Если вы решили создать свой интернет-магазин, то среди других задач, поставленных перед вами, для воплощения своей мечты в реальность, встанет еще одна. Вам нужно будет выбрать, какая платежная система будет наиболее удобна для покупателей, чтобы им было легко оплачивать выбранный товар. И эта система также должна походить лично вам, чтобы вы могли осуществить прием платежей на сайте вашего магазина.
Что такое платежный шлюз и платежная система?
Количество платежных систем и шлюзов сейчас очень большое, выбрать из которых что-то одно очень сложно. Некоторые путаются в понятиях — платежный шлюз и платежная система. Давайте разберемся, что значит каждое из них.
Платежный шлюз представляет собой группу программ, являющихся способом подключения платежных систем к сайту вашего интернет-магазина.
Платежная система же, является способом передачи денег от покупателя к продавцу.
Среди самых востребованных платежных систем, на сегодня зарегистрированы: WebMoney, QIWI, VISA, Yandex.Деньги и множество других.
Почему так важен выбор платежного шлюза?
Правильный выбор платежного шлюза является залогом успешного развития вашего интернет -ресурса. Ведь для продавца очень важно обеспечить сохранность информации и личных данных, которые покупатель передает ему при совершении оплаты. Покупатель же, в свою очередь, оценит быстроту проведения платежа и высокий уровень безопасности при передаче данных. Это обязательно даст ему стимул для очередной покупки в вашем магазине.
Сейчас огромное количество компаний предлагает свои услуги по подключению шлюзов. На сегодняшний день, у всех из них имеется возможность, обработки платежей с банковской карты любой финансовой организации.
Что нужно учитывать, при переводе и приеме денежных средств в интернете?
- Обращайте большое внимание на проценты, которые платежная система вычитает при переводе платежа. Если процент больше 8, то такая система не выгодна, и при ее использовании вы потеряете значительную часть своих денег. Выбирайте системы, в которых процент менее 5.
- При выборе платежной системы, не стесняйтесь написать в Техническую поддержку сайта и узнать все подробности, какие вас интересуют.
- И запомните, что система высокого качества предоставляет огромный ассортимент услуг, не сдирая со своих клиентов заоблачные проценты.
Проанализировав большую часть платежных шлюзов, представленных на рынке сегодня, мы остановили свой выбор на системе под названием БизнесКасса.
Ознакомиться с ней вы можете на их сайте — http://businesskassa.com .
Это связанно с тем, что:
- удобная организации приема электронных платежей на сайте
- огромный список валют приема и выплаты (Webmoney, ЯндексДеньги, карты Visa/MasterCard, Liqpay, ЕдиныйКошелек, PerfectMoney, Z-Paynment, Приват24, АльфакликОплата по банковским реквизитам (для РФ), оплата со счета МТС, Мегафон (для РФ), Оплата через платежные терминалы и т.д.)
- помощь в настройке и подключении магазина бесплатно
- готовые модули для подключения популярных скриптов
- онлайн поддержка по всем вопросам
- выплата заработанного в течение 24 часов
- подключение для физ. лиц без договоров
Преимущества интернет платежей для обычных потребителей
- Нет необходимости выстаивать огромные очереди и зарабатывать себе очередную головную боль.
- У вас есть возможность оплатить жилищно-коммунальные услуги, сотовую связь и интернет, без комиссий и моментально.
- Регистрация в платежной системе не займет у вас много времени, а ее удобство вы оцените сразу же после первого использования.
Платежный шлюз упрощает прием оплат в онлайн-магазине
Как работает платежный шлюз Фото: blog.payumoney.com
Объемы электронной коммерции растут из года в год. Безопасность и удобство приема платежей онлайн-бизнесу может обеспечить платежный шлюз. О принципах работы этой системы читайте в материале.
Что такое платежный шлюз?
Платежный шлюз — это техническое решение, которое позволяет владельцам онлайн-бизнеса принимать оплату на вебсайте с помощью банковских карт. И обеспечивает проверку данных клиентов в минимальные сроки. Данный шлюз является связующим звеном между сайтом и эквайринговым партнером. Надежный шлюз должен соответствовать стандартам PCI DSS. А вся информация — зашифрована для предотвращения утечки информации.
Какими должны быть платежные шлюзы
✔️ Шифрование информации
Несомненно, безопасность — один из первых параметров, на которые обращает внимание пользователь. Ни один владелец карты не хотел бы чтобы данные кредитки попали в руки третьих лиц. Потому стоит выбирать надежные платежные шлюзы с зашифрованной и полностью защищенной системой передачи данных.
✔️ Работа 24/7
Пользователь должен иметь возможность совершать покупки в любое удобное для него время.
Как только владелец карты вводит ее данные, платежный шлюз проверяет достаточно ли средств на карточном счету и нет ли у банка-эмитента никаких ограничений на эту кредитку. Сразу после получения ответа, сервис отправляет информацию торговцу.
✔️ Заполнение заказа
В зависимости от того, какая информация была получена, заказ берется в работу или отменяется. Подтверждение статуса заказа происходит в рамках платежного шлюза.
✔️ Борьба с мошенничеством
Платежный шлюз должен располагать системой мониторинга мошенничества, оценки рисков, отслеживания геолокации, чтобы обезопасить средства торговца и покупателя.
✔️ Соответствие стандартам
Правила PCI DSS меняются каждый год, становясь все строже. Так, можно быть уверенным, что платежный шлюз, полностью соответствующий этим стандартам, надежный и безопасный.
Как работает платежный шлюз
1. Пользователь делает заказ онлайн и решает оплатить его кредитной картой. Кнопка «оплатить» перенаправляет его на страницу ввода данных кредитной карты.
2. Реквизиты карты перенаправляются в платежный шлюз (вместе с суммой заказа).
4. В случае, если карта защищена 3D Secure, клиента перенаправят на страничку с формой для ввода пароля (чтобы убедиться что он владелец карты). Как только пароль подтверждается, отправляет уведомление международной платежной системе (IPS).
5. IPS передает подтверждение банку-эквайеру.
6. Платежный шлюз передает в банк-эквайер сумму, которую нужно списать с платежной карты.
7. Банк-эмитент проверяет достаточно ли средств на карте клиента и отправляет необходимую сумму денег и подтверждает транзакцию IPS.
8. Masterсard/AmEx/ Visa отправляет подтверждение банку-эквайеру и платежному шлюзу.
9. В течение 15 минут торговец получает информацию по транзакции в случае ее успешного проведения и сразу после этого средства снимаются со счета владельца карты.
10. И наконец, происходит мгновенное зачисление средств со счета покупателя на счет торговца.
Электронная торговля продолжает стремительно набирать мощь в секторе розничной торговли. В феврале текущего года свыше 10% всех розничных сделок были совершены в интернете.
Это означает, что на каждые 10 потраченных рублей, 1 приходится на интернет-магазины.
Ожидается, что в конце этого года онлайн-продажи достигнут отметки в 197 миллиардов только по всей Европе. Так как база потенциальных покупателей готова платить, нашей задачей является предоставить все возможные способы проведения оплаты в интернет-магазине.
Конечно же, данная отрасль экономических отношений еще не раз будет проходить проверки временем и экономическими циклами, но вы должны быть уверенными в том, предоставили потребителю все возможные методы оплаты.
Выбираем агрегатор платежей
Когда люди впервые , владельцы начинают искать самые простые способы получения платежей. Сегодня это в большинстве случаев означает. РобоКасса Любой человек с подтвержденным email-адресом, и легально работающий в сети может применить платежи посредством данной системы. Это очень популярный платежный агрегатор, так как она не требует от вас обязательное наличие договоров и других бумажек.
Проблема с РобоКассой заключается в относительно высокой комиссией за проведение транзакций, которые по сравнению с комиссиями за обычные трансакции, совершаемые , могут вызвать у некоторые покупателей недоумение. Тем не менее, они может предложить иную ставку, когда сумма операций в месяц будет внушающей. Вам следует внимательно изучить информацию о сборах, которые вам придется уплачивать, чтобы иметь возможность четко решить, можете ли вы позволить себе данную систему.
Прямой организовать гораздо сложнее, и для этого нужно будет пройти через процедуру проверки кредиткой истории, а также уплатить определенные сборы. Но в целом, преимущество в том, что комиссии за совершенные трансакции будут существенно ниже. Если выежемесячно генерируете операции на общую сумму в несколько тысяч долларов, то вполне разумно будет рассмотреть вариант с открытием собственного мерчант аккаунта.
На сегодняшний день электронная торговля представляет собой состоявшуюся отрасль со множеством доступных платежных систем, с которыми вы можете сотрудничать.
Выбираем платежный шлюз
Если вы решили, что для вашего интернет-магазина лучше всего подойдет полноценная клиринг-система, то вам нужно будет организовать платежный шлюз, который ссылается на мерчант аккаунт. Здесь преимущество заключается в том, что покупателям не нужно будет пользоваться услугами сторонней системы вроде агрегатора РобоКасса, и в том, что процедура подтверждения и проведения оплаты в целом выглядит более презентабельно и удобно.
Зачастую будет так, появится отдельный сервис для работы с торговыми счетами в интернете, где вам будет предложено все необходимое для настройки аккаунта до состояния готовности принять первую оплату. Как только этот аккаунт будет настроен, вы можете воспользоваться одним из вышеприведенных провайдеров платежных шлюзов. Вы можете расценивать эти сервисы как кассовый аппарат, который связывает интернет-магазин с системами обработки платежей, и предлагает всевозможные защитные механизмы от мошенничества.
- Совмещение традиционных и онлайн способов оплаты за товар
Сегодня многие используют интегрированный подход к работе с физическими магазинами и продвижением продукции в интернете. Сегодня покупателям нужен одинаково положительный опыт взаимодействия вне зависимости от того, в какой именно из магазинов они попали.
Интеграция – это ключ. Обсудите с банками условия, так как он наверняка сможет предложить вам решения, которые включают полноценную платформы для электронных платежей, которая также включает в себя ручные устройства для оплаты по карте прямо на месте, либо приложения, которые позволят курьерам принимать платежи при доставке с помощью смартфонов или планшетов.
Шпаргалка
Вы можете использовать нижеприведенный перечень для того, чтобы решить, какая же платежная система лучше всего подходит:
- Вы желаете принимать платежи и в физическом магазине и в интернет-магазине? – Шлюзы сегодня мы могут быть интегрированы в целях сократить бумажную волокиту и дополнительные издержки.
- Магазин находится только в интернете? – Онлайн агрегаторы вроде robokassa и Pay2Pay помогут вам ускорить и облегчить процесс получения платежей, но внимательно следите за издержками.
- Понадобится для вашему магазину склад или функция отслеживания заказов? – Сегодня оборудование и ПО формата EPOS позволяет интегрировать вашу платежную систему, чтобы иметь возможность поддерживать инвентаризацию в актуальном состоянии.
- Думали ли вы о возможных случаях мошенничества посредством кредитной или дебетовой карт? – Агрегатор зачастую предлагает встроенные сервисы, которые позволят вам оградить свой магазин от мошенников.
- Может быть ваш бизнес направлен только на продажу другим компаниям? – Зачастую B2B-предприятия расплачиваются друг с другом посредством банков. Спросите свой банк о том, как настроить эту систему, чтобы иметь возможность эффективным образом быстро проводить подобные платежи.
Важно изначально выбрать правильные платежные опции для своей компании, будь то интернет-магазин или и то, и другое. Ваши потенциальные покупатели постоянно ищут магазины, процесс проведения оплаты в которых происходит наиболее удобным и быстрым образом. Убедитесь, что вы исключили все возможные барьеры, и предоставили своим покупателям наилучший опыт взаимодействия.
Что такое платёжный шлюз? Как он работает? Как подойти к выбору платежного шлюза для сайта? Мы ответим на эти и другие вопросы, так что усаживайтесь по удобнее.
Введение в платёжные шлюзы
Что происходит в промежутке, когда клиенты вводят номер банковской карты, и когда вы получаете оплату? Как происходит оплата? За это вы можете благодарить платёжные шлюзы.
Процесс оплаты через 2 Checkout
Они выполняют роль посредника, обрабатывая введённую при оформлении заказа информацию, производя авторизацию и переводя платежи продавцам. Они также используются и в классической торговле. Так зачем же нам использовать платёжный шлюз?
Они берут на себя шифрование важной информации – например, данных банковской карты каждого клиента. А также помогают вашему сайту отвечать определённым стандартам, обеспечивая безопасные транзакции между вами и клиентами.
Кроме этого платежные шлюзы экономят время и сокращают объем работы. Они также обеспечивают гибкость в способах оплаты, которые могут использовать клиенты. Что повышает вероятность совершения продаж, расширяя возможности клиентов по выбору подходящего способа оплаты.
Что нужно иметь в виду при выборе платёжного шлюза
Когда речь заходит о сторонних инструментах, необходимо оценить особенности каждого из них. Вот пять важных факторов, которые необходимо принять во внимание:
Безопасность
Вам нужен платёжный шлюз, предоставляющий возможность проведения безопасной оплаты для ваших клиентов.
И заметьте, что отображение эмблем безопасности – мощный инструмент. Более 80% потребителей чувствуют себя в безопасности, видя логотипы заслуживающих доверие сервисов приема платежей , использующихся на сайте .
Стоимость
За транзакции, проведённые от имени вашей компании, придётся платить комиссию. Поэтому обратите внимание на стоимость услуг выбранного платежного шлюза.
Эти комиссии могут включать в себя плату за транзакции, выписки, за возврат денег, за ведение счёта, сборы с клиентов за использование определённого метода оплаты.
Возможные методы оплаты
Чем проще для клиентов осуществить оплату заказа, тем более вероятно, что они его сделают. Используя на сайте платёжный шлюз, предоставляющий широкий выбор методов оплаты, вы увеличиваете ваши продажи.
40% участников исследования сказали, что они будут чувствовать себя в большей безопасности, покупая у компании, предлагающей большой набор методов оплаты. Подумайте об этом.
Совместимость
Важным является и то, как выбранный сервис приема платежей интегрируется в вашу текущую платформу, как с технической, так и с дизайнерской точки зрения.
Расположение платежной формы
Некоторые платёжные шлюзы позволяют клиентам производить транзакции оплаты прямо на их сайте, тогда как другие ведут пользователей на другой сайт для завершения заказа.
Некоторые платежные шлюзы предоставляют API , который внедряется непосредственно на ваш сайт, другие перенаправляют посетителей на сторонние сервисы. Подумайте, что обеспечит лучший пользовательский опыт для ваших покупателей. Если клиенты доверяют вашему сайту, они будут не против дополнительного перенаправления.
Выбор платёжного шлюза
Теперь перейдём к выбору платёжного шлюза. Мы подобрали десять лучших платежных шлюзов и выделили все их ключевые особенности.
1. Amazon Payments
Вливайтесь в команду гиганта электронной коммерции , чтобы предоставить своим клиентам проверенный и знакомый путь осуществления платежей на вашем сайте.
Ключевые особенности:
- Интеграция с сайтом осуществляется при помощи API . Это значит, что Amazon Payments легко настроить под существующий дизайн сайта. Зачастую это так же просто, как добавить бесплатный плагин . Кроме этого транзакции осуществляются прямо на вашем сайте.
- Amazon доступен на всех устройствах.
2. WePay
Этот шлюз :
- WePay оснащен средствами обработки сложных платежей, таких как платежи от нескольких лиц или краудфандинговые кампании, и работает с сайтами различных размеров.
- WePay предлагает удобную службу поддержки для компаний, использующих их платёжный шлюз.
- WePay предлагает современные методы платежей, такие как Apple Pay и Android Pay .
3. Стандартные платежи PayPal
PayPal имеет статус ветерана электронной коммерции.
Ключевые особенности:
- PayPal доказал свою успешность: платежный шлюз приносит компаниям, использующим его, до 44% дополнительной конверсии при оплате. Система предоставляет онлайн-поддержку и широкую совместимость корзины покупок со всеми основными платформами электронной коммерции.
- Доступны различные версии данной платформы, такие как PayPal Payments Pro , PayPal Express Checkout и Braintree .
- Всего за 15 минут вы сможете добавить простую кнопку PayPal на сайт.
Недостатки? Клиентам придётся покинуть сайт, чтобы оплатить совершенную покупку (обновитесь до версии Pro, чтобы принимать платежи прямо на сайте – за $30 в месяц ).
Цена: 2.9% + $0.30 за транзакцию внутри страны
4. Authorize.net
Сервис платежей от Authorize.net может помочь вам расширить бизнес с помощью набора надёжных и гибких инструментов.
Ключевые особенности:
- Кроме обширного списка доступных методов оплаты, включая чеки и мобильные платежи, сервис принимает повторяющиеся платежи или платежи по подписке.
- Бесплатный сервис безопасности Advanced Fraud Detection Suite .
- Предлагает обширные возможности поддержки, включая бесплатную помощь по телефону, онлайн-чату, систему ответов по тикетам.
Цена: 2.9% + $0.30 за транзакцию
5. 2Checkout
2Checkout предоставляет настраиваемые шлюзы оплаты и простую интеграцию с сайтом.
Ключевые особенности:
- Поддерживает15 различных языков и 87 валют.
- Сервис предоставляет лёгкий в настройке API .
- Доступная техническая документация .
Цена: 2.9% + $0.30 за транзакцию внутри страны
6. Dwolla
С помощью Dwolla продавцы могут принимать банковские платежи. Компания также предоставляет плагины корзины покупок и расширение для интеграции с сайтом.
Ключевые особенности:
- Предлагает быстрые переводы для платежей ACH .
- API .
- Высокая степень безопасности.
Цена: Свяжитесь с Dwolla для получения информации.
7. Stripe
Stripe предоставляет обширную функциональность. Этот шлюз используют Pinterest , Lyft , Slack и OpenTable .
Ключевые особенности:
- Предоставляет клиентам возможность купить продукт непосредственно из твита и сохранить информации о банковской карте для последующего совершения покупок в один клик.
- Сервис Sigma от Stripe позволяет просматривать данные о продажах и прочую аналитику в режиме реального времени.
- Поддерживает альтернативные варианты оплаты, такие как Alipay , ACH и Bitcoin .
Цена: 2.9% + $0.30 за транзакцию внутри страны
8. Worldpay
Worldpay предлагает различные платёжные решения.
Ключевые особенности:
- Worldpay включает в себя настраиваемые карты лояльности.
- Персонализированные отчёты о вашем бизнесе.
- Поддерживает более 300 способов оплат.
Цена : 2.75% + £0.20
9. Merchant E-Solutions
Merchant e-Solutions – это сервис для приема онлайн , мобильных или наличных платежей .
Ключевые особенности:
- Предоставляет персональную консультацию по установке.
- Круглосуточная служба поддержки.
- Легкий в настройке API .
Цена: Различные комиссии - смотрите Прайс-лист
10. Simplify Commerce
Simplify Commerce — подразделение MasterCard , работа которого нацелена на облегчение получения платежей для вашего бизнеса.
Ключевые особенности:
- Простая интеграция с помощью Ruby , PHP , Python и Java
- Использование на iOS и Android .
- Высокая степень защиты пользовательских транзакций.
Цена: Смотрите Варианты оплаты
10 платёжных шлюзов в сравнении
Хотите увидеть все шлюзы рядом и проанализировать потенциальные недостатки? Ваше желание для нас закон!
Платёжные шлюзы в сравнении (1-5) |
|||||
| Amazon Payments | WePay | PayPal | Authorize.Net | 2Checkout | |
| Комиссия за транзакцию | 2.9% + $0.30 | 2.9% + $0.30 | 2.9% + $0.30 | 2.9% + $0.30 | 2.9% + $0.30 |
| Международные транзакции | 3.9% + $0.30 | недоступно | 4.4% + фиксированная | Плюс 1.5% | Плюс 1.5% |
| Месячная плата | $0 | $0 | $0 | $25 | $0 |
| Плата за возврат | $20 | $15 | $20 | $25 | $20 |
| Первоначальная плата | $0 | $0 | $0 | $49 | $0 |
| Карты и виды оплаты | Все основные виды | Все основные виды | Все основные виды | Все основные виды | Все основные виды |
| Валюты | 100+ | недоступно | 25 | недоступно | 87 |
С появлением в онлайне нового участника - платежного шлюза или PSP Gateway (Payment Service Provider Gateway), схема эквайринга стала отличаться от традиционной.
Одно из определений платежного шлюза может звучать так: платежный шлюз
- сервис-посредник, выполняющий обработку электронных транзакций и являющийся при этом только маршрутизатором платежа. На техническом языке платежный шлюз - это программный модуль, осуществляющий маршрутизацию платежей между онлайн-магазином и различными банками-эквайерами и прочими поставщиками услуг интернет-эквайринга посредством единого протокола взаимодействия.
Таким образом, платежный шлюз логичнее называть интегратором платежных решений и помнить, что никакой финансово-расчетной функции в его деятельности не заложено.
Рассмотрим роль платежного шлюза во всей цепочке прохождения платежа от плательщика к торговцу. Путь транзакции будет состоять из следующих участников: Владелец карты - Магазин - Платежный шлюз - Эквайринговый процессор - МПС (Visa/ Mastercard) - Банк-эмитент карты - Процессор эмитента.
- Покупатель услуг (владелец карты, физическое лицо)
- Продавец услуг (магазин, юридическое лицо)
- Финансовый представитель покупателя (банк 1 - эмитент карты)
- Финансовый представитель продавца (банк 2 - эквайер платежа)
- Платежная система (Visa/ Mastercard/AmericanExpress) как посредник между банком-эмитентом и банком-эквайером в обработке и финансовых расчетах между ними
- Новый участник - платежный шлюз
- Покупатель вводит реквизиты платежа/платежные данные через веб-интерфейс.
- Информация о деталях транзакции передается в платежный шлюз, платежный шлюз направляет ее в банк-эквайер.
- Банк-эквайер отправляет информационный (авторизационный) запрос в платежную систему (Mastercard, VISA, другие).
- В случае получения запроса на авторизацию, банк-эмитент возвращает код авторизации, который разрешает платежной системе совершить сделку.
- Данный код возвращается в платежный шлюз, а оттуда - отчет продавцу с результатом авторизации.
- При положительной авторизации транзакция считается совершенной, торговец может предоставлять услугу или отгружать товар. Средства будут списаны с карты плательщика и возмещены на счет торговца.
Тут нужно четко разделять возможности и сферы деятельности интеграторов и агрегаторов.
Функции агрегаторов: интегрировать на сайт продавца сразу несколько способов приема платежей. При такой модели бизнеса платежный сервис вынужден пропускать через свои счета денежные потоки. Поэтому агрегаторы сотрудничают либо с партнерской кредитной организацией, либо сами обладают лицензией банка или небанковской кредитной организации.
Что нужно знать о PSP-провайдерах? Чем они могут быть полезны бизнесу и почему они так быстро вклинились в процессинг платежей? Ответ лежит на поверхности. Они помогают ритейлу принимать платежи в онлайне. Они предлагают единый платежный интерфейс для одного или более чем одного платежного метода.
Они помогают торговцам в сфере электронной коммерции принимать к оплате традиционные платежные карты, альтернативные способы оплаты (прямой дебет, электронные банковские платежи, и кошельковые платежи (PayPal, Qiwi, Яндекс.Деньги, Webmoney). Но в отличие от модели взаимодействия с агрегатором, в рамках сотрудничества с PSP-провайдером мерчанту придется заключить отдельный договор под каждый способ приема платежей.
PSP-провайдер работает исключительно как технический интегратор, предоставляя единый интерфейс для одного и более платежного метода. Он может подключить любой магазин к процессингу выбранного банка-эквайера. ТСП (магазин) должен все еще обращаться в банк или другой финансовый институт для обсуждения ставок комиссий и платежей.
Как вариант, интегратор платежей может работать и по модели агрегатора платежей, обеспечивая единый интерфейс для одного и более платежного метода, собирая платежи и комиссии и контактируя с банками и финансовыми институтами. Но это не типичная история. Для этого ТСП должен заключить договор с агрегатором платежей, а не с кредитной организацией напрямую.
Подробно о разнице между агрегаторами и интеграторами платежей читайте .
Что делает платежный шлюз?
Австрийско-английский провайдер Kalixa так объясняет свои функции магазинам:
На уроне предоплаты - помогает ТСП с интеграцией, работает над минимизацией мошенничества и рисков. Проводит платежи. Поддерживает бэк-офисную деятельность.
На уровне пост-оплат обеспечивает отчеты. Управление диспутами (опротестование платежей). Управление расчетами и реконсиляцией.
Таким образом, на рынке процессинговых услуг закрепилось две модели работы:
Первая - интеграционная (платежный шлюз) - заключается в прохождении платежей от плательщика напрямую в интернет-магазин или через ПЦ. Это технологическая модель, не предполагающая обработку денежных средств. Интегратор подключит тот банк-эквайер, на который укажет заказчик. Заказчик (магазин) сам заключит договор с банком и платежными системами на расчетное обслуживание. Выполнение всей операционно-финансовой ежедневной рутины лежит на интернет-магазине.
Вторая - модель агрегаторов - помимо объединения в едином технологическом шлюзе всех вариантов приема платежей включает в себя поступление платежей на расчетный счет процессингового центра, и только после этого средства поступают на счет интернет-магазина.
Основные мировые поставщики интеграционных платежных решений на сегодняшний день:
Данные отчета «The Forrester Wave: Global Commerce Payment Providers, Q4 2016»:
Найдите на схеме Форрестера компанию Adyen в верхнем правом углу чарта. А теперь посмотрим на клиентов Adyen, чтобы понять размах их деятельности, а также, куда нужно стремиться:
Это текущее развитие событий. И операционные потоки тут. Больше, чем у Visa? Больше, чем у Mastercard? Специально не проверяем. Но тренд задан, и он читается однозначно. Кросс-платформенные платежи уже не новость, а реальность.
Рассмотрим типичную схему работы PSP, когда PSP использует метод перенаправления (redirect). В таком случае от магазина почти не требуется никаких усилий для интеграции. Выбор технического решения здесь остается за PSP.
Техническое решение PSP может выглядеть как перенаправление на страницу шлюза:
Либо с подгрузкой платежной страницы в JavaScript-виджете:
Успешно состоявшаяся финансовая транзакция зависит от каждого отрезка пути:
- Выбор метода платежа
- Ввод деталей платежа
- Маршрутизация платежа
- Авторизация платежа
- надежность: уровень сервиса (SLA) и % конверсии платежей в успешные покупки на уровне, выше, чем отдельно взятый банк-эквайер или платежный провайдер сможет обеспечить
- защита: блокировка мошеннических платежей с использованием антифрод-системы без понижения уровня конверсии
- удобство для плательщика: адаптивная платежная страница для любых устройств с высоким уровнем юзабилити
- учет: аналитика, отчеты, акты сверок, необходимые интернет-предприятию
Финансовая транзакция - это не просто информационное сообщение, отправленное с сервера одного субъекта другому. Она имеет статус документа-гаранта на передачу прав владения какими-то сущностями (товарами либо деньгами). Важность финансового посредника в процессе этого обмена не может быть недооценена. Покупатель, продавец, банк-эмитент и банк-эквайер, и даже агрегатор платежей, если участвует в процессе, - все они доверяют выбранному процессингу (платежному интегратору, независимому процессинговому центру). В момент подтверждения успешной транзакции сделка считается совершенной.
Для того, чтобы новые технологии, например, технология блокчейна, завоевали умы пользователей, должен случиться очередной виток развития информационно-финансовой системы. От популярного до устоявшегося способа расчетов этому методу еще далеко. Тем не менее, мы с все большим трудом вспоминаем моменты, когда уникальные технологии стали массовыми. Сможет ли единая электронная учетная книга расчетов (блокчейн) упростить процесс расчетов - вопрос времени. У современных процессингов, интеграторов и агрегаторов платежей есть веские причины продолжать совершенствовать свои продукты для прорывных инноваций.
