Фев 28, 2016 19:34
Любое приложение требует на смартфоне определенное количество места. Это касается и WhatsApp . В настоящее время мессенджер нельзя инсталлировать на SD-карту. Поэтому перед установкой или обновлением мессенджера следует позаботиться об освобождении внутренней памяти. Иначе возникнет ошибка «Недостаточно места на диске» в WhatsApp.
Описание проблемы
В самом мессенджере может храниться лишняя информация, которая не нужна. Она заполняет память, что затрудняет обновления версии приложения. Чтобы очистить память утилиты понадобится использовать файловый менеджер, чтобы получить доступ к скрытым папкам Ватсап.
Они имеют соответствующие названия, поэтому найти их будет просто. Но не следует забывать, что после удаления фото или видео, вернуть их в приложение будет невозможно. Если они являются важными, то лучше сделать резервную копию или переместить их на внешний диск для хранения.
Разработчики рекомендуют иметь не менее 1 Гб свободной внутренней памяти для того, чтобы установить или обновить WhatsApp . Но встречаются ситуации, когда требуется больше места, о чем следует позаботиться перед тем, как запустить процесс.
Решение
Если ошибка Ватсап «Недостаточно места на диске» все равно появляется, то рекомендуется выполнить чистку устройства. Проверьте состояние памяти в разделе настроек. Удалите лишние данные с внутреннего накопителя. Например, фотографии можно переместить на компьютер или в облако.
Установить WhatsApp для Android бесплатно сегодня несложно. Для осуществления действия достаточно загрузить приложение из Google Play. Система автоматически выполнит процедуру установки. Однако в процессе выполнения манипуляции человек может столкнуться с рядом ошибок и проблем.
Причины, из-за которых Ватсап не устанавливается
Чтобы устранить проблему, нужно сначала выяснить, из-за чего она возникла. Наиболее частыми ошибками, приводящими к невозможности продолжения установки , являются:
- сбои в функционировании диспетчера задач Error 24;
- на телефоне недостаточно памяти.
Проблемы можно решить без обращения в сервисный центр и установки дополнительных утилит.
Как исправить?
Разбираясь, почему не устанавливается Ватсап на Андроид , первую очередь стоит проверить объем свободной памяти на телефоне или флеш карте. Само по себе приложение весит немного. Однако ему необходимо дополнительное место для нормального функционирования. Нужно учитывать, что система производит сохранение всех сообщений.
Важно! Для нормального функционирования WhatsApp в памяти устройства должны быть свободны минимум 100 мегабайт.
Если на дисплее появляется сообщение Error 24 , проблема возникает из-за наличия на устройстве скрытой папки com.whatsapp , расположенной в /data/data . Она может появиться в результате предыдущих неудачных попыток загрузки приложения. Папка будет препятствовать дальнейшей нормальной работе приложения. Избавиться от проблемы можно, только сбросив настройки до заводских.
Если на устройстве присутствует Task-killer, он может препятствовать установке WhatsApp. Чтобы избежать возникновения ошибок, эксперты рекомендуют временно отключить утилиту или удалить вовсе. Только после того, как WhatsApp будет установлен, Task-killer стоит загружать заново.
Виды ошибок в WhatsApp
При установке и пользовании приложением, вы можете увидеть на экране следующие ошибки whatsapp:
Ошибка 11 в Ватсап - может появится в случаях, когда возникают проблемы с Сервисами Google Play , для ее устранения потребуется:
- Первым делом перезагрузите устройство и попробуйте заново запустить WhatsApp;
- Если проблема осталась, то перейдите в Настройки устройства, далее в раздел Все приложения (Диспетчер приложений);
- Остановите службу , затем запустите повторно;
- Также для предотвращения Error 11 в WhatsApp перейдите в настройки Учетных записей ;
- Удалите аккаунт, при помощи которого вы авторизуетесь в Play Market ;
- Затем создайте новую учетную запись.
Ошибка 24 в Ватсап - единственное решение по устранению Error 24 в WhatsApp, является сброс устройства к заводским настройкам.
Ошибка 101 в Вацап - мало места на устройства и установлено очень много приложений, пожалуйста удалите ненужные.
Ошибка 403 в Ватсап - извещает нас о том, что на устройстве уже установлена копия WhatspApp, а установка двух Вастап на одно устройства обычными методами невозможна.
Пользователи планшетов и смартфонов на Android’е частенько понаставят кучу различных приложений, совершенно не следя при этом за свободной памятью аппарата. А зря. Ошибка «Недостаточно места в памяти устройства» поэтому очень частое явление. Поставил десяток-другой игр на внутреннюю память телефона и уже не удаётся поставить или обновить другие приложения. В любом, при появлении сообщения о том, что Андроиду недостаточно памяти, начните с того, что ещё раз проверьте сколько осталось свободного места под пользовательские данные в аппарате. Для этого откройте пункт меню Настройки>> Память >> Внутренняя память телефона .
Как освободить память в Android?!
Конечно, самый быстрый и простой способ очистки внутренней памяти планшета или телефона — это полный сброс к заводским параметрам (или как его ещё называют — WIPE). Но он очень кардинальный и прибегать к нему стоит только в крайнем случае. Сброс делается либо из меню Настройки -> Резервное копирование и сброс :
То же самое можно сделать и из recovery-меню (ClockWorkMod Recovery). Чтобы в него попасть — выключаем телефон. Затем нажимаем кнопку громкости вниз и, держа её, зажимаем кнопку включения. Держим её пока не появиться меню.
После этого, находим пункт Wipe data / Factory Reset, выбираем его и перезагружаем свой планшет или телефон.
Если же польностью очищать память аппарата не хотите и ставить всё заново Вам лениво — что ж, тогда будем убирать лишнее.
Для начала зайдите в раздел Настройки — > Приложения и внимательно анализируем — какие из установленных Вами до этого программ уже не нужны или не используются.
Смело удаляем пройденные игры и неиспользуемые приложения. Главное внимательно следите и не удалите что-нибудь нужное.
А у нужных, но редко используемых программ можно удалить и данные:
Очень большие программы можно попробовать перенести из внутренней памяти на карту:
Для этого надо нажать кнопку «Переместить на SD-карту». Кстати, для этих целей можно воспользоваться специальной программой. Яркий пример — App 2 SD.
Таким образом Вы можете освободить от 50 до нескольких сотен мегабайт, что позволит установить приложение, а ошибка «Недостаточно места в памяти устройства» ещё некоторое время не будет Вас тревожить.
Любой пользователь смартфона рано или поздно сталкивается с одной проблемой – недостаточно места в памяти устройства Андроид, как исправить это? Ведь, казалось бы, есть и такие устройства, в которых встроенной памяти 16 Гб и даже больше. Но сколько бы ее ни было, в итоге – всегда маловато. Что же не так? Куда она может деться и что делать с переполняемым устройством?
Владелец телефона должен кое-что знать – у него никогда не будет доступа к внутренней памяти в полном объеме. Это обусловлено тем, что часть этой самой памяти занята операционной системой и всеми теми приложениями, а иногда и играми, которые производитель счел нужными установить по умолчанию. В связи с этим память Андроида, которая остается в распоряжении пользователя, всегда меньше на 2-3 Гб, необходимых для нормального функционирования устройства. И потому, если своей памяти 4-8 Гб, остается ее очень мало.
Что же влияет на количество свободного пространства и куда оно девается?
- Как уже было написано выше, в первую очередь часть памяти пропадает в силу того, что ее использует сама система.
- Далее она заполняется различными приложениями, которые человек устанавливает на свой мобильник или планшет.
- Также каждая программа, а особенно игра, постепенно наполняет пространство кэшем, который хоть и ускоряет загрузку в дальнейшем, но часто занимает много места на телефоне.
- Бывает так, что кэш удаленных приложений никуда не девается, а потому тоже становится причиной проблемы, потому что обычно новые приложения ставятся сверху, а старые файлы не подчищаются.
- Могу с уверенностью сказать, что не все владельцы телефонов сразу при настройке телефона беспокоятся о том, где будут храниться фото и видео – во внутренней памяти или на флешке.
- И не стоит забывать о различных вирусах, которые, будучи вредоносными, еще и неплохо крадут свободное место.
Способы освобождения памяти
В основном о том, что на устройстве недостаточно памяти, мы узнаем уже тогда, когда собираемся поставить новое приложение. При этом выскакивает ошибка «Память телефона заполнена» или «Недостаточно свободной памяти», Андроид предлагает избавиться от ненужного и редко используемого контента.
У сознательного же владельца смартфона всегда имеются установленные утилиты, которые могут следить за переполнением устройства и предлагать соответствующие решения этой проблемы. Неплохо было бы самостоятельно контролировать состояние памяти устройства, для чего достаточным будет зайти в раздел «Память» в настройках и посмотреть, может заканчивается свободное место.
Еще одним сигналом того, что не хватает памяти, можно считать внезапное торможение телефона, скорость отклика на действия пользователя становится значительно ниже.
Удаление ненужных программ
Это возможно при помощи как устанавливаемых утилит, так и просто Диспетчера устройств. Для этого достаточно зайти в него, найти нужную программу или игру, нажать на нее и затем выбрать «Удалить». К этому же способу уменьшению забитого пространства отнесем и остановку работы встроенных программ, которые не подвергаются удалению без предоставления прав root. Делается это также с помощью Диспетчера.
В этом видео на примере показаны основные способы освобождения пространства на устройстве.
Очистка кэш
Все тем же Диспетчером устройств или специальными программами удаляем кэш любого приложения, при этом не забываем и об уже удаленных, след которых все еще остался. Тут же удалятся и просто пустые папки. Пусть там ничего и нет, но зачем они тогда вообще нам на гаджете?
Сюда же следует отнести и антивирусные программы, которые, при наличии вредителей, тоже могут помочь освободить пространство.
Перенос файлов на флешку или любой другой накопитель
В случае, когда память заполнена большим количеством музыки, фото, видео и просто картинок, можно освободить ее, просто переместив через Проводник файлы на флешку в телефоне или на компьютер. Для пользователей же Андроид есть дополнительная и очень удобная функция – Гугл Диск. Благодаря ему можно хранить в «облаке» информацию объемом до 15 Гб, при этом удалив ее копии со своего устройства.
На съемную карту памяти можно перемещать и некоторые приложения и игры. Правда, сделать это можно не на всех моделях и только с помощью программы Android Assistant, а точнее одной из функций — App2SD.
Место есть, а ошибка не пропадает
А что делать, если ошибка об отсутствии свободного пространства все еще выскакивает, хотя память есть? Можно попробовать исправить ситуацию удалением кэша Google Play Market. Пи необходимости – и его обновлений (через Диспетчер устройств).
Последним способом является удалению кэша в режиме Recovery. Для этого нужно:
- выключить телефон или планшет;
- включить, удерживая при этом кнопку для входа в режим (для разных марок и моделей она отличается, но часто это кнопка включения + качелька громкости + кнопка «Домой»);
- выбрать Wipe cache partition;
- если есть пункт Advanced, то выбрать его, а в нем – Wipe dalvik cache.
В подведение итога скажу, что способов увеличить объемы свободного пространства на устройстве много, но прибегнуть лучше к тому, в котором Вы уверенны. Просто для того, чтобы не навредить своему устройству еще больше.
Проблема с переполнением памяти, о которой можно узнать по сообщению, выдаваемому операционной системой Android «Память заполнена», является достаточно распространённой. Причём универсальных решений для неё не существует, но есть множество советов. В данном материале мы попытаемся систематизировать всю или, по крайней мере, большинство доступной информации по этому вопросу.
Типы памяти в Android-устройствах
RAM, Random Access Memory или ОЗУ – память с произвольным доступом или оперативная память. Программное обеспечение (в том числе операционная система и установленные приложения) записывает в данную память нужные им в ходе работы данные и могут быстро их считать. Оперативная память требует постоянного питания – при выключении или перезагрузке устройства она полностью очищается. Чем больше оперативной памяти, тем, соответственно, больше различных процессов и сервисов может быть запущено одновременно. Ошибка «Память телефона заполнена» может возникнуть, если весь объём ОЗУ полностью исчерпан, и свободного места там не хватает для запускаемого приложения.
ROM, Read Only Memory или ПЗУ – память только для чтения. Хранящаяся в ней информация не может быть изменена и записывается при изготовлении телефона, либо при переустановке операционной системы – то есть в процессе перепрошивки. ROM зачастую разбита на несколько разделов для выполнения внутренних функций.
Interal Storage (Interal Phone Storage) – внутренний накопитель смартфона (или другого устройства). Данный раздел памяти предназначен для хранения пользовательских данных, установленных приложений и так далее. Это что-то вроде аналога винчестера в персональном компьютере. Естественно, в процессе записи данных во внутреннюю память Android-девайса свободного места здесь становится меньше. Общий объём накопителя и количество свободного места можно посмотреть в настройках устройства.
External Storage – или, по сути, карта памяти microSD/microSDHC. Данный тип памяти пользователь может расширять по желанию, если, конечно, девайс поддерживает карты памяти, и для этого есть соответствующий слот. Является чем-то вроде внешнего жёсткого диска для персонального компьютера. Общий и занятый объёмы данного вида памяти, а также свободное место на карте можно проверить в настройках Андроид-гаджета. На карте памяти можно хранить мультимедийные данные, такие как музыка, фильмы, картинки. Начиная с Android 2.2 появилась возможность переносить установленные приложения на карту памяти, если это поддерживает само приложение, таким образом экономя место на внутреннем накопителе. Перед заменой карты памяти настоятельно рекомендуется сначала размонтировать её, а не просто извлекать из устройства.
Почему заканчивается память
Обычно у пользователей после некоторого времени сравнительно «спокойного» использования устройства на Андроиде начинается период, когда хочется это самое устройство всячески программно модифицировать. Начинается нескончаемая установка приложений, скриптов и так далее. И рано или поздно возникает сообщение «Память телефона заполнена», особенно если модель не из самых «топовых», и этой самой памяти не так-то много. Логично предположить, что проблема в оперативной памяти – да, отчасти это так. Но её подчистить гораздо проще, это можно сделать как через настройки, так и используя различные скачиваемые утилиты. Так вот, сообщение про нехватку памяти в устройстве появляется при переполнении внутреннего накопителя. Конечно, можно постоянно чистить этот самый накопитель, удалять ненужные приложение и так далее, но со временем будет видно, что пресловутое «Память телефона заполнена» будет появляться всё чаще. С чем это связано?
- операционная система Android по умолчанию устанавливает приложения на внутреннюю память;
- далеко не каждое приложение является доступным для переноса на карту памяти;
- «вшитые» в ваше устройство жизненно важные программы вроде Google Maps и Google Play периодически обновляются, занимая дополнительные ячейки внутренней памяти;
- некоторые производители до кучи закидывают в купленный вами смартфон или планшет предустановленные игры и другое ПО, которое именуется bloatware.
Проверка свободного места
Через диспетчер
Кнопка - вызов диспетчера
В устройствах Samsung нажмите и держите около секунды кнопку «Домой», после чего перейдите на значок памяти.
Данные здесь отражаются в формате «Занято/Всего», поэтому вам понадобятся немного вспомнить уроки арифметики.
Через настройки
Тут всё проще:Настройки > Опции > Память . И ничего считать не надо.
Как очистить - обзор вариантов
Оперативные меры
Для быстрого, хотя и не очень долгого, решения ситуации поможет очистка временных файлов. Они имеют расширение.rm и хранятся в папке datalocal mp . Удалить временные файлы можно, имея Root-доступ, например, при помощи Root Explorer.
Кроме того, в вышеупомянутой папке data можно найти много файлов, которые имеют расширение.log, и содержат в имени «error» - это лог-файлы ошибок различных приложений, которые занимают совсем немало места. Удаляем их и на некоторое время забываем о «Память телефона заполнена».
Удаление файлов dex
А теперь давайте разберём более основательный способ чистки места на внутреннем накопителе. Каждая программа на смартфоне или планшете, или любом другом Android-девайсе при установке создает файл с расширением.dex в директории data dalvik- cache . Но иногда, на некоторых системных приложениях данные файлы отсутствуют, и видно следующую картину:
Действительно, странно, что программа занимает 0 байт. Как оказывается, причина кроется в том, что наряду с данными файлами в прошивке находятся одноимённые, но с расширением.odex. Эти файлы можно создавать, и тогда не надо оставлять файлы.dex. «Одексировать» приложения может, например, LuckyPatcher. Итак, для начала смотрим в свойствах приложения, сколько места оно занимает:
В данном случае это 1.68 Мбайт, так что соответствующий.dex файл в data dalvik- cache занимает столько же места, и столько же будет весить созданный файл.odex. Запускаем упомянутый LuckyPatcher, выбираем в списке нужное приложение, зажимаем на него (не просто «тапаем» один раз, а именно зажимаем), видим контекстное меню:
Выбираем первый или второй пункт, причём не важно, что приложению может вовсе и не нужно убирать проверку лицензии или удалять рекламу. После этого программа создаст нужные нам.odex файлы. Теперь можно удалить файлы.dex из data dalvik- cache. И вот мы видим, что приложение уже занимает 0 байт, но при этом отлично работает. Данный способ подойдёт для системных приложений.
Для пользовательских же приложений всё немного отличается. Выбираем нужное нам приложение и заходим в его папку на карте памяти, смотрим свободную память данного приложения. На данном примере зарезервировано 1.56 Мбайт для папки программы, в то время как.dex-файл занимает 1.68 Мбайт.
Существует несколько способов решить данную проблему: либо переместить выбранное приложение в системную директорию и провести манипуляции, описанные выше, либо же забыть про данную затею конкретно с этим приложением и взяться за какую-то другую программу. К слову, если переместить приложение в пользовательскую память, после чего создать.odex, то можно удалять.dex, и программа будет работать нормально. Но при перемещении её на флешку.odex файл будет удалён, и приложение работать откажется. В таком случае останется только два выхода: переустановить программу заново или же сделать полную очистку dalvik-cache. Так что не каждое приложение может работать без.dex – способ «пройдёт» только с приложениями, у которых свободной памяти больше, чем.dex.
Жёсткая перезагрузка
Можно решить проблему кардинально, использовав Hard reset – жёсткую перезагрузку коммуникатора. Шаг неплохой, возвращающий устройство к исходным, заводским установкам. Скорость работы возрастает, смартфон мгновенно отвечает на все вводные и буквально начинает «летать». Но, с другой стороны, такое действие может вызывать неудобство для пользователя, ведь это - удаление данных, файлов, приложений, которые он заново будет вынужден устанавливать.
Действенный, но жестковатый способ решения проблемы
Удаление ненужных приложений, их обновлений и кэша
Чтобы избавиться от неиспользуемых приложений, зайдите в Настройки > Опции > Диспетчер приложений.
Найти в меню «Диспетчер приложений» не так сложно
Оказавшись во вкладке «Загружено», вызовите меню и отранжируйте файлы по размеру. Далее выбирайте заброшенные вами приложения и нажимайте «Удалить».
Удалить обновления можно только у тех приложений, которые вы устанавливали сами - со встроенными подобный трюк не прокатит.
Выберите приложение, щёлкните на «Удалить обновления», а после этого - на «Отключить».
Если у вас есть root, то вы можете избавиться даже от системного ПО. Но будьте осторожны - одно неловкое движение, и смартфон уснёт мёртвым сном.
Для вычищения кэша приложений пройдите по адресу: Настройки > Опции > Память.
Выждите несколько секунд, пока не будет определён объём занятого пространства, после чего выберите пункт «Кэшированные данные» и тапните «ОК».
С помощью утилиты CCleaner
CCleaner - пожалуй, лучшая из утилит
Не сказать, что этот способ сверхдейственный, учитывая, что некоторые утилиты сами по себе занимает немало места, да ещё и показывают рекламу. Поэтому если и решитесь прибегнуть к нему, то выбирайте проверенный CCleaner.
После того как утилита сделает своё дело, её можно смело удалять - до следующей надобности.
Видео: Как освободить память на Андроиде
«Память телефона заполнена» - безусловно, одна из самых неприятных и назойливых надписей для владельцев устройств на Android. Надеемся, благодаря нашим советам она вас ещё долго не побеспокоит.
