Многие пользователи удаляют сообщения в мессенджерах. Это особенно актуально, когда чатов становится слишком много, а поиск нужного из них занимает много времени. Но вот беда — иногда требуется найти сообщение, которое было удалено пользователем ранее. Можно ли восстановить переписку в Viber и если да, то как?
Восстановление сообщений, которые вы не сохраняли прежде, невозможно. Правда, это касается только тех случаев, когда вы удаляете переписку у себя, а как мы знаем, пользователь может удалить отправленные сообщения как у себя, так и у , которому эти сообщения были отправлены. Соответственно, в этом случае мы предлагаем вам следующее: если вы просто удалили чат с пользователем, можете спросить у него, удалял ли он чат с вами со своей стороны. Если нет, значит, у него осталась переписка и он наверняка может переслать вам нужное сообщение.
В других случаях, увы, выхода нет — сообщения не будут восстановлены, поскольку при удалении с телефона или компьютера они удаляются и с серверов Viber.
Что можно предпринять на будущее? Во-первых, появилась возможность , о которой мы рассказывали. В этом случае чат будет скрытым и доступ к нему получите только вы, поскольку нужно будет ввести пароль, чтобы увидеть сообщения в чате. Во-вторых, делайте резервные копии. Как? Сейчас покажем.
Запустите Viber, нажмите на кнопку «Меню».
В меню выберите раздел «Настройки».
На следующей странице нажмите «Вызовы и сообщения».
Нажмите на пункт «Журнал электронных сообщений».
Видите сообщение «Создание файла резервной копии». Это может занять время — в зависимости от количества чатов и сообщений.
Если выберите, к примеру, электронную почту, получите архив с сообщениями на почту, при необходимости сможете распаковать их и прочитать.
Быть может, есть еще какой-нибудь способ? Для архивации сообщений существует специальное приложение Backup Text for Viber. Вот оно в Google Play:
Считается, что оно может восстанавливать удаленные сообщения, но на самом деле оно помогает экспортировать текущие сообщения.
В этом случае, как нам кажется, можно воспользоваться архивацией сообщений в самом Вайбере, поскольку не требуется скачивать и устанавливать дополнительные приложения.
Программа Viber предоставляет большие возможности по коммуникации с другими людьми не только посредством звонков, но и благодаря переписке в чате. Естественно, что иногда в силу тех или иных причин, например потеря телефона или случайное удаление истории сообщений нужно восстановить в Вайбере переписку .
Вынуждены вас разочаровать – восстановить переписку в Вайбере невозможно, если вы до этого не предпринимали никаких действий по ее сохранению. Дело в том, что история переписки хранится только на вашем смартфоне или устройстве (компьютере, планшете и т.д.), которым вы пользуетесь, а не на серверах компании. По этой причине – если приложение используете только на смартфоне – восстановить переписку не получиться. Единственный выход это попросить человека, с которым вы переписывались, прислать вам историю сообщений.
Более подробно расскажем, о том:
1. Где вайбер хранит переписку и как ее перенести на новый смартфон.
2. Как в Вайбер восстановить переписку на смартфоне.
3. Сохранение сообщений при помощи Backup Text for Viber.
Где вайбер хранит переписку и как ее перенести на новый смартфон.
Часто при покупке нового смартфона хочется перенести на него историю сообщений с Вайбера.
Первый способ:
Если зайти на сайт Google Диск, то резервную копию мы не увидим. Проверить ее наличие можно следующим образом. В Правом верхнем углу нажимаем "шестеренку", затем "Настройки".
Выбираем управление приложениями и в конце списка (нужно прокрутить полосу прокрутки) и увидим, что программе было выделено для архивов часть пространства.
Второй способ трудоемкий и потребует от вас немного умений обращаться со смартфоном и затрат времени, но гарантирует полное копирование данных.
- Нам понадобиться приложение для смартфона Titanium Backup, устанавливаем и делаем при помощи его резервную копию на старом телефоне. Подробно показано на видео, как пользоваться программой.
Устанавливаем Viber на новый смартфон и активируем, затем выключаем интернет.
На статором телефоне нужно перейти в папку TitaniumBackup (обычно она расположена на карте памяти) находим файл com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz. Если файл не один такого вида, обращаем внимание на первые цифры в названии они обозначают дату создания резервной копии.
Открываем архив, переходим в папку \data\data\com.viber.voip\databases\ (нужен проводник с root правами)
и находим файлы: viber_data и viber_messages.
Копируем со старого смартфона два этих файла в память нового телефона \data\data\com.viber.voip\databases\
Включаем интернет.
Запускаем вайбер и радуемся полученному результату.
Примечание: если в результате восстановления истории сообщений в Вайбере не все контакты отображаются, нажмите на «Все контакты», потом назад и пролистайте вниз, должны появиться те контакты, которые пропали.
Как в Вайбер восстановить переписку на смартфоне.
Штатные возможности программы имеют функцию экспорта переписки для последующего ее сохранения.
- Запускаем Вайбер и переходим в меню «Настройки»
Открываем «Вызовы и сообщения», выбираем пункт «Журнал электронных сообщений».
За несколько секунд будет создана резервная копия всех сообщений.
Программа предложит сохранить полученный архив или отправить его на электронную почту.
Нужно отметить, что история с Вайбера экспортируется в текстовые файлы и их можно только прочитать. Импортировать ее назад в Viber к сожалению на сегодняшний день не представляется возможным.
Сохранение сообщений при помощи Backup Text for Viber.
Более гибкими настройками и большими возможностями обладает программа Backup Text for Viber. Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс и проблем с работой с ним не возникнет.
- Устанавливаем Backup Text for Viber с Google Play и запускаем.
Соглашаемся с лицензионным соглашением.
Указываем в каком формате нужно нам сохранить файл (HTML, CSV, Exel).
Следующий шаг выбираем, куда будем сохранять наш файл (SD карта или почта).
Делая периодически резервные копии важных вам сообщений, вы всегда сможете восстановить в Вайбере переписку.
Это Интересно:
У дороги на посту стоят два часовых. Один смотрит в одну сторону дороги, а другой - в противоположную, но при этом они видят друг друга. Как такое может быть? Варианты с отражениями и т.п. - исключены.
В приложении Вайбер общение между пользователями происходит очень легко и просто. Сообщения и стикеры доставляются мгновенно и после их открытия отметка «Доставлено» сменяется на «Прочитано». Вся переписка сохраняется на том устройстве, где установлен современный мессенджер Viber . Но никто не застрахован от такой ситуации, что информация может быть нечаянно удалена. Тогда у пользователей приложения сразу возникает вопрос: «Можно ли восстановить удалённые сообщения в Вайбере и как это сделать?». Мы решили рассмотреть такую проблему подробнее, так как практически из любой ситуации всегда есть выход. Но лучше всего заранее быть подготовленным к такой случайности и не быть застигнутым врасплох, когда важные сообщения исчезнут.
Как создать резервную копию переписки?
Чтобы не сожалеть о безвозвратно удалённой переписке, лучше сделать её резервное копирование.
Для этого нужно:
- зайти в «Меню» Вайбера;
- выбрать пункт с «Настройками»;
- перейти по ссылке «Вызовы и сообщения»;
- выбрать журнал «Электронные сообщения»;
- подождать пока будет резервироваться переписка;
- затем выбрать из предложенных вариантов (почта, соц. сеть и т. д.) подходящий и отправить туда архив с перепиской.
Действия несложные и занимают минимум вашего времени. Но теперь вам не придётся волноваться, что СМС исчезнут, так как они надёжно сохранены.
Как ещё можно сохранить сообщения?
Существует ещё один способ копирования переписки – это программа Backup Text для Вайбер .
Она обладает следующими достоинствами:
- можно сохранять историю сообщений в удобном формате файла;
- есть возможность копировать текстовые СМС в память гаджета;
- можно искать сообщения через фильтры и сортировать их.
Чтобы установить программу, следует проделать такие действия:
- зайти в приложение Google Play;
- найти через поиск Backup Text для Вайбер;
- загрузить программу, а затем установить;
- принять необходимые разрешения;
- запустить приложение и подождать пока, загрузиться архив сообщений;
- принять лицензию;
- выбрать из вариантов, куда должен быть отправлен файл с резервной копией.
Если вы воспользуетесь одним из этих методов, то никогда не будете задаваться вопросом: «Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере?».
Полезная информация:
Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере
Многие уже предпочитают использовать мессенджеры, а не обмениваться информацией через стандартные смски. Одним из самых популярных сервисов для отправки мгновенных сообщений является Viber . Приложение достаточно простое, но у него есть сложности с синхронизацией диалогов. Поэтому важно понимать, как восстановить переписку в Вайбере и не потерять данные, если вы случайно удалите программу или произойдет другой системный сбой.
Через Google Диск
Вернуть свои утерянные данные можно из резервной копии в облачном хранилище Google, если заранее активирована синхронизация с ним. Плюс такого метода, что можно восстановить диалоги с любого аппарата, ведь стертая информация хранится в облаке.
На Андроид :
- откройте мессенджер Viber;
- в главном меню программы выберите «Настройки»;
- ищите категорию «Резервное копирование»;
- рекомендуем выполнять все это при подключении к скоростному интернету через Wi-Fi, чтобы бэкап создался быстрее, и вы не потратили трафик;
- во время копирования, будет предоставлен выбор, куда сохранять резервную копию;
- отметьте «Google Диск» (данные можно также перенести на флешку или во внутреннюю память смартфона, но тогда вы не сможете получить к ним доступ со стороннего девайса).
После того, как вы указали директорию, дождитесь окончания процесса.
На Айфон :
- запустите Вайбер;
- перейдите по пути «Еще» - «Параметры» - «Учетная запись»;
- отметьте пункт «Резервное копирование»;
- тапните по меню «Создать сейчас»;
- ниже можно настроить автокопирование.
Теперь просто ожидайте, когда завершится процесс переноса информации в iCloud. После переустановки мессенджера, он автоматически предложит сделать восстановление старых переписок.
Восстановление диалогов на новый смартфон
Теперь поговорим о восстановлении. Иногда надо скинуть журнал сообщений после смены телефона. Когда вы купили новый мобильный девайс, историю переписки можно оперативно перекинуть следующим образом.
Если по какой-то причине после всех проведенных манипуляций на новом смартфоне не восстановились диалоги, выгрузите приложение Viber из памяти в меню многозадачности и заново запустите его.
Иногда нужно найти резервную копию удаленного журнала в облачном хранилище. Чтобы это сделать откройте сервис Google Диск с ПК и выберите «Настойки» - «Управление приложениями».
Восстановление из карты памяти
- Вставьте MicroSD в соответствующее гнездо на телефоне.
- Инсталлируйте «симку», за которой закреплен ваш аккаунт в Viber.
- Запустите мессенджер и откройте «Настройки» - «Резервное копирование».
- В подпункте «Восстановление» выберите «Восстановить с флешки».
Таким образом, в Viber будут снова отображены все материалы. Однако медиафайлы не перенесутся. Чтобы создать их резервную копию и восстановить после удаления Viber, следует воспользоваться особыми утилитами.
Titanium Backup Pro (нужен Root)
Восстановление чатов происходит в том же меню, только выбрать нужно не резервное сохранение, а восстановление.
Через почту на ПК
Еще один неплохой метод сохранения переписки - отправка на электронную почту. Это позволит просматривать ее даже на ПК.
Backup Text for Viber
На Андроиде есть бесплатный сервис Backup Text for Viber. Эту программу можно применять и в Айфоне.
- Загрузите инструментарий из магазина приложений.
- Согласитесь с лицензионным соглашением.
- Откройте Viber.
Далее порядок действий такой же, как в руководстве, описанном выше. Только можно выбрать путь для сохранения «Backup Text for Viber». После завершения процесса, переписка будет доступна со всеми документами.
Надеемся, что смогли ответить на вопрос можно ли восстановить переписку в Viber. Опять же, напоминаем о важности создания бэкапов. Не ленитесь регулярно делать их и пересылать на Google Диск. Всякое может случиться, например, сбой операционной системы, после которого восстановить историю, если она удалена, поможет только вовремя сделанная копия журнала.
Что-то вдруг пошло не так: нажал не на ту кнопку, лагает система или просто пожалел о содеянном и теперь думаешь как восстановить удаленные сообщения в Вайбере? Не переживай так сильно - мы тебе поможем).
Вайбер - один из крутых продуктов современных IT-технологий, позволяющий легко обмениваться текстами, фотографиями и видео со своими знакомыми и друзьями. Совершать звонки как пользователям приложения в любую точку планеты, так и на деревню к дедушке на стационарный телефон стало повседневной рутиной. Разработчики, кажется, предусмотрели все для облегчения жизни современного человека в вопросе коммуникации, но тем самым породили и новые проблемы. Как сохранить и обезопасить текстовую информацию от чужих глаз? Ясное дело, что простые «Привет, как дела?» не представляют особой ценности для похитителей, но мессенджеры уверенно входят в арсенал рабочих программ для деловых людей. Их широкий круг общения и обсуждение деталей бизнеса и личной жизни уже могут стать ценными сведениями, за которыми будут гнаться недобросовестные люди, ради получения своей выгоды. Поэтому многие предпочитают не оставлять текст переписки, а сразу чистят все диалоги. Интересные нюансы того, как в Вайбере скрыть переписку мы обсуждали ранее, советуем тебе прочитать, кликнув по ссылке. Но ведь может возникнуть необходимость вернуться к сообщениям, чтобы не упустить нюансы.
Можно ли восстановить?
Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере после их удаления, попытаемся разобраться. В самом начале регистрации в Вайбере приложение знакомило тебя со своей политикой конфиденциальности, в которой говорится, что никакая частная информация не хранится на серверах мессенджера. Другими словами, вся твоя переписка с другом находится только на ваших устройствах и ты сам должен заботится о ее сохранности. Вайбер от себя предоставляет методы резервирования и архивации истории сообщений, но делается это не по умолчанию, а по твоей инициативе.
Доступные способы восстановления сообщений в Вайбере
Системно мессенджер предлагает тебе либо сделать резервную копию, либо копию журнала электронных сообщений. При этом подключайся к Wi-Fi, чтобы экономить трафик мобильного интернета. Возможность задать автоматическое копирование реализована пока не на всех устройствах, поэтому не забывай делать это чаще сам. Если очень волнуешься за сохранность актуальных бесед, то можешь поставить себе напоминалку и не упустишь это из виду.
Функция резервного копирования
Резервная копия подвязывается к твоему гугл-диску, поэтому заведи себе там почтовый ящик) Чтобы воспользоваться такой функцией, тебе нужно перейти:
Меню → Настройки → Резервное копирование
2. Программа будет сохранять копию на Гугл Диск . Нужно настроить аккаунт, если его нет.
3. После создание копии, можно включать новый телефон, переставлять сим-карту.
4. Устанавливаем Вибер
5. Запускаем, и заходим «Настройки» - «Резервное копирование» - «Восстановить». Готово!
Обладателям айфонов повезло, у них есть функция автоматического копирования сообщений при подключении к сети Wi-Fi. Чтобы ей воспользоваться тебе нужно:
1. Нажать на экран «Ещё»;
2. Перейти в «Настройки»;
3. Выделить «Резервное копирование»;
4. Кликнуть на строчку «Создавать автоматически»;
5. Задать желаемый период: еженедельно или ежемесячно.
Надеюсь мы ответили на вопрос, как восстановить сообщения Viber из резервной копии. После создания дубля бесед, появятся сведения о точном времени резервирования и объеме данных, а также кнопка «Восстановить». Нажав на нее ты зальешь в пустые чаты ранее сохраненные диалоги. Также в целях безопасности ты не увидишь этот файл в облаке. Найти информацию о нем, а точнее о программах, имеющих доступ к гугл-диску и возможность хранить там свои данные можно проделав такой путь:
Google Диск на компьютере → Настройки → Управление приложениями.
Прекрасный метод не только для сохранения истории чатов, но и при смене самого гаджета. Если ты купил новый телефон, то подстрахуйся и обязательно воспользуйся этой опцией.
Эти скрины сделаны с компьютера)
Функция копии журнала электронных сообщений
Копия журнала электронных сообщений не интегрируется с приложением, а отправляет тебе архив туда, где тебе будет его удобнее читать. Например, на электронную почту или в социальные сети. То есть как таковой возможности восстановить диалоги в самом приложении таким способом не представляется. Разархивировав данные ты увидишь переписку, но только в виде текста. Видео и фото, к нашему сожалению, также не сохраняются. Такой способ является по совместительству и приемом того, как прочитать чужую переписку в Вайбере. Подробно об этом мы писали здесь. Заходи, если стало интересно.
Чтобы использовать этот способ, перейди в:
Меню → Настройки → Вызовы и сообщения → Отправить историю сообщений
Восстановление в декстопе
Заметим, что оба вышепредставленных способа работают только в мобильной версии для Адроида и Айфона. Если удали чаты на компьютере, то восстановить там такими способами их не получится. А вообще имей в иду, что чем больше версий мессенджера ты используешь, тем больше вероятности иметь перед глазами свою переписку. Поскольку идет автоматическая синхронизация между ними: начав писать сообщение с телефона, ты можешь его продолжить с компьютера. Обрати внимание , что сообщения синхронизируются с того времени, как ставится компьютерная версия и при этом нужно поставить галочку в основных настройку, чтобы они сохранялись.
Сторонние программы для восстановления бесед в Вайбере
Восстановить данные тебе помогут и внешние источники. Особые утилиты Backup Text for Viber и Titanium Backup Pro как раз направлены для реализации таких целей. Скачать и установить их можно из магазина приложений в твоем смартфоне.
Использование утилиты Backup Text for Viber
Позволяет хранить и систематизировать историю сообщений, как на флешке телефона, так и на стороннем устройстве. Бесплатная программа имеет несколько фильтров, задав которые ты быстро найдешь нужный диалог, а выбор формата при сохранении данных будет удобен при дальнейшем просмотре.
Чтобы ее применить в действии нужно:
- Открыть утилиту;
- Перейти в раздел меню ;
Использование утилиты Titanium Backup Pro
Несколько сложнее в эксплуатации, поскольку дает больше принципиально новых возможностей работы на смартфоне, но бэкапит только само приложение. Прежде требуется установить специальные root-права, которые позволяют входить в систему под званием администратора и менять программную настройку. Это приложение часто используется для перепрошивки телефонов и, если тебе необходимо перенести все ОС, а также за компанию и сообщения из Вайбера на другой телефон, то действуй следующим образом:
- Зайди в меню через кнопку в правом верхнем меню приложения;
- Здесь у тебя появится вкладка резервного копирования.
- Выбирай резервные копии пользовательского ПО
- Не советуем копировать системные файлы. Это может привести к некорректной работе смартфона, если у него сейчас более новая версия ОС.
- Жми на «Пуск» , то есть на галочку в верхнем углу.
- Запускается копирование
- Теперь иди во вкладку «Восстановить» и жми «Пуск» там.
Еще о том, как восстановить сообщения на другом телефоне можно прочитать здесь.
Вот такие незатейливые способы помогут тебе вернуть потерянные сообщения в Вайбере. Но будь осторожен , в стремлении получить желаемое любым путем ты можешь нарваться на мошенников, из-за которых ты можешь лишиться и денег, и данных: инфа попадет к недоброжелателям.
