Для пользователей iPhone – не просто гаджет, а значительная часть жизни. Потеря смартфона способна, мягко говоря, ввести в ступор: человек лишается не только телефона, но еще и ежедневника, фотографий, контактов, путеводителей, любимой музыки. Избежать краха легко! Разработчики Apple потрудились на славу, и благодаря службам геолокации найти пропажу просто. Но как найти айфон, если он выключен? Мы расскажем о палочках-выручалочках, которые позволяют выполнять отслеживание и придут на помощь при поиске аппарата в случае его кражи или потери.
Способы отыскать выключенный iPhone
Если у вас пропал телефон, для начала позвоните на него с другого номера. Если это уже сделано и, вероятно, безрезультатно, первым делом обратитесь в правоохранительные органы – подайте заявление об утере гаджета. Для обращения в полицию вам понадобятся следующие документы:
- общегражданский паспорт;
- любые документы на айфон (данные международного идентификатора мобильного оборудования);
- кассовый чек, который подтвердит покупку устройства.
Если вам повезет, следователь будет гореть желанием найти ваш агрегат и сразу же сделает запрос операторам сотовой связи. Если похититель или нашедший телефон ничего не знает о программах слежения за айфоном (встречается и такое), то вам повезло вдвойне. Есть шансы узнать, какую сим-карту вставили в телефон после его пропажи или в каком конкретном месте был произведен звонок с помощью вашего «яблочного друга». Эта информация помогает найти устройство.
Не надеетесь, что доблестная полиция сразу бросится на поиски вашего любимца? Правильно. После похода к правоохранителям (а еще лучше – параллельно) приступайте к розыскам смартфона самостоятельно. Мы расскажем, как найти ваш айфон, если он выключен. Пока у профессиональных сыщиков дойдут руки до вашего заявления, возможно, вы сами справитесь с проблемой и узнаете, где находится дорогой агрегат.
Через сервис iCloud
Найти выключенный телефон поможет iCloud (айклауд). Данная опция – официальное облачное хранилище компании Apple, которое разрешает пользователю в режиме онлайн получать доступ к файлам с любого устройства, сохраняет резервные копии данных своего «яблочного продукта» и помогает владельцу найти потерянный аппарат. При этом помните, чтобы смотреть, где находится в это время гаджет, нужно специально подключить соответствующую функцию.
Телефон потерялся недалеко от компьютера, с помощью которого вы разыскиваете свой гаджет? Услышите громкий звук. «Сирена» слышна даже в случае, когда айфон настроен на бесшумную функцию. Есть подозрения, что гаджет пропал не в домашних условиях? Защитить всю записанную на нём информацию получится даже дистанционно: установите пароль – и ваш телефон никто не разблокирует. Лучше вообще удалить все данные. После того, как аппарат найдется, их легко восстановить из резервной копии.
Не забывайте про замечательную функцию «Режим пропажи», которая активируется также в iCloud. При её включении на экране заблокированного гаджета выводится ваше сообщение с указанным номером телефона – нашедший аппарат сможет прямо с него вам перезвонить, невзирая на то, что он заблокирован. Кроме того, на айфон, находящийся в режиме пропажи, разрешается звонить и принимать звонки.
По номеру IMEI
Международный идентификатор мобильного оборудования, IMEI, – это уникальный номер устройства, присвоенный аппарату заводом-изготовителем. Информация предназначена для идентификации агрегата в сети и хранится в его прошивке. Код наподобие серийного номера всегда указывается в нескольких местах:
- на самом смартфоне (чтобы его узнать, надо набрать *#06# на клавиатуре – данные появятся на экране);
- под аккумуляторной батареей;
- на обратной стороне коробки, в которой продавался гаджет;
- в гарантийном талоне.
В компании сотовой связи по заявлению полиции или владельца смартфона могут отслеживать передачу сигнала даже при выключенном телефоне. Считается, что код подделать нельзя, и если новый владелец вашего айфона активирует его, есть вероятность определить номер телефона. Однако, как показывает практика, преступники умудряются обойти и этот метод защиты.
С помощью приложения Find My iPhone
Еще одно приложение поможет поискам айфона – программа называется Find My iPhone. Сервис входит в бесплатную подписку iCloud и ко всему прочему умеет определять местонахождение гаджета, отправлять сообщения на его экран, защищать аппарат паролем или стирать всё его содержимое. Специально закачивать приложение в телефон не нужно, так как оно уже является частью операционной системы аппарата. Чтобы данная функция работала, нужно заранее включить в настройках «Найти iPhone». Определение геопозиции разрешается только при включенном гаджете (с активной функцией GPS).
Как работает функция «Найти айфон»
Воспользоваться приложением после потери телефона невозможно. Программа должна быть установлена у вас заранее. Не забывайте это сделать, иначе когда-нибудь пожалеете! Обратите внимание, что во время настройки функции аппарат запросит разрешить геолокацию – одно из условий работы данного приложения. Вероятно, что после этого батарея будет разряжаться несколько быстрее.
Как включить функцию через компьютер
Apple может гордиться этой статистикой: с запуском сервиса «Найти iPhone» число краж айфонов уменьшилось в разы. Ничего удивительного: отыскать украденный аппарат при включении этой функции значительно проще. Смартфон после блокировки хозяином в руках воришек становится лишь набором запчастей или бессмысленной игрушкой. Вы можете скачать программу Найти айфон, но делать это совсем не обязательно!
Порядок действий для включения функции «Найти iPhone» через компьютер:
- Вам понадобится выход во «всемирную паутину». Без этого – никак.
- Не имеет принципиального значения, какая операционная система в телефоне, Windows или Mac. Зайдите на сайт iCloud.com.
- В окне авторизации введите данные Apple ID. Будьте внимательны, не соглашайтесь с пунктом «Оставаться в системе», когда работаете с чужого компьютера. Можете поставить галочку только тогда, когда вошли с личного ПК.
- После запуска приложения в меню пункта «Мои устройства» выберите свой аппарат.
- Приложение запустит сканирование, после чего на экране появится изображение карты, на которой будет отмечено местонахождение вашей пропажи. В зависимости от того, где конкретно «отдыхает» от вас ваш мобильник, предпримите шаги для его возвращения.
- Потеряли телефон в квартире или офисе? Воспользуйтесь звуковым сигналом, чтобы найти свой аппарат.
- Оказалось, что телефон оставлен в салоне красоты или автоцентре? Отправьте сообщение на экран своего гаджета с просьбой перезвонить по другому номеру. Этот текст тут же отобразится на телефоне.
- Самый печальный исход поисковой ситуации. Вы поняли, что потеряли смартфон в общественном месте или, хуже того, у вас его умышленно украли. Срочно защищайте персональные данные! Установите четырехзначный пароль, чтобы никто не смог скачать ваши фотографии или прочитать сообщения, удаленно сотрите их.
- Еще раз: если функция «Найти iPhone» не будет настроена заранее, то вам останется только рассчитывать на полицию или волю случая. Берегите своего друга!
Как отключить функцию
Возможна и другая ситуация: вам понадобится выключить функцию «Найти iPhone», например, при продаже телефона или сдаче его в ремонт. Существует два основных варианта деактивации: непосредственно через аппарат либо же дистанционно. Не стоит, наверное, говорить, что и в том, и другом случае данную функцию можно отключить лишь после введения пароля от аккаунта Apple ID. Без этого – никак.
Первый способ самый простой и удобный, но для него нужен доступ к аппарату:
- Зайдите в меню «Настройки».
- Найдите пункт iCloud.
- Прокрутите список вниз до положения «Найти iPhone», переключите тумблер на режим «off».
- Подтвердите свое решение паролем вашей учетной записи Apple ID.
- После проведения этой несложной операции вам на е-мейл отправят уведомление об отключении функции.
Способ второй – если мобильного телефона на руках нет, то функцию «Найти iPhone» получится отключить дистанционно:
- Для начала нужно зайти в соответствующее приложение.
- Установить программу в App Store или на интернет-сайте по адресу https://icloud.com/find.
- Откройте меню «Мои устройства» из навигационной панели.
- В появившемся списке выберите ваш мобильный телефон.
- Удалить смартфон из списка разрешено лишь в случае, когда он находится оффлайн.
- При работе с мобильным приложением нажмите на кнопку «Удалить», в веб-версии – «крестик».
- В заключение приложение вас попросит подтвердить свои действия и заодно напомнит, что после этого айпад сможет активировать другой человек.
Не все до конца понятно? Воспользуйтесь нашей видеоинструкцией https://youtu.be/rLPHQ76HHvw, где по полочкам разбирается программа «Найти iPhone» и дается руководство к действию тому, кто потерял телефон, как найти его местоположение – не знаешь. Ознакомьтесь с этим уроком, и вы узнаете, как найти айфон по геолокации, по gps, без труда разыщете все свои устройства с одинаковым Apple ID.
Видео: как найти айфон, если его украли
Напоследок еще один совет: будьте бдительны во время поиска телефона! Зачастую хозяева украденного смартфона становятся не только жертвой воров, но и мошенников. Тем, кто заходит за советами на разные форумы, нередко на емейл пишут «доброжелатели». Злоумышленники предлагают за умеренную плату найти телефон, например, с помощью спутника. Не платите ни копейки неизвестным людям!
Посмотрите видео-урок, который расскажет, как найти ваш айфон, если он выключен. Что делать, если потерял айфон? Как отследить айфон с другого айфона? Украли телефон, как найти его? Надеемся, что вы никогда не зададите себе все эти вопросы – не будет повода. Но если случится неприятность, то вы быстро разберетесь с проблемой после наглядного видеопособия на эту тему. Удачного поиска!
Номер телефона
Russia +7 Ukraine +380 Kazakhstan +7 Algeria +213 Andorra +376 Angola +244 Anguilla +1264 Antigua&Barbuda +1268 Argentina +549 Armenia +374 Aruba +297 Australia +61 Austria +43 Azerbaijan +994 Bahamas +1242 Bahrain +973 Bangladesh +880 Barbados +1246 Belarus +375 Belgium +32 Belize +501 Benin +229 Bermuda +1441 Bhutan +975 Bolivia +591 Bosnia Herzegovina +387 Botswana +267 Brazil +55 Brunei +673 Bulgaria +359 Burkina Faso +226 Burundi +257 Cambodia +855 Cameroon +237 Cape Verde Islands +238 Cayman Islands +1345 Central African Republic +236 Chile +56 China +86 Colombia +57 Mayotte +269 Congo +242 Cook Islands +682 Costa Rica +506 Croatia +385 Cuba +53 Cyprus North +90392 Cyprus South +357 Czech Republic +42 Denmark +45 Diego Garcia +2463 Djibouti +253 Dominican Republic +1809 Dominican Republic +1829 Dominican Republic +1849 Ecuador +593 Egypt +20 Eire +353 El Salvador +503 Equatorial Guinea +240 Eritrea +291 España +34 Estonia +372 Ethiopia +251 Falkland Islands +500 Faroe Islands +298 Fiji +679 Finland +358 France +33 French Guiana +594 French Polynesia +689 Gabon +241 Gambia +220 Georgia +7880 Germany +49 Ghana +233 Gibraltar +350 Greece +30 Greenland +299 Grenada +1473 Guadeloupe +590 Guam +671 Guatemala +502 Guinea +224 Guinea - Bissau +245 Guyana +592 Haiti +509 Honduras +504 Hong Kong +852 Hungary +36 Iceland +354 India +91 Indonesia +62 Iran +98 Iraq +964 Israel +972 Italy +39 Ivory Coast +225 Jamaica +1876 Japan +81 Jordan +962 Kazakhstan +7 Kenya +254 Kiribati +686 Korea North +850 Korea South +82 Kuwait +965 Kyrgyzstan +996 Laos +856 Latvia +371 Lebanon +961 Lesotho +266 Liberia +231 Libya +218 Liechtenstein +417 Lithuania +370 Luxembourg +352 Macao +853 Macedonia +389 Madagascar +261 Malawi +265 Malaysia +60 Maldives +960 Mali +223 Malta +356 Marshall Islands +692 Martinique +596 Mauritania +222 Mexico +52 Micronesia +691 Moldova +373 Monaco +377 Mongolia +976 Montserrat +1664 Morocco +212 Mozambique +258 Myanmar +95 Namibia +264 Nauru +674 Nepal +977 Netherlands +31 New Caledonia +687 New Zealand +64 Nicaragua +505 Niger +227 Nigeria +234 Niue +683 Norfolk Islands +672 Northern Marianas +670 Norway +47 Oman +968 Palau +680 Panama +507 Papua New Guinea +675 Paraguay +595 Peru +51 Philippines +63 Poland +48 Portugal +351 Puerto Rico +1787 Qatar +974 Reunion +262 Romania +40 Russia +7 Rwanda +250 San Marino +378 Sao Tome & Principe +239 Saudi Arabia +966 Senegal +221 Yugoslavia +381 Seychelles +248 Sierra Leone +232 Singapore +65 Slovak Republic +421 Slovenia +386 Solomon Islands +677 Somalia +252 South Africa +27 Sri Lanka +94 St. Helena +290 St. Kitts +1869 St. Lucia +1758 Sudan +249 Suriname +597 Swaziland +268 Sweden +46 Switzerland +41 Syria +963 Taiwan +886 Thailand +66 Togo +228 Tonga +676 Trinidad & Tobago +1868 Tunisia +216 Turkey +90 Turkmenistan +993 Turks & Caicos Islands +1649 Tuvalu +688 USA +1 Ukraine +380 Uzbekistan +998 Uganda +256 UK +44 United Arab Emirates +971 Uruguay +598 Vanuatu +678 Vatican City +379 Venezuela +58 Virgin Islands - US +1340 Wallis & Futuna +681 Yemen North +969 Yemen South +967 Zaire +243 Zambia +260 Zimbabwe +263
Текущее местоположение
Как отследить украденный или потерянный iPhone с iCloud?
Телефон легко потерять и они являются привлекательными объектами для воров. Если ваш телефон утерян, вы впадаете в панику - вы потеряли дорогостоящий прибор, содержащий большой объем личной информации, и у вас даже могут быть уязвимости для кражи личных данных. Надеюсь, вы защитили вход паролем на вашем iPhone, что означает, что вы застрахованы от утечки данных и нужно только выяснить, как получить свой телефон обратно. Apple дает вам способ сделать это с iCloud и бесплатной функцией найти iPhone. В каждом устройстве Apple (для iPhone, iPad, Мас) есть учетная запись iCloud, созданные при первоначальной настройке устройства. С помощью iCloud можно заблокировать или отследить смартфона в режиме реального времени. Но эта функция не будет работать во всех ситуациях.
Совместимость
iPhone
Android
Доступ в iCloud
Войдя в свою учетную запись iCloud-это самый очевидный способ, чтобы найти ваш потерянный iPhone, но если Вы не знаете свой идентификатор Apple и пароль, вы не можете получить доступ к iCloud, чтобы активировать режим пропажи или отслеживать ваш телефон.
Настройки местоположения iPhone
Если вы отключите службы определения местоположения на телефоне для лучшей производительности батареи или из-за проблем конфиденциальности, Вы не сможете найти свой телефон используя приложения для iPhone или ваша учетная запись iCloud.
Активное Подключение
Если ваш iPhone отключен или находится в режиме самолета, ни в iCloud, ни в приложение "найти iPhone" сможет найти свой потерянный или украденный аппарат, потому что функции отслеживания от Apple зависит от активного подключения к Интернету.
SIM-карты на устройстве
Если ваш телефон был украден, Вор сразу же мог Выключить телефон, чтобы предотвратить работу iCloud и отслеживания местоположения. Далее удалить SIM-карту. После того, как SIM удалена, Вы не можете найти ваш украденный телефон.
Остались вопросы? Мы с удовольствием на них ответим: Если Вы хотите оставить отзыв или внести какое – либо предложение, Вы можете сделать это в разделе
В наше время смартфон является незаменимой вещью практически для любого человека. Лишившись телефона, пользователь автоматически теряет всевозможные заметки, записи, личные фотографии, контакты, возможность прослушивать музыку и доступ к интернету в любое время. Согласитесь, без всего этого тяжело представить жизнь современного человека. В этой статье подробно рассмотрим, как найти Айфон если он выключен, потерян или украден. Давайте разбираться. Поехали!
Прежде всего, если вы не можете найти свой iPhone , позвоните на него с другого номера, а если это не помогло, обратитесь в правоохранительные органы. Предприняв все необходимые меры, можно приниматься за поиск устройства самостоятельно.
Очень часто владельцы теряют свои телефоны
Даже в случае, если ваш телефон выключен, его всё равно можно найти. Первый способ, позволяющий это сделать - сервис iCloud. Этот сервис предназначен для облачного хранения файлов с вашего Айфона . Обратите внимание, что для того чтобы найти iPhoneс помощью iCloud, нужно активировать соответствующую функцию.
В случае, если вы потеряли Айфон не дома, то первым делом необходимо защитить его содержимое. Сделать это можно дистанционно. Там же в iCloud вы можете установить пароль или даже удалить весь контент (потом его можно будет восстановить из резервной копии).
Очень важное приложение iСloud
Также в iPhone имеется так называемый «режим пропажи», который легко можно активировать в Айклауде. После включения этой функции на экране смартфона появится сообщение с телефонным номером, который вы укажете. Таким образом, любой, кто найдёт ваш смартфон, сможет позвонить вам и сообщить о находке. Работает эта функция даже на заблокированном Айфоне. При этом с телефона можно будет звонить и принимать звонки, но не более.
Следующий способ, позволяющий отыскать даже выключенный iPhone - отслеживание номера IMEI. Это такой уникальный код смартфона, который присваивает ему производитель. Номер IMEI можно узнать несколькими способами:
- Ввести на телефоне код *#06#. Делается это аналогично набору номера мобильного.
- Посмотреть гарантийный талон.
- Разобрать устройство и проверить наличие номера под батареей.
- Поискать на коробке (как правило, IMEI указывается на обратной стороне).
Отследить телефон по IMEI может оператор по специальному заявлению от вас или правоохранительных органов.
«Найти телефон» для iPhone
Помимо этого, можно воспользоваться специальным приложением, которое так и называется «Найти iPhone». Оно позволяет посмотреть на карте точное местоположение устройства, отправить на него сообщение, установить пароль или удалить все данные. Однако, обратите внимание, что эту функцию необходимо предварительно включить на самом Айфоне . Делается это следующим образом. Перейдите в раздел меню «Настройки» и выберите «iCloud». В следующем окне вы увидите пункт «Найти iPhone». Переведите ползунок в активное положение. После этого активируйте пункт «SendLastLocation». Таким образом, прежде чем отключиться, смартфон отправит вам информацию о своём местонахождении. Зайдя в iCloud,вы сможете получить всю необходимую информацию. Если телефон находится где-то рядом, вы услышите громкий звук, который появится даже если на устройстве включён беззвучный режим.
Начать пользоваться приложением «Найти iPhone» уже после потери нельзя. Поэтому примите соответствующие меры заблаговременно, чтобы при случае легко воспользоваться этой программой.
Активировать функцию «Найти iPhone» можно и с компьютера. Чтобы сделать это, перейдите на сайт icloud.com и введите соответствующие данные для авторизации. Затем выберите свой смартфон в разделе «Мои устройства». После этого запустится сканирование. По завершении на экране появится карта с подробным указанием местоположения вашего Айфона . В зависимости от того, где находится устройство, предпримите соответствующие шаги. Например, заблокируйте устройство, удалите всё содержимое, включите звуковой сигнал или отправьте сообщение.
Главное - активируйте эту функцию заблаговременно, если есть такая возможность. Это сэкономит вам кучу времени и сил в случае потери устройства.
Как видите, найти отключенный, утерянный или украденный iPhone вполне реально. Разработчиками было предусмотрено специальное приложение, рассчитанное как раз на такие ситуации. Минусом является то, что его нужно активировать заблаговременно. Так что обязательно сделайте это сразу после приобретения Айфона , чтобы облегчить себе жизнь в будущем.
Компания «Apple» при разработке новых гаджетов ориентируется на безопасность пользовательских данных и максимальную защищенность устройства. В смартфоны Apple интегрировано несколько функций, которые помогут найти iPhone, если он выключен. Защитные системы помогут установить местоположение устройства в случае кражи или утери. Ниже разберем основные методы поиска «Айфона», если он выключен.
Все методы можно условно разделить на две группы: онлайн и оффлайн. В «онлайн-группу» отнесем те способы, которые помогут обнаружить выключенное устройство с помощью специального программного обеспечения. Оффлайн-методы подразумевают обращение в представительство «Apple» или органы полиции.
С помощью сервиса iCloud
Оговоримся, что в аспекте поиска это – главное подспорье. Чтобы отслеживать гаджет в реальном времени, требуется соблюдение трех условий:
- он включен;
- он подключен к Интернету;
- функция «Найти iPhone» активирована.
В этом случае можно узнать точное текущее положение девайса. Но если мобильный телефон украден, то в 99% случаев похититель догадается отключить устройство. Пользователь в случае кражи должен обезопасить личные данные. Облачный сервис позволяет это сделать даже при выключенном смартфоне.
Первое, что должен сделать юзер после покупки и активации устройства – включить функцию «Найти iPhone». Алгоритм действий:
- Заходим с рабочего стола в «Настройки».
- Переходим в настройки пользовательского профиля.
- Далее следуем в подменю «iCloud».
- В «iCloud» выбираем пункт «Найти iPhone».
- Проверяем, что обе функции в данном подменю активны. Если нет — самостоятельно устанавливаем «ползунки» в активное положение.
Если функция активирована, у пользователя сохраняются шансы отыскать смартфон или, хотя бы, на долгое время заблокировать устройство для злоумышленников. Чтобы обеспечить безопасность устройства, войдите в программу «Найти iPhone» с другого «яблочного» телефона.
Ищем смартфон с ПК
Для того, чтобы отследить потерянный гаджет с персонального компьютера, перейдите по следующей ссылке в браузере https://www.icloud.com/ и введите идентификационные данные: логин и пароль.
После авторизации пользователю доступен функционал облачного сервиса и, следовательно, ПК-версия программы «Найти iPhone». При первом входе в iCloud с ПК пользователь увидит большие значки функций аккаунта. Требуется кликнуть иконку с подписью «Найти iPhone».
…и выбираем свой девайс.
Если телефон подключен к Интернету, то на карте отобразится его точное текущие местоположение. Если смартфон выключен или отключен от сети, то отобразится его последнее место и время выхода в Интернет.
В правой части рабочего окна расположены органы управления программой «Найти iPhone» на ПК:
- «Воспроизводить звук»: нажмите данную кнопку и, если телефон находится поблизости, то он начнет издавать звуковые сигналы;
- «Режим пропажи»: телефон заблокируется сразу после выхода в Сеть. На экране высветится сообщение для нашедшего и номер для обратной связи. Блокировка снимается посредством ввода Touch ID. Режим одинаково включается с ПК и «Айфона». Инструкцию по использованию смотрите в следующем разделе;
- «Стереть iPhone»: крайняя мера для тех, кто уверен, что смартфон утрачен безвозвратно. Данная опция удаляет все данные с устройства и блокирует его.
У функции «Найти Айфон» есть серьезный недостаток: она отображает местоположение девайса только в тот момент, когда у него включен экран. Даже если телефон подключен к Сети, но находится в спящем режиме, в окне программы будет отображаться последнее местоположение, а не текущее. Но данная программа – это единственный способ быстро и удаленно заблокировать iPhone.
Ищем с другого «Айфона»
Программа «Найти iPhone» расположена на рабочем столе в папке «Дополнения».
Режим пропажи необходим для удаленной блокировки. Находится он во вкладке «Действия» и активируется нажатием одноименной кнопки.
В режиме пропажи нужно ввести контактный номер для нашедшего и текстовое послание.
Телефон будет переведен в данный режим, как только подключится к Сети.
Также на указанный адрес электронной почты будет отправлен скриншот карты с обозначением текущего места нахождения аппарата.
Если у пользователя есть уверенность, что аппарат «ушел» безвозвратно, то для таких случаев предусмотрена функция «Стереть iPhone» в той же вкладке «Действия».
Найти iPhone по IMEI
IMEI – это уникальный идентификационный номер сотового телефона. Данные ID невозможно стереть или подвергнуть изменениям. Серийный номер можно узнать по наклейке на коробке или если набрать на телефоне комбинацию клавиш *#06#. Для поисков телефона нужно знать свой номер и иметь подтверждение того, что Вы действительно являйтесь владельцем гаджета с таким номером.
IMEI транслируется все то время, которое телефон подключен к сотовой сети. Однако оператор не предоставляет абонентам информацию о местоположении гаджета, даже если заявитель предоставит полный набор доказательств того, что он является законным обладателем iPhone. Чтобы инициировать поиск по числовому идентификатору, обращайтесь в полицию.
Существует множество онлайн-сервисов, которые якобы позволяют узнать последнее местоположение телефона. Почти все эти сервисы фиктивные и не выполняют заявленных функций, а нужны только для сбора регистрационных данных пользователей, бросивших все силы на поиски «Айфона».
Обращение в полицию и к оператору связи
Работать по этим каналам необходимо одновременно. Сперва нужно позвонить в колл-центр, заблокировать SIM-карту и попытаться узнать местоположение телефона. В 99% случаев такая информация предоставлена не будет. Тогда узнайте об условиях разглашения сведений о нахождении телефона. Оператор не станет инициировать поиски до тех пор, пока не придет соответствующий запрос из правоохранительных органов.
- паспорт;
- оригинальную упаковку с читаемым IMEI;
- чек или гарантийный талон, подтверждающие покупку разыскиваемого телефона.
В заявлении требуется указать дату, место, время и обстоятельства утери смартфона. В документе лучше писать, что смартфон утерян, а не украден – ваше дело гораздо быстрее передадут в работу оператору связи. Обращение к правоохранителям – мера неэффективная. Обычно, дело «висит» 30 суток, после чего закрывается в связи с истечением срока давности.
Обращение в офис Apple
Если в Вашем городе есть представительство компании, можно обратиться туда. Компания не указывает на официальном сайте, что можно составлять обращения по данному поводу. Требований к пакету документов также не озвучено, поэтому все детали необходимо узнавать в индивидуальном порядке. Представители корпорации могут отказать в помощи, если на устройстве отключена функция «Найти iPhone», поскольку официально заявлено, что это единственное средство отследить пропавший телефон.
Приложение Find My iPhone
Если по каким то причинам программа «Найти iPhone» удалена с устройства, то ее можно восстановить через официальный магазин AppStore. В поисковой строке прописываем «Find my iPhone» и загружаем первую программу из списка выдачи от разработчика Apple.
Итоги
Будьте внимательны и старайтесь не терять свой гаджет, поскольку даже самая совершенная технология не гарантирует его возвращения. После покупки первым делом активируйте функцию «Найти iPhone»: при непредвиденных обстоятельствах сохранятся шансы на благополучный исход. Предпринимайте меры сразу после обнаружения пропажи.
Будьте настойчивы во взаимодействии с правоохранителями и операторами связи: данные структуры, как правило, не заинтересованы в поиске Вашего мобильного аппарата. Предпринимайте все меры, которые описаны выше, для обеспечения тщательного и продуктивного поиска.
Видеоинструкция
Вот что нужно делать при потере или краже телефона. Если у Вас остались вопросы по использованию поискового ПО или другим аспектам розыска телефона, рекомендуем просмотреть тематическое видео.
Не так давно мы публиковали о том, как простые уловки мошенников способны сделать так, чтобы потерпевший никогда уже не смог вернуть себе свой iPhone. Но это вовсе не означает, что заполучить краденное устройство обратно практически невозможно. И в конце прошлой недели я лично смог в этом убедиться.
Ничего не предвещало беды до тех пор, пока мне не позвонила родственница и не сказала, что ее 11-летняя дочь потеряла свой iPhone 4s. Если смартфон не был украден, то с его возвращением вроде бы не должно возникнуть проблем — зайти на iCloud.com, и установить примерное местоположение iPhone (чтобы знать, где искать).
Однако не все было так просто. Как оказалось, смартфон использовался только для звонков, и у него был ограничен доступ к мобильному интернету. Поэтому найти iPhone до тех пор, пока он не окажется в чьих-либо руках, не представлялось возможным. Надо было, чтобы смартфон либо подключили к Wi-Fi, либо активировали мобильный интернет.
А до тех пор выход был только один — оставить сообщение на iCloud.com о том, что iPhone был утерян (с номером для связи), а нашедшему гарантировано вознаграждение. Данное послание должно было появиться на экране устройства, как только оно подключится к сети.
И что вы думаете? Буквально на следующий день поступил звонок от человека, который нашел этот iPhone. За возврат смартфона он попросил три тысячи рублей — вроде бы дешевле, чем покупать новый iPhone, но такое вымогательство возмутило. Обычно сумму вознаграждения устанавливает сам потерпевший, а здесь все случилось наоборот.
Впрочем, и эта проблема решилась быстро. Достаточно было включить воспроизведение звука на iPhone, чтобы вновь получить звонок от обладателя ценной находки:
Выключите этот ужасный звук и забирайте свой мобильник.
Дважды говорить не надо было — спустя час заветный iPhone был уже в руках 11-летней девочки. Нашему «вымогателю» оставили символичную тысячу рублей. А ведь могло быть и больше, если бы не его алчное поведение и откровенное вымогательство.
Разумеется, был и другой выход — пойти в полицию, написать заявление (номер телефона нашедшего был) и начать разбирательство. Возможно, если бы он не пошел нам навстречу, так и следовало поступить.
Главный совет при утере iPhone — не паникуйте. Трезво оцените обстановку, попытайтесь сами найти устройство, оставьте сообщение, воспроизведите звук. С высокой вероятностью уже на следующий день смартфон снова будет в ваших руках.
