Пользователи сообщают, что их iPhone8/X не могут восстановить резевную копию из последней резервной копии по разным причинам. В этой статье мы перечислили причины и соответствующие решения, когда вы не смогли восстановить резервную копию из iTunes или iCloud.
Часть 1: Исправить iTunes не смог восстановить iPhone
Когда у вас возникли проблемы с iPhone , не восстанавливающимся из резервной копии iTunes, ниже вы можете найти полезные советы.
Резервное копирование iTunes повреждено или несовместимо
Когда вы находитесь в этой ситуации, удаление поврежденных файлов резервных копий - хороший способ для исправления ошибку - iPhone не может восстановить резервную копию.
1. Во-первых, вы должны найти резервные копии своего iPhone8.
На ПК с Windows 7,8 и 10:
Чтобы найти список резервных копий, последовательно выберите \ Пользователи \ (имя_пользователя) \ AppData\ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \
Можно также выполнить следующие действия.
Найдите строку поиска:
В ОС Windows 7 нажмите кнопку «Пуск».
В ОС Windows 8 щелкните значок лупы в правом верхнем углу экрана.
В ОС Windows 10 перейдите в строку поиска рядом с кнопкой «Пуск».
Введите % appdata% в строке поиска и нажмите клавишу «Ввод», затем щелкните эти папки: Apple Computer> MobileSync> Backup.
На Mac:
Шаг 1. Нажмите на поиск в строке меню.
Шаг 2. Введите или скопируйте и вставьте следующий текст: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Шаг 3. Нажмите клавишу «Ввод».
Чтобы найти конкретную резервную копию, выполните следующие действия:
Откройте программу iTunes. В строке меню щелкните iTunes и выберите «Настройки».
Выберите «Устройства».
Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните требуемую резервную копию и выберите «Показать в Finder».
2. Скопируйте резервные копии iOS в другое место, например, на ваш рабочий стол или на внешний диск.
3. Откройте iTunes на своем компьютере и выберите «Устройства».
4. Выберите все файлы резервных копий и нажмите «Удалить резервную копию».
5. Скопируйте все предыдущие файлы резервных копий обратно в папку «Резервное копирование».
6. Попробуйте снова восстановить iTunes.
Если это не поможет, вы можете рассмотреть возможность удаления всех резервных копий и создания новой резервной копии, если новый iPhone не видит резервную копию iTunes.
Ошибка при восстановлении резервной копии
Если сообщение говорит о неизвестной ошибке, вы не можете восстановить iPhone 8 из резервной копии iTunes, вы можете обратиться к бесплатному Tenorshare TunesCare. Вместо того, чтобы каждый раз пытаться использовать возможные решения, предлагает окончательное решение для исправления различных ошибок синхронизации/резервного копирования /восстановления iTunes.
iPhone отключен или не распознан iTunes
Убедитесь, что новая версия iTunes обновлена.
Проверьте кабель USB и соединения.
Перезагрузите компьютер и iPhone 8.
Поместите iPhone в режим восстановления с бесплатным Tenorshare ReiBoot , который будет обнаружен.
Пароль резервного копирования неверен
Если вы включили зашифрованную резервную копию и случайно забыли резервный пароль, нет способа восстановить резервную копию iTunes на ваш iPhone 8, если вы не удалите пароль с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Tenorshare iBackupUnlocker . Подробнее о том, как удалить пароль резервной копии iPhone, .
Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud
В другой ситуации, если вы используете резервное копирование iCloud и не можете восстановить iPhone из iCloud iOS 11, все по-другому. Большинство ошибок резервного копирования с iCloud вызваны:
Не хватает места на iPhone 8
Если предыдущий файл резервной копии достаточно большой по размеру, вам может быть предложено указать, что для восстановления из резервной копии iCloud недостаточно места. В этом случае предлагается очистить некоторое пространство на устройстве iOS. Tenorshare iCareFone - хороший инструмент для восстановления ограниченного пространства для хранения.
Восстановление iCloud слишком долго заканчивается
Проблема, по которой iPhone не завершит восстановление из резервной копии iCloud, в основном вызвана медленным сетевым подключением, а также большой размер файла. Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и устойчивой сети Wi-Fi, а затем подождите терпеливо.
Или вы можете попробовать альтернативу резервного копирования iTunes - UltData . Поддерживая как резервные копии iTunes, так и iCloud, процессы UltData восстанавливаются с невероятной скоростью. Вам просто нужно войти в свою учетную запись Apple ID и выбрать файл для резервного копирования.
Некоторые элементы не могут восстанавливаться или восстановление iCloud является неполным
Когда ваши резервные копии содержат покупки, сделанные из более чем одного идентификатора Apple, вам будет предложено отправить сообщение, требующее подписать ваш Apple ID, иначе iPhone не может быть восстановлен из резервной копии. Нажмите «Пропустить этот шаг» и войдите позже.
Надеюсьсь, что эти предложения будут работать для вас. Поделитесь им, если эта статья поможет при разрешении вашего iPhone 8 / 8 Plus / X не будет восстанавливаться из резервной копии iTunes/iCloud.
Часто из-за поломки или потери iPhone вы лишаетесь ценных данных, например фотографий, телефонных номеров, сообщений (SMS, iMessage, WhatsApp, Viber). Apple предусмотрела эти досадные моменты и добавила в iOS функцию резервного копирования данных для легкого восстановления и резервирования данных c iPhone.
Существует два способа хранения резервных копий:
1. Хранение резервных копий локально на компьютере
Такие копии создаются с помощью iTunes и хранятся непосредственно у вас на компьютере.
Минусы : необходимо периодически подключать свое устройство к компьютеру и запускать iTunes для выполнения резервной копии.
2. Хранение резервных копий в облачном сервисе iCloud
Эти копии создаются автоматически, когда ваше устройство подключено к сети Wi-Fi и источнику питания, то есть находится на зарядке. По умолчанию Apple выделяет бесплатно 5 ГБ пространства в хранилище iCloud.
Если вы используете iCloud, убедитесь, что у вас включено резервное копирование данных.
Минусы: со временем этих 5 Гб становится недостаточно, и вам приходится переходить на платный тариф .
Если у вас имеется одна из выше предложенных резервных копий iPhone, но нет доступа к самому устройству, при этом вам необходимы ваши данные, воспользуйтесь следующей инструкцией.
Как восстановить утерянные данные с iPhone из копии iTunes или iCloud
Существует множество способов из резервной копии без наличия у вас iPhone. Ниже мы расскажем, как просто восстановить данные с помощью программы Tenorshare UltData . Она позволяет восстанавливать данные как из локальной копии iTunes, так и из резервной копии iCloud.
Программа имеет три режима восстановления:
- Восстановление данных напрямую с iPhone без наличия резервных копий
- Восстановление данных из копии iTunes
- Восстановление данных из копии iCloud
Программа может быть полезна, если:
- Вы удалили данные по ошибке
- Обновили iOS на вашем iPhone и забыли сделать копию
- Выполнили сброс на заводские настройки
- Потеряли данные iPhone после джейлбрейка
- Сломался iPhone
- iPhone завис на логотипе Apple, черном/белом экране “смерти”
- iPhone заражен вирусом
- Вы забыли пароль от iPhone, и он заблокирован
- iTunes не может распознать ваш iPhone, и вы не можете восстановиться из резервной копии iTunes
Если вы не потеряли свой iPhone и имеете к нему доступ
- Скачайте программу. Программа имеет бесплатную пробную версию:
2. После установки и запуска подключите ваше устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля
3. Нажмите кнопку Start Scan . Начнется сканирование удаленных данных на вашем устройстве. Это займет некоторое время.
4. После окончания сканирования вы получите сообщение:
5. В левой части окна отобразятся все данные вашего iPhone, в том числе которые были ранее удалены. Это могут быть фотографии, сообщения, телефонные номера, записи календарей, заметки и многое другое.
6. Выберите данные, которые хотите восстановить и нажмите Recover . Например удаленный недавно совершенный звонок.
7. Откроется каталог с восстановленными данными. Если речь идет о фотографиях, то необходимо переименовать фотографии, дописав к ним расширение .jpg или .png .
Если вы все же потеряли свой iPhone и не имеете к нему физического доступа
Надеемся, инструкция будет полезной, если вы все же потеряли iPhone или свои данные!
Работать с современными мобильными устройствами необходимо уметь. Некоторые возможности смартфонов порадуют всех и каждого. Многие люди пользуются айфонами. Эти гаджеты считаются крайне качественными мобильными телефонами, наделенными разнообразными возможностями. Иногда приходится задуматься о том, из резервной копии iCloud. Что должен знать каждый о данном приеме? Насколько он реален? Обо всем этом будет рассказано чуть позже. Восстановление данных в iPhone при правильных действиях не принесет никаких хлопот. Можно за несколько минут воплотить задумку в жизнь.
iCloud - это...
Восстановить резервную копию iPhone из сервиса iCloud предлагается за несколько нажатий на дисплей смартфона. Но о каком приложении идет речь? Что такое "Айклауд"?
iCloud - облако данных для продукции Apple. Оно позволяет создавать резервные копии, а затем восстанавливать их. Своеобразное абонентов. Очень полезный сервис, особенно при его правильном использовании.
Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud? Ничего особенного в процедуре нет. Главное - следовать некоторым простым советам и рекомендациям. Каким именно?
Создание базы
Первым делом важно знать, что перед восстановлением необходимо создать базу с резервными данными. Без этого воплотить задумку в жизнь не получится. Поэтому каждому пользователю потребуется изначально в iCloud сделать резерв.
Каким образом предлагается воплотить задумку в жизнь? Создание резервной копии в iCloud проводится:
- автоматически при включении телефона в сеть;
- при подключении смартфона к Wi-Fi;
- по команде пользователя.
Последний вариант позволяет создавать копии тогда, когда это необходимо. Для этого потребуется:
- Включить iPhone.
- Перейти в раздел "Настройки" - iCloud.
- Выбрать пункт "Создать резервную копию".
- Подтвердить операцию.
Ничего трудного или особенно в этом нет. А как восстановить iPhone из резервной копии iCloud? Мало знать о том, каким образом обеспечивать целостность тех или иных данных. Важно быть осведомленным относительно средств восстановления оных.
О способах восстановления
Теперь можно немного поговорить о том, из резервной копии iCloud. Способы, предложенные далее, используются всеми пользователями при необходимости. Прямых противопоказаний они не имеют. Это значит, что эффективность восстановления данных одинаковая. При правильных действиях вероятность успеха достигает 100%.
На сегодняшний день у айфонов данные восстанавливаются:
- через мобильный телефон;
- посредством iTunes.
В обоих случаях задействован сервис iCloud. Конечно, можно попытаться вернуть удаленную информацию путем использования сторонних программ. Но это далеко не самый лучший выбор.
С мобильного телефона
Чтобы восстановить резервную копию iPhone из сервиса iCloud, необходимо следовать некоторым инструкциям. С ними справится даже начинающий обладатель гаджета. Важно уяснить, что без заранее созданной копии данных можно забыть о воплощении задумки в жизнь.
Первый и весьма успешный прием, помогающий решить поставленную задачу - использование айфона для возврата данных. Всего несколько нажатий на дисплей помогут весьма быстро вернуть информацию пользователю.
Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud? Для этого рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией:
- Включить телефон и дождаться его полной загрузки.
- Создать резервную копию данных. Это обязательный пункт, без которого восстановление невозможно.
- Перейти в меню "Настройки" - "Основное" - "Сброс".
- Выбрать пункт "Удалить контент и настройки".
- Нажать на кнопку "Удалить".
- Подтвердить действия. Для этого необходимо ввести пароль от Apple ID.
- Дождаться перезагрузки смартфона. В появившемся меню выбрать "Восстановить из iCloud".
- Выбрать копию данных, которая должна быть активирована на телефоне.
- Дождаться завершения загрузки смартфона.
Отныне понятно, как восстановить iPhone через резервную копию iCloud. Следует заметить, что без предварительного сброса настроек не получится воплотить задумку в жизнь. Восстановление доступно лишь тогда, когда все данные и информация пользователя будут стерты.
Через iTunes
Еще одним довольно интересным и современным способом является работа с iTunes. Подобный прием позволяет при помощи мобильного телефона и компьютера вернуть данные на айфон.
В отличие от предыдущего способа, iTunes позволяет восстанавливать информацию в любое время. Ничего сверхъестественного от пользователя не потребуется.
Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud при помощи iTunes? Предлагается действовать следующим образом:
- Создать копию данных, которые планируется вернуть на смартфон.
- Скачать и установить на компьютер последнюю версию iTunes, которая совместима с тем или иным айфоном.
- Подключить мобильный телефон к компьютеру.
- Запустить iTunes и подождать некоторое время.
- Выбрать на панели управления "Файл" - "Устройства" - "Восстановить из резервной копии".
- Подтвердить операцию и дождаться ее завершения.
Больше никаких существенных действий не потребуется. Теперь вы знаете, как восстановить iPhone из резервной копии iCloud.
Без резерва
Иногда бывает так, что данные не были скопированы пользователем. Но их все равно хочется восстановить. Можно ли так сделать?
Да, но тогда это будет уже не работа с iCloud. Если у вас нет резервных копий, можно попытаться вернуть информацию на айфон при помощи Mac FoneLab. Это приложение работает на MacOS. Оно помогает быстро восстанавливать информацию без "Айклауда".
Выводы и заключения
На этом можно закончить. Ведь теперь понятно, как восстановить iPhone из резервной копии iCloud. Пользователи говорят, что все перечисленные методы помогут воплотить задумку в жизнь всего за несколько минут.
Если не удается восстановить резервную копию iPhone, iCloud тут обычно ни при чем. Как следует из отзывов, при проблемах обычно бывает необходимо выполнить следующие действия:
- включить мобильник в сеть;
- подключить смартфон к Wi-Fi;
- обновить тарифный план хранилища;
- нажать на кнопку "Пропустить" при многократном запрашивании пароля от AppleID.
Все зависит от того, какая именно ошибка появилась при возврате данных. Обычно достаточно или подключиться к Wi-Fi, или подключить смартфон к источнику питания. Либо подождать некоторое время - пользователи отмечают, что иногда процесс восстановления отнимает 30 минут. Все зависит от объема имеющихся данных у пользователя.
iPhone и iPad неидеальны. Мало ли что может случиться. Перестал работать Wi-Fi или 3G LTE, iPhone не отслеживает местоположение и так далее. Если в iPhone или iPad случился сбой ПО, вы можете восстановить его из резервной копии, и устройство опять будет работать нормально.
Первое, что вам нужно будет сделать перед восстановлением iPhone или iPad из резервной копии — это стереть и стереть все содержимое и сбросить настройки. На этом этапе вы потеряете все данные, которые не были синхронизированы с iCloud или другим облачным сервисом.
Найти iPhone, будет автоматически отключен при перезагрузке устройства. Но, не волнуйтесь. Он автоматически включиться при восстановлении.
Если уверены, что сделаны резервную копию всего важного, удалите данные iPhont с помощь сброса настроек.
Как восстановить iPhone или iPad из резервной копии iCloud
- Когда вы увидите на экране «Hello», нажмите кнопку Домой .
- Выберите язык .
- Выберите страну или регион .
- Выберите Wi-Fi сеть и войти в нее.
- Включите или отключите службы определения местоположения .
- Настройте Touch ID .
- Когда увидите на экране «Настройка iPhone», нажмите Восстановить из копии iCloud .
- Введите свой идентификатор Apple ID и пароль .
- Согласиться с Условиями .
- Выберите резервную копию, которую необходимо восстановить. Нажмите Показать все резервные копии , чтобы просмотреть старые резервные копии, хранящиеся в iCloud.
Примечание:
если вы пытаетесь устранить проблему, вы можете попробовать использовать старую резервную копию. но, помните, что если вы используете старую резервную копию, вы не будет данных появившихся после даты создания копии.
Потребуется некоторое время, чтобы восстановить резервную копию из iCloud, так что выпейте чашку чая или возьмите коньки и на каток.
Как восстановить iPhone или iPad используя iTunes
Если вы решили создавать резервную копию iPhone или iPad в iTunes и хранить их на компьютере, то и восстанавливать придется из iTunes. Сначала вам нужно вручную отключить функцию «Найти iPhone». После этого можно использовать iTunes для восстановления из резервной копии.
Примечание:
этот метод восстанавливает контакты iphone, календари, заметки, текстовые сообщения и настройки, но не прошивку.
Когда ничего не помогает
Если по какой-то причине, восстановление из резервной копии не решает проблемы с устройством, можно попробовать установить чистую систему на устройство. Преимущество это в том, что все в iPhone будет стерто и установлена чистая iOS, как будто вы его только купили. Вы можете начать все сначала и установить только приложения, которые вам действительно нужны. Это вроде субботника на устройстве.
Плохая новость в том, что при этом не сохраняются данные о состоянии здоровья и сообщения. Перед тем как делать чистую установку, убедитесь, что ваши фотографии, данные приложения, музыка, закладки Safari были сохранены в , такие как Яндекс.Диск, Google Диск или Облако Mail.ru. Позднее эти данные можно будет восстановить из облачного хранилища, которым вы пользуетесь.
Что касается сохранения данных приложения Здоровье и Сообщения, вы можете использовать приложение стороннего производителя, например Health Data Importer для экспорта и импорта резервной копии приложение Здоровье или SMS Export Plus для сохранения копий ваших сообщений.
После того, как вы будете уверены, что создали резервную копию важных данных в одну из облачную службу, вы можете выполнить «чистую установку» iOS на iPhone и iPad. Выполните инструкцию по сбросу устройства, а потом выберете в настройках «как новый».
Есть вопросы?
Есть ли у вас есть какие-либо вопросы по поводу восстановления вашего iPhone или iPad из резервной копии iCloud или iTunes? Дайте мне знать в комментариях, и я помогу вам.
Обновлено января 2019 года:
вся информация в этой статье актуальна для iOS 12 и MacOS Mojave.
Привет! Важность резервных копий на iPhone, iPod или iPad трудно переоценить. Они помогут вернуть данные Вашего устройства (настройки, заметки, календари, приложения, игры, смс, контакты и т.д.), если Вы неудачно установили новую прошивку, или просто решили обновить свой гаджет. При восстановлении айфона из резервной копии, можно не сомневаться - абсолютно ничего не пропадет. Все данные переместятся целиком и полностью.
Для того, чтобы нам с Вами восстановить iPhone из резервной копии, перво-наперво нужно эту самую копию создать (да-да-да, автор этих строк - капитан очевидность). Как это сделать? Компания Apple придумала два прекрасных способа.
Итак, можно:
- «облачное хранилище» (отличный вариант, но необходимо Wi-Fi соединение).
- С помощью (необходим только компьютер и комплектный кабель для iPhone). Если у вас еще нет этой полезной программы, бежим и .
Важно помнить, что для «облаков» своя резервная копия, для iTunes своя. Они никак не пересекаются и не взаимозаменяемы.
Как вернуть данные, применив iCloud, читаем . А сейчас разберем, как восстановить из резервной копии iPhone с помощью iTunes.
Несколько важных замечаний:
- Процедуру необходимо производить именно на том компьютере, где обычно синхронизируется Ваше устройство. И соответственно хранится backup.
- Вернуть прошивку, таким образом, не получиться. То есть если Вы когда-то сохранялись с iOS 6, и после этого обновились на 7-ую версию прошивки, то при восстановлении, такие данные как заметки, контакты, сообщения к Вам вернуться, а вот предыдущая версия программного обеспечения - нет.
- Функцию «найти iPhone» надо выключить. Иначе получаем предупреждение о невозможности операции.
Первое что необходимо сделать – подключить яблочное устройство к компьютеру. Программа iTunes стартует автоматически при подключении. Не запустилась? Два раза кликаем по ярлыку.
В основном окне вверху видим номер прошивки, и другую полезную информацию.
Опускаем взгляд ниже, находим именно то, что нам нужно.
Выбираем - восстановить из копии.
Нас спрашивают – какую именно мы хотим использовать. Определяемся и жмем на заветную кнопку.
Осталось подождать некоторое количество времени.
Сколько? Все зависит от размера резервной копии. Чем больше данных в ней хранится - тем дольше время восстановления:) У меня был случай, когда ждать пришлось порядка четырех часов. Долго? Конечно же! Но ничего не поделаешь...
