Служба технической поддержки скайп. Как работает служба поддержки скайпа. Как восстановить скайп через службу технической поддержки

Можно ли собрать радиоприемник, состоящий меньше чем из 10 деталей? Может ли такое радио работать без батареек?
Конечно можно и сделать это довольно просто: детекторные радиоприемники совершенно не сложные и могут работать, без аккумуляторов получая электроэнергию от радиоволн. В этой статье я расскажу, как можно собратьрадиоприемник работающий без батареек своими руками , затратив на весь процесс не более часа!

Чем хорош детекторный радиоприемник?
Во-первых, такой радиоприемник работает без батареек. Во-вторых, все детали необходимые для его сборки стоят около 10-15 рублей, да и в старой бытовой электротехнике их в избытке. В-третьих, собрать детекторный радиоприемник может каждый, независимо от имеющихся навыков (навыки чтения и работы с паяльником приветствуются)
Но есть и недостатки. Скорее всего, хороший прием будет только у одной радиостанции, имеющей в Вашем районе самый сильный сигнал. Второй недостаток – низкая мощность. Ее будет достаточно, чтобы дать более или менее нормальный звук из небольшого наушника, не более того.
Но все-таки, такой приёмник может пригодиться на даче, когда происходят перебои с электричеством или проблематично купить батарейки.

Итак, начнем собирать радиоприемник работающий без батареек !
Для сборки нам понадобится?
Конденсатор постоянный 190-500 Пф
Конденсатор 1000-2000 Пф
Любой диод (кроме светового)
Медная проволока диаметром 1-0.1 мм
Цилиндр диаметром 10 см (например, банка из под кофе)
Газета
Металлический колышек около 30 см в длину для заземления
Небольшой динамик, например от старых наушников (радио телефонов)

Вот так выглядит схема детекторного радиоприемника Оганова:

Начинаем с самого простого – с заземления. Вбиваем ранее подготовленный металлический колышек в землю, предварительно закрепив на нем провод (из соображений безопасности батарею отопления в качестве заземления лучше не использовать). И помните, чем лучше будет заземление, тем лучше будет прием Вашего радиоприемника. Желательно устанавливать заземление со стороны дома, куда меньше всего попадает солнце, где земля всегда сырая. Свободный конец провода заземления проводим в дом и крепим к соответствующему выводу радиоприемника.

Затем создаем антенну. У меня она проведена под крышей, длиной около 10-12 метров. Сделать ее можно, из медной проволоки. Практика показывает, что при антенне длиной 10 м. будет приниматься только одна станция, но громко. При длине антенны 1-3 м. можно принимать и другие станции, но они будут очень плохо слышны.
Далее собираем катушку. Катушка состоит из двух равных частей, по 20 витков каждая (это для приема средних волн, а для приема длинных нужно намотать по 60 витков). Как собрать катушку? Возьмем что-нибудь круглое диаметром около 10 см (например, пивная банка), оклеиваем двойным слоем бумаги. Первый слой закрепится к банке скотчем, второй накручивается на первый. В этом случае катушку после намотки легко будет снять. Теперь аккуратно наматываем медную проволоку – виток к витку. Между двумя частями катушки оставляем 5 сантиметров проволоки, а также не забываем оставить примерно столько же проволоки вначале и конце. После того как Вы намотали катушку, ее нужно обмотать изолентой в два слоя вдоль витков. А после снятия с банки – обмотать еще и поперек. Все, газета нам больше не понадобится, от нее можно избавиться!

Начинаем сборку радиоприемника работающего без батареек !
Схему, приведенную выше, можно упростить до следующего вида:

В таком виде ее проще всего собирать, да и проводов получится меньше.
Аккуратно зачищаем все детали и припаиваем их друг к другу согласно схеме! Крепим катушку, антенну, заземление, наушник и, если Вы все сделали правильно – наслаждаемся хорошим и качественным приемом пойманной нашим радио сигналом
Если Вы хотите настроиться на другую частоту, или качество приема Вас не устраивает - соберите катушку из более толстой проволоки.
Настройка производится перемещением одной части катушки относительно другой. Для более точной настройки можно взять несколько переменных конденсаторов, заменяющих С1, настраивая их вы сможете максимально точно настроиться на станцию.
Как будет выглядеть Ваш радиоприемник - зависит целиком от Вашей фантазии! Из-за его не больших размеров, приемник можно упаковать в любой контейнер.
Надеюсь, что данная статейка кому-нибудь станет полезной.

Долгое время радиоприёмники возглавляли список самых значимых изобретений человечества. Первые такие устройства сейчас реконструированы и изменены под современный лад, однако в схеме их сборки мало что поменялось - та же антенна, то же заземление и колебательный контур для отсеивания ненужного сигнала. Бесспорно, схемы сильно усложнились со времён создателя радио - Попова. Его последователями были разработаны транзисторы и микросхемы для воспроизведения более качественного и энергозатратного сигнала.

Почему лучше начинать с простых схем?

Если вам понятна простая то можете быть уверены, что большая часть пути достижения успеха в сфере сборки и эксплуатации уже осилена. В этой статье мы разберём несколько схем таких приборов, историю их возникновения и основные характеристики: частоту, диапазон и т. д.

Историческая справка

7 мая 1895 года считается днём рождения радиоприёмника. В этот день российский учёный А. С. Попов продемонстрировал свой аппарат на заседании Русского физико-химического общества.

В 1899 году была построена первая линия радиосвязи длиной 45 км между и городом Котка. Во время Первой мировой войны получили распространение приёмник прямого усиления и электронные лампы. Во время военных действий наличие радио оказалось стратегически необходимым.

В 1918 году одновременно во Франции, Германии и США учёными Л. Левви, Л. Шоттки и Э. Армстронгом был разработан метод супергетеродинного приёма, но из-за слабых электронных ламп широкое распространение этот принцип получил только в 1930-х годах.

Транзисторные устройства появились и развивались в 50-х и 60-х годах. Первый широко используемый радиоприёмник на четырёх транзисторах Regency TR-1 был создан немецким физиком Гербертом Матаре при поддержке промышленника Якоба Михаэля. Он поступил в продажу в США в 1954 году. Все старые радиоприёмники работали на транзисторах.

В 70-х начинается изучение и внедрение интегральных микросхем. Сейчас приёмники развиваются с помощью большой интеграции узлов и цифровой обработки сигналов.

Характеристики приборов

Как старые радиоприёмники, так и современные обладают определёнными характеристиками:

  1. Чувствительность - способность принимать слабые сигналы.
  2. Динамический диапазон - измеряется в Герцах.
  3. Помехоустойчивость.
  4. Селективность (избирательность) - способность подавлять посторонние сигналы.
  5. Уровень собственных шумов.
  6. Стабильность.

Эти характеристики не меняются в новых поколениях приёмников и определяют их работоспособность и удобство эксплуатации.

Принцип работы радиоприёмников

В самом общем виде радиоприёмники СССР работали по следующей схеме:

  1. Из-за колебаний электромагнитного поля в антенне появляется переменный ток.
  2. Колебания фильтруются (селективность) для отделения информации от помех, т. е. из сигнала выделяется его важная составляющая.
  3. Полученный сигнал преобразуется в звук (в случае радиоприёмников).

По схожему принципу появляется изображение на телевизоре, передаются цифровые данные, работает радиоуправляемая техника (детские вертолёты, машинки).

Первый приёмник был больше похож на стеклянную трубку с двумя электродами и опилками внутри. Работа осуществлялась по принципу действия зарядов на металлический порошок. Приёмник обладал огромным по современным меркам сопротивлением (до 1000 Ом) из-за того, что опилки плохо контактировали между собой, и часть заряда проскакивала в воздушное пространство, где рассеивалась. Со временем эти опилки были заменены колебательным контуром и транзисторами для сохранения и передачи энергии.

В зависимости от индивидуальной схемы приёмника сигнал в нём может проходить дополнительную фильтрацию по амплитуде и частоте, усиление, оцифровку для дальнейшей программной обработки и т. д. Простая схема радиоприёмника предусматривает единичную обработку сигнала.

Терминология

Колебательным контуром в простейшем виде называются катушка и конденсатор, замкнутые в цепь. С помощью них из всех поступающих сигналов можно выделить нужный за счёт собственной частоты колебаний контура. Радиоприемники СССР, как, впрочем, и современные устройства, основаны на этом сегменте. Как все это функционирует?

Как правило, питание радиоприёмников происходит за счёт батареек, количество которых варьируется от 1 до 9. Для транзисторных аппаратов широко используются батареи 7Д-0.1 и типа "Крона" напряжением до 9 В. Чем больше батареек требует простая схема радиоприёмника, тем дольше он будет работать.

По частоте принимаемых сигналов устройства делятся на следующие типы:

  1. Длинноволновые (ДВ) - от 150 до 450 кГц (легко рассеиваются в ионосфере). Значение имеют приземлённые волны, интенсивность которых уменьшается с расстоянием.
  2. Средневолновые (СВ) - от 500 до 1500 кГц (легко рассеиваются в ионосфере днём, но ночью отражаются). В светлое время суток радиус действия определяется приземлёнными волнами, ночью - отражёнными.
  3. Коротковолновые (КВ) - от 3 до 30 МГц (не приземляются, исключительно отражаются ионосферой, поэтому вокруг приёмника существует зона радиомолчания). При малой мощности передатчика короткие волны могут распространяться на большие расстояния.
  4. Ультракоротковолновые (УКВ) - от 30 до 300 МГц (имеют высокую приникающую способность, как правило, отражаются ионосферой и легко огибают препятствия).
  5. - от 300 МГц до 3 ГГц (используются в сотовой связи и Wi-Fi, действуют в пределах видимости, не огибают препятствия и распространяются прямолинейно).
  6. Крайневысокочастотные (КВЧ) - от 3 до 30 ГГц (используются для спутниковой связи, отражаются от препятствий и действуют в пределах прямой видимости).
  7. Гипервысокочастотные (ГВЧ) - от 30 ГГц до 300 ГГц (не огибают препятствий и отражаются как свет, используются крайне ограниченно).

При использовании КВ, СВ и ДВ радиовещание можно вести, находясь далеко от станции. УКВ-диапазон принимает сигналы более специфично, но если станция поддерживает только его, то слушать на других частотах не получится. В приёмник можно внедрить плейер для прослушивания музыки, проектор для отображения на удалённые поверхности, часы и будильник. Описание схемы радиоприёмника с подобными дополнениями усложнится.

Внедрение в радиоприёмники микросхемы позволило значительно увеличить радиус приёма и частоту сигналов. Их главное преимущество в сравнительно малом потреблении энергии и маленьком размере, что удобно для переноса. Микросхема содержит все необходимые параметры для понижения дискретизации сигнала и удобства чтения выходных данных. Цифровая обработка сигнала доминирует в современных устройствах. были предназначены только для передачи аудиосигнала, лишь в последние десятилетия устройство приёмников развилось и усложнилось.

Схемы простейших приёмников

Схема простейшего радиоприёмника для сборки дома была разработана ещё во времена СССР. Тогда, как и сейчас, устройства разделялись на детекторные, прямого усиления, прямого преобразования, супергетеродинного типа, рефлексные, регенеративные и сверхрегенеративные. Наиболее простыми в восприятии и сборке считаются детекторные приёмники, с которых, можно считать, началось развитие радио в начале 20-ог века. Наиболее сложными в построении стали устройства на микросхемах и нескольких транзисторах. Однако если вы разберетесь в одной схеме, другие уже не будут представлять проблемы.

Простой детекторный приёмник

Схема простейшего радиоприёмника содержит в себе две детали: германиевый диод (подойдут Д8 и Д9) и главный телефон с высоким сопротивлением (ТОН1 или ТОН2). Так как в цепи не присутствует колебательный контур, ловить сигналы определённой радиостанции, транслирующиеся в данной местности, он не сможет, но со своей основной задачей справиться.

Для работы понадобится хорошая антенна, которую можно закинуть на дерево, и провод заземления. Для верности его достаточно присоединить к массивному металлическому обломку (например, к ведру) и закопать на несколько сантиметров в землю.

Вариант с колебательным контуром

В прошлую схему для внедрения избирательности можно добавить катушку индуктивности и конденсатор, создав колебательный контур. Теперь при желании можно поймать сигнал конкретной радиостанции и даже усилить его.

Ламповый регенеративный коротковолновой приёмник

Ламповые радиоприёмники, схема которых довольно проста, изготавливаются для приёма сигналов любительских станций на небольших расстояниях - на диапазоны от УКВ (ультракоротковолнового) до ДВ (длинноволнового). На этой схеме работают пальчиковые батарейные лампы. Они лучше всего генерируют на УКВ. А сопротивление анодной нагрузки снимает низкая частота. Все детали приведены на схеме, самодельными можно считать только катушки и дроссель. Если вы хотите принимать телевизионный сигналы, то катушка L2 (EBF11) составляется из 7 витков диаметром 15 мм и провода на 1,5 мм. Для подойдет 5 витков.

Радиоприёмник прямого усиления на двух транзисторах

Схема содержит и двухкаскадный усилитель НЧ - это настраиваемый входной колебательный контур радиоприёмника. Первый каскад - детектор ВЧ модулированного сигнала. Катушка индуктивности намотана в 80 витков проводом ПЭВ-0,25 (от шестого витка идёт отвод снизу по схеме) на ферритовом стержне диаметром 10 мм и длиной 40.

Подобная простая схема радиоприёмника рассчитана на распознавание мощных сигналов от недалёких станций.

Сверхгенеративное устройство на FM-диапазоны

FM-приёмник, собранный по модели Е. Солодовникова, несложен в сборке, но обладает высокой чувствительностью (до 1 мкВ). Такие устройства используют для высокочастотных сигналов (более 1МГЦ) с амплитудной модуляцией. Благодаря сильной положительной обратной связи коэффициент возрастает до бесконечности, и схема переходит в режим генерации. По этой причине происходит самовозбуждение. Чтобы его избежать и использовать приёмник как высокочастотный усилитель, установите уровень коэффициента и, когда дойдет до этого значения, резко снизьте до минимума. Для постоянного мониторинга усиления можно использовать генератор пилообразных импульсов, а можно сделать проще.

На практике нередко в качестве генератора выступает сам усилитель. С помощью фильтров (R6C7), выделяющих сигналы низких частот, ограничивается проход ультразвуковых колебаний на вход последующего каскада УНЧ. Для FM-сигналов 100-108 МГц катушка L1 преобразуется в полувиток с сечением 30 мм и линейной частью 20 мм при диаметре провода 1 мм. А катушка L2 содержит 2-3 витка диаметром 15 мм и провод с сечением 0,7 мм внутри полувитка. Возможно усиление приёмника для сигналов от 87,5 МГц.

Устройство на микросхеме

КВ-радиоприёмник, схема которого была разработана в 70-е годы, сейчас считают прототипом Интернета. Коротковолновые сигналы (3-30 МГц) путешествуют на огромные расстояния. Нетрудно настроить приёмник для прослушивания трансляции в другой стране. За это прототип получил название мирового радио.

Простой КВ-приёмник

Более простая схема радиоприёмника лишена микросхемы. Перекрывает диапазон от 4 до 13 МГц по частоте и до 75 метров по длине. Питание - 9 В от батареи "Крона". В качестве антенны может служить монтажный провод. Приёмник работает на наушники от плейера. Высокочастотный трактат построен на транзисторах VT1 и VT2. За счёт конденсатора С3 возникает положительный обратный заряд, регулируемый резистором R5.

Современные радиоприёмники

Современные аппараты очень похожи на радиоприёмники СССР: они используют ту же антенну, на которой возникают слабые электромагнитные колебания. В антенне появляются высокочастотные колебания от разных радиостанций. Они не используются непосредственно для передачи сигнала, но осуществляют работу последующей цепи. Сейчас такой эффект достигается с помощью полупроводниковых приборов.

Широкое развитие приёмники получили в середине 20-го века и с тех пор непрерывно улучшаются, несмотря на замену их мобильными телефонами, планшетами и телевизорами.

Общее устройство радиоприёмников со времён Попова изменилось незначительно. Можно сказать, что схемы сильно усложнились, добавились микросхемы и транзисторы, стало возможным принимать не только аудиосигнал, но и встраивать проектор. Так приёмники эволюционировали в телевизоры. Сейчас при желании в аппарат можно встроить всё, что душе угодно.

Предназначена для помощи пользователям в разрешении всевозможных проблем, с которыми они не могут справиться самостоятельно. Неполадки бывают связаны с работоспособностью самой программы или ее компонентов, с доступом к учетной записи, изменениям ее данных или полным удалением, а также с пополнением счета в приложение.

Обращение в техническую поддержку полностью бесплатно. Но общаться с ней можно либо посредством обмена электронных писем, либо в онлайн-чате. Отсутствует возможность вызовов. Русская техподдержка работает исключительно в будние с девяти утра до шести вечера по МСК. Поэтому не стоит ждать от нее ответа в ночное время.

Перейти на страницу обращения можно непосредственно из программы, выбрав пункт «Помощь – Служба поддержки», либо по прямой ссылке . Сотрудники Майрософт готовы помочь только в случае возникновения нетипичных проблем, для которых не изложено общедоступного решения. Поэтому не стоит обращаться в техподдержку по любому вопросу, для начала стоит попытаться найти решение для неполадки самостоятельно.

Очень много полезной информации можно найти на странице сообщества или вопросов и ответов. Там рассмотрено большинство типовых проблем, для которых имеется доступное для рядового пользователя решение.

Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись (необходимость восстановления пароля, взлом, возникновение сбоев и так далее), то переходите на страницу дополнительной помощи для пользователей Скайпа .

Если же проблема иного характера, то переходите на страницу . Там будет форма для заполнения, в которой необходимо указать все требуемые данные для вашей сложности. Дальше вас перенаправят либо на решение проблемы, либо уже отправят запрос в службу обслуживания клиентов, откуда через некоторое время придет ответ.

Стоит понимать, что у Skype техподдержки бывают периоды повышенной загрузки. В таких обстоятельствах сотрудники не смогут предоставить решения для вашей проблемы незамедлительно. Придется подождать некоторое время, но чаще всего, с этим не затягивают. Уведомление придет либо на электронный ящик, либо на сам сайт.

Виктор 11.02.2018 / 0:29

Здравствуйте! Уже 5 лет не могу войти в свой скайп. Набираю Логин и Пароль, но выскакивает " Не удалось подключится к сети"

Ирина 09.02.2018 / 1:04

Добрый день. Помогите! Нет соединения а скайпе, не в сети. Ничего не могу сделать.

Тамара 21.01.2018 / 18:46

В течение двух дней не могу зайти в Skype, много раз пыталась войти через Facebook, не получается, приходилось изменять пароль - безрезультатно. Попыталась зайти по ссылке, указанной Вами для техподдержки, получаю ответ: "Что-то не так. К сожалению, дальнейшая обработка вашего запроса авторизации невозможна. ОшибкаПроизошла внутренняя ошибка. (Invalid parameter redirect_uri specified)​. Как быть?

Валерий 12.05.2017 / 15:49

Самая издевательская программа над людьми. Неужели просто нельзя написать телефон технической поддержки программы СКАЙП.

Андрей 12.05.2017 / 10:54

Самая издевательская программа над людьми. Пытался войти в скайп под своим логином и паролем пишет что я неправильно набираю. Убили моего времени с час. В конце концов заблокировали.

Григорий 21.03.2017 / 19:12

Добрый день. Можете мне помочь восстановить переписку(сообщения) с 2011 года?

Владимир 26.10.2016 / 7:37

ПОЛОЖИЛ деньги на счет но не указал в логине цифры как догнать деньги

Алексей 21.07.2016 / 14:08

Здравствуйте,украли скайп и от моего имени просят денег.что делать? Мой бывший скайп doxlii109

Сергей 28.05.2016 / 9:26

Здравствуйте мне на мой скайп не раз приходила сообщение о том что я виграл еную суму и не толька я. от етого человека инна логин intssa-1995 приймите мери уже не виносимо.

Galina555295 03.05.2016 / 14:38

не могу общаться главная страница скайп недоступна

Галина 03.05.2016 / 14:19

не могу создать контакт! ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА СКАЙП НЕДОСТУПНА уже 5 дней помогите

Ольга 11.03.2016 / 1:47

Я удалила контакт, и пропала вся история переписки, чего я не хотела. Можно ли как-то восстановить историю?..

Евгений 26.01.2016 / 11:34

Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на вопрос. Почему когда я общаюсь только по скайпу. То трафик уходит как за интернет? Скайп что не может так работать что бы трафик не израсходовался? Я звоню человеку только с скайпа на скайп. Пожалуйста ответьте мне. Я очень жду ответа. Я задавал вопрос оператору мобильной связи. Но они сказали что бы я к вам обратился. Спасибо.

Саша 15.12.2015 / 11:07

я.не.могу.зайти.на.скайп

Michael 15.11.2015 / 21:18

Добрый Вечер! Выше писали,что можно связаться с поддержкой скайп на протяжении дня на русском языке. Подскажите пожалуйста,как это возможно сделать. Заранее благодарю.

Ёжик 03.11.2015 / 23:41

Скайп поддержка теперь доступна на русском языке. В форме Чата. с 9 до 18 по Московскому времени. Ура ура!

Максим 28.10.2015 / 22:01

Добрый вечер, скажите пожалуйста как так возможно, что после взлома скайпа в который я не мог войти, и который не удалил на планшете через две недели обнаруживаю что скайп открыт но под другой учетной записью на моем планшете. Хотя этот человек на ком учетная запись дома у меня не был и с моего планшета не заходил. Как такое возможно.

Ольга 23.10.2015 / 16:06

добрый день у меня такая проблема что мне делать у меня скайп показывает что я в сети если меня там нет что мне делать как решить это проблему у меня кроме ноута не где нет скайпа

Стас 22.10.2015 / 8:36

Доброго времени суток. Объясняю проблему. В Узбекистане ограничили доступ к skype. Выглядит это следующим образом: те пользователи, у которых стоял автоматический вход в учётку при загрузке ОС, вреде как всё работает, но стоит ВЫЙТИ из учётной записи (не из скайпа выйти, а из учётки), и повторно уже не зайдёте, пишет не возможно подключиться. Через браузер вход работает. Кто знает как обойти этот интересный момент? Буду рад ответам.

Светлана 21.09.2015 / 13:13

Добрый день! Помогите, пожалуйста! Скайп зависал и в один момент вдруг не смогла войти. Поменяла пароли, все равно ничего не получается((((. У меня там и бизнес и работа и решение моих вопросов с банками. Не могу отказаться, тут моя жизнь! Очень ждк помощи.

Жемчужников Александр 18.09.2015 / 15:19

С утра скайп был и нормально работал. После режима сна при загрузке работать перестал. Пытался войти в службу поддержки. Ответа на свой вопрос не нашел. При загрузке скайп логин и пароль вроде принимает. Вращается значок поиска и вновь открывается иконка запроса ввода с логином но без пароля. После очередного ввода пароля все начинается сначала. Что делать?

Георгий 28.08.2015 / 19:13

Приветствую всех. У меня такая странность,-не могу войти в свой скайп. Хотя версия последняя. И я все время раньше нормально входил.

Иван 09.07.2015 / 13:01

помогите пожалуйста скайп вырубает монитор при совершении звонка, либо его приёма даже без видео, пробовал переустанавливать и скайп и винду, безрезультатно

Сергей 10.06.2015 / 20:07

Помогите пожалуйста. Столкнулся с такой проблемой: Сидел в скайпе, переписывался с людьми и тут меня резко выкинуло со скайпа и войти я уже не могу. Знакомые говорят,что с моей учетной записи приходят сообщения с просьбой занять денег до завтра и перевести их на киви счет. Взломщики сменили мой пароль. Я теперь не знаю что мне делать, как мне восстановить это все, мне очень надо, так как через эту учетную запись я работаю с людьми

Нелли 05.04.2015 / 15:09

Добрый день! За 6 лет пользования скайпом в первые возникла проблема((1.04. выбило скайп, выдавал иконку с обновлением. Нажала обновить, перезапустила ноут и всё! В скайп больше войти не могу. Ни с планшета, ни с ноута. Удаляла полностью скайп, загружала по новой и тот же результат. Вирусов на ноуте нет. После установки последней версии пробовали зайти с других акк, все нормально работает, а с моего акк глючит. Помогайте))

Марина 09.03.2015 / 18:10

не могу зайти в скайп,забыла пароль.Как мне его восстановить?

Надежда 11.02.2015 / 15:32

был изменен электронный адрес с на , но у меня нет пароля от этой эл.почты, что делать? Не могу зайти в скайп... Зарегистрированный адрес электронной почты успешно изменен Ваш адрес электронной почты для учетной записи "nadin5045" был успешно изменен на Чтобы просмотреть изменения, войдите в свою учетную запись. Вы не подавали заявку на данное изменение? Если у Вас есть подозрения на несанкционированный доступ к Вашей учетной записи, незамедлительно обратитесь в отдел технической поддержки Skype старый адрес:

Вова 09.02.2015 / 16:39

Как удалить свой акуаннт!!немогу??

Сергей 03.02.2015 / 22:41

Несколько дней назад пытался воспользоваться скайп, он не работает, сведений о балансе средств на счете не доступен. Через пару дней все вроде заработало... Потом смс о том что мой счет активирован и доступен для использования. Через 2 дня смс, что скайп заблокирован из-за не санкционированного доступа... После выполнения инструкций по разблокированной учетной записи, где мне предложили заполнить данные шести летней давности, к слову, я все таки вошел в скайп. Вместо привычного интерфейса я увидел какую то страницу где есть все про скайп, кроме привычной картинки, по средством которой можно осуществить связь... Там даже есть информация о состоянии счета до того, как произошел этот глюк, и текущее состояние счета, из которого понятно, что он уменьшен на все евро, остались только центы... Сначала думал недоразумение, теперь уверен, что обокрали... Причем сам скайп... А обратится не куда, просто не предусмотрено сервисом.

Ирина 05.01.2015 / 18:45

Здравствуйте! После последнего обновления все мои контакты не доступны(В чем причина и как устранить эту проблему???

Канаткуль 08.12.2014 / 14:13

У меня тоже скайп взломали, никак не могу восстановить. Как можно связаться службой техподдержки?

Дмитрий 07.12.2014 / 21:24

и у меня тоже так. Што та начал вводить логин, пароль то пишет диск заполнен, то приймет, через некоторое время и зкук, на знаке убирает о не в сити, не принимает пароли. ПОДСКАЖИТЕ ШТО ДЕЛАТЬ. Вже башка балит от нево мой моб.+380995546127, +380971085421

Владимир 03.12.2014 / 12:11

У меня установили новую версию в компе..Попытался восстановить скайп..но вышло так, что я обновил новый скайп с новым паролем и логином...И выйти на поиск друзей не получается..Как восстановить скайп со старым логином и (я забыл старый пароль)..Как восстановить старую почту и старый логин...??? Помогите!

Ксения 27.11.2014 / 19:12

здравствуйте, у меня взломали скайп 27.11,14, поменяли электронный адрес с на Помогите розобратся с этой проблемой. логин скайпа lora260765

Зоя 19.11.2014 / 15:17

Сдала ноутбук на ремонт. После восстановления всех программ, не могу зайти в скайп. Завожу логин и пароль, пытаюсь войти, пишет "соединение не установлено". Мучаюсь 3 дня. Уже и регистрировалась заново несколько раз. Помогите, пожалуйста.

Андрей 25.10.2014 / 0:05

У меня пишет когда я захожу в скайп "Главная страница скайп недоступна " и все контакты закрыты некому немогу набрать это уже 2 день а у всех мойх друзе все норм что делать подскажите пожайлусто и да кстате скайп уже перезагружал

Ирина 09.10.2014 / 20:27

нечаянно удалила скайп,на данный момент при загрузке мне выдаёт такую инфо"КЛЮЧ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАН В УКАЗАННОМ СОСТОЯНИИ.и вторая надпись СБОЙ.КОД 1603 КРИТИЧЕСКАЯ ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА ВО ВРЕМЯ УСТАНОВКИ"ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУСТА

Любовь 06.10.2014 / 9:44

После отпуска не могу войти в скайп. Решила зарегистрироваться заново. Нашла в интернете бесплатную регистрацию. Но пришло сообщение, что с мобильного телефона снято 40 руб. и прислали код доступа на телефон. При вводе его пишут - "Не верный код доступа" Прошу прислать другойю

ИЛЬЯ 28.09.2014 / 21:11

у меня 27.09.2014 мошенник взломал пароль и зашел в мой скайп этот мошенник ВИКТОР ЕРЕМИН его логин скайпа viktor233063 у меня к тебе большая просьба разошли визде в скайпе что этот человек мошенник взламывает скайпы с целью завладеть личными данными и деньгами стремится найти подход любым путем к кошелькам вывести деньги и в таком духе сможешь оченнь прошу тебя помоги наказать этого УРОДА! Вот его даные ВИКТОР ЕРЕМИН логин viktor233063 реальный мошенник предлагает всем свои услуги а сам делает свои гнусные дела взламывает скайпы и электроные адреса и в итоге имеет подход к вашим даным снимает деньги с кошельков блокирует сайты и аккаунты Остерегайтесь это настоящий мошенник АФЕРИСТ СО СТАЖЕМ по нему тюрьма плачет! (facepalm)

Павел 26.09.2014 / 13:12

Добрый день, ситуация следующая Я забыл свой пароль в скайп, скайп был зарегистрированный на корпоративную почту, захотел поменять пароль, но почта, которая была указана в регистрации скайпа уже не работает. Как мне заменить пароль?

Poltoraman 21.09.2014 / 15:29

месяц немагу включить скайп не принемает пароль что делать?

Ирина 21.09.2014 / 15:00

у меня проблема не могу войти в скайп захожу с мобилки через вайфай раньше проблем не было, скайп удаляла устанавливавала новую и старую версию не помогло, помогите пожайлуста

Николай 20.09.2014 / 4:18

Не мог войти в скайп, не помнил почтовый ящик и пароль. Снес полностью старый и установил новый. Но как выяснилось старый логин и моя страничка где-то в сети остались. Запросил старый логин и мне предложено включить себя себе в контакты, как удалить из сети старые данные.

Мария 19.09.2014 / 9:15

Не могу войти в скайп после перерыва, помогите пожалуйста! 19.09.2014

Татьяна 08.09.2014 / 19:34

Здравствуйте,у меня с одним контактом исчезла полностью переписка.Скайп на телефоне.Что это может означать?Но аватарка наместе.Спасибо.

Ольга 03.09.2014 / 19:43

Не могу войти в скайп после перерыва. Пожалуйста, помогите.

Галина 03.09.2014 / 1:23

Не могу войти в скайп после перерыва.Пожалуйста,помогите.

Шалом, дорогие читатели! Если вы читаете эту статью, значит, у вас возникли проблемы в работе с всеми нами любимой программой. Все вы уже оценили эту бесплатную программу, позволяющую совершать голосовые и видеозвонки, обмениваться сообщениями и файлами. Мы же вам напишем сейчас, есть ли телефон у службы технической поддержки скайпа, как написать им письмо по электронной почте, как обратиться по чату. Все возможные проблемы с программой мы опишем в наших следующих статьях, мы постараемся охватить весь круг вопросов об известных ошибках. Так что подписывайтесь на портал, будете в курсе всех новостей.

Все знают, в Skype можно создавать групповые видеочаты. Платные услуги программой тоже предоставляются. Хотите позвонить на домашний или сотовый телефон, отправить смс, обеспечить доступность Wi-Fi? Платите и пользуйтесь на здоровье.

Преимущества Skype в первую очередь оценили те, кто находится далеко от родных, ведь по этому виду связи можно увидеть дорогие лица совсем рядом, услышать родные голоса. «Иди в скайп, поболтаем», - такую фразу можно услышать теперь и от пенсионера, и от первоклассника. Да и во многих других случаях эта программа незаменима.

Но увы, программа не будет работать сама по себе, «на кирпиче». Обеспечивают работу некоторые технические условия, которые нужно соблюсти.

Три кита Skype – микрофон, наушники и веб-камера. Впрочем, у ноутбуков все это уже встроено (кроме наушников – имеются встроенные динамики). Бывает так, что в работе программы или оборудования происходят сбои. Как разобраться, что случилось? На официальном сайте технической поддержки вы узнаете ответы на свои вопросы.

Какой у программы скайп официальный сайт техподдержки?

Наличие официального сайта skype.com/ru свидетельствует о качественной работе программы. У Skype он есть. Это информационный портал с простым и удобным интерфейсом на русском языке.

Найти сайт можно, набрав в поиске соответствующую формулировку или перейдя на вкладку «Помощь» непосредственно в окне программы. Основатели позаботились о том, чтобы пользователи нашли на портале всю интересующую информацию.

В главном меню сайта есть несколько разделов:

  • Бизнес,
  • Тарифы,
  • Помощь.
  • Во всех разделах имеется дополнительный список пунктов, где вся информация расписана подробно и снабжена соответствующими ссылками. Скачать программу, узнать, как начать работу, как пользоваться сообщениями и видеосвязью, как проводить оплату – все это и многое другое клиенты могут узнать именно здесь.

    На официальном сайте технической поддержки вам ответят на все вопросы и скачаете программу для win 7 32 или 64 bit.

    Для тех, кто плохо ориентируется на подобных порталах, есть поисковая строка вверху страницы.

    Сайт функционирует круглосуточно. На нем есть информация о любых поддерживающих устройствах, вплоть до телевизоров - . Или например вас стал интересовать вопрос " " - все есть в ответах на нашем сайте и сайте техподдержки.

    Есть ли официальный сайт поддержки skype для андроид?

    Всю информацию по установке и работе программы на андроиде можно найти на официальном портале техподдержки Skype. Для этого нажимаем на пункт меню «Помощь». В открывшемся окне в верхней части страницы появится надпись-ссылка «Windows Desktop».

    При нажатии на нее откроется список устройств, на которых может работать программа: Android, I-pad, Windows PT и так далее. Пройдя по соответствующей ссылке, вы получите всю интересующую информацию.

    Как обратиться в службу тех поддержки skype?

    Сделать это можно через электронную почту или чат. Но сначала просмотрите все возможные разделы, не исключено, что проблема решится и без обращения. Если все-таки в нужном пункте вы ничего не нашли, в конце статьи вас отправят к специалистам отдела обслуживания.

    Перейдя на страницу запроса, можно выбрать не только раздел и тип вопроса, но и вариант ответа (по электронке или в чате).

    Как связаться с техподдержкой skype по чату?

    Правила при обращении в техническую поддержку skype

    • Предварительно поищите нужный ответ на портале Skype в разделе «Помощь». Иногда это поможет быстрее, чем ожидание ответа специалиста.
    • Существует несколько способов бесплатно получить компетентный ответ: зайти в официальную группу поддержки, поинтересоваться на Официальном форуме пользователей или написать в неофициальную службу поддержки Скайпа на русском языке.
    • Вопрос должен быть задан корректно. Не забывайте – вам будут отвечать живые люди. В основе общения – конструктивный и продуктивный диалог.

    Как написать письмо в техподдержку скайпа

    С правилами разобрались, теперь пишем письмо.

    После желательного приветствия нужно как можно точнее описать затруднение, придется вспомнить и последовательность последних действий, которые привели к его возникновению.

    Чем четче будет сформулирована проблема, тем быстрее вам ответят. Не ленитесь расписать проблему в деталях. Сделайте скриншоты тех ошибок, с которыми вы столкнулись, и прикрепите их к письму, это тоже поможет быстрее разобраться и избежать неправильного решения проблемы. Задайте интересующий вопрос, он должен быть конкретным.

    Иногда возникает неприятная ситуация, когда утеряны логин или пароль от Skype, или то и другое одновременно.


    Как восстановить скайп через службу технической поддержки?

    Алгоритм прост

    Восстановить доступ реально.

    Выводы

    Русскоязычная техническая поддержка скайпа – довольно мощный ресурс, который решит все проблемы быстро. Интерфейс сайта хорошо продуман и оснащен необходимыми ссылками. На windows 7 практически не бывает сбоев.

    Форумы и группы поддержки наполнены советами профессионалов, их посещают компетентные люди, которые с радостью в онлайн придут на помощь абонентам.

    В качестве негативного момента отметим отсутствие телефонной линии для срочного решения проблем. У самой проги серьезных минусов, пожалуй, нет.

    Небольшой видеообзор для новичков