Восстановление системы не видит жесткий диск. Компьютер через USB не видит внешний жесткий диск — что делать

При покупке компьютера немногие пользователи задаются вопросом, какой объём жёсткого диска им необходим, не могут заранее предугадать, какие файлы и какого объёма будут храниться на компьютере. Со временем ПК превращается в «файлопомойку». Всё жалко удалять, а нужного, на самом деле, не так уж много. Тем не менее, в работе или для определённых нужд необходимы дополнительные объёмы дискового пространства, которое можно расширить, подключив дополнительный HDD или SSD-накопитель.

Зачем нужен второй жёсткий диск?

Часто пользователи хотят отделить операционную систему, программы и пользовательские личные файлы. Кроме того, установка системы и программ на отдельный быстрый (пусть и не такой ёмкий) SSD-диск или HDD позволяет существенно ускорить загрузку системы, улучшить отзывчивость и повысить производительность работы. Экономия времени — значимый фактор.

Как подключить дополнительный дисковый накопитель?

Любой компьютер, даже древний, имеет возможность подключения нескольких дисков одновременно. Все современные компьютеры поддерживают установку накопителей с интерфейсом SATA1, SATA2, SATA3. Если Ваша материнская плата имеет интерфейс SATA2, а жёсткий диск соответствует спецификациям SATA3, то подключение возможно (совместимость по разъёмам и сигналам), но максимальная производительность диска будет ограничена интерфейсом материнской платы, то есть скорость обмена данными будет не выше чем в SATA2.

Для установки дополнительного жёсткого диска необходимо подключить 2 разъёма — питание и данные. Все операции должны производиться с полностью отключённым питанием. После установки второго диска и запуска компьютера, новый диск проинициализируется, а далее его нужно будет отформатировать и разбить на разделы (или оставить 1 раздел). Однако, не всегда дополнительный жёсткий диск начинает работать. Почему?

Почему компьютер не видит второй жёсткий диск?

Причин подобного явления может быть несколько. Это программные или аппаратные сбои оборудования, отсутствие драйверов, устаревшая операционная система, неправильное подключение и настройка параметров работы HDD.

Старый компьютер не видит второй «хард».

Для старых компьютеров, где подключение идёт по интерфейсу IDE на всех дисковых накопителях есть перемычки для установки режима работы диска — Master (главный, основной ведущий), Slave (второстепенный, дополнительный, ведомый). В таком случае, для первого (для старого диска, с которого грузится операционная система) необходимо установить перемычку в режим Master, а для нового — в режим Slave. Если 2 диска подключены одним кабелем передачи данных, то Master-диск должен быть к материнской плате ближе (по разъёму) чем новый диск.

Новый компьютер не видит SSD

Для современных компьютеров с интерфейсами SATA новый диск может быть невидим в случаях, когда вы подключаете SSD-диск. SSD имеют встроенные контроллеры, которые не всегда совместимы с контроллерами, установленными на материнской плате. Если диск не обнаруживается, можно подключить его в другой SATA-разъём материнской платы (если на ней несколько разных контроллеров). Также новый HDD может не видится из-за неверно выставленного режима работы контроллера жёстких дисков. Этот режим настраивается в меню BIOS-а материнской платы. Для каждого производителя BIOS-а и модели материнской платы доступные режимы работы и их названия могут отличаться.


Компьютер не видит новый HDD. Как исправить?

Чтобы исправить ситуацию, когда компьютер не видит второй жёсткий диск, следует проверить настройки BIOS, подключить накопитель в другой разъём передачи данных и разъём питания. Если это не помогло, тогда пригодятся другие способы.

Чаще всего, всё оборудование исправно и корректно настроено, просто есть несколько моментов, о которых не стоит забывать. Новый жёсткий диск может не иметь присвоенной буквы или не отформатирован. Компьютер видит диск на этапе тестирования и загрузки до операционной системы (белые буквы на чёрном фоне при включении ПК), но в проводнике Windows нет нового диска. Такое часто бывает. В системе Windows исправляется очень легко даже без использования дополнительных программ.

Форматируем новый диск и присваиваем ему букву — Windows 7

Заходим в ПУСК. Правой кнопкой мыши на «Мой компьютер», выбираем пункт контекстного меню «Управление».

Далее переходим в раздел Управление дисками. Отобразится список дисков, подключенных к компьютеру. Каждый диск будет отображаться по разделам с соответствующими буквами. Если диск новый, то 99% вероятности, что он просто не отформатирован.


После успешного завершения операции будет доступна возможность создать раздел на новом диске.

Эту операцию также можно выполнить, используя специализированные программные средства для работы с HDD и SSD — Acronis Disk Director, Paragon Partition Manager и другие.

В большинстве случаев, указанная выше информация поможет в решении проблемы компьютер не видит новый жёсткий диск. Если это не помогло, лучшим решением будет обратиться к специалисту, который узнает и устранит причину.

Как Вам? -

Добрый день.

Внешние жесткие диски (HDD) день ото дня становятся популярнее, иногда кажется, совсем скоро будут популярнее, чем флешки. И неудивительно, ведь современные модели представляют из себя какую-то коробочку, размером с сотовый телефон и вмещают в себя 1-2 ТБ информации!

Многие пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит внешнего жесткого диска. Чаще всего, это происходит сразу же после покупки нового устройства. Попробуем разобраться по порядку, в чем же здесь дело…

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете - заходите в управление компьютером .

Для этого зайдите в панель управления , затем в настройки системы и безопасности -> администрирование -> управление компьютером . См. скриншоты ниже.

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню - управление дисками . Переходим.

Перед вами должны отображаться все диски (в том числе и внешние), подключенные к системе. Очень часто компьютер не видит подключенного внешнего жесткого диска из-за неправильного назначения буквы диска. Вам то ее и нужно поменять!

Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите «изменить букву диска… «. Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.

3) Если диск новый , и вы подключили его первый раз к компьютеру - он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в «моем компьютере».

Если дело обстоит именно так, то вы не сможете поменять букву (у вас просто не будет такого меню). Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой по внешнему диску и выбрать «создать простой том… «.

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны.

4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015 )

Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в «моем компьютере » ни в «управлении дисками «, а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) - то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.


Несмотря на то, что современные ОС Windows 7, 8 достаточно «умные» и при обнаружении нового устройства автоматически производят поиск драйвера для него - случается это не всегда так… Дело в том, что версий ОС Windows 7, 8 (включая всевозможные сборки от «умельцев») огромное количество, да и различные ошибки никто не отменял. Поэтому, этот вариант исключать сразу не рекомендую…

1. Проверить USB порт, работает ли он. Например, подключите телефон или фотоаппарат, даже просто обычную флешку. Если устройство будет работать - значит порт USB не при чем…

2. Зайдите в диспетчер устройств (В Windows 7/8: Панель управления/Система и безопасность/Диспетчер устройств ) и посмотрите две вкладки: другие устройства и дисковые устройства .

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.

Скриншот выше показывает, что в ОС Windows нет драйверов для внешнего жесткого диска, поэтому компьютер его и не видит. Обычно, Windows 7, 8 при подключении нового устройства, автоматически устанавливает для него драйвер. Если у вас этого не произошло, есть три варианта действий:

а) Нажать в диспетчере устройств команду «Обновить конфигурацию оборудования». Обычно вслед за этим происходит автоматическая установка драйверов.

б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: ;

в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).

Windows 7 - диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

Если не виден старый внешний жесткий диск

Под старым здесь понимается жесткий диск, который ранее уже работал на вашем компьютере, а затем перестал.

1. Во-первых, зайдите в меню управления дисками (см. выше) и поменяйте букву диска. Обязательно это стоит сделать если вы создавали новые разделы на вашем жестком диске.

2. Во-вторых, проверьте внешний HDD на вирусы. Многие вирусы отключают возможность видеть диски или блокируют их ().

3. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, правильно ли определяются устройства. Не должно быть восклицательных желтых знаков (ну или красных), которые сигнализируют об ошибках. Рекомендуется так же переустановить драйвера на контроллер USB.

4. Иногда, помогает переустановка ОС Windows. Во всяком случае, для начала проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере/ноутбуке/нетбуке, а затем попробуйте переустановить.

Так же полезно, попробовать почистить компьютер от лишних мусорных файлов и оптимизировать работу реестра и программ (вот статья со всеми утилитами: . воспользуйтесь парочкой…).

5. Попробуйте внешний HDD подключить к другому порту USB. Бывало такое, что по непонятным причинам после подключения к другому порту - диск прекрасно работал как ни в чем не бывало. Такое замечал несколько раз на ноутбуках Acer.

6. Проверьте шнуры.

Один раз внешний жесткий не работал из-за того, что шнур был поврежден. С самого начала не заметил это и минут 5-10 убил на поиски причины…

Жесткий диск - один из самых важных компонентов персонального компьютера. Именно на нем хранится вся . К сожалению, пользователь может столкнуться с тем, что компьютер просто не видит жесткий диск. Эта неприятность встречается довольно часто, и для нее существует решение. Первым делом необходимо понять, почему же компьютер не отображает винчестер, а уже затем искать способ решения насущной проблемы.

Проблемы с жестким диском и их решение

Проблема может заключаться, например, в конфликте самого жесткого диска с материнской платой. Для решения этой проблемы нужно вставить компакт-диск с драйверами от HDD и установить их.

Кроме того, проблема может заключаться в BIOS"е. Для того чтобы понять, так ли это на самом деле, надо зайти в сам BIOS и найти параметр AHCI (пункт Configure SATA As). Эту настройку нужно отключить и перезагрузить компьютер. Если проблема действительно заключалась в этом, то жесткий диск будет определяться.

Если проблема не решилась, то можно воспользоваться еще одним способом. Для начала нужно проверить сам диск. Нужно зайти в меню "Пуск" и щелкнуть на пункт "Компьютер" правой кнопкой мыши. Появится специальное меню, где выбирается "Управление". Стоит отметить, что запуск управления возможен только с правами администратора или их подтверждением. Откроется окно "Управление компьютером", где необходимо найти пункт "Управление дисками". После нажатия должна появиться информация о дисках компьютера (локальных и жесткого диска в общем). Нужно найти именно тот локальный диск, который не отображается и нажать на нем правой кнопкой мыши. В появившемся меню следует выбрать категорию "Изменить букву диска или путь к диску". Выбирается определенная буква и действие подтверждается. Обычно таких простых действий вполне достаточно, чтобы компьютер увидел жесткий диск.

Проблема может заключаться еще и в том, что не все кабеля могут быть подключены к винчестеру. Для этого нужно разобрать системный блок и проверить, так ли это на самом деле. Если все кабели подключены, то нужно посмотреть сами провода, возможно, они повреждены. Если и тут все в порядке, то, скорее всего, проблема заключается в самом диске и нужно искать его замену. На всякий случай, чтобы не тратить напрасно лишних средств, можно попросить его у знакомых и подключить к ПК. Если компьютер его увидит, то придется покупать новый.

Проблема, при которой жесткий диск не определяется компьютером, довольно распространена. Это может случиться с новым или уже использовавшимся, внешним и встроенным HDD. Перед тем, как пытаться устранить неполадку, необходимо разобраться, что же стало ее причиной. Обычно пользователи и сами могут исправить сложности, связанные с жестким диском - для этого достаточно следовать инструкциям и действовать аккуратно.

Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые - однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:

  • Первое подключение нового диска;
  • Проблемы со шлейфом или проводами;
  • Неправильные настройки/сбой BIOS;
  • Слабые блок питания или система охлаждения;
  • Физическая поломка винчестера.

В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.

Причина 1: Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, то система может его не увидеть. Он не будет отображаться среди остальных локальных дисков, но при этом физически он полностью рабочий. Это легко исправить, и сделать это нужно следующим образом:


Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.

Причина 2: Неверный формат

Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…» . Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.

В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.


Причина 3: Неинициализированный HDD

Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.


Диск будет инициализирован и готов к работе.

Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему - кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.

Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.

Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.

Причина 5: Неверные настройки BIOS

Компьютер не видит системный диск



  • Режим работы SATA
  • Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.


    BIOS не видит жесткий диск

    Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата - если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.


    Устаревший BIOS

    При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.

    Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.

    Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения

    Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.

    Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно - приобретение более мощного охлаждения.

    Причина 7: Физическая поломка

    Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и др. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует попробовать подключить HDD к другому компьютеру. Если он не будет определяться и им, то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, и придется подыскать сервисный центр для ремонта.

    Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.

    Проблемы с определением жесткого диска могут возникнуть в разных ситуациях: при установке Windows XP, 7, 8 или 10, подключении второго или внешнего винчестера. В зависимости от условий появления ошибки существенно отличаются методы её устранения.

    Поиск диска при установке

    Если при установке Windows не видит жесткий диск, то причиной этой ошибки является отсутствие необходимых драйверов. Обычно сбой появляется на ноутбуках и ультрабуках с SSD. В программе инсталляции Виндовс нет необходимого программного обеспечения, поэтому чтобы поставить XP, «семерку», «восьмерку» или Windows 10, нужно предварительно установить драйверы.

    Посмотрите спецификацию компьютера. Вам нужно узнать, какой процессор используется – Intel, AMD. Для компьютеров Intel нужно скачать драйвер технологии хранения Intel® Rapid. Если стоит процессор AMD, то ищите нужное программное обеспечение по запросу «SATA/RAID драйвер+модель системной платы».

    1. Скачайте и распакуйте архив с данными. Закиньте его на установочную флешку винды. Если вы ставите XP с диска, то все равно перенесите драйвер на флешку; её нужно подключить вместе с установочным диском до включения компьютера.
    2. Начните установку Windows 10, 8, 7, XP. Когда дойдете до этапа выбора раздела, кликните по ссылке «Загрузка».
    3. Укажите путь к скачанному драйверу на флешке.

    После добавления драйверов вы увидите доступные разделы винчестера и сможете инсталлировать на компьютер Windows XP, 7, 8, 10.

    Обнаружение внешнего накопителя

    Если Windows 7 не видит жесткий диск, который подключен через интерфейс USB как внешний носитель, то первым делом следует убедиться, что накопителю присвоена правильная буква.

    1. Откройте панель управления, поставьте значение «Крупные значки» для параметра «Просмотр». Перейдите в раздел «Администрирование».
    2. Запустите инструмент «Управление компьютером».
    3. В меню слева найдите раздел «Запоминающие устройства» и запустите инструмент «Управление дисками».

    На Windows 8 и 10 процедура полностью идентична, на XP есть некоторые отличия: в частности, раздел «Администрирование» открывается через меню «Программы» в Пуске. В любом случае, в окне «Управление дисками» вы должны увидеть все подключенные к компьютеру накопители: основной, внешний, второй внутренний.

    Если внешний хард корректно определился системой, кликните правой кнопкой по нему и выберите «Изменить букву». Назначьте букву, которая еще не используется в системе: например, X или M.

    Если внешний хард новый, вы на него еще ничего не записывали, то попробуйте отформатировать его, чтобы винчестер стал определяться в системе. При форматировании все данные будут удалены, поэтому нужно быть уверенным в том, что на носителе нет ничего важного. Неформатированный внешний накопитель будет иметь подпись «Не распределен».

    1. Щелкните по диску правой кнопкой, нажмите «Создать простой том».
    2. Введите размер пространства нового тома. Если вы хотите, чтобы внешний диск состоял из одного раздела, то впишите максимальный размер, то есть весь объем носителя.
    3. Назначьте букву и нажмите «Далее». Форматируйте том в файловую систему NTFS. Остальные параметры оставьте без изменений.

    После завершения форматирования внешний диск должен корректно определиться системой и отобразиться в «Компьютере». Указанные действия одинаково выполняются на всех версиях Windows, от XP до Windows 10. Если изменение буквы и форматирование не решает проблему, то убедитесь, что порт USB работает без ошибок – посмотрите в диспетчере устройств драйверы контроллера . Удостоверьтесь, что кабель, используемый для подключения внешнего диска, исправен. Если раньше хард определялся без проблем, а теперь не обнаруживается системой, то проверьте его антивирусом.

    Проблемы со вторым диском

    Если Windows 7 не видит жесткий диск, подключенный к системному блоку как второй накопитель, то сначала нужно убедиться, определился ли этот накопитель в утилите «Управление дисками».


    Если никаких сообщений об ошибке нет, то попробуйте сначала просто изменить букву, указав значение, которое еще не используется в системе. Что касается ошибок, то диск может быть не проинициализирован, не распределен или просто иметь файловую систему RAW. Как устранить эти неполадки.