Лиса мотив личный кабинет детализация звонков. Что доступно после входа. Регистрация и вход в личный кабинет

Оставьте комментарий 6,950

Поставщик услуг связи компания Мотив предлагает свои клиентам пользоваться личными кабинетами «Лиса», «Вместо гудков».

Использование двух кабинетов расширяет возможности абонентов по настройке и управлению интернетом, телефонией, мобильной связью.

Возможности кабинетов

Основным кабинетом является личный кабинет «Лиса». Пользуясь данным сервисом, клиент получает право на следующие операции:

  • Управление лицевым счетом: проверка баланса, пополнение счета.
  • Переключение тарифных планов.
  • Подключение бесплатных заказов на детализацию соединений. Она позволяет получать информацию о дате, времени и длительности любых соединений, СМС-оповещений, ММС, позволяет контролировать интернет-трафик.
  • Подключение к бонусной системе.
  • При необходимости приостановление обслуживания.
  • Возможность быть в курсе новостей, проводимых акций.

Личный кабинет «Вместо гудков» предназначен для настройки звуковых оповещений в мобильном устройстве. К его возможностям относятся:

Регистрация в кабинетах

Процесс регистрации в кабинете «Лиса» выглядит следующим образом:

  1. Пользователь заходит на главную страничку сайта, перейти в сервис «Мой мотив», выбрать кабинет «Лиса».
  2. Ввести телефонный номер (10 знаков), номер лицевого счета, пароль.

Пароль заказывается при помощи смс-сообщения с мобильного телефона абонента на номер 1070. Текст сообщения не важен.

При необходимости пароль можно поменять в личном кабинете, вкладка «Смена пароля».

Чтобы получить пароль доступа к сетевому логину и номеру лицевого счета необходимо обратиться в Абонентский отдел Компании.

Дистанционная регистрация не предусмотрена.

Личный кабинет «Вместо гудков» представляет собой платный сервис. Подключение услуги осуществляется с помощью смс-сообщения на номер 1090 с текстом 5. Регистрация осуществляется вводом номера мобильного телефона и пришедшим смс-паролем. Начисление платы за пользование личным кабинетом производится с первого дня его регистрации.

Проверка остатка трафика, баланса в личном кабинете «Лиса»

Чтобы проверить баланс и остаток трафика необходимо в личном кабинете войти в пункт «Остатки по пакетам услуг». Система предоставляет информацию об используемом тарифе, балансе счета, смс, услуг, интернете.

Благодаря сервису абонент может контролировать необходимость перехода на другой тарифный план, остаток невостребованного времени или мегабайтов интернет.

Заказ бесплатной детализации счета

Абоненту предоставляется возможность получать ежемесячно 5 бесплатных детализаций счета. Она производится за предыдущие 3 дня (включая день обращения).

Разовая детализация состоявшихся соединений производится из личного кабинета «Лиса».

Управление тарифом в личном кабинете компании «Мотив»

Пользование личным кабинетом позволяет абонентам компании узнать номер лицевого счета, уточнять информацию о подключенных к номеру услугах, подключенном тарифе, наличии новых тарифных планов, проводимых акциях.

Данные находятся в опции «Информатор» в личном кабинете.

Клиент может подключать и отключать услуги по своему усмотрению. Для этого необходимо авторизоваться на сервисе, в разделе «Услуги» отметить необходимые опции и подключить либо отключить их.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильное приложение создано для управления интернетом, мобильной связью с помощью телефона. Услуга подключается на пользование всеми точками доступа Интернет.

При использовании тарифного плана «Болтастики» подключение услуги невозможно.

Включается услуга через личный кабинет в опции «Дополнительные услуги», включение и пользование услугой бесплатное.

С мобильного телефона возможно подключение услуги безлимитного доступа к сети «Интернет-марафон». Услуга платная.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для обеспечения безопасности соединения выполняются следующие требования:

Если отсутствует активность на сайте в течение 15 минут, система автоматически прерывает доступ в кабинет. Открытие личного кабинета возможно в браузере, который поддерживает протокол SSL и разрешает хранить файлы куки на компьютере.

Для обеспечения дополнительной защиты пользователь может включить услугу по защите личного кабинета. Это обеспечит смс информирование клиента о доступе к кабинету, попытках взлома. Стоимость подключения 12р., абонентская плата отсутствует.

Отключение кабинетов компании «Мотив»

Личный кабинет «Лиса» действует до истечения срока договора, заключенного между абонентом и компанией. При желании отключить интернет, пользователь может это сделать в разделе «Управление услугами».

Часто абонентам сотовой компании Мотив требуется получить информацию по звонкам, их тарификации либо остатку денежных средств на счету. Для таких случаев есть услуга детализации звонков. Она позволяет увидеть перечень исходящих и входящих вызовов, время их совершения, начисленную оплату. Также предоставляется список отправленных и полученных СМС, данные про выходы в Интернет.

Как заказать детализацию звонков на Мотив

Чтобы получить информацию по собственному номеру телефона, вам не нужно предпринимать сложных действий. Заходите в личный кабинет на официальном сайте мобильного оператора, заказывайте детализацию совершенно бесплатно. Она предоставляется за последние трое суток, включая день оформления заявки, доступна в бесплатном режиме только до 5 раз на каждые 24 часа. Если вам необходимо получить отчет за более продолжительный промежуток времени, детализация звонков на Мотив через Интернет не подойдет, следует обратиться в офис мобильного оператора. После предоставления личных документов сотрудники сформируют файл, содержащий требующиеся данные. Он может быть в формате PDF, за дополнительную плату распечатывается на бумажном носителе.

Что касается получения информации по чужому номеру телефона, здесь придется использовать альтернативные методы решения задачи. Все дело в том, что оператор не имеет права предоставлять третьим лицам личные данные абонента и информацию про совершенные им звонки – материал является конфиденциальным. Несмотря на это, выход из ситуации есть.

Сразу отложите идею воспользоваться услугами частных лиц, обещающих детализацию звонков на Мотив в онлайн режиме. Большинство таких специалистов являются мошенниками, пропадают после получения предоплаты либо аванса.

Более результативным окажется заказ данных в детективном агентстве, но высокая стоимость услуг делает их доступными не для всех. Как найти «золотую середину», чтобы получить информацию, сэкономив деньги, будучи уверенными в своей безопасности?

Как быстро и недорого сделать детализацию звонков на Мотиве

Наш сайт ведет успешную деятельность в области предоставления информационных услуг по номерам и абонентам операторов сотовой связи более 10 лет. Мы обслуживаем частных и физических лиц, помогаем в работе детективным агентствам. Большинство из них, убедившись в выгоде сотрудничества, стали постоянными клиентами.

Наш сайт не обещает сделать детализацию звонков на Мотив бесплатно, но мы гарантируем максимальную доступность цен, выгодные скидки постоянным заказчикам. Оформляйте заявку, используя форму обратной связи, называйте специалисту интересующий номер телефона, перечисляйте моменты, которые желаете узнать. На основании этой информации наш сотрудник подсчитает точную стоимость услуги, определит срок предоставления отчета.

Дешевле всего заказать в стандартном варианте пакета услуг. За небольшую плату вы получит такие сведения:

  • список вызовов, время их осуществления, продолжительность разговоров;
  • перечень СМС сообщений;
  • выходы в Интернет;
  • тарификация услуг, остаток на счету;
  • пополнения баланса.

Дополнительно вы можете заказать распечатку текстов СМС. Стоимость уточняйте у сотрудника сайта. Есть возможность получить информацию про базовую станцию, которая находилась в непосредственной близости к устройству во время осуществления звонка, подключения к Интернету или отправки сообщения.

Окончательная цена формируется после определения региона, где находится интересующий абонент.

Сервис «ЛИСА» (Личный Интернет-Сервис Абонента) является одним из видов личного кабинета компании «МОТИВ», которая занимается услугами связи. Это коммерческая организация, работает в Уральском федеральном округе и Пермском крае.

«МОТИВ» – один из ведущих представителей в сфере телекоммуникации. Работает она уже 20 лет, абонентами компании на данный момент является больше чем 2,5 млн. человек по всей локации. Направления её деятельности таковы:

  • сотовая, фиксированная и зоновая связь;
  • междугородная и международная связь;
  • нововведенные телекоммуникационные услуги;
  • передача данных;
  • услуги контакт-центра в сфере сотрудничества и развития бизнес-процессов;
  • строительство частных сетей в интернет-пространстве.

Процедура регистрации аккаунта

Для регистрации потенциальному клиенту нужно зайти на https://lisa.motivtelecom.ru. Далее нужно найти сервис под названием «Мой мотив», в котором есть кабинет «ЛИСА».


Далее нужно посетить любой Абонентский Отдел Компании «МОТИВ», т. к. удаленная регистрация в сервисе не предусмотрена. После проверки всех необходимых данных клиенту откроют доступ к сетевому логину и номеру лицевого счета, выдав пароль доступа к ним.

После полной регистрации, полученный пароль можно поменять на свой в личном кабинете. Это поможет сделать функция «смена пароля».

Перед началом пользования личным кабинетом стоит проверить, настроен ли браузер и поддерживает ли он протокол безопасности SSL, а также настройки межсетевого экрана и прокси-сервера. Все требования находятся на главной странице сайта.

Во время пользования сервисом нужно обязательно следить за заменой личной информации на сайте, если она стала другой. Эта несложная задача позволит при возникновении проблем со связью избежать других неприятностей в будущем.

Описание процедуры восстановления пароля

От потери пароля от любого сайта не застрахован ни один человек. Если пароль от «ЛИСЫ» был банально забыт или утрачен другим образом, то его легко восстановить. Для этого требуется отправить SMS-сообщение на специальный номер, указанный на сайте «МОТИВА».

Абонентский отдел пришлёт новый пароль, который снова даст доступ в личный кабинет. Также для всех клиентов работает горячая линия. Специалисты, работающие на связи круглосуточно, ответят на любой вопрос по технической поддержке.

Возможности личного кабинета

Зарегистрировавшись, клиент получает право выполнять онлайн на все нижеперечисленные операции:

  • полное управление лицевым счетом;
  • перевод денег на счет сервиса с банковской карты;
  • переключение выбранных тарифных планов;
  • подключение к кабинету новых опций;
  • использование бонусов по накопительной системе;
  • контроль интернет-пакета трафика;
  • детализацию звонков и сообщений;
  • приостановление всяческого обслуживания в различных непредвиденных ситуациях, когда прерывается доступ к сим-карте;
  • в числе первых получать информацию об акциях компании.

Управлять личным кабинетом можно лишь до истечения срока договора клиента и компании «МОТИВ». Позже можно будет или продлить это соглашение, либо отключить сервис через раздел «Управление услугами» на сайте.

Абоненты компании ценят высокое качество связи, доступные цены на интернет и другие услуги, хороший выбор тарифов, периодические приятные акционные предложения. Они разработаны благодаря тщательному анализу пожеланий клиентов.

Распечатка звонков мотив


МОТИВ – крупнейший оператор сотовой связи в Уральском федеральном округе, в том числе в городах Екатеринбург и Курган.

Существует уже на протяжении 19-ти лет! За это время получил огромное количество пользователей, а значит, вполне может конкурировать с крупнейшей четверкой.

Как заказать детализацию звонков мотив бесплатно:

  • — c помощью ЛИСА (Личный кабинет Мотив ЛИСА - Личный интернет-сервис абонентов).
  • — обратившись в офис компании
  • — через специалиста контакт-центра.

Для того, чтобы получить детализацию звонков мотив, вы можете воспользоваться личным кабинетом в интернет-сервисе «Лиса», созданный компанией Мотив для самообслуживания клиентов.

Получив доступ в личный кабинет, вы сможете контролировать свои расходы, подключать или, наоборот, отключать различные услуги.

ШАГ ПЕРВЫЙ

Зайдите на официальный сайт оператора — lisa.motivtelecom.ru.

ШАГ ВТОРОЙ

В первое поле введите ваш номер телефона, сетевой логин или номер лицевого счета.

Для первого входа необходимо получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. После того, как будет осуществлен первый вход в кабинет, пароль можно изменить в целях безопасности.


В личном кабинете доступна онлайн детализация звонков, а также можно узнать, кто звонил. Есть возможность получить разовую детализацию.

Разовая детализация предоставляет детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего или двух предыдущих календарных месяцев.

Если вы хотите получать отчет ежемесячно, то вам нужна Регулярная детализация , которая позволяет получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за предыдущий календарный месяц.

Детализация содержит:

Всю эту информацию можно получить и при личном обращении в офис компании, либо через колл-центр по бесплатному номеру: 8 800 240 0000 или 111 с мобильного МОТИВ.


При обращении в офис Вам необходимо при себе иметь паспорт.

Помните, что вы можете получить выписку только со своему номеру. Номер мужа или ребенка, это уже чужой номер , поэтому необходимо еще и нотариально заверенная доверенность или Доверенность, оформленная на бланке Оператора связи (заверяется печатью и подписью специалиста в офисе обслуживания в присутствии доверителя и доверенного лица).

Также вы всегда можете воспользоваться нашими услугами. Делаем ЛЮБУЮ распечатку СМС и звонков любого номера — быстро и недорого. Любая распечатка смс с текстом.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – Доверенность, оформленная согласно требованиям законодательства.

При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Детализация мотив состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги.

Стоимость детализации:

Через личный кабинет – бесплатно.

Через офис:

— регулярная детализация для абонентов, обслуживающихся на индивидуальных тарифных планах — 30,00 руб. (в мес)

— для абонентов, обслуживающихся на корпоративных тарифных планах — 0,00 руб. (в мес)

Распечатка звонков чужого номера:

Официально такую выписку получить не удастся, поскольку это конфиденциальная информация и получить ее можно только за определенную плату, обратившись в специальный сервис (вы сейчас на нем). Пишите и заказывайте, наши специалисты вам ответят.

Теперь вы знаете, как сделать детализацию звонков самостоятельно.

Понравился сайт? Расскажите друзьям:

Мотив - это сотовый оператор и одновременно крупная телекоммуникационная группа, которая обслуживает большое количество клиентов. Вот уже длительное время она подтверждает отменное качество своих услуг и высокий сервис обслуживания. Деятельность оператор ведет приоритетно в Уральском федеральном округе.

Одно из основных преимуществ компании Мотив для абонентов - в возможности использовать сервис личный кабинет. Наверняка многие из вас имеют представление, что это такое. Если вы упустили этот момент, то объясняем, что с помощью личного кабинета полное управление лицевым счетом становится самостоятельным и доступным через интернет в режиме онлайн. Вряд ли есть необходимость в приведении факторов, объясняющих, почему такой формат работы с клиентами является настолько популярным сегодня.

Как зарегистрировать личный кабинет Мотив

Не имея персональных идентификаторов (логина и пароля), вы не сможете посетить личный кабинет Мотив. Но отдельную регистрацию, которая обычно состоит из нескольких длительных шагов, проходить не нужно, что для клиентов только к лучшему.

Достаточно просто подключиться к услугам компании в ближайшем офисе. Договор составляется и заключается за 5-10 минут. В договоре сразу же будут указаны данные, по которым можно будет войти в личный кабинет оператора.

Если же вы уже пользуетесь услугами компании, но у вас нет логина и пароля, можно отправить SMS-сообщение на номер 1070 для их быстрого получения Текст можно не набирать. В ответ вы получите уникальный постоянный идентификатор.

Вход в личный кабинет Мотив

У личного кабинета Мотив, который еще называется Лиса, есть отдельная страница для совершения входа, адрес которой вы можете видеть в конце текущего раздела. На ней вы увидите несколько советов и инструкций по правильному подключению, а также поля авторизации. Чтобы зайти в сервис и начать работу в нем, нужно лишь указать пароль, логин (телефонный номер, номер лицевого счета или сетевое имя), а потом кликнуть по кнопке «Войти».

Вход в личный кабинет Мотив - https://lisa.motivtelecom.ru .

Возможности личного кабинета Мотив

Функциональность у личного кабинета Мотив установлена на приличном уровне. Например, в сервисе пользователям разрешается смотреть условия своего тарифного плана и даже менять его на новый, запрашивать детализацию звонков, пополнять счет и оплачивать услуги, смотреть персональную информацию и статистику, подключать дополнительные опции и многое другое. Комиссия при использовании операций с денежными средствами не взимается.

Мотив — оператор сотовой связи Уральского федерального округа.

Подобно другим компаниям Мотив имеет собственный официальный сайт, на котором можно ознакомиться с полным перечнем оказываемых услуг, узнать о местах подключения, пополнить баланс и многое другое.

Также на сайте доступен такой сервис, как личный кабинет, для перехода к которому следует воспользоваться ссылкой «Мой Мотив», после чего выбрать ссылку «Лиса».

В целом Мотив личный кабинет предназначен для управления текущим состоянием лицевого счёта абонента, а также пользования услугами при помощи сети интернет.

Для того, чтобы войти в личный кабинет, Вам потребуется ввести номер своего телефона, сетевой логин либо номер лицевого счёта и пароль. Если у Вас пока нет пароля для входа в кабинет, Вам потребуется заказать его. Для этого понадобится отправить со своего телефона смс-сообщение (пустое или с любым текстом) на короткий номер 1070. К слову, таким образом Вы сможете получить не только первоначальный пароль, но и сменить уже имеющийся.

Осуществить смену пароля также можно в самой системе на соответствующей странице. К слову, заказать или осуществить смену пароля абонентам, обслуживающимся на корпоративных тарифных планах не удастся. Заказать пароль также можно по сетевому логину или номеру лицевого счёта. Данная процедура осуществляется через Абонентский отдел компании Мотив.

Осуществив вход в личный кабинет, Вы получаете доступ ко всем его возможностям. Однако, следует учесть, что время бездействия в одном сеансе работы ограничивается 15 минутами. Если Вы желаете продолжить сеанс по истечении этого времени, понадобится вновь осуществить вход в кабинет. Чтобы безопасно завершить работу, следует воспользоваться ссылкой «Выход», представленной в боковом меню.

Если при осуществлении входа в личный кабинет либо при работе с данным сервисом у Вас возникли проблемы, Вы можете обратиться в контакт-центр, телефон которого указан на странице входа в кабинет. За помощью Вы также можете обратиться к онлайн консультанту, для чего потребуется воспользоваться чатом, ссылка на который доступна в правой части веб-ресурса.

Если Вы пока не являетесь абонентом Мотив, но желаете присоединиться к числу клиентов компании, осуществите подключение. Узнать о том, где можно осуществить подключение поможет официальный сайт компании, где представлена информация о работе офисов.

Если Вы желаете перейти в Мотив от другого оператора связи, воспользуйтесь вкладкой «Перейти в Мотив», после чего оформите заявку на перенос номера в Вашу новую сеть. При этом Вам потребуется указать регион подключения, информацию по номеру, который подлежит переносу, желаемую дату переноса, контактный телефон. Также следует ознакомиться с полным перечнем условий перехода, доступным по соответствующей ссылке.

Следующим шагом станет заключение договора на оказание услуг связи. При этом Вам будет выдана сим-карта Мотив. Перед тем, как номер окажется перенесённым, Вам будет отправлено смс-уведомление с указанием времени, с которого Вы начнёте обслуживаться в сети Мотив. Для того, чтобы перейти в Мотив со своим номером, Вы также можете обратиться в любой офис обслуживания компании и подписать договор.

После того, как Вы присоединитесь к числу абонентов Мотив, Вы сможете пользоваться любыми из предоставляемых компанией услуг, а также получите доступ в личный кабинет.

На официальном сайте Мотив Вы также сможете пополнить баланс с помощью банковской карты. Для этого достаточно перейти по соответствующей ссылке, после чего указать тип номера (абонентский номер или лицевой счёт) и сам номер, а также сумму платежа и тип карты. Перед осуществлением оплаты также следует ознакомиться с условиями пользовательского соглашения, ввести текст с картинки и нажать «Далее».

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет в любое удобное для себя время, Вы можете установить мобильное приложение Мотив. Благодаря данному приложению можно контролировать баланс, остаток пакетов минут, интернет-трафика, SMS, MMS. Также Мотив предлагает воспользоваться другими мобильными приложениями, ознакомиться с возможностями которых можно по соответствующей ссылке на сайте оператора сотовой связи.

Если Вы проживаете в Казахстане, то сможете воспользоваться услугами такого оператора сотовой связи, как Altel, ряд возможностей которого доступен через .

Мотив личный кабинет — lisa.motivtelecom.ru



© Copyright 2024, https://qzoreteam.ru