства». На экране вашего ПК появится окошко, в котором будут находиться четыре вкладки, вам нужно перейти на последнюю вкладку «Предыдущие версии».

Шаг 2

В окошке ниже будут перечислены все имеющиеся теневые копии документа, вам остаётся только выбрать максимально подходящий для вас вариант, затем нажать на кнопку «Восстановить».

К сожалению, такая «скорая помощь» не может быть применена на том компьютере, где заблаговременно не была включена защита системы. По этой причине мы рекомендуем вам включить её заранее, чтобы потом не «кусать себе локти», укоряя себя явным непослушанием.

Шаг 3

Включить защиту системы на компьютере тоже несложно, это не отнимет у вас много времени. Поэтому прогоните свою лень, упрямство и помогите своему компьютеру стать менее уязвимым для троянчиков.

Кликните по иконке «Компьютер» правой кнопкой мышки, выберите пункт «Свойства». С левой стороны открывшегося окна будет находиться список, в котором найдите строку «Защита системы», кликните по ней.

Теперь вновь откроется окошко, в котором вам предложат выбрать диск. Выделив локальный диск «C», нажмите кнопку «Настроить».

Шаг 4

Теперь откроется окошко с предложением параметров восстановления. Вам нужно согласиться с первым вариантом, предполагающим восстановление параметров системы и предыдущих версий документов. В завершение нажмите традиционную кнопку «Ok».

Если вы проделали все эти манипуляции заранее, то даже при условии посещения вашего компьютера троянчиком, шифрования ним файлов, у вас будут отличные прогнозы на восстановление важной информации.

По крайней мере, вы не впадёте в панику, обнаружив, что все файлы на компьютере зашифрованы, что делать в этом случае вы уже будете точно знать.

Использование утилит

Многие антивирусные компании не бросают пользователей наедине с проблемой, когда вирусы зашифровывают документы. Лаборатория Касперского и компания «Доктор Веб» разработали специальные утилиты, помогающие устранить такие проблемные ситуации.

Итак, если вы обнаружили ужасные следы посещения шифровальщика , попробуйте воспользоваться утилитой Kaspersky RectorDecryptor.

Запустите утилиту на компьютере, укажите путь к тому файлу, который был зашифрован. Понять, что непосредственно должна делать утилита, несложно. Она способом перебора множественных вариантов пытается подобрать ключ к дешифрованию файла. К сожалению, такая операция может быть весьма продолжительной и не подходить по временным рамкам для многих пользователей.

В частности, может случиться так, что потребуется около 120 суток для подбора правильного ключа. При этом вы обязаны понимать, что процесс дешифрования прерывать не рекомендуется, поэтому выключать компьютер также нельзя.

Лаборатория Касперского предлагает и другие утилиты:

  • XoristDecryptor;
  • RakhniDecryptor;
  • Ransomware Decryptor.

Эти утилиты направлены на результаты зловредной деятельности иных троянчиков-шифровальщиков. В частности, утилита Ransomware Decryptor ещё неизвестна многим, поскольку направлена на борьбу с CoinVault, который только в настоящее время начинает атаковать интернет и проникать на компьютеры пользователей.

Разработчики «Доктора Веб» также не бездействуют, поэтому презентуют пользователям свои утилиты, при помощи которых можно также попытаться восстановить зашифрованные документы на компьютере.

Создайте на диске C любую папку, придумайте ей простое название. В эту папку разархивируйте утилиту, скачанную с официального сайта компании.

Теперь можете воспользоваться ею для практического решения проблемы. Для этого запустите командную строку, наберите в ней «cd c:\XXX», где вместо XXX пропишите название папки, в которую вы поместили утилиту.

Вместо «myfiles» должно быть прописано название папки, в которой находятся повреждённые документы.

Теперь утилита запустится и начнётся процесс лечения, после успешного завершения вы обнаружите отчёт, в котором будет указано, что удалось восстановить. Кстати, программа не удаляет зашифрованные файлы, а просто рядом с ними сохраняет восстановленный вариант.

К сожалению, даже эта утилита «Доктора Веб» не может вами рассматриваться в качестве волшебной палочки-выручалочки, ей тоже не всё под силу.

Что делать в случае заражения многие уже, быть может, и уяснили, но опытные пользователи рекомендуют получить информацию относительно того, что делать категорически не рекомендуется, чтобы не спровоцировать более серьёзные последствия, когда шансы на восстановление документов будут приравнены к нулю.

Нельзя переустанавливать на компьютере операционную систему. В этом случае вам может быть и удастся ликвидировать вредителя, но вернуть в рабочее состояние документы точно не получится.

Нельзя запускать программы, отвечающие за очистку реестра, удаление временных файлов на компьютере.

Не рекомендуется делать антивирусное сканирование, во время которого заражённые документы могут быть просто удалены. Если вы немножечко сглупили и запустили антивирус, поддавшись панике, то проследите, по крайней мере, чтобы все заражённые файлы не были удалены, а просто помещены в карантин.

Если вы являетесь продвинутым пользователем, вы можете прервать процесс шифрования на компьютере, пока он не распространился на все файлы и документы. Для этого нужно запустить «Диспетчер задач» и остановить процесс. Неопытный пользователь вряд ли сможет разобраться, какой процесс имеет отношение к вирусу.

Полезно отсоединить компьютер от интернета. Разорвав такую связь, процесс шифрования файлов и документов на компьютере в большинстве случаев также прерывается.

Итак, отлично понимая, что следует делать, когда обнаружен факт посещения трояна-шифровальщика, вы сможете предпринять шаги, обнадёживающие на успех. К тому же, получив информацию, как расшифровать файлы, зашифрованные вирусом, вы сможете попытаться самостоятельно ликвидировать проблему и не допустить её появления вновь.

Всем привет сегодня расскажу как расшифровать файлы после вируса в Windows . Одна из самых проблемных вредоносных программ сегодня - это троян или вирус, шифрующий файлы на диске пользователя. Некоторые из этих файлов расшифровать возможно, а некоторые - пока нет. В статье я опишу возможные алгоритмы действий в обоих ситуациях.

Есть несколько модификаций этого вируса, но общая суть работы сводится к тому, что после установки на компьютер ваши файлы документов, изображений и другие, потенциально являющиеся важными, шифруются с изменением расширения, после чего вы получаете сообщение о том, что все ваши файлы были зашифрованы, а для их расшифровки вам требуется отправить определенную сумму злоумышленнику.

Файлы на компьютере зашифрованы в xtbl

Один из последних вариантов вируса-вымогателя шифрует файлы, заменяя их на файлы с расширением.xtbl и именем, состоящим из случайного набора символов.

Заодно на компьютере размещается текстовый файл readme.txt с примерно следующим содержанием: «Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код на электронный адрес [email protected], [email protected] или [email protected]. Далее вы получите все необходимые инструкции. Попытки расшифровать файлы самостоятельно приведут к безвозвратной потере информации» (адрес почты и текст могут отличаться).

К сожалению, способа расшифровать.xtbl на данный момент нет (как только он появится, инструкция будет обновлена). Некоторые пользователи, у которых на компьютере была действительно важная информация, сообщают на антивирусных форумах, что отправили авторам вируса 5000 рублей или другую требуемую сумму и получили дешифратор, однако это очень рискованно: вы можете ничего не получить.

Что делать, если файлы были зашифрованы в.xtbl? Мои рекомендации выглядят следующим образом (но они отличаются от тех, что есть на многих других тематических сайтах, где, например, рекомендуют немедленно выключить компьютер из электросети или не удалять вирус. На мой взгляд - это лишнее, а при некотором стечении обстоятельств может быть даже вредным, однако решать вам.):

  1. Если умеете, прервать процесс шифрования, сняв соответствующие задачи в диспетчере задач, отключив компьютер от Интернета (это может быть необходимым условием шифрования)
  2. Запомнить или записать код, который злоумышленники требуют выслать на электронный адрес (только не в текстовый файл на компьютере, на всякий случай, чтобы он тоже не оказался зашифрован).
  3. С помощью Malwarebytes Antimalware, пробной версии Kaspersky Internet Security или Dr.Web Cure It удалить вирус, шифрующий файлы (все перечисленные инструменты с этим хорошо справляются). Я советую по очереди использовать первый и второй продукт из списка (правда, если у вас установлен антивирус, установка второго «сверху» нежелательна, так как может привести к проблемам в работе компьютера.)
  4. Ожидать, когда появится дешифратор от какой-либо антивирусной компании. В авангарде тут Kaspersky Lab.
  5. Можно так же отправить пример зашифрованного файла и требуемый код на [email protected], если у вас есть копия этого же файла в незашифрованном виде, пришлите ее тоже. В теории, это может ускорить появление дешифратора.

Чего делать не следует:

  • Переименовывать зашифрованные файлы, менять расширение и удалять их, если они вам важны.

Это, пожалуй, всё, что я могу сказать по поводу зашифрованных файлов с расширением.xtbl на данный момент времени.

Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni

Следующий троян, шифрующий файлы и устанавливающий им расширения из этого списка:

  • .locked
  • .crypto
  • .kraken
  • .AES256 (не обязательно этот троян, есть и другие, устанавливающие это же расширение).
  • .codercsu@gmail_com
  • .oshit
  • И другие.

Для расшифровки файлов после работы указанных вирусов, на сайте Касперского есть бесплатная утилита RakhniDecryptor, доступная на официальной странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/10556.

Там же присутствует и подробная инструкция по применению данной утилиты, показывающая, как восстановить зашифрованные файлы, из которой я бы, на всякий случай убрал пункт «Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки» (хотя, думаю и с установленной опцией все будет в порядке).

Если у вас есть лицензия антивируса Dr.Web вы можете воспользоваться бесплатной расшифровкой от этой компании на странице http://support.drweb.com/new/free_unlocker/

Еще варианты вируса-шифровальщика

Реже, но также встречаются следующие трояны, шифрующие файлы и требующие деньги за расшифровку. По приведенным ссылкам есть не только утилиты для возврата ваших файлов, но и описание признаков, которые помогут определить, что у вас именно этот вирус. Хотя вообще, оптимальный путь: с помощью антивируса Касперского просканировать систему, узнать имя трояна по классификации этой компании, а потом искать утилиту по этому имени.

  • Trojan-Ransom.Win32.Rector - бесплатная утилита RectorDecryptor для расшифровки и руководство по использованию доступно здесь: http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/4264
  • Trojan-Ransom.Win32.Xorist - аналогичный троян, выводящий окно с требованием отправить платную смс или связаться по электронной почте для получения инструкции по расшифровке. Инструкция по восстановлению зашифрованных файлов и утилита XoristDecryptor для этого есть на странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/2911
  • Trojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.Fury - утилита RannohDecryptorhttp://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/8547
  • Trojan.Encoder.858 (xtbl), Trojan.Encoder.741 и другие с таким же именем (при поиске через антивирус Dr.Web или утилиту Cure It) и разными номерами - попробуйте поиск в интернете по имени трояна. Для части из них есть утилиты дешифровки от Dr.Web, так же, если вам не удалось найти утилиту, но есть лицензия Dr.Web, вы можете использовать официальную страницуhttp://support.drweb.com/new/free_unlocker/
  • CryptoLocker - для расшифровки файлов после работы CryptoLocker, вы можете использовать сайтhttp://decryptcryptolocker.com - после отправки примера файла, вы получите ключ и утилиту для восстановления ваших файлов.

Ну и из последних новостей - Лаборатория Касперского, совместно с правоохранителями из Нидерландов, разработали Ransomware Decryptor (http://noransom.kaspersky.com) для расшифровки файлов после CoinVault, однако в наших широтах этот вымогатель пока не встречается.

Кстати, если вдруг окажется, что вам есть что добавить (потому как я могу не успевать мониторить то, что происходит со способами дешифровки), сообщайте в комментариях, эта информация будет полезна другим пользователям, столкнувшимся с проблемой.