XDSL технология от Ростелекома: что это? Разница между T1, DSL или спутниковый интернет

Методика тестирования для ADSL

Методика тестирования предназначена для оценки и наглядного оформления результатов тестирования при возникновении проблем при работе в сети интернет.
Как сделать «скриншот» можно прочитать .

Обращаем ваше внимание на некоторые особенности работы в Интернет:
1) При подключении Абонента к своей Сети Передачи Данных Провайдер не несет ответственности за качество связи за пределами оконечного абонентского устройства (при наличии такового), подключенного к оборудованию Провайдера.
Провайдер гарантирует скорость доступа в Интернет только при условии прямого соединения, т.е. кабель Провайдера подключается к ноутбуку или персональному компьютеру напрямую. Подробнее с Порядком оказания услуг можно ознакомиться .
2) С разделением зон ответственности между Провайдером и Абонентом можно ознакомиться .
3) При использовании технологии ADSL скорость передачи данных всегда меньше скорости соединения как минимум на 13-15%. Это технологическое ограничение, о котором мы далее расскажем подробнее. Оно не зависит ни от провайдера, ни от используемого модема.
В идеальных условиях при скорости соединения 12 Мбит/с можно рассчитывать на максимальную реальную скорость ~ 10 Мбит/с.
Примечание! Более подробно с факторами, влияющими на скорость передачи данных при использовании технологии ADSL, вы можете ознакомиться .

Внимание! Если Вы используете для работы в сети интернет беспроводные сети Wi-Fi, Вам будет полезно ознакомиться c информацией ниже.
1. Источники помех, влияющие на работу беспроводных сетей Wi-Fi, могут быть следующими:
- материал стен и перегородок в вашей квартире или офисе;
- расположение Wi-Fi точки ваших соседей. Например, если точка соседа стоит возле стены, смежной с вашей квартирой, а ваша точка, в свою очередь, расположена возле этой стены, то сигналы обеих точек будет перебивать друг друга;
- Wi-Fi-модуль в вашем ПК или другого мобильного устройства. В мобильное устройство может быть установлен не самый современный модуль, который имеет ограничение максимальной скорости;
- одновременное скачивание с разных устройств, как внутри вашей квартиры, так и на соседних точках за пределами вашей квартиры;
- Bluetooth-устройства, работающие в зоне покрытия вашего Wi-Fi - устройства;
- различная бытовая техника, которая при работе использует диапазон частот 2.4 ГГц работающая в зоне покрытия вашего Wi-Fi-устройства.
Более подробно с возможными источниками помех, влияющими на работу беспроводный сетей Wi-Fi, вы можете ознакомиться .

2. Чтобы ускорить работу в сети интернет и сделать её более стабильной, необходимо::
- настроить маршрутизатор для работы с мобильными устройствами. Как это сделать на маршрутизаторе TP-Link, смотрите ;
- выбрать более свободный канал;
- выбрать оптимальное расположение Wi-Fi точки;
- приобрести внешний Wi-Fi адаптер;
- использовать двухантенную беспроводную точку доступа, работающую в диапазоне 2,4 ГГц;
- использовать беспроводную точку доступа, работающую в диапазоне 5 ГГц;
- работать через Ethernet-кабель.

Подробнее о способах увеличения скорости соединения и пропускной способности Wi-Fi можно узнать .

Методика тестирования

Внимание! Если вы подключены через дополнительное оборудование или используете беспроводные сети Wi-Fi, необходимо сначала подключить интернет-кабель напрямую в ваш ноутбук или персональный компьютер без дополнительного устройств, и затем выполнить методику тестирования скорости.

Для получения адекватных результатов во время каждого из пунктов теста НИКАКОЙ работы в Интернете вестись не должно!

Для ОС Windows
Скачиваем архив . Распаковываем его в любую папку на компьютере. В этой же папке должен появиться файл TEST.bat . Запускаем его и ожидаем от 10 до 20 минут (в зависимости от качества DSL-соединения).
Внимание! Для ОС Windows 7 и Windows 8 запускать файл необходимо от имени администратора (нажимаем правой кнопкой мыши на TEST.bat и выбираем "Запуск от имени Администратора"). Когда все действия BAT-файл выполнит, то у вас появится следующее окно.

Нажимаем любую клавишу на клавиатуре – окно закроется. После этого заходим на Диск C и находим там текстовые файлы PING.txt , PATHPING.txt и CONFIG.txt. Прикрепляем данные файлы к результатам.

Для Mac OS X
Скачиваем архив . Распаковываем его в любую папку на компьютере. После распаковывания в этой же папке должен появиться файл Test.app . Запускаем его и ожидаем от 10 до 20 минут. После выполнения теста нажимаем любую клавишу на клавиатуре - окно закроется.
По выполнению тестирования на рабочем столе появится три текстовых файла - CONFIG, PING, TRACEROUTE . Прикрепляем данные файлы к результатам.

• Измеряем скорость Интернета.
  а) Заходим по ссылке и нажимаем на кнопку «Begin Test» . Ждем завершения теста.

  Когда тест завершится, Вам будет представлено примерно такое окно. Делаем его «скриншот » и прикрепляем к результатам.

  b) Закачиваем файл (размер около 75 Мб) отсюда: http://www.apple.com/itunes/download/
  Начинаем закачку, нажав на кнопку «Download Now» .
  В процессе закачки делаем «скриншот»
  Внимание! Для отображения скорости закачки в браузере необходимо перейти в раздел Загрузки, нажав сочетание клавиш Ctrl+J.

  с) Закачиваем файл большого размера (около 2,3 Гб) отсюда:
  ftp://ftp.freebsd.org/pub/FreeBSD . В процессе закачки делаем «скриншот» Вашего менеджера закачки или браузера и прикрепляем к результатам тестирования.
  Внимание! Весь файл скачивать не обязательно! Достаточно подождать минуту-две пока установится стабильная скорость, затем делаете 2-3 «скриншота » с интервалом в 20-30 секунд и останавливаете закачку.

  d) Закачиваем файл при помощи торрент-клиента. Для корректного тестирования скорости необходимо исключить локальные ретрекеры. Как это сделать, можно посмотреть .
  Внимание! Тестировать скорость соединения необходимо при одновременной загрузке 3-4 файлов, у которых количество раздающих больше 100. В процессе закачки сделайте «скриншот » Вашего торрент-клиента и прикрепите его к результатам тестирования.

• Измеряем скорость с внутренних ресурсов. Для этого минские абоненты заходят по следующей ссылке .

  На сайте нажимаем на «Change Server» .

  В строке поиска пишем «Atlant Telecom» и выбираем его в качестве сервера.

  Затем нажимаем кнопку «GO» .
  Ожидаем пока завершится тестирование.

  В результате должно появится окно с результатами.

  Делаем скриншот и прикрепляем к общим результатам.

  Региональные абоненты заходят по следующим ссылкам и закачивают файл:
  - ссылка для Бреста;
  - ссылка для Витебска;
  - ссылка для Гродно;
  - ссылка для Гомеля;
  - ссылка для Могилева.
  В процессе закачки делаем «скриншот» Вашего менеджера закачки или браузера (кроме Internet Explorer) и прикрепляем к результатам тестирования.

• Скачиваем программу и устанавливаем её (для модемов марки D-link - программа ).

  Zyxmon - бесплатная Windows программа для управления и отслеживания состояния маршрутизаторов Zyxel.

  Распаковываем zip-папку при помощи какого-нибудь архиватора. Например, WinRAR или WinZIP . Запускаем исполняемый файл «ZyxMon ». Откроется окно программы. Нажимаем на кнопку «Settings » (обведено красным кружочком).

  

  Появиться следующее окно. Заполняем поля Router IP и Router password . Нажимаем «ОК ».

• После нажатия «ОК » мы вернемся в Главное окно программы. Активизируем соединение с модемом. Для этого нужно нажать кнопку «Telnet Router Connections » (обведена розовым кружочком), при этом индикаторы «Telnet connection status » и «PPPoE session status » должны будут сменить цвет с красного на зеленый .

  Описание закладок :
  Telnet : Состояние соединения с модемом и PPPoE статус.
  Log : Текстовой лог модема;
  SyslogD : Сообщения, принятые от модема Syslg Daemon"ом;
  SNMP : RealTime статистика наполнения канала;
  DynDNS : Состояние Dynamic DNS (не используется);
  Line : Данные необходимые для тестирования линии: noise margin , attenuation . Для получения данных нужно нажать кнопку “Get ”.

  Делаем «скриншот » полученного результата и прикрепляем к результатам тестирования.

Проверяем на какой скорости модем получает/отдает данные.

a) telnet.
Заходим в командную строку: Пуск -> Выполнить -> cmd -> Ok . В появившемся окне пишем команду telnet (например, telnet 192.168.1.1) и нажимаем клавишу «Enter». На следующем шаге выскочит запрос пароля «Password» , вводим пароль (по умолчанию - 1234 ) и нажимаем клавишу «Enter».
Из главного меню модема заходим в меню 24.1 - System Maintenance - Status . Для этого нажимаем на клавиатуре 24 -«Enter», 1- «Enter». Делаем скриншоты этого окна:




Пояснения к интересующим нас полям данного меню :
Tx B/s - скорость передачи в Байтах в секунду;
Rx B/s [Скорость приема, Байт/с] - скорость приема в Байтах в секундах;
Up Time [Время соединения] - продолжительность соединения модема с провайдером;
My WAN IP (from ISP) [мой ip-адрес в глобальной сети (от провайдера)] - ip-адрес, полученный модемом от провайдера;
Line Status [Состояние линии] - текущее состояние линии xDSL: Up - поднято, Down - не поднято;
Upstream Speed [Исходящая скорость] - скорость передачи исходящего трафика в Кбит/с;
Downstream Speed [Входящая скорость] - скорость передачи входящего трафика в Кбит/с;
CPU Load [Загрузка процессора] - процент загрузки центрального процессора модема.

b) Для модемов ZyXel 660R, ZyXel 660R-T1, ZyXel 660RU-T1, ZyXel 660HT1, ZyXel 660HW-T1 через WEB-интерфейс .

192.168.1.1 и нажмите клавишу «Enter». 1234 и нажимаем кнопку «Login». «Ignore».
В главном меню модема выбираем «System Status» . В открывшемся окне находим кнопку «Show Statistics» и нажимаем ее. Делаем «скриншоты » последнего окна:
- первый: во время закачки с Интернета;
- второй: во время закачки с внутренних ресурсов.
Называем соответственно файлы и прикрепляем к результатам.

c) Для модемов ZyXel 660R-T2, ZyXel 660RU-T2, ZyXel 660HT-2, ZyXel 660HW-T2.

Наберите в адресной строке вашего Интернет-браузера (Chrome, Mozilla Firefox, и т.д.) адрес 192.168.1.1 и нажмите клавишу «Enter». Далее появится окошко с запросом пароля. Прописываем 1234 и нажимаем кнопку «Login». Появится окно, в котором вам рекомендуется сменить пароль для входа на модем. Жмите кнопку «Ignore».
В главном меню модема нажимаем «Status» , а в открывшемся окне нажимаем ссылку «Packet Statistics».
В результате откроется окно статистики, делаем его «скриншот »:
- первый: во время закачки с Интернета;
- второй: во время закачки с внутренних ресурсов.
Называем соответственно файлы и прикрепляем к результатам.

d) Для модемов D-Link 2500/2540/2600/2640U v.2

Наберите в адресной строке вашего Интернет-браузера (Chrome, Mozilla Firefox, и т.д.) адрес 192.168.1.1 и нажмите клавишу «Enter ». Далее появится окошко с запросом пользователя и пароля. Прописываем пользователь - admin и пароль - admin , нажимаем кнопку «Ok ».
Далее заходим в меню Device Info -> Statistics -> WAN
В результате откроется окно, делаем его «скриншот »:
- первый: во время закачки с Интернета;
- второй: во время закачки с внутренних ресурсов.

Диагностируем соединение DSL-канала.
Для этого заходим: Пуск -> Выполнить -> cmd -> Ok .
В появившемся окне поочередно пишем команды (после каждой нажимаем клавишу «Enter» ):
netsh («Enter»)
ras («Enter»)
set tracing ppp enable («Enter»)
exit («Enter»)
Далее заходим в папку Windows (обычно это c:Windows) и создаем там папку tracing . Если вам напишет, что такая папка уже существует, не пугайтесь. Заходим в нее (путь для примера: c:Windowstracing) и копируем оттуда файл ppp.txt с результатами вводиммых нами ранее команд. Прикрепляем этот файл к результатам методики.

Анализируем DSL-канал на модеме.

a) Для модемов ZyXel 660R, ZyXel 660RT1, ZyXel 660RU1, ZyXel 660HT1, ZyXel 660HW-T1
Заходим в конфигуратор модема, как показано в пункте 6-а, переходим в меню - командную строку модема. Поочередно пишем команды (после каждой нажимаем клавишу «Enter» ):
wan adsl chandata («Enter»)
wan adsl opmode («Enter»)
wan adsl linedata far («Enter»)
wan adsl linedata near («Enter»)
wan adsl perf («Enter»)
wan hwsar disp («Enter»)
Делаем «скриншоты » полученных результатов. В первую очередь анализируется состояние 1-го (физического) уровня. Данная информация извлекается по командам «xdsl state», «wan adsl linedata far», «wan adsl linedata near». Ссылка для информации: http://zyxel.ru/kb/1543 .
Основные параметры для контроля «SNR margin value», «Loop attenuation» для 782 и 791, и «noise margin downstream», «attenuation downstream» - для 642, 650, 650, 660. Оба значения измеряются на приемном канале приемопередатчика. Первый универсально характеризует запас помехоустойчисвости линии. Уровень 6 db примерно соответствует коэффициенту ошибок 10E-6 и является порогом надежной связи. Данный параметр явно зависит от скорости, т.е. чем выше скорость, тем меньше запас. Стоит также отметить, что измеренные значения на каждом из оконечных устройств линии могут отличаться. Это говорит о том, что источник помех расположен ближе к одному из концов линии.
Attenuation downstream - затухание сигнала в линии и явно зависит от активного сопротивления провода. Влияние шумов на качество связи и максимальную скорость выше, чем у затухания. Нужно сделать это несколько раз в разное время суток. Результаты приложить к результатам методики.

b) Для модемов ZyXel 660RT2, ZyXel 660RU2, ZyXel 660HT2, ZyXel 660HW-T2, ZyXel 660RT3, ZyXel 660RU3, ZyXel 660HT3
При входе в настройки модема через telnet (как показано в пункте 6-а), Вы сразу же попадете в командную строку модема, где и нужно вводить команды, указанные выше.

c) Для модемов ZyXel 700 series (782 и 791)
Аналогичным способом заходим в конфигуратор модема (см. пункт 6-а) и переходим в меню 24.8 - Command Interpreter Mode .
Поочередно пишем команды (после каждой нажимаем клавишу «Enter» ):
xdsl cnt disp («Enter»)
wan hwsar disp («Enter»)
xdsl state («Enter»)
Делаем «скриншоты » полученных результатов и прикрепляем к результатам тестирования.

d) Для модемов D-Link 2500/2540/2600/2640U v.2
Заходим в конфигуратор модема, как показано в пункте 6-d, переходим в меню Device Info -> Statistics -> ADSL .
Делаем скриншот и прикрепляем к результатам.


Все результаты методики тестирования сохраняем в один архив и высылаем на адрес эл.почты технической поддержки [email protected] с указанием клиентских данных (номер лицевого счета/название организации, контактный номер телефона/адрес электронной почты) для обратной связи.

Технология XDSL у Ростелекома и ряда других провайдеров уже давно пришла на смену аналоговым модемам, чья максимальная скорость имела ограничение в 56К. Возможность передачи данных по тем же линиям, что и телефон, позволила не только сэкономить операторам на прокладке новых проводов, но и предоставило неплохое качество интернет-связи для пользователей.

XDSL от Ростелекома: что это такое?

Интересует вопрос о том, что такое XDSL и как подключить интернет от Ростелекома по этой технологии? Аббревиатура XDSL расшифровывается как Digital Subscriber Line или в переводе на русский Цифровая Абонентская Линия. Максимальная скорость входящего трафика при использовании этой технологии может достигать 8 Мбит/с. Основную роль в развитии DSL сыграла низкая цена оборудования, а также отсутствие необходимости прокладки дополнительных линий связи.

Аналоговые модемы, которые также работали посредством телефонного шнура, уже давно ушли в прошлое по двум причинам:

• малая скорость связи;
• невозможность использования интернета одновременно с телефоном.

Особенно неудобен такой вариант был во времена, когда линия связи разводилась на две квартиры. Таким образом, если один из абонентов говорил по телефону или использовал интернет, другой не имел никакого доступа к телекоммуникационным услугам.

Технология XDSL полностью решила эту проблему. Благодаря ей, сигнал больше не нуждался в преобразовании аналогового в цифровой на компьютере, а передавался напрямую. Помимо этого, здесь была учтена и проблема с одновременным использованием интернета и телефона. Теперь пользователь смог наслаждаться двумя услугами одновременно.

Конечно же, рассказывая о технологии XDSL нельзя не упомянуть и о том, что существует множество ветвей ее развития: ADSL, IDSL, HDSL, SDSL, VDSL.

Технология ADSL, заслужившая среди всех типов подключений XDSL от Ростелекома и других провайдеров максимальное количество положительных отзывов как среди экспертов, так и в пользовательском кругу, обрела наибольшую популярность. Это легко обосновывается ее скоростными характеристиками. Технология передачи данных в этом случае является асинхронной. На практике это означает, что входящая и исходящая скорость имеют различные значения. Максимальная пропускная способность «к пользователю» ограничивается 8Мбит/с. Скорость исходящего же соединения не превышает 768Кбит/с. Тем не менее для использования в качестве домашней или рабочей сети таких характеристик вполне достаточно. Соединение типа ADSL способно обеспечить комфортную работу не только при серфинге в интернете, но также при проигрывании онлайн-контента высокого разрешения и участии в многопользовательских играх.

Одной из интересных технологий интернет-соединения является VDSL. Это самых быстрый способ передачи данных по телефонной линии. Но по той причине, что эта технология также является асимметричной, пожертвовать пришлось скоростью приема данных, которая имеет не более 2,3 Мбит/с. Зато исходящая пропускная способность здесь выросла до огромного значения для DSL связи 52 Мбит/с.

Остальные же технологии не обрели большой популярности, так как не смогли похвастаться своими скоростными характеристиками.

Плюсы и минусы XDSL подключения

Несмотря на то, что на рынке телекоммуникационных услуг есть и более скоростные методы выхода в интернет, количество клиентов Ростелекома, использующих XDSL линии связи, представляют достаточно большую аудиторию. Это легко объясняется основным преимуществом технологии – минимизацией затрат. В отличие от оптоволоконного соединения, которое требует прокладки дополнительных кабелей, XDSL работает на основе телефонной линии, которая присутствует практически в каждом доме.

Тем не менее такое соединение может не всегда корректно работать. Например, при удаленном расположении подстанции провайдера скорость интернета заметно упадет. Также к ухудшению качества связи могут привести и погодные условия, которые непосредственно влияют на телефонную линию.

В сравнении с оптоволоконным соединением, телефонная линия не способна обеспечить стабильной скорости до 100 Мб/с.

Для пользователей Ростелекома, желающих подключить акционный пакет услуг «Нон стоп», стоит подметить, что заявленная скорость в 50 Мбит/с при использовании XDSL оборудования не сможет быть достигнута.

Внимание: Если вы уже используете тариф со скоростью 8 Мбит/с, увеличить пропускную способность линии до большего значения не выйдет. Тем не менее сами тарифы на XDSL услуги от Ростелекома имеют меньшую стоимость.

XDSL подключение от Ростелекома, сделавшее в прошлом прорыв по скорости передачи данных, до сих пор представляет неплохой вариант доступа в интернет. Скорость загрузки до 8Мбит/с и небольшая стоимость подключения без необходимости прокладки дополнительных шнуров становятся решающими факторами при выборе телекоммуникационной услуги.

class="eliadunit">

Подключение ADSL-модема и настройка ADSL-соединения

Для установки соединения с сетью Интернет по технологии ADSL необходимо выполнить следующие действия:

• • Подключить ADSL-модем к телефонной линии;

  Настроить компьютер.

Подключение ADSL-оборудования

Оборудование необходимое для подключения к интернет по технологии ADSL:

компьютер;
ADSL-модем (в дальнейшем просто «модем»);
сплиттер (микрофильтр);
комплект кабелей для соединения компьютера с модемом и модема с телефонной сетью.

В зависимости от конструкции модема (USB или Ethernet), перед подключением на компьютере должен быть установлен и должен работать сетевой адаптер (сетевая карта) либо драйвер для USB-модема (USB-порт).

Порядок подключения оборудования
Подключите сплиттер к телефонной розетке, через разъем LINE используя телефонный кабель из комплекта поставки модема;
Через разъем PHONE подключите к сплиттеру свой телефонный аппарат;
Подключить к сплиттеру модем, соединив телефонным кабелем разъем MODEM на сплиттере с разъемом DSL на модеме, используя для этого телефонный кабель из комплекта поставки;
Подключите компьютер к модему. Подключение производится либо соединением разъема модема (ETH или LAN) и интерфейса Ethernet компьютера (сетевой карты компьютера), либо присоединением модема к USB-порту компьютера с помощью USB-кабеля из комплекта поставки;
При необходимости параллельно подключите дополнительные телефонные аппараты через микрофильтры, защищающие телефоны от высокочастотных сигналов модема.

Подключение ADSL-модема к телефонной линии

Типовая схема подключения ADSL-модема показана на рисунке:

ADSL-сплиттер разделяет частоты голосового сигнала (0,3 - 3,4 КГц) от частот, используемых ADSL-модемом (26 КГц - 1.4 МГц). Таким образом, исключается взаимное влияние модема и телефонного аппарата.
Внешне ADSL-сплиттер представляет собой небольшую коробочку с 3-мя разъемами типа RJ-11 (телефонные «евророзетки»), которые обозначены как «Line», «Phone» и «Modem», . Телефонная линия от городской АТС подключается к разъему «Line» сплиттера. Телефонный аппарат подключается к разъему «Phone» сплиттера. И, наконец, разъем «ADSL» ADSL-модема подключается к разъему «Modem» сплиттера.

Примечание: В зависимости от модели модема, разъем «ADSL» может быть обозначен иначе, например «DSL» или «xDSL» .Далее необходимо соединить Ethernet-кабелем ADSL-модем с компьютером. Для этого Ethernet-кабель одним концом подключается к разъему «Ethernet» ADSL-модема, а другим – к сетевой карте компьютера.

Схема подключения при использовании более одного телефонного аппарата

Т.е. первым устройством, подключенным к телефонной линии от АТС, должен быть ADSL-сплиттер, к которому подключаются все остальные устройства. В противном случае каждый телефонный аппарат необходимо подключать через отдельный микросплиттер:

Подключение компьютера к модему

Если Ваш модем допускает подсоединение как по Ethernet, так и по USB-интерфейсу, соедините соответствующие порты на компьютере и модеме нужным кабелем.

Если у Вас модем только с USB-портом, то соедините USB-порт на компьютере USB-кабелем с USB-портом на модеме.

После

После успешного подключения модема к компьютеру и включения питания, между Вашим модемом и оборудованием Провайдера устанавливается DSL-соединение. При этом индикатор DSL на модеме должен загореться и гореть постоянно.

Настройка параметров компьютера

Для настройки PPPoE-клиента в Windows XP, последовательно выполните следующие действия:

Для Windows

Нажмите Пуск (Start) → Настройка (Settings) → Панель управления (Control Panel) → Сетевые подключения (Network Connections) → <Мастер новых подключений> (Make new connection) → запустится Мастер (Wizard), далее следуйте меню Мастер (Wizard) нажмите Далее(Next) → Подключить к Интернету (Connect to Internet) → Установить подключение вручную (Set up my connection manually) → Через высокоскоростное подключение, запрашивающее имя пользователя и пароль (Connect using a broadband connection that requires a user name and password) → В строке <Имя поставщика услуг> (ISP Name) напишите ПетерСтар → В поле <Имя пользователя> (Login) напишите логин, в поле <Пароль> (Password) напишите пароль из листа <Параметры для пользования Услугой> (полученные Вами на этапе оплаты подключения услуги) → Готово (Finish) → Подключение (Connect).

Установка и настройка PPPoE несколько различается для различных операционных систем семейства Windows.

Соединение с Интернет

Для выхода в интернет кликните на иконку.

После ввода логина и пароля, нажмите кнопку ОК (Вызов).

В случае успешной аутентификации, устанавливается соединение.

Далее, запустив интернет-браузер и набрав адрес www.ya.ru , попадаете в гостевую зону сайта « www.ya.ru », где (используя логин и пароль из листа <Параметры подключения>, полученные на этапе оплаты подключения услуги) получаете доступ к странице управления лицевым счетом.

На странице управления лицевым счетом, следуя инструкции по активации приложенной к Мультикартам, активируете Мультикарты, полученные на этапе оплаты подключения Услуги, и тем самым пополняете лицевой счет необходимым объемом денежных средств.

После пополнения лицевого счета, необходимо <разорвать> и снова установить сетевое соединение, для этого щелкните правой кнопкой мыши на значке <сеть> (изображение двух экранов) в крайне правом нижнем углу рабочего стола Windows и выберите <прервать>. После этого снова запустите программу удаленного соединения с указанием Вашего логина и пароля и получите полный доступ к сети интернет.

Требования к компьютеру Абонента
CPU 200МГц и выше
64Мбайт оперативной памяти
сетевая карта с интерфейсом Ethernet 10Base-T (при соединении по Ethernet-кабелю) или USB (при соединении по USB-кабелю)
операционная система Windows 95/98/2000/XP/NT 4.0 и выше. Примечание: под операционной системой Windows NT 4.0 применяется только ADSL-оборудование с интерфейсом Ethernet 10Base-T

Настройка параметров протокола TCP/IP сетевой Ethernet-карты, к которой подключен ADSL-модем. Особенности настройки зависят от конкретной операционной системы (ОС), установленной на компьютере и технологии доступа.

Настройка ОС Windows 95, Windows 98, Windows Millenium

Вначале необходимо открыть окно свойств сети:

Выбрать закладку «Конфигурация»;
Выбрать из списка элемент «TCP/IP» (щелчком левой кнопки мыши);

И, наконец, необходимо ввести параметры протокола TCP/IP:
Выбрать закладку «IP-адрес»;
Выбрать закладку «Шлюз»;
Если окно «Установленные шлюзы» не пустое, то необходимо удалить все элементы в этом окне нажатиемкнопки «Удалить»;
Выбрать закладку «Конфигурация DNS»;
Установить переключатель «Включить DNS» (щелчком левой кнопки мыши на данном переключателе);
Ввести в поле ввода «Имя компьютера» сетевое имя компьютера, сохраненное ранее;
Если окно, которое располагается под полем ввода «Порядок просмотра серверов DNS», не пустое, то необходимо удалить все элементы в этом окне нажатиемкнопки «Удалить»;
Ввести в поле ввода «Порядок просмотра серверов DNS» IP-адрес «195.5.61.70» (разделительные точки вводить не надо);
Щелкнуть на кнопке «Добавить»;
Щелкнуть на кнопке «ОК»;
Щелкнуть на кнопке «ОК»;
Перегрузить компьютер.

Настройка ОС Windows 2000, WindowsXP

Вначале необходимо открыть окно свойств протокола TCP/IP:
Щелкнуть правой кнопкой мыши на значке «Сетевое окружение» рабочего стола;
Выбрать пункт меню «Свойства»;
В появившемся окне щелкнуть правой кнопкой мыши на значке сетевого подключения (если сетевых подключений несколько, то необходимо щелкнуть на том значке, который соответствует сетевой карте, подключенной к ADSL-модему);
Выбрать пункт меню «Свойства»;
В появившемся окне выбрать из списка элемент «Протокол Интернета (TCP/IP)» (щелчком левой кнопки мыши);
Щелкнуть на кнопке «Свойства».

Затем необходимо ввести параметры протокола TCP/IP:
Установить переключатель «Получить IP-адрес автоматически» (щелчком левой кнопки мыши на данном переключателе);
Установить переключатель «Использовать следующие адреса DNS-серверов:» (щелчком левой кнопки мыши на данном переключателе);
Ввести в поле ввода «Предпочитаемый DNS-сервер» IP-адрес «195.5.61.70» (разделительные точки вводить не надо);
Очистить в случае необходимости поле ввода «Альтернативный DNS-сервер»;
Щелкнуть на кнопке «ОК»;
Щелкнуть на кнопке «ОК».

Настройки модема

Для настройки модема достаточно в menu 4 -Internet Acceess Setup указать следующие параметры:

ISP"s Name= killer
Encapsulation= RFC 1483
Multiplexing= LLC-based
VPI #= 0
VCI #= 33

VPI #= 1
VCI #= 32

Порядок работы и устранение возможных неисправностей.

1.Включите питание ADSL-модема

После включения питания необходимо дождаться загрузки модема, которая занимает около 30 сек.

2. Удостоверьтесь в том, что непрерывно горит светодиод «Link ADSL» ADSL-модема.

Данный светодиод является индикатором успешной установки соединения с модемом на станционной стороне. Во время попытки установки соединения данный светодиод мигает. Соединение устанавливается приблизительно за 20-30 сек. После того, как соединение установлено, данный светодиод горит непрерывно.

Если светодиод «LinkADSL» не горит или мигает, то ADSL-модему не удалось связаться с модемом на станционной стороне. Это может произойти по следующим причинам:
Наличие помех в линии или ее обрыв;
Неисправность сплиттера;
«Зависание» модема;
Плохой контакт в разъемах телефонных проводов, подключенных к сплиттеру и ADSL-модему.

Снимите трубку телефона уплотнения, подключенного параллельно с ADSL-модемом. В трубке должен слышаться телефонный зуммер (непрерывный гудок). Если зуммера нет, то подключите телефонный аппарат непосредственно к линии в обход сплиттера. Если зуммер появился, то неисправен сплиттер, в противном случае имеет место обрыв линии. Если зуммер прослушивается на фоне сильных помех (шум, треск), то в этом случае в линии имеются помехи.

В случае обрыва линии или наличия помех в линии необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Если зуммер нормальный, то попробуйте подключить ADSL-модем непосредственно к линии в обход сплиттера. Если после этого связь установилась (непрерывно горит светодиод «ADSLLink»), то неисправен сплиттер.

В случае, если связь по прежнему не появилась, попробуйте произвести следующие действия:
Перегрузите модем путем передергивания питания;
Проверьте целостность телефонных проводов, соединяющих сплиттер и ADSL-модем;
Дожмите в разъемы вилки телефонных проводов, подсоединнныек сплиттеру и ADSL-модему (возможна ситуация, когда вилка вставлена разъем не до конца);

Если указанные меры не помогли, то необходимо обратиться в службу технической поддержки.

3. Удостоверьтесь в том, что горит светодиод «Link LAN» ADSL-модема.

Если данный светодиод не горит, то нет связи между ADSL-модемом и компьютером по сети Ethernet. Попробуйте произвести следующие действия:
Проверьте целостность Ethernet-кабеля, соединяющего компьютер и ADSL-модем;
Дожмите в разъемы вилки Ethernet-кабеля, соединяющего компьютер и ADSL-модем (возможна ситуация, когда вилка вставлена в разъем не до конца).

Если на компьютере установлена ОС Windows 2000 или Windows XP, то по каким-либо причинам сетевой интерфейс может быть отключенным программно. В этом случае необходимо:
Щелкнуть правой кнопкой мыши на значке «Сетевое окружение» рабочего стола;
Выбрать пункт меню «Свойства»;
Удостовериться в том, что включен сетевой интерфейс, к которому подключен ADSL-модем (ниже названия сетевого подключения должна присутствовать строка «Включено»).

Если сетевой интерфейс отключен (присутствует строка «Отключено»), то необходимо:
Щелкнуть правой кнопкой мыши на сетевом подключении;
Выбрать пункт меню «Включить».

Если ни одна из перечисленных мер не помогла, то необходимо обратиться в службу технической поддержки.

4. Войдите в Интернет.

Если ту или иную HTML-страничку открыть не удается, то это еще не означает наличие неисправности. Возможно, что сервер, на котором расположена запрашиваемая страничка, выключен, либо недоступен. Попробуйте открыть странички, расположенные на других серверах. Если это не удалось, то попробуйте открыть страничку по адресу www.ya.ru . Если и эта страничка не открылась, то необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Давно ли скорость Internet, к которому подключались посредством dial-up, равнялась 16, а то и 8 кбит/сек, а «счастливчики», имеющие возможность серфить в сети на космических скоростях в 32-33 кбит/сек, почитались как обладатели манны небесной? Однако сейчас скорость доступа в сеть увеличилась в сотни раз - благодаря семейству цифровых технологий DSL.

DSL (аббревиатура Digital subscriber line) - множество технологий, объединенных в одно семейство, разработанное для высокоскоростной передачи данных по телефонным линиям. Вроде бы то же самое, что и коммутируемое соединение (dial-up), но, тем не менее, различия между ними весьма существенны. Начнем с того, что DSL работает на выделенных линиях, то есть телефонных линиях, поддерживающих постоянное соединение сторон клиента и сервера. Такими линиями могут быть как специально проложенные и подключенные телефонные каналы, так и обычная телефонная линия, если сервер установлен не у второго абонента, а в телефонной компании. Как и при dial-up соединении, для работы DSL необходима установка на обеих сторонах специальных устройств - модемов. Но технология DSL-модемов значительно отличается от модемов, предназначенных для коммутируемого соединения. Главное отличие заключается в том, что DSL-модемы позволяют осуществить передачу данных со скоростями во много раз большими. К примеру, если при dial-up соединении с Internet возможности пользователя ограничены просмотром WEB-страниц (не очень-то быстрого просмотра - скорость dial-up -соединения обычно не превышает 56-и кбит/сек), а скачивание видеофильма в формате.avi займет пару-тройку суток (не говоря уже о файлах в DVD-формате), то при наличии DSL-соединения можно посмотреть тот же фильм прямо в браузере. Можно даже, используя гарнитуру, болтать в Internet - как по телефону (в Skype, например, или другом мессенджере), и вообще, получить скорость, которая сравнима со скоростью передачи данных в локальных сетях.

В настоящее время семейство DSL включает более десятка технологий, наибольшее распространение из которых получила ADSL. Именно с использованием этой технологии крупные телефонные компании предоставляют своим клиентам услугу постоянного соединения с Internet (в отличие от dial-up-соединения, которое так или иначе будет разорвано и потребует переподключения). Буква «A» в аббревиатуре-названии технологии образована от слова «асимметричный» (asymmetric). В этой технологии возможность отправлять и получать данные распределена неравномерно - для отправки ресурсов требуется в разы меньше, чем для получения. И для большинства пользователей Internet такое соотношение является оптимальным. Тем более, что скорость приема информации позволяет пользоваться практически любыми Internet-услугами. Можно, например, подключить телевидение высокой четкости (HDTV) или онлайн просмотреть какое-то видеопособие, иллюстрирующее ремонт ноутбуков или технику складывания фигурок оригами. При этом, хотя ADSL и использует обычную телефонную линию, но это нисколько не мешает штатной работе абонентского телефонного аппарата.

ADSL (англ. Asymmetric Digital Subscriber Line - асимметричная цифровая абонентская линия) - модемная технология, в которой доступная полоса пропускания канала распределена между исходящим и входящим трафиком асимметрично. Выделяют две группы факторов, которые влияют на параметры качества ADSL:

Влияние оконечных устройств и DSLAM на АТС

Технология ADSL предусматривает технологическую независимость параметров ADSL модема и оборудования провайдера (DSLAM). Устройства являются разными, поэтому любые варианты нестыковки сказываются на качестве доступа ADSL. Фактор нестыковки может проявиться в том, что модем и DSLAM могут установить не самый эффективный режим работы. Нарушения в процессе согласования схем кодирования и сбои в алгоритме диагностики SNR могут привести к ухудшения качества подключения ADSL.

Влияние параметров абонентской линии

Самым значимым для эксплуатации фактором, влияющим на параметры качества ADSL, являются параметры абонентской кабельной пары. Так как абонентский кабель и его параметры в большинстве случаев не модернизируются, а уже имеется у провайдера в том виде и состоянии, в котором он дожил до наших дней, то здесь содержится самый слабый элемент технологической цепи ADSL. Ни для кого не секрет что износ абонентских линий крайне высок, особенно в сельской местности.
Рассмотрим какие из параметров являются самыми критичными для качества ADSL.

Базовые параметры абонентских кабелей — это параметры, которые используются для паспортизации кабельной системы оператора:

Cпециализированныe параметры:

Распространенные проблемы с кабелем

Неоднородность в кабеле негативно сказывается на передаче данных. Отпайка очень распространенное явление в российской проводке. Передаваемый сигнал через отпайку разветвляется, а затем отражается от несогласованного конца отпайки. В результате на стороне приемника оказывается 2 сигнала: прямой и отраженный. Отраженный в данном случае может рассматриваться как шум, поэтому его влияние на качество передачи весьма ощутимо.
Взаимное влияние абонентских кабелей друг на друга характеризуется переходными помехами. Влияние на качество передачи очень сложно и носит фактор случайности. Например, взаимное влияние одной пары на другую может существовать потенциально, но никак не проявляться. Но при подключение еще одного пользователя ADSL может отразиться на качестве обоих подключений.

Основные проблемы, возникающие при использовании ADSL модема

Разрывы соединения

Это самая распространенная и очень часто встречающаяся проблема. Характер разрывов может быть различным: логические разрывы, при которых ADSL модем разрывает подключение к серверу, при этом физическое соединение с АТС не пропадает. И физические разрывы — при которых обрывается физическая связь с АТС.
При логических разрывах необходимо проводить проверку модема, обновление программного обеспечения (прошивки) модема до последней версии, в некоторые случаях для выявления источника проблемы поможет проверка подключения с другим модемом. Если все эти рекомендации не помогли решить проблему, возможна она заключается на стороне провайдера.
При физических обрывах связи в первую очередь необходимо проверять схему подключения, качество соединения и состояние телефонных кабелей.
Самостоятельно мы можем проверить параметры соединения модема на линии через web-интерфейс модема. Для этого необходимо зайти по адресу http://192.168.1.1 (в некоторых марках модема 192.168.0.1, 192.168.10.1) указав логин admin, пароль admin (логин/пароль может быть другим если при настройке модема его меняли).
Обычно информация о параметрах соединения находится в разделах системной информации. Информативность параметров зависит от марки и модели модема и версии программного обеспечения (прошивки), например в модемах D-link серии 25хх это выглядит так:

Основные параметры на которые следует обратить внимание:

Параметры для диагностики

Отношение сигнал/шум (SNR) — используется в качестве критерия оценки состояния линии и определяет минимальный предел, при котором уровень сигнала выше уровня шума:
6dB и ниже — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации;
7dB-10dB — возможны сбои;
11dB-20dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией;
20dB-28dB — очень хорошая линия;
29dB и выше — отличная линия.

Затухание сигнала (Line Attenuation) — показывает затухание сигнала в линии в момент синхронизации модема с DSL-коммутатором. Этот параметр зависит от длины кабеля между модемом и DSL-коммутатором:
до 20 dB - отличная линия
от 20 dB до 40 dB - рабочая линия
от 40 dB до 50 dB - возможны сбои
от 50 dB до 60 dB - периодически пропадает синхронизация
от 60 dB и выше - работа оборудования невозможна

Методика диагностики проблемы с разрывами соединения

Проверяем схему подключения ADSL модема к телефонной линии. Определенный процент проблем возникает именно из-за неправильной собранной схемы подключения модема к телефонной линии.

Правильная схема подключения

Проверяем телефонные провода на предмет некачественного соединения (скрутки, «лапша», плохая опрессовка коннекторов).
Для исключения вероятности влияния соединительных кабелей, сплиттера на качество соединения, необходимо проверить качество соединения напрямую, т.е. подключить ADSL модем напрямую в телефонную розетку.
Пробуем проверить соединение при помощи другого ADSL модема. Особенно это стоит сделать, если ADSL модем эксплуатируется более 3-4 лет.
Если вышеприведенные действия не исправили положения, то необходимо обратиться к вашему провайдеру для проведения детальной проверки телефонной линии.

Низкая скорость

Технология ADSL является устаревшей и не самой скоростной по сравнению с FTTB (оптика в дом), но существуют районы, территории где из-за отсутствия альтернативных схем подключения, данный вид связи является единственно возможным. В частный сектор на смену ADSL подключения начинает внедряться новая технология GPON. Подробнее о ней можно прочить .

Проблема низкой скорости может проявляться в различных ситуациях. Условно проблемы можно разделить на несколько видов:
физические — неверная схема подключения, проблема с телефонной линией, удаленность серверов, расстояние от АТС до модема и прочее,
программные — проблемы с программным обеспечением на компьютере, неверно настроенные межсетевые экраны, антивирусы, peer-to-peer клиенты.
аппаратные — слабый передатчик wi-fi, проблемы с сетевой картой, проблема с роутером и т.д.
В каждом отдельном случае решение проблемы будет разным, соответственно и методы поиска неисправности тоже будут отличаться.

При использовании ADSL модема пользователю без специальных технических знаний под силу самому посмотреть на какой скорости соединяется его ADSL модем. Как было озвучено ранее, для этого достаточно зайти по адресу http://192.168.1.1. Например на модеме D-link серии 25хх мы можем увидеть следующее:

Обращаем внимание на значения параметра Attainable rate (максимально возможная скорость на линии) . В нашем примере это — 26712 Kbps (26 мбит/с), и Downstream rate (текущая скорость соединения) — это 6141 Kbps (6 мбит/с)
Данные цифры говорят нам о том, что модем соединен на скорости до 6 мбит/с из 25 мбит/с возможных. Скорость равная 6 мбит/с — это величина скорости установленная на порту DSLAM и может быть изменена сотрудником технической поддержки.

Если вы изменили тариф с 6 мбит/с на большую скорость, например 15 мбит/с, то по факту скорость останется прежней 6 мбит/с до тех пор, пока на станционном оборудовании (DSLAM), к которому вы подключены, не изменят настройки порта.

Важное значение при использовании технологии ADSL играет расстояние до АТС, к которой вы подключены. Чем дальше вы находитесь от АТС, тем меньшую скорость соединения вы сможете получить.
Например, при расстоянии до АТС 4-4,5 км, учитывая состояние проводки, получить стабильный интернет на скорости больше 2-3 мбит/с вряд ли получится.

Обычно для проверки скорости пользователи используют speedtest.net , 2ip.ru или первый попавшийся ресурс в результатах поисковых систем. И если показатели скорости не соответствуют заявленной по тарифу начинают обращаться с жалобами по низкой скорости.
В данной ситуации многие пользователи не учитывают множество факторов: от местоположения выбранного сервера, используемого для теста до сетевой активности на компьютере, с которого производится тест.

Результаты тестирования будут объективным если:

1. отключить все приложения которые могут использовать интернет канал
2. убедится в том, что во время тестирования не происходит обновления операционной системы, антивирусов, других программ в которых выбран режим автообновления
3. выгрузить peer-to-peer клиенты (transmission, utorrent, skype и прочее)
4. временно отключить антивирус (особенно если это avast, kaspersky)
5. проверить правильность указанных DNS-серверов
6. попробовать проверить подключение без использования прокси-сервера

Если показатели скорости на тесте соответствуют выбранному тарифному плану, но страницы загружаются крайне медленно, можно попробовать перезагрузить оборудование: модем, роутер, свитч, компьютер.

Низкая исходящая скорость

Так как технология ADSL является ассиметричной, то еще одно значение скорости — исходящая скорость (Upstream rate) будет намного меньше чем входящая скорость (Downstream rate). Асимметричность ADSL подразумевает передачу больших объемов информации к пользователю и небольших объемов от пользователя. Обычно в договоре с провайдером прописано, что исходящая скорость не может превышать 800 Kbps. В реальных условиях — 600-700 Kbps.
В зависимости от настроек порта на DSLAM и ADSL модема, состояния телефонной линии и удаленности от АТС, исходящая скорость может достигать до 1,5-2 Мбит/с.

Поэтому если мы видим Upstream rate 636 Kbps (0,6 Мбит/с), а Attainable rate для upstream 1218 Kbps (1,2 Мбит/с), то есть вероятность увеличения исходящей скорости в большую сторону.

Не загружаются страницы при использовании ADSL модема

При возникновении проблем с открытием страниц, индикация на ADSL модеме поможет максимально быстро диагностировать и определить проблему. Например:

Некоторые производители ADSL модемов заменяют надписи под индикаторами на графические обозначения. Для того, чтобы узнать что означает индикация необходимо обратиться к руководству пользователя на устройство.