Что такое CMS. Какие бывают системы управления контентом (CMS)? Помощь при выборе

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Что значит CMS

Между городом Воронежем и Москвой расстояние 524 км. Если вы хотите долететь до столицы быстрее и с удобствами - выбирайте самолет. Чуть медленнее идет поезд. Среди минусов путешествия на поезде можно также назвать необходимость поиска питания во время пути и закрытые на станциях туалеты. Свои плюсы и минусы есть у путешествия на автомобиле, также добраться до Москвы можно на автобусе. Кстати, до Москвы можно еще доехать на телеге с запряженной лошадью, а также дойти пешком. Мы перечислили большинство видов транспорта, которые предлагает современная цивилизация. Если идти пешком - то путь ваш будет очень долгий, неудобный. Вы столкнетесь с лишениями, собьете в дороге ноги, вам придется искать место для ночлега - просто вы не используете движок для сайта. Если выбираете какой-либо транспорт - то движок вашего сайта обладает своими достоинствами или недостатками.

CMS сайтов - для чего они нужны

CMS необходима для хранения и обновления данных, отображаемых на сайте. С системой управления контентом обычно работает контент-менеджер через .

• Зачем сайту CMS? Ее применение позволяет обычному пользователю создавать новые и удалять старые разделы сайта, а также его редактировать без привлечения дорогостоящего веб-программиста.
• Снижаются временные затраты на работу с сайтом.
• Большее внимание уделяется информационной и внешней составляющим.

Какую CMS выбрать для сайта

Систем управления сайтом много, и все они разные. Одни из них ориентированы для работы с интернет-магазинами, другие реализуют работу блогов, третьи превосходно подходят для новостных порталов или форумов. Есть и универсальные движки. CMS могут быть платными и бесплатными, гибкими (можно дописывать свои программные модули) и не гибкие. Систему управления можно также разработать самостоятельно, если вы хорошо знаете веб-программирование.

Рассмотрим самые известные системы администрирования.

• Joomla - движок “для школьников”. Простая в использовании, бесплатная. Из минусов можно назвать большую уязвимость.
• Drupal - просто полноценная функциональная CMS, гибкая, сложная в управлении. Предоставляется бесплатно.
• MODx - весьма популярная из бесплатных, очень гибкая, считается одной из самых надежных в плане взлома и наиболее удобных в работе.
• 1C Битрикс - платная, тяжелая в загрузке. Может быть представлена в разных комплектациях - от простого движка для сайта-визитки до сложной CMS для портала или интернет-магазина.
• WordPress - простой движок для блога. Подходит также для разработки любых сайтов, легкая в управлении. Легко найти специалиста, который в ней разбирается. Но есть уязвимости.
• DLE - также изначально предназначена для разработки блога, очень простая в управлении.
• CMS-конструкторы типа WIX, Nethouse - довольно простые, не требующие опыта работы с системами управления, не гибкие. Очень сильно ограничиваются сайты в плане продвижения. Могут быть платными и бесплатными. К тому же, обычно сайты на конструкторах вам не принадлежат - перестаете платить - теряете сайт.
• vBulletin, phpBB - движки для организации работы форумов.
• PrestaShop, OpenCart - бесплатные движки для интернет-магазинов, Shop-Script, Umi.CMS - платные аналоги.

Мы рассмотрели всего несколько самых популярных систем управления сайтом.

Какие минусы могут быть у CMS

При выборе движка для сайта обращайте внимание на следующие моменты:

• Хорошая CMS не “плодит” дубли страниц, или должна быть хотя-бы возможность их удаления.
• Если предусмотрена возможность задания собственных ЧПУ - это хорошо. К примеру, страница под названием прайс, должна иметь уникальный адрес типа http://домен/price, а не http://домен/dfjvkj/nnfjkjnvfjf-njfnj_kjfgl/123bhj?=jhhjfk/#!fdfgf/tfgfgd.
• В простых движках главный заголовок h1 должен стоять всегда выше на странице, чем заголовки другого уровня.
• Должна быть возможность прописать уникальные Title и мета-теги для каждой страницы сайта.
• Должна быть надежная защита.
• Выбирайте более гибкие системы, в которых есть возможность что-то “доработать” под себя.
• Должна быть возможность обработки 404 ошибки, добавления карты сайта.
• Бесплатный движок не должен отображать на вашем сайте посторонние ссылки и рекламу.
• Скорость загрузки страниц должна быть оптимальной.
• CMS должна быть русифицирована.
• Определитесь с функционалом сайта. Если вам нужен скромный личный блог, то вариант «1С-Битрикса» для портала стоимостью более 100 тыс. рублей - не ваша CMS.

Бесплатные CMS - это не всегда низкое качество кода или неприятные ограничения при использовании. Обычно бесплатные системы вытесняют свои коммерческие аналоги по причине общедоступности. Над подобными продуктами работают профессиональные программисты, а также тысячи добровольцев, которые уже оценили преимущества бесплатных движков.

Самописные CMS и их недостатки

Некоторые веб-студии предлагают собственные разработки для сайтов, утверждая, что это лучший вариант управления любым интернет-ресурсом. Если у вас небольшой , то вы можете рассмотреть данный вариант. А в случае создания масштабного сайта, который требует постоянных доработок, самописный движок будет уступать готовому движку. Вы будете привязаны всегда к начальному разработчику сайта, так как изучать чужие коды сторонние разработчики не любят (это очень сложно). В самописных CMS для интернет-магазинов отдельным вопросом ставится их уязвимость. Ведь вам важно хранить в секрете номера банковских карточек клиентов, платежные документы и другую информацию. Но если не проводилось массовое тестирования уязвимости, то безопасное хранение данных остается под угрозой.

Как проверить CMS сайта

Для того чтобы узнать, какая CMS установлена на сайте (у вас к ней нет доступа), существует несколько способов:

• Анализ входа в админку. Вход в систему управления сайтом осуществляется через админку. Ссылка на нее у каждого движка индивидуальна. К примеру, у сайта на MODx это сайт/manager, у WordPress - сайт/wp-admin, у Joomla - сайт/administrator и т.д.
• Сторонние сервисы типа 2ip, itrack. В Интернете существуют сервисы, которые могут подсказать, какая CMS установлена на исследуемом сайте. Для этого введите адрес сайта в предложенную графу. К сожалению, подобные сервисы иногда могут ошибаться.
• Анализ robots.txt - системы управления обычно запрещают индексацию некоторых папок. К примеру, Joomla закроет папки administrator, cache, сomponents, editor, mambots и другие.
• По HTML-коду на страницах. Обычно в теге страницы прописывается «meta name generator» с названием движка.
• URL на сайте - если веб-ресурс не использует короткие ЧПУ, то по ним можно узнать CMS. К примеру, у сайта WordPress вы увидите ссылки типа /p=501. умолчанию)
• HTTP трафик - так, к примеру, можно распознать http header, используя плагин или сниффер http, у Битрикс, который прописывает там лишнее поле.
• Cookie - просматривается при помощи того же сниффера. К примеру, WordPress отдает wp-settings, a UMI - umicms_session.

Любая CSM для сайта - это простой инструмент, с помощью которого умелые руки делают ваш сайт удобным и привлекательным.

В начале был только гипертекст – нехитрые десять команд («тегов») разметки текста, которые превращали обычный текст в сайт. И немногочисленные «боги верстки» могли за десять минут в текстовом редакторе создать простой сайт. Но всех это устраивало, потому что с собственного компьютера в Москве прочитать информацию на сайте в Нью-Йорке через пару минут после ее публикации – это было реально круто.

Сайты стали сложнее

Однако информация имеет тенденцию к росту, причем в геометрической прогрессии – ее объем в современном мире удваивается приблизительно за 5 лет. К тому же такое быстрое распространение данных поставило во главу угла их актуальность: кто первый опубликовал, тот и получил основной поток читателей. Сайты стали сложнее, и способ ручного внесения – с разметкой, абзацами, заголовками, иллюстрациями – по трудозатратам стал сопоставим с вытесыванием в камне копий 10 заповедей.

Программистская братия пыталась решить проблему путем усовершенствования программ верстки сайтов, в том числе с визуальными редакторами – но этого уже было недостаточно.

Если владельцу сайта нужно было внести изменения – например добавить баннер или новую кнопку в меню сайта, то сделать это, скажем, для 10 страниц – было трудоемко, но еще реально. Но количество страниц сайта стало измеряться тысячами. Повторить одну и ту же операцию тысячу раз? А если баннер утерял актуальность и его нужно снять – еще тысячу раз? А потом еще нужно подключиться по FTP и загрузить все новые версии страниц. Извините, но это слишком.

А как не-программистам наполнять сайт?

Кроме того, было логичным допустить к наполнению сайтов людей, которые не обладали навыками программирования и не владели гипертекстом (HTML) и версткой – например, журналистов, врачей, мелкий бизнес, работников социальных служб. А если неспециалиста даже обучить несложным приемам (хотя голова у него должна болеть, вообще-то, о другом: о содержании, об актуальности, о правдивости текста, а не где нужно поставить тег, чтобы выделить абзац или в какую папку на сервере поместить новую страницу) – то вероятность технических ошибок резко возрастает, а это – потеря «лица» сайта в буквальном смысле.

Да будет CMS!

Появление Content Management System (CMS, Система управления содержанием сайта) стало очевидным решением для вышеперечисленных проблем. С внедрением CMS отпал значительный объем ручного труда: теперь добавление какого-то элемента сайта автоматически распространялось на все (нужные) страницы и разделы, кроме тго – технически не подготовленный специалист (контент-менеджер) мог самостоятельно размещать материалы или вносить несложные изменения, не касаясь верстки, загрузки-выгрузки страниц и вообще не зная, что такое FTP.
Это резко расширило аудиторию людей, которые теперь могли размещать информацию в интернете.

Появившись в начале 2000 года, первые CMS были строго индивидуальны и писались под каждый сайт отдельно, поэтому такое мог себе позволить не каждый.

Так что такое CMS, или Обратная сторона сайта

Обобщенно, это визуальный редактор сайта, перенесенный в онлайн, с распределением доступов и общим управлением файлами сайта.

То есть, это комплекс программ, расположенный вместе с сайтом на хостинге – в месте физического размещения файлов сайта – и при этом позволяющих:

• создавать и управлять содержимым (контентом) сайта;
• наполнять сайт персоналу без технической подготовки;
• выполнять операции обработки данных;
• распределять уровни доступа к сайту;
• использовать готовые модули и приложения для расширения функциональности сайта.

CMS дали колоссальное преимущество работы с сайтами, и, вполне естественно – перешли от индивидуальной разработки к серийному производству. Появились CMS, которые можно было использовать для множества сайтов, в обиход вошла фраза «движок сайта» и вопрос «на какой CMS ваш сайт?». Статические сайты практически ушли в прошлое.

«Админка»

Большинство из нас, имеющих отношение к Интернету, хотя бы раз был в «админке» – части сайта, который служит собственно управлению этим самым сайтом: размещению текстов, добавлению/удалению товаров и т.д.

Здесь нужно не путать с «личным кабинетом» – частью сайта, который предназначен для зарегистрированных пользователей. Он, несмотря на доступ по паролю – все-таки на «лицевой» стороне сайта. Админка же – обратная сторона с ограниченным доступом только для своих.

Но это еще не есть CMS – это тоже результат работы CMS, интерфейс, специально разработанный для администраторов сайта.

Унификация и серийное производство

В чем преимущества унификации? Ведь, казалось бы – написанная специально для конкретного сайта, под определенные задачи и с учетом всех нюансов и тонкостей система управления должна быть лучше «индустриального» варианта?

В некоторых случаях так и есть, безусловно. Но это касается скорее уж или очень простых сайтов, с редкими и небольшими изменениями в содержании, или, наоборот – очень специфических задач, которые нельзя или сложно решить стандартными методами. Большинство же сайтов, при всем уважении – по сути своей однотипны: корпоративная визитка, интернет-магазин, блог и т.д. Решения и изобретения кочуют с одного сайта на другой, удачные становятся трендами, неудачные – отмирают.

Теперь представьте, что владельцу сайта нужно добавить новую «фишку», которая уже есть у конкурентов:

• это могут сделать или разработчики «самописной» CMS, и тогда владелец сайта жестко привязан к ним;
• или сторонняя организация, и тогда ей придется долго и не факт, что успешно, разбираться в чужой структуре и коде;
• или штатные программисты самой корпорации, но в любом случае им придется создавать «фишку» с нуля.

С унифицированными же CMS могут работать множество программистов, а обновления или дополнительные модули распространяются довольно быстро, и часто – бесплатно. Кстати, об оплате.

Платить или не платить?

Здесь есть некоторые нюансы, которые сразу нужно оговорить:

• Бесплатное – не значит «некачественное», CMS с открытым кодом поддерживаются тысячами программистов по всему миру, и ошибок там – минимум.
• Бесплатное – не значит «совсем бесплатное». Владельцу сайта придется платить за работу программистов, за дополнительные модули (плагины), за изменения в дизайне, часто – за шаблон (готовое решение).
• Платное – означает не столько плату за сам программный комплекс, сколько за техническую поддержку, обновления, документацию и т.д. Единожды оплатив стоимость CMS и потом отказавшись от поддержки и обновлений, например – вы можете получить вариант дешевле, чем при выборе бесплатной CMS с доработками. Но это достаточно исключительный случай.

Так платить или не платить?

Бесплатные CMS

«Большая тройка» здесь выглядит так: WordPress, Joomla, Drupal. По данным нашего сервиса проверки CMS , соотношение их использования выглядит приблизительно так: 43%-28%-4%.

Преимущества бесплатных систем:

• бесплатность;
• расширяемость;
• большой выбор подрядчиков.

Недостатки:

• нет официальной технической поддержки и систематизированной документации;
• недостаточная надежность для ответственных сайтов;
• для настройки и особенно – расширения возможностей нужны технические знания.

В целом, бесплатные CMS могут подходить для простых магазинов, блогов, веб-версий СМИ, несложных корпоративных сайтов.

Платные CMS

Здесь фактически монопольную долю в 50% занимает 1С-Битрикс, затем с большим отрывом следуют NetCat (14%) и HostCMS (9%).

Вызвано ли это бесспорным преимуществом 1С-Битрикс в качестве или удачно выбранной бизнес-моделью – вопрос дискуссионный, и здесь мы его рассматривать не будем.

Преимущества коммерческих CMS:

• высокая надежность;
• высокий уровень защиты (безопасности);
• отличная функциональность;
• наличие полноценной технической поддержки и официальной документации.

Недостатки:

• высокая стартовая цена за саму CMS;
• ограниченный круг подрядчиков (но зато, как правило, сертифицированных);
• сложность структуры и повышенные требования к аппаратному обеспечению.

Что же выбрать?

Так что же выбрать во всем многообразии? Естественно, исходить нужно из задач, которые стоят перед будущим сайтом. Немаловажным фактором выбора есть доступность подрядчиков-программистов, специализирующихся на данной системе.

А также ясно представлять себе возможности выбранной CMS для будущего расширения, имея в виду, что с запуском сайта работа над ним только начинается.

Твитнуть

Плюсануть

Сергей Лукошкин

23.03.2015 | | 2 комментариев

Если вы решили продвинуть свой бизнес в интернет, вам не обойтись без понимания некоторых важных терминов. Иначе вы рискуете стать жертвой многочисленных шарлатанов и потерять много денег.

Один из таких терминов – CMS, и его важность для бизнеса огромна.

Около 70% заказчиков, которые обращаются к нам, понятия не имеют, что такое CMS и почему это должно их заботить. Многие уже имеют свои сайты, которые не работают или дают слабый эффект. Очень часто эти проблемы связаны с тем, что при разработке сайта никто не задавался вопросом, на какой CMS он будет основан.

В результате, бедняги теряют деньги, время, долю рынка и проигрывают конкурентам. Всего этого можно было бы легко избежать, если бы в свое время было принято верное решение о выборе правильной CMS.

Что такое CMS?

CMS — это английская аббревиатура, которая расшифровывается как Content Management System. Дословный перевод – Система Управления Контентом. Для справки, контент — это содержимое сайта: страницы, тексты, картинки, баннеры, видео и т.п.

В народе CMS часто называют словами «движок», «админка» или просто: «На чем построен сайт».

Сайт, по своей сути - это набор разнообразных интернет-страниц, которые доступны по определенным адресам в интернете (URL). Представьте себе обычную рекламную брошюру, каждая страница которой имеет собственный интернет-адрес. Это и будет сайт.

Для создания такой брошюры в интернете можно просто сверстать каждую страницу отдельно и расположить ее на соответствующем адресе. Это могут сделать дизайнеры, верстальщики и программисты. Однако, чтобы внести изменения на какую-то страницу или создать новую потребуется вновь обращаться к специалистам. Это очень неудобно, долго и дорого.

Для решения этой проблемы и были придуманы CMS.

При разработке сайта на базе CMS, дизайн страниц «натягивается» на выбранную систему и дальнейшее наполнение сайта контентом происходит из ее административной панели.

Зачем нужна CMS?

CMS позволяет управлять контентом сайта, изменять, добавлять и удалять страницы сайта, а также корректировать их содержимое без обращения к специалистам. Хорошие CMS построены так, чтобы внести изменения на сайт мог обычный пользователь компьютера, даже без специальной подготовки.

Для примера, вот как выглядит страница которую вы читаете в административной панели CMS, в режиме редактирования.

Представьте, что вы решили провести акцию для своих клиентов. Для этого нужно срочно разместить новую информацию на сайте. Если обращаться к вашему агентству или программистам, то работа может затянуться на несколько дней, и будет стоить денег. А CMS позволяет вам разместить эту информацию самостоятельно — быстро, бесплатно и в любое время суток.

Какие бывают CMS?

Со момента появления интернета в мире было разработано множество различных CMS. Наиболее известных их них, более 100, а если считать еще и CMS, разработанные отдельными программистами или агентствами, то их число может перевалить за десять тысяч.

Все они делятся на три основных типа:

• Платные CMS
• Бесплатные CMS
• Самописные CMS (условно-бесплатные)

Платные CMS – немногочисленные и не самые популярные системы, ввиду их стоимости. В нашей стране наиболее известной платной CMS является 1С-Битрикс (как в России, так и в мире). Второй по популярности в России является UMI.CMS. Данные системы используются в основном для создания интернет-магазинов.

Бесплатные CMS – наиболее распространенные. Среди самых известных – WordPress, Joomla, Drupal, Blogger, OpenCart и другие. Эти CMS имеют огромную популярность во всем мире и, в том числе, в России. Сферы их использования самые разнообразные, — от простых одностраничных сайтов, до сложных интернет-магазинов.

Самописные CMS – самые многочисленные. Это системы, которые разрабатывают «под себя» интернет-агентства, студии и отдельные программисты. Среди них встречаются интересные решения, но очень часто идея таких систем, состоит в том, чтобы привязать заказчика сайта к исполнителю. Самописные CMS можно назвать условно-бесплатными, т.к. заказчик не платит за их использование, но при этом, в будущем, он волей-неволей вынужден сотрудничать с той компанией, которая разработала систему для его сайта.

Почему CMS важна для бизнеса?

Интернет – очень динамичная среда, которая изменяется с бешенной скоростью. В результате, уже через полгода после того, как вам сделали сайт, наверняка потребуется внести в него важные исправления, добавить новые функции или что-то существенно изменить.

Очень хорошо, если вы уверены в том, что разработчик сайта будет поддерживать вас всю жизнь. Однако, очень часто получается по-другому. Фрилансер может «уйти в тину», студия веб-дизайна может разориться, агентство может разорвать отношения с вами. С этой проблемой к нам обращается очень много заказчиков, которые потеряли контакт с разработчиком.

В такой ситуации важно, чтобы была возможность найти другого исполнителя, который сможет взять на себя заботу о вашем интернет-активе.

Пример из жизни: К нам обратился заказчик с просьбой о продвижении их интернет-магазина. Предполагалось, что им необходима интернет-реклама, внутреннее SEO и адресно справочное продвижение. В разработку сайта были вложены существенные суммы, однако, сайт находился в стадии наполнения контентом более года. За это время многое изменилось. У заказчика появились пожелания по доработке функций сайта, а кроме этого, для повышения эффективности продвижения требовалось внести существенные изменения на страницы. Сайт разрабатывался фрилансером, с которым заказчик потерял контакт. Мы попробовали изучить, сможем ли мы помочь заказчику силами своих программистов. Однако, обнаружилось, что сайт был создан на основе самописной CMS, и качество кода, мягко говоря, оставляло желать лучшего. В результате перед заказчиком встал выбор:

• Запускать продвижение сайта, понимая, что его эффективность будет низкой
• Попытаться найти автора-фрилансера
• Разработать новый сайт

Печально, но мы отказываем половине подобных заказчиков, т.к. их сайты были реализованы на редких или уникальных CMS. Программисты терпеть не могут разбираться в чужом коде, и вдвойне не любят, если этот код реализован на незнакомой CMS. Стоит ли удивляться, что в этом случае желающих вам помочь будет очень мало. Наиболее бойкие студии предложат вам разработать новый сайт, но это новые затраты и потерянное время.

Вывод. Выбор CMS — это не просто техническое решение, это вопрос инвестиций в будущее вашего бизнеса. Главное — это обеспечение преемственности, а технические аспекты вторичны.

Как выбрать CMS для вашего сайта?

Если опустить технические детали, то при выборе CMS нужно учесть три главных фактора:

• Популярность
• Стоимость
• Возможности

Популярность CMS — это уровень ее распространенности в мире и, в частности, в России. С точки зрения бизнеса — это наиболее важный критерий, т.к. чем популярнее CMS, тем больше программистов с ней знакомы. Если вы выбираете популярную CMS, то это значит, что при любых катаклизмах, вы всегда найдете специалиста, который сможет поддержать и доработать ваш сайт.

Самые популярные CMS в мире 2014

"а и SharePoint"а в контексте этого термина. Началось все с того, что Берт Боерлэнд заявил в своём блоге , что в ближайшие 3 года (запись датирована 22 декабря 2006 г.) CMS будет означать «Community Management System». Контент перестает быть ключевым элементом успешного сайта (как в интернете, так и, с некоторым запаздыванием, в интранете).

Мне это кажется весьма логичным. Теперь уже мало «набить» сайт полезной, качественной информацией. Необходимо создать вокруг этой информации сообщество, повысив таким образом вовлеченность посетителей сайта в процесс формирования контента. Идеальная система, построенная по принципу «контент + сообщество», будет обладать положительной обратной связью. Чем больше людей вовлекаются в сообщество, тем больше контента они генерируют, тем больше посетителей привлекает сайт, тем больше людей вовлекается в сообщество… круг замкнулся. Я намеренно оставляю за рамками этой записи вопросы качества информационного наполнения сайта, т.к. они требуют отдельного обсуждения.

Тему нового взгляда на расшифровку аббревиатуры CMS развил в своём блоге Друи Буйтэ - лидер проекта Drupal. С его точки зрения , CMS – это «Collaboration Management System», т.е. система управления совместной работой. В качестве примера он приводит SharePoint и ближайший его аналог с открытым исходным кодом – систему Alfresco (последней, правда, не хватает именно «портальных» функций). Дри так же сетует, что, в отличии от этих двух систем, Drupal не поддерживает интеграцию с офисным ПО, таким, как MS Office и OpenOffice. Дискуссия продолжается в комментариях к записи, но постепенно скатывается к банальному holy war между любителями SharePoint"а и Drupal"а.

Так чем же, на самом деле, отличается система управления контентом от системы управления сообществом или системы управления совместной работой (последняя, в какой-то мере, является частным случаем второй, наиболее характерным в бизнес-среде)? На мой взгляд, отличие состоит в направлении информационных потоков. Традиционные CMS"ки обеспечивают, по сути, однонаправленную передачу информации – от редактора (он может быть как автором, так и «собирателем» информации) к читателю (посетителю сайта). Редактор, среди прочего, должен обладать навыками ввода и изменения информации в используемой CMS. По мере развития веб-приложений, использующих DHTML, процесс ввода в систему текста даже со сложной разметкой значительно упрощается, но по возможностям все еще не дотягивает до полноценных десктопных офисных пакетов. Что уж говорить о табличных данных и графических схемах, весьма часто используемых в бизнес-среде. Ручная же верстка страниц зачастую представляет собой слишком сложную для большинства пользователей задачу.

Все это не позволяет наладить полноценный обратный поток информации – от читателя к редактору сайта. Как только мы дадим возможность читателю (в этом случае он уже становится участником ) вносить свои изменения, дополнять и расширять контент сайта используя привычные для него средства (а для большинства пользователей это, как ни крути, офисный пакет), мы получим систему совместной работы, пригодную для потребностей бизнеса. Ларчик, как вы видите, открывается просто.

Итак, подводя итоги:

1. Система управления контентом должна обеспечивать поток информации от редактора к читателю . Система совместной работы должна обеспечивать двусторонний поток информации – от сайта к участнику, и от участника – к сайту. При этом технические средства, с помощью которых пользователь вводит информацию в систему должны, с одной стороны, обладать широкими функциональными возможностями, а с другой – быть простыми и/или привычными для пользователя.
2. Для того, чтобы сделать «убийцу SharePoint"а», надо в первую очередь реализовать простую, безглючную, прозрачную интеграцию системы с тем или иным (а лучше и тем и другим) офисным пакетом.